Associé(E) Administratif(Ive)

2 weeks ago

Chicoutimi, Canada Banque de Montréal Full time

255 Rue Racine E, Suite 440 Chicoutimi Québec,G7H 7L2

Appuyer un ou plusieurs conseillers en placement (CP), les membres de leur équipe et leur personnel, soutenir les opérations en succursale en effectuant les activités d’administration courantes, et offrir un service à la clientèle exceptionnel afin de soutenir l’atteinte des objectifs d’affaires.
- Planifier des rencontres avec les nouveaux clients potentiels et préparer la trousse de présentation pour les clients potentiels et les indications.
- Coordonner les activités de marketing au nom de l’équipe de conseillers, y compris le site Web, les initiatives liées aux médias sociaux, la reconnaissance des clients pour souligner les événements marquants et la planification d’événements pour les clients.
- Planifier et aider à la préparation des réévaluations du portefeuille des clients pour les conseillers en placement, y compris l’établissement des appels aux clients, la planification des réunions et la préparation des réévaluations, et fournir aux mises à jour aux CP.
- Faire le suivi des demandes de renseignements des clients, de la tenue des comptes, de l’établissement de nouveaux comptes, et des transferts et des remises de fonds à partir de comptes enregistrés et non enregistrés à la demande du client.
- Régler les plaintes des clients de manière rapide et efficace; effectuer une transmission hiérarchique, au besoin.
- Accepter et exécuter les opérations demandées par le client par téléphone ou en personne et fournir les renseignements sur les actions, selon les demandes.
- Traiter les demandes et les demandes de renseignements courantes des clients, y compris les déplacements de fonds de base (p. ex., virements télégraphiques, transferts), les problèmes technologiques et l’ouverture et la mise à jour de comptes, et effectuer un suivi en temps opportun et de manière confidentielle.
- Produire des rapports et des documents pour les CP et les clients, selon les demandes, et traiter des éléments relatifs aux comptes et aux dossiers des clients.
- Tenir à jour et organiser la base de données de la clientèle et les dossiers des clients.
- Surveiller les actifs entrants et sortants et informer le CP des mesures à prendre pour rééquilibrer les portefeuilles.
- Administrer et traiter les documents liés aux dossiers des clients et aux exigences réglementaires.
- Surveiller la mise à jour des documents des comptes des clients selon un cycle régulier afin de s’assurer que les renseignements sur les clients et les documents sont à jour.
- Veiller à ce que les transactions et les tâches soient attribuées aux membres de l’équipe et exécutées de façon appropriée.
- Offrir du mentorat et du coaching aux membres nouveaux ou subalternes de l’équipe et de la succursale.
- Offrir du soutien aux membres de l’équipe en ce qui a trait aux problèmes technologiques, à l’utilisation des nouvelles technologies et aux demandes de renseignements généraux, ainsi qu’aux transmissions hiérarchiques liées aux politiques, aux procédures et au traitement.
- Recueillir et distribuer de l’information sur les mises à jour apportées à la formation, aux lignes directrices, à la technologie et à d’autres renseignements liés au secteur d’activité.
- Établir un lien avec les clients et leur inspirer confiance, de manière à asseoir sa crédibilité et à favoriser une expérience client positive.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients et leur confidentialité, à agir dans leur intérêt et à diriger efficacement la succursale.
- Protéger les actifs de la Banque et des clients, et se conformer à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Protéger la confidentialité des renseignements des clients et de la Banque.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.

**Qualifications**:

- Généralement de trois à cinq années d’expérience professionnelle pertinente et/ou certification dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
- Connaissances approfondies des processus et procédures liées aux placements.
- Connaissance avancée des procédures et processus administratifs décrits dans le _Manuel d’administration des ventes_.
- Connaissance avancée des produits et des services exclusifs permettant de déterminer les produits et les services qui pourraient répondre aux besoins des clients ainsi que de fournir des conseils aux conseillers en placement.
- Connaissance des pratiques et de la réglementation e

  • Adjoint(E) Administratif(Ive)

    5 days ago

    Chicoutimi, Canada MNP Full time

    **RÉSOLUMENT DIFFÉRENT** Chez MNP, nous sommes fiers de notre fibre entrepreneuriale qui nous rend différents et nous distingue de la concurrence. C’est d’ailleurs grâce à elle que nous sommes devenus le cabinet national connaissant la plus forte croissance au Canada. Nous encourageons la collaboration, tenons compte de vos idées, attribuons les...

  • Adjoint(E) Administratif(Ive) en Fiscalité

    4 weeks ago

    Chicoutimi, Canada MNP Full time

    **RÉSOLUMENT DIFFÉRENT** Chez MNP, nous sommes fiers de notre fibre entrepreneuriale qui nous rend différents et nous distingue de la concurrence. C’est d’ailleurs grâce à elle que nous sommes devenus le cabinet national connaissant la plus forte croissance au Canada. Nous encourageons la collaboration, tenons compte de vos idées, attribuons les...

  • Stage Adjoint(E) Administratif(Ive)

    4 weeks ago

    Chicoutimi, Canada PROPULSION CARRIÈRE Full time

    **À la recherche d'une expérience de travail récente comme commis de bureau ou adjoint(e) administratif(ive) ? Tu as besoin d'apprendre les logiciels, d'approfondir ou mettre en pratique certaines compétences liées au domaine ?** **Propulsion Carrière** est pour toi ! Nous sommes une entreprise d’entraînement financée par Services Québec, située...

  • Adjoint administratif

    3 days ago

    Chicoutimi, Canada Financière Sun Life Full time

    Adjoint(e) administratif(ive) recherché(e) pour combler un poste temporaire occasionnel sur appel avec possibilité de 20 à 35 heures par semaine pour notre centre financier de Chicoutimi. Bienvenue aux retraités et aux étudiants en administration! Tes tâches principales seront d’accueillir les clients, répondre au téléphone, faire les dépôts...

  • Adjoint administratif

    4 days ago

    Chicoutimi, Canada Financière Sun Life Full time

    Adjoint(e) administratif(ive) recherché(e) pour combler un poste temporaire occasionnel sur appel avec possibilité de 20 à 35 heures par semaine pour notre centre financier de Chicoutimi. Bienvenue aux retraités et aux étudiants en administration! Tes tâches principales seront d’accueillir les clients, répondre au téléphone, faire les dépôts...

  • Adjoint administratif

    4 days ago

    Chicoutimi, Canada Financière Sun Life Full time

    Adjoint(e) administratif(ive) recherché(e) pour combler un poste temporaire occasionnel sur appel avec possibilité de 20 à 35 heures par semaine pour notre centre financier de Chicoutimi. Bienvenue aux retraités et aux étudiants en administration! Tes tâches principales seront d’accueillir les clients, répondre au téléphone, faire les dépôts...

  • Stage Adjoint(E) Administratif(Ive)/commis de Bureau

    1 week ago

    Chicoutimi, Canada PROPULSION CARRIÈRE Full time

    **À la recherche d'une expérience de travail récente comme commis de bureau ou adjoint(e) administratif(ive) ? Tu as besoin d'apprendre les logiciels, d'approfondir ou mettre en pratique certaines compétences liées au domaine ?** **Propulsion Carrière** est pour toi ! Nous sommes une entreprise d’entraînement financée par Services Québec, située...

  • Assitant(E) Adjoint(E) Administratif(Ve)

    4 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Société d'anesthésie du Saguenay Full time

    **Assitant(e) adjoint(e) administratif(ve)** La Société d’Anesthésie du Saguenay est à la recherche d’un(e) adjointe(e) administratif(ve) qui souhaite poursuivre sa carrière au sein du domaine de la facturation médicale. La Société d’Anesthésie du Saguenay est un groupe de médecins travaillant au sein du CIUSSS Hôpital de Chicoutimi. À...

  • Assitant(E) Adjoint(E) Administratif(Ve)

    4 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Société d'anesthésie du Saguenay Full time

    **Assitant(e) adjoint(e) administratif(ve)** La Société d’Anesthésie du Saguenay est à la recherche d’un(e) adjointe(e) administratif(ve) qui souhaite poursuivre sa carrière au sein du domaine de la facturation médicale. La Société d’Anesthésie du Saguenay est un groupe de médecins travaillant au sein du CIUSSS Hôpital de...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    4 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Unicause Full time

    Relevant de la coordonnatrice aux opérations, la personne occupant le poste d’adjoint(e) administratif(ve) est responsable de la planification, de la coordination et du suivi des mandats et des dossiers administratifs en collaboration avec les autres membres de l’équipe. Elle offre un soutien et un appui à la coordonnatrice aux opérations dans...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    4 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Metro Inc. Full time

    **ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)** **METRO SAGUENAY** 992 Bd du Saguenay E, Chicoutimi, QC G7H 1L5 **SOMMAIRE** Relevant du propriétaire-franchisé, coordonne et exécute toutes les opérations concernant la gestion comptable (facturation, ventes, marges, compte clients, paye, assurance, CSST, etc.). Il s'agit d'un poste non-syndiqué. **RESPONSABILITÉS...

  • Adjoint (E) Administratif (Ve)

    4 weeks ago

    Chicoutimi, Canada TÉLÉNET COMMUNICATIONS Full time

    Tu as la passion pour les tâches administratives, Word, Excel, PowerPoint n’ont plus de secrets pour toi et tu es un véritable joueur d’équipe, nous t’attendons avec impatience. Voici quelques-unes des tâches qui peupleront ton quotidien, mais tu pourras assurément y mettre ta couleur et ton grain de sel. - Répondre et diriger les appels...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    4 weeks ago

    Chicoutimi, Canada CLINIK OPTIK MALTAIS Full time

    Nous cherchons à combler le poste d'adjoint(e) administratif pour notre clinique de Chicoutimi-Nord. Nous recherchons une personne polyvalente, dynamique, souriante, avoir un bon parlé, avoir de l'entre-gens et qui se présente bien. C'est un poste clef dans une entreprise, il s'agit souvent de la première image que la clientèle se fait de la...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    6 days ago

    Chicoutimi, Canada Le Groupe Sinisco Full time

    **Description du poste** - **Description de tâches**_ Nous sommes présentement à la recherche d’une personne **autonome**, **professionnelle** et ayant beaucoup de **leadership** afin de combler un poste d’adjointe administrative pour notre bureau de Chicoutimi. Dans le cadre de ses fonctions, la personne titulaire du poste fournira, un soutien...

  • Préposé(E) à L'entretien Et Au Ménage Des

    4 weeks ago

    Chicoutimi, Canada La Fédération des coopératives funéraires du Québec Full time

    **PRÉPOSÉ(E) À L'ENTRETIEN ET AU MÉNAGE DES BUREAUX** **Votre quoitidien à la Coopérative** Sous la supervision du directeur au service à la clientèle, le(la) préposé(e) réalise le ménage des installations et bureaux administratifs de la Coopérative. **Vos responsabilités** Selon une cédule de travail de 25 heures par semaine garanties...

  • Étudiant(E) en Santé Sécurité

    4 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Mode Choc Full time

    Tu es étudiant(e) en **santé et sécurité** et désires un emploi durant ton cheminement scolaire? Tu as un intérêt pour la prévention de la santé et sécurité au travail et tu possèdes un parcours scolaire pouvant être un atout pour le poste? Tu recherches un emploi **flexible**, entre **15 et 30 heures par semaine selon tes disponibilités**?...

  • Avocat(E) - Droit de La Jeunesse

    4 weeks ago

    Chicoutimi, Canada CIUSSS Saguenay Lac-Saint-Jean Full time

    Personne qui sur demande fournit des opinions et des avis juridiques et, au besoin, exerce toutes les fonctions de sa profession. Elle plaide devant les tribunaux, les organismes à caractère judiciaire ou quasi judiciaire. Doit être membre en règle du Barreau du Québec. POSTE TEMPORAIRE (1 AN) - TEMPS PLEIN SOMMAIRE DE LA FONCTION Relevant de la chef...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    4 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Cain Lamarre Full time

    **Adjoint(e) administrative équipe de recouvrement et perception - Saguenay** **UNE PLACE VOUS ATTEND** Cain Lamarre est le cabinet juridique le mieux implanté et l’un des plus importants au Québec. Notre rayonnement, grâce à nos 450 ressources réparties dans 8 régions du Québec, nous permet de vous offrir des perspectives de carrière...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve) de Chantier

    5 days ago

    Chicoutimi, Canada Manesco Inc. Full time

    Chez Manesco, l’adjoint(e) au gestionnaire de projet occupe une place importante dans le bon déroulement des opérations sur les chantiers. Le ou la titulaire du poste travaille en étroite collaboration avec le Gestionnaire de projet pour assurer la coordination, la planification et la gestion efficace de tous les aspects des projets...

  • Avocat(E) - Droit de La Jeunesse, Santé Et

    6 days ago

    Chicoutimi, Canada CIUSSS Saguenay Lac-Saint-Jean Full time

    La personne recherchée intégrera le service des affaires juridiques du CIUSSS composé de onze (11) avocats (7 en protection de la jeunesse et 4 œuvrant principalement en litige/droit de la santé et des services sociaux ou droit du travail) et relèvera du Chef de service affaires juridiques. La personne recherchée sera appelée à travailler dans des...