Gestionnaire, Comptes Majeurs

3 weeks ago


Quebec City, Canada Keurig Dr Pepper Full time

Aperçu de l'emploi:
Le Gestionnaire de comptes Majeurs pour Quebec, Trois-Rivières et St-George de Beauce (Services de café) a la responsabilité de maintenir et de gérer les relations avec les clients au sein d'un portefeuille défini de comptes clients clés pour Montréal et les environs. Le gestionnaire de comptes Majeurs (Services de café) est responsable de la gestion de l'exécution de programmes. Il doit visiter régulièrement ses clients dans le but d’effectuer des revues d’affaires et de la gestion de contrats. Il doit s'assurer qu'un niveau élevé de satisfaction de la clientèle est obtenu et maintenu.

Nous recherchons une personne passionnée de la vente qui est motivé par le dépassement de ses objectifs et qui a le souci de la satisfaction client tout en étant capable d’identifier les opportunités de croissance au sein de son portefeuille de comptes.

**Responsabilités**
- Identifier le(s) décideur(s) clé(s) dans les comptes existants
- Effectuer une gestion proactive des besoins clients et augmenter les ventes grâce une offre de service de café.
- Rencontrer régulièrement les clients afin d’évaluer leur satisfaction et apporter des changements à leur compte afin de faire croître son territoire.
- Réaliser des revues d'affaires régulières en personne avec les décideurs clés;
- Collaborer avec le représentant au développement des affaires lors de la remise d’un nouveau dossier afin de bien comprendre les attentes du client.
- Conclure les ventes, signer des ententes commerciales et assurer le service après ventes
- Atteindre les objectifs de vente du territoire (volume de ventes, nombre de visites, rétention de la clientèle)
- Présenter une revue mensuelle de son territoire avec des actions concrètes afin de le faire croître.
- Faire la promotion des nouveaux produits
- Être à l’affut des innovations, de la concurrence et du marché
- Assurer une mise en marché de qualité
- Développer ses connaissances du milieu du café et des équipements.
- Devenir un ambassadeur de nos marques

Exigences:
**Qualifications professionnelles**
- Baccalauréat en commerce ou dans un domaine d'études pertinent
- 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle semblable (un atout)
- Expérience dans la gestion de comptes

**Compétences**
- Dynamique et motivé
- Déterminé et bon esprit d’équipe
- Axé sur les résultats
- Axé sur le service à la clientèle
- Posséder un véhicule fiable, un permis de conduire valide et un bon dossier de conduite;
- Connaissance avancée des technologies et de la suite MS Office;
- Excellentes compétences en matière de communication et de présentation
- Bilinguisme
- Fortes capacités d'analyse et de négociation;
- Autonome et capable d’initiative
- Capacité à travailler sur plusieurs projets, bonne gestion du temps et des priorités
- Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution et au rythme rapide

Présentation de l'entreprise:
**À propos de Keurig Dr Pepper Canada**

Keurig Dr Pepper Canada est la dénomination commerciale regroupant Keurig Canada Inc. et Canada Dry Mott’s Inc. D’un océan à l’autre, l’entreprise propose une large gamme de boissons chaudes et froides pour satisfaire chaque besoin, partout où les gens magasinent et consomment. Keurig Dr Pepper Canada offre une grande variété de boissons chaudes et froides, commercialisés sous plus de 60 marques phares, telles que Canada Dry®, Mott’s Clamato®, Van Houtte® et Timothy’s®, de même que les cafetières une tasse à la fois de Keurig®.

**About Keurig Dr Pepper Canada**

Keurig Dr Pepper Canada is the business name under which Keurig Canada Inc. and Canada Dry Mott’s Inc. operate. From coast to coast, the Company provides a broad range of beverages for every need, available everywhere people shop and consume. Keurig Dr Pepper Canada offers a wide variety of hot and cold beverages marketed under more than 60 flagship brands, including Canada Dry®, Mott’s Clamato®, Van Houtte® and Timothy’s®; as well as Keurig® single-serve coffee makers.



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