Réceptionniste/service à La Clientèle

5 months ago


Longueuil, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Longueuil. Prêt(e) à en apprendre davantage?

**QUI EST DOYLE?**

Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle et son équipe de plus de 275 employés ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure.

**Ce qu’offre un emploi au sein de la grande famille de Doyle**:

- Un poste polyvalent; plusieurs tâches te seront confiées
- Une formation d’une à deux semaines;
- Un programme d’achat pour les employés et leurs proches;
- Une assurance collective selon tes besoins (programme modulable) incluant les professionnels de la santé, soins de la vue et assurance voyage;
- Des services de télémédecine avec Télus santé ;
- Un programme de partage des bénéfices;
- La possibilité de contribuer à des REER;
- Une révision salariale prévue annuellement;
- Des vacances et congés de maladies payables ainsi que 2 fériés additionnels durant la période des fêtes;
- Un rabais d’entreprise (gym et yoga);
- Un programme de référencement des employés;
- Plusieurs activités sociales au cours de l’année : nous organisons les meilleurs Party de Noël et plusieurs 5 à 7;
- Entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la _Fondation Charles-Bruneau _et du _Club des petits déjeuners;_
- Organisation en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec.

**À quoi ressemblerait ton quotidien?**

La réceptionniste/assistant(e)-optométriste est responsable de la gestion des rendez-vous des optométristes et opticiens. Il/Elle accueille les clients et les prépare à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Il/Elle joue un rôle essentiel dans l’accueil de nos clients en s’assurant que le client est dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l’achalandage, il/elle peut être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Ton objectif? Garantir une expérience client remarquable

**Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui te seront confiées**:

- Assurer l’accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;
- Prendre les rendez-vous pour les optométristes et opticiens;
- Ouvrir et préparer le dossier du patient;
- Effectuer les pré-tests;
- Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;
- Communiquer avec le client pour l’informe lorsque sa commande est prête;
- S’assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;
- Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;
- Connaître l’inventaire des produits afin d’accompagner un client lors d’un achat;
- Effectuer certaines commandes;
- Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;
- Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)
- Saisir la bonne information dans le système informatique afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations;
**Qu’est-ce que ça prend pour faire partie de l’équipe?**
- Diplôme d’études secondaires complété;
- Minimalement 2 ans d’expérience en service à la clientèle / commerce de détail;
- Expérience comme réceptionniste / assistante-optométriste dans une clinique d'optométrie un atout majeur;
- Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;
- Communique aisément avec les gens;
- Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;
- Fort sens de l’organisation du travail;
- Aimer travailler en équipe;
- Polyvalence et flexibilité;
- Aisance avec l’informatique
- **Être disponible 4 jours par semaine environ 30H et selon les heures d’ouvertures de la succursale : du lundi au vendredi de jours et de soirs (1 à 2 soirs semaine) et le samedi en alternance (1 sur 2).**

Tu es prêt (e) à relever des défis? Tu es une personne dynamique, autonome, rigoureuse, minutieuse et professionnelle? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assura



  • Longueuil, Canada Clinique Vétérinaire du vieux-Longueuil Full time

    La Clinique Vétérinaire du Vieux Longueuil est reconnue pour son l’ambiance familiale, avec une équipe soudée où l’entraide est de mise. Le bien-être de nos patients est au centre de nos efforts et nous a mené à implanter de multiples techniques pour réduire leur stress en clinique. Nous recherchons une personne professionnelle, accueillante et...


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  • Longueuil, Canada L'Odyssée Bains Flottants inc. Full time

    Recevoir les appels téléphonique, Gérer l'agenda et la prise de rendez-vous, Recevoir les clients et assurer le service à la clientèle, Encaisser les revenus et balancer la caisse, Assurer le bon fonctionnement de la réception, Gérer les dossiers clients, Donner de l'information à la clientèle sur nos différents services, Assurer l'entretien...

  • Réceptionniste

    5 months ago


    Longueuil, Canada Kia Longueuil Full time

    À propos de nous : Kia Longueuil est une concession automobile dédiée à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à répondre aux besoins de nos clients avec professionnalisme et courtoisie. Dans le cadre de notre engagement envers l'excellence du service à la clientèle, nous...


  • Longueuil, Canada Longueuil Mazda Full time

    ALERTE EMPLOI : RÉCEPTIONNISTE / HÔTESSE À LONGUEUIL POUR LONGUEUIL MAZDA.Possibilité de salairejusqu'à 25,00 $ / hWorkplace : Longueuil, QCTasksAccueil de la clientèleEntrées de donnéesManipulation des paiements lors de transactionsPrise de rendez-vousRecevoir des appelsService à la clientèleTâches de bureauREQUIREMENTSExperience1 an en tant que...


  • Longueuil, Canada Benny Ch Chambly Full time

    Chez Au Coq, le réceptionniste-caissier occupe une fonction déterminante puisqu’il est en contact direct avec le client. Son accueil, son sourire et son désir de donner un service de première qualité fait toute la différence. La satisfaction des clients doit être sa priorité. Le réceptionniste-caissier reçoit les clients au comptoir et répond...

  • Réceptionniste

    5 months ago


    Longueuil, Canada Mazda Longueuil Full time

    **Offre d'emploi : Réceptionniste (Semaine seulement, du lundi au vendredi) pour le département SAAQ chez Mazda Longueuil** **À propos de nous**: Mazda Longueuil est une concession automobile dévouée à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à répondre aux besoins de nos clients...


  • Longueuil, Quebec, Canada Longueuil Mazda Full time

    Alerter l'emploi : Réceptionniste / Hôtesse automobile à LongueuilPour l'entreprise Longueuil Mazda, nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Réceptionniste / Hôtesse automobile.Compétences requisesAccueil de la clientèleEntrées de donnéesManipulation des paiements lors de transactionsPrise de rendez-vousRecevoir des...


  • Longueuil, Canada Groupe Motion Full time

    **Offre d'emploi : Réceptionniste (Semaine seulement, du lundi au vendredi)** **À propos de nous**: Kia Longueuil est une concession automobile dévouée à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à répondre aux besoins de nos clients avec professionnalisme et courtoisie. Dans le...


  • Longueuil, Canada Les Spécialistes du Financement.com Full time

    **MANDAT**: L’agent de service à la clientèle est responsable de l’accueil de la clientèle et de la présentation des services offerts par la compagnie. Il doit s'occuper de prendre les rendez-vous pour la clientèle. Il doit s'occuper du service après vente. Il doit également s’assurer que la mise en marché des véhicules est toujours à jour et...


  • Longueuil, Canada Collège CDI Full time

    Le rôle de la Réceptionniste consiste à offrir des services de qualité aux étudiants, aux membres du personnel de même qu’aux visiteurs tout en accomplissant les tâches en lien avec le poste et en agissant à titre de soutien administratif général pour le campus. La Réceptionniste, qui relève du Directeur de campus, est responsable de la gestion...

  • Réceptionniste

    5 months ago


    Longueuil, Canada Habitats Lafayette (Les) Full time

    Poste de réceptionniste **Horaire**: 30 heures/semaine Incluant 1 fin de semaine sur 2 Mercredi/jeudi/vendredi De 9h à 17h **Tâches**: Accueillir les résidents et visiteurs, assurer un service à la clientèle, répondre aux appels, tâches cléricales diversifiées. Doit avoir de l'expérience avec les aînés, doit maîtriser les logiciels Outlook,...


  • Longueuil, Canada Groupe Touchette Inc. - Retail Full time

    **Groupe Touchette Inc. Détail** Travailler dans un garage automobile t'intéresse ? Viens rejoindre une équipe **dynamique et chaleureuse** avec la famille **Groupe Touchette **en tant que **Réceptionniste -** **Commis d'accueil** **!** **NOUS T'OFFRONS**: - Un **poste permanent !**: - Un **plan d'accueil et d'intégration.**: - Un travail avec des...


  • Longueuil, Canada Hotel Dauphin Longueuil Full time

    **RÉCEPTIONNISTE temps Plein Bilingue** - Un établissement hôtelier indépendant, moderne et d’inspiration scandinave._ - Une entreprise familiale et québécoise depuis 1963._ - Une équipe dynamique et créative._ L’accueil et le service client sont à la base de notre philosophie hôtelière. Nos réceptionnistes doivent posséder et déployer des...


  • Longueuil, Canada Hotel Dauphin Longueuil Full time

    **RÉCEPTIONNISTE Temps Plein et Temps Partiel Bilingue** - Un établissement hôtelier indépendant, moderne et d’inspiration scandinave._ - Une entreprise familiale et québécoise depuis 1963._ - Une équipe dynamique et créative._ L’accueil et le service client sont à la base de notre philosophie hôtelière. Nos réceptionnistes doivent posséder...


  • Longueuil, Canada Collège CDI Full time

    Nous sommes heureux d’annoncer que nous sommes à la recherche d'une réceptionniste bilingue à nous joindre au Collège CDI - Longueuil **Poste recherché**: Réceptionniste Bilingue **Statut d’emploi**: Temps plein - 40H **Lieu**: 1111 Rue Saint-Charles O bur. 120, Longueuil, Quebec **Date de début souhaité: ASAP** **Se rapporteras à**: La...

  • Réceptionniste

    5 months ago


    Longueuil, Canada Chartwell Villa Rive-Sud Full time

    **À Longueuil**: **Entreprise** : Chartwell Villa Rive-Sud **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel, **Quarts de travail** : Jour, Soir **Salaire** : À determiner **Catégorie** : Autres **Lieu de travail** : Longueuil **Sommaire du poste**: **Ce que nous offrons** - Une ambiance de travail chaleureuse et familiale - Des congés de maladie...


  • Longueuil, Canada Clinique Atma Full time

    La Clinique Atma située dans le Vieux-Longueuil est à la recherche d’un/une **massothérapeute** (horaire à confirmer) qui serait aussi disponible pour faire 1 jour comme **réceptionniste **ainsi que des remplacements de temps en temps. Travailleur autonome avec revenus avantageux. Salaire pour la **réception **sera à discuter. Pour la...


  • Longueuil, Canada Clinique Atma Full time

    La Clinique Atma située dans le Vieux-Longueuil est à la recherche d’un/une **massothérapeute **qui serait disponible pour faire 1 jour ou 2 comme **réceptionniste**. Travailleur autonome avec revenus avantageux. Salaire pour la **réception **sera à discuter. Pour la **massothérapie**: - À partir de _**40$ **_offert pour un soin de 60...

  • Réceptionniste

    5 months ago


    Longueuil, Canada Chartwell Résidences pour retraités Full time

    Ce que nous offrons Une ambiance de travail chaleureuse et familiale Des congés de maladie payés RVER Un programme de reconnaissance des employés De la formation continue Et plus encore… Sommaire du poste À titre de réceptionniste, vous serez le cœur de la résidence. Vous serez appelé à accueillir les visiteurs et les...