Gestionnaire de Comptes Principaux
3 weeks ago
**Statut**: Position permanente**:
**Location**: Territoire - Est du Québec et Nouveau-Brunswick**:
**Service**: Ventes, Marketing et Expérience patient**:
**Supérieur**: Directeur national, Ventes, Néphrologie**:
**Résumé du poste**
- Territoire : Est du Québec et Nouveau-Brunswick_
Relevant au Directeur national, Ventes, Néphrologie, le gestionnaire de comptes principaux (GCP), sera responsable de promouvoir 3 produits en néphrologie:
- KORSUVA (Difelikefalin) premier médicament de sa catégorie et seul traitement indiqué pour le prurit associé à une MRC modérée à sévère (MRC-aP) présentement en préparation de lancement.
- Velphoro (oxyhydroxyde sucroferrique) indiqué pour la gestion de l’hyperphosphatémie.
- Jinarc (Tolvaptan) est la norme de soins pour les patients atteints de la MPRAD (maladie polykystose rénale autosomique dominante).
Ceux-ci seront promus auprès des néphrologues, pharmacien(ne)s, infirmier(ère)s et autres professionnels de la santé en relations avec les maladies rénales chroniques. Le GCP sera responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre d’un plan d’affaires stratégiques pour les principales cliniques de néphrologie en milieu universitaire et communautaire visant à favoriser l’adoption du produit et les ventes dans le marché local. Le GCP devra maîtriser l’approche de la gestion de comptes principaux et posséder une excellente capacité à élaborer des solutions innovantes pour stimuler l’intérêt des clients et les affaires dans un contexte de vente unique. Une expérience relative à des programmes de soutien aux patients constitue un atout important. Il s’appliquera à établir des relations de haut niveau avec les clients en exerçant une saine gestion des comptes stratégiques. Il adhère strictement au code des Rx&D et aux politiques d’OCP dans tout ce qui a trait aux interactions avec les professionnels de la santé.
**Responsabilités**
- Préparer et mettre en œuvre un plan commercial territorial comportant des objectifs expressément établis pour le territoire; exécuter des programmes promotionnels, représenter OCP et faire la promotion de l’entreprise en tant que leader en néphrologie.
- Établir et entretenir des relations avec les principaux guides d’opinion et conférenciers, incluant les néphrologues, les infirmières et infirmiers et le personnel de pharmacie associés aux principaux comptes en néphrologie. Établir, gérer et entretenir des liens avec les principaux décideurs.
- Gérer le territoire d’une façon efficace et ordonnée grâce à des méthodes efficaces de planification des ventes et de mise en œuvre, selon les exigences liées aux principes de priorité des comptes clés.
- Travailler en collaboration avec les associés d’OCP de divers services afin d’orchestrer des efforts bien coordonnés auprès des comptes. Coordonner les interactions entre OCP et diverses parties prenantes pour les principaux comptes. Collaborer avec ses homologues du Marketing et des Affaires médicales dans le but d’offrir aux clients des programmes à valeur ajoutée.
- Planifier et organiser des séances de formation agréées, et autres, pour communiquer aux professionnels de la santé appropriés l’information approuvée sur le produit.
- Constituer un répertoire d’information sur le client pouvant être consulté par tous les membres du personnel d’OCP. Assurer communication et transparence pour toutes les activités liées au compte auprès des clients internes et externes.
- Posséder une connaissance approfondie de la maladie et du produit, et démontrer la capacité de développer de solides relations professionnelles.
- Déclarer les renseignements sur l’innocuité des produits, les plaintes sur la qualité des produits et les commentaires de la clientèle selon la formation reçue sur les procédures en vigueur.
**Qualifications et compétences clés**
- Baccalauréat en sciences de la santé ou dans un domaine pertinent
- 5 ans d’expérience à titre de gestionnaire de comptes majeurs
- L’expérience de la vente auprès des institutions serait un atout important
- Succès documenté dans la gestion de comptes principaux au sein des marchés pharmaceutiques et/ou institutionnels
- Expérience de la représentation auprès du personnel de la pharmacie et des infirmières et infirmiers dans le contexte d’un compte hospitalier
- Aptitudes éprouvées pour la résolution de problèmes
- Expérience souhaitable en néphrologie
- Connaissance des enjeux liés au remboursement dans les régimes privés et publics, notamment en ce qui a trait aux institutions
- Une grande expérience en affaires, ainsi qu’une capacité à mettre sur pied et soutenir des équipes de soins pour surveiller et suivre des patients selon un modèle de soins personnalisés pensé en fonction des besoins particuliers de la clinique
- Capacité éprouvée d’établir et de cultiver des relations
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