Réceptionniste/service à La Clientèle

7 months ago


Longueuil, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Blainville. Prêt(e) à en apprendre davantage?

**QUI EST DOYLE?**

Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle et son équipe de plus de 275 employés ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure.

**Ce qu’offre un emploi au sein de la grande famille de Doyle**:

- Un poste polyvalent; plusieurs tâches te seront confiées
- Une formation d’une à deux semaines;
- Un programme d’achat pour les employés et leurs proches;
- Une assurance collective selon tes besoins (programme modulable) incluant les professionnels de la santé, soins de la vue et assurance voyage;
- Des services de télémédecine avec Télus santé ;
- Un programme de partage des bénéfices;
- La possibilité de contribuer à des REER;
- Une révision salariale prévue annuellement;
- Des vacances et congés de maladies payables ainsi que 2 fériés additionnels durant la période des fêtes;
- Un rabais d’entreprise (gym et yoga);
- Un programme de référencement des employés;
- Plusieurs activités sociales au cours de l’année : nous organisons les meilleurs Party de Noël et plusieurs 5 à 7;
- Entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la _Fondation Charles-Bruneau _et du _Club des petits déjeuners;_
- Organisation en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec.

**À quoi ressemblerait ton quotidien?**

La réceptionniste/assistant(e)-optométriste est responsable de la gestion des rendez-vous des optométristes et opticiens. Il/Elle accueille les clients et les prépare à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Il/Elle joue un rôle essentiel dans l’accueil de nos clients en s’assurant que le client est dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l’achalandage, il/elle peut être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Ton objectif? Garantir une expérience client remarquable

**Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui te seront confiées**:

- Assurer l’accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;
- Prendre les rendez-vous pour les optométristes et opticiens;
- Ouvrir et préparer le dossier du patient;
- Effectuer les pré-tests;
- Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;
- Communiquer avec le client pour l’informe lorsque sa commande est prête;
- S’assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;
- Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;
- Connaître l’inventaire des produits afin d’accompagner un client lors d’un achat;
- Effectuer certaines commandes;
- Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;
- Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)
- Saisir la bonne information dans le système informatique afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations;
**Qu’est-ce que ça prend pour faire partie de l’équipe?**
- Diplôme d’études secondaires complété;
- Minimalement 2 ans d’expérience en service à la clientèle / commerce de détail;
- Expérience comme réceptionniste / assistante-optométriste dans une clinique d'optométrie un atout majeur;
- Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;
- Communique aisément avec les gens;
- Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;
- Fort sens de l’organisation du travail;
- Aimer travailler en équipe;
- Polyvalence et flexibilité;
- Aisance avec l’informatique
- **Être disponible 4 jours par semaine environ 30H et selon les heures d’ouvertures de la succursale : du lundi au vendredi de jours et de soirs (1 à 2 soirs semaine) et le samedi en alternance (1 sur 2).**

Tu es prêt (e) à relever des défis? Tu es une personne dynamique, autonome, rigoureuse, minutieuse et professionnelle? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assur



  • Longueuil, Canada Clinique Vétérinaire du vieux-Longueuil Full time

    **Description du poste** La Clinique Vétérinaire du Vieux Longueuil est reconnue pour son l’ambiance familiale, avec une équipe soudée où l’entraide est de mise. Le bien-être de nos patients est au centre de nos efforts et nous a mené à implanter de multiples techniques pour réduire leur stress en clinique. Nous recherchons une personne...


  • Longueuil, Canada Clinique Vétérinaire du vieux-Longueuil Full time

    La Clinique Vétérinaire du Vieux Longueuil est reconnue pour son l’ambiance familiale, avec une équipe soudée où l’entraide est de mise. Le bien-être de nos patients est au centre de nos efforts et nous a mené à implanter de multiples techniques pour réduire leur stress en clinique. Nous recherchons une personne professionnelle, accueillante et...


  • Longueuil, Canada Hôpital Vétérinaire Pierre-Boucher Full time

    **À propos de nous** L’Hôpital vétérinaire Pierre-Bouchercompte une équipe jeune et dynamique dont 4 vétérinaires passionnés et 4 techniciennes en santé animale engagées qui ont à cœur la santé et le bien-être des animaux. Notre équipe dynamique et enthousiaste est toujours à l’écoute des besoins des propriétaires et de leurs animaux,...


  • Longueuil, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Longueuil. Prêt(e) à en apprendre...


  • Longueuil, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time

    Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte. Le réceptionniste relève du superviseur de succursale. Il a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les...


  • Longueuil, Canada La Clinique Santé Voyage Full time

    Secrétaire médicale/réceptionniste Notre clinique de santé voyage recherche des secrétaires accueillantes et professionnelles pour recevoir les patients et assister les professionnels de la santé dans leurs activités quotidiennes. Fonctions: - Gérer les appels entrants et la clientèle tout en soutenant le personnel médical ; - Planifier les...


  • Longueuil, Canada L'Odyssée Bains Flottants inc. Full time

    Recevoir les appels téléphonique, Gérer l'agenda et la prise de rendez-vous, Recevoir les clients et assurer le service à la clientèle, Encaisser les revenus et balancer la caisse, Assurer le bon fonctionnement de la réception, Gérer les dossiers clients, Donner de l'information à la clientèle sur nos différents services, Assurer l'entretien...


  • Longueuil, Canada Groupe Maurice Full time

    **_RÉCEPTIONNISTE_** Les Promenades du Parc - Longueuil - Travailler au **Groupe Maurice**, c’est se coller à des valeurs humaines, _à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps **partiel **de **soir;**: - Horaire de 14h30 à 20h; - Prime de 4%. **CE QUE NOUS VOUS OFFRONS**: -...

  • Réceptionniste

    7 months ago


    Longueuil, Canada Kia Longueuil Full time

    À propos de nous : Kia Longueuil est une concession automobile dédiée à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à répondre aux besoins de nos clients avec professionnalisme et courtoisie. Dans le cadre de notre engagement envers l'excellence du service à la clientèle, nous...


  • Longueuil, Canada Clinique Vétérinaire du Vieux-Longueuil Full time

    Type d'emploi : Temps plein, Permanent Salaire : à partir de 15,00$ par heure Avantages: - Horaires flexibles - Réductions Tarifaires Horaires de travail: - 10 heures - 8 Heures - Quart de jour - Quart de soir - Toutes les fins de semaine Types de paie supplémentaire: - Heures supplémentaires majorées Mesures COVID-19: Port du masque obligatoire...

  • Réceptionniste

    5 days ago


    Longueuil, Canada Résidence Les Fontaines Full time

    Nous recherchons pour notre résidence, un ou une réceptionniste à temps partiel jour ou soir pour la fin de semaine. Un ou une réceptionniste remplaçant(e) et sur appel est également recherché(e) pour les soirs en semaine. La/Le réceptionniste est chargé(e) d’accueillir les visiteurs et les résidents, de les diriger au bon département et de...


  • Longueuil, Canada La Mie Goudène Full time

    La boulangerie La Mie Goudene est à la recherche d’une personne au service à la clientèle. L’employé devra s’occuper de remplir le magasin, s’occuper des ventes, garder le magasin propre et aider l’équipe de production en arrière. La personne s’occupera du magasin en après-midi. Horaire du mercredi au samedi de 14h a 18h30 et dimanche...


  • Longueuil, Canada La Mie Goudène Full time

    La boulangerie La Mie Goudene est à la recherche d’une personne au service à la clientèle. L’employé devra s’occuper de remplir le magasin, s’occuper des ventes, garder le magasin propre et aider l’équipe de production en arrière. La personne s’occupera du magasin en après-midi. Horaire d’après midi et au moins un jour le samedi...


  • Longueuil, Canada Les Spécialistes du Financement.com Full time

    **MANDAT**: L’agent de service à la clientèle est responsable de l’accueil de la clientèle et de la présentation des services offerts par la compagnie. Il doit s'occuper de prendre les rendez-vous pour la clientèle. Il doit s'occuper du service après vente. Il doit également s’assurer que la mise en marché des véhicules est toujours à jour et...


  • Longueuil, Canada POMPES À BÉTON TREMBLAY Full time

    **Ton quotidien au sein de Pompes à Béton Tremblay**: - Assurer quotidiennement la prise de commande de béton par téléphone ; - Communiqué toutes les informations pertinentes tant aux clients qu’au département de la répartition ; - Effectuer la saisie des commandes de béton prêt à l’emploi ; - Développer et maintenir de bonnes relations avec...


  • Longueuil, Canada Benny Ch Chambly Full time

    Chez Au Coq, le réceptionniste-caissier occupe une fonction déterminante puisqu’il est en contact direct avec le client. Son accueil, son sourire et son désir de donner un service de première qualité fait toute la différence. La satisfaction des clients doit être sa priorité. Le réceptionniste-caissier reçoit les clients au comptoir et répond...

  • Réceptionniste

    7 months ago


    Longueuil, Canada Mazda Longueuil Full time

    **Offre d'emploi : Réceptionniste (Semaine seulement, du lundi au vendredi) pour le département SAAQ chez Mazda Longueuil** **À propos de nous**: Mazda Longueuil est une concession automobile dévouée à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à répondre aux besoins de nos clients...

  • Réceptionniste

    7 days ago


    Longueuil, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

    Sous la supervision du Directeur de succursale, le/la réceptionniste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, en accueillant les clients et en effectuant les opérations de caisse de manière efficace et courtoise. **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS** - Offrir un service à la clientèle personnalisé, rapide et courtois; -...


  • Longueuil, Canada Groupe Motion Full time

    **Offre d'emploi : Réceptionniste (Semaine seulement, du lundi au vendredi)** **À propos de nous**: Kia Longueuil est une concession automobile dévouée à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à répondre aux besoins de nos clients avec professionnalisme et courtoisie. Dans le...


  • Longueuil, Canada Collège CDI Full time

    Le rôle de la Réceptionniste consiste à offrir des services de qualité aux étudiants, aux membres du personnel de même qu’aux visiteurs tout en accomplissant les tâches en lien avec le poste et en agissant à titre de soutien administratif général pour le campus. La Réceptionniste, qui relève du Directeur de campus, est responsable de la gestion...