Chef de Service

3 months ago


Ottawa, Canada Air Canada Full time

**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

Supérieur immédiat : chef de service - Opérations d'escale. Le coordonnateur - Centre de coordination des opérations d'escale (CCOE) fournira un soutien clé au Service clientèle et coordonnera les activités à l'aéroport pour atteindre l'excellence en exploitation tout en maintenant nos normes de service clientèle.

**Responsabilités**:

- Planifier et coordonner l'affectation des portes afin d'optimiser le service clientèle, compte tenu des contraintes d'exploitation.
- Établir, planifier et coordonner les affectations de personnel afin d'optimiser le service clientèle et les objectifs d'exploitation.
- Dresser les rapports quotidiens de rendement et les rapports de poste. Rendre compte des incidents, des irrégularités d'exploitation et d'autres renseignements qui nécessitent une attention particulière.
- Enquêter sur les raisons des retards clientèle. Veiller à tenir un rapport exact des retards.
- Suivre les correspondances réseau et inter-transporteurs et rajuster les plans d'exploitation en conséquence.
- Percevoir le prix des services ou de l'emploi d'équipement hors entente auprès des transporteurs assistés et organismes de l'extérieur.
- Déceler en permanence les possibilités de perturbation du service afin d'arriver à prendre les mesures préventives et correctives qui s'imposent.
- Soutenir les chefs du Service clientèle et chefs préposés dans tous les aspects de l'exploitation.

**Qualifications**
- Diplôme d'études sécondaire
- Capacité démontrée de prévoir et d'affecter main-d'œuvre et équipement, compte tenu des contraintes de temps et de ressources de l'exploitation.
- Capacité de bien travailler en conditions pressantes, de s'adapter aux situations d'exploitation changeantes, de prendre des décisions et de respecter les échéances.
- Expérience des Services avions et Services aux passagers et/ou affectation intérimaire comme chef du Service clientèle, un atout.
- Connaissance des systèmes informatisés en utilisation, ex.: Word, aménagement du temps EAS, travail sur PEC en relation avec les télécommunications et les rapports opérationnels.
- Talents démontrés pour la résolution de problèmes dans un contexte d'équipe.
- Approche positive et créative orientée vers l'atteinte des objectifs.
- Capacité de travailler par roulement incluant soirs, fins de semaine, jours fériés et heures supplémentaires, selon les besoins de l'exploitation.
- Connaissance de OPSIS et des communications radio.

**Conditions d'emploi**:
**Exigences Linguistiques**

**Diversité et inclusion**

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.


  • Chef de Service Sapa

    6 months ago


    Ottawa, Canada Résidence au cœur de la vie d'Argenteuil Full time

    **POUR PLUS D'INFORMATIONS, VISITEZ DÈS MAINTENANT NOTRE NOUVEAU SITE WEB: aucoeurdelavie.ca** La résidence Au cœur de la vie d'Argenteuil est une résidence en agrandissement en ressource intermédiaire pour une clientèle ayant une déficience physique, intellectuel ou cognitive pour un total de 68 usagers. Nous vous assurons de vous offrir un...

  • Chef de Programme

    6 months ago


    Ottawa, Canada Construction de Défense Canada Full time

    Le chef de programme gère un groupe d’employés d’un chantier, ce qui comprend habituellement les chefs d’équipe qui fournissent des services aux clients-partenaires dans le cadre de projets et programmes complexes, de grande envergure et à risque élevé. Le titulaire du poste apporte son soutien dans un ou plusieurs secteurs de services; il...

  • Chef de Cuisine

    4 months ago


    Ottawa, Canada Le Moulin de Provence Inc. Full time

    Work Term: Permanent - Work Language: English or French - Hours: 42.5 to 44 hours per week - Education: Other trades certificate or diploma - Experience: 5 years or more - or equivalent experience **Work site environment**: - Noisy - Odours - Hot - Cold/refrigerated - Non-smoking **Work setting**: - Restaurant - Bistro - Café **Ranks of chefs**: -...


  • Ottawa, Canada Skyservice-French Full time

    Skyservice est le chef de file nord-américain de l’aviation d’affaires. Axés sur les principes clés de sécurité et d’excellence, nous offrons une expérience de soutien de services et une expertise complètes allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d’avions, dans nos terminaux de services...


  • Ottawa, Canada Defence Construction Canada Full time

    Qui peut postuler?: **Le grand public et les employé(e)s de CDC** - Fourchette salariale: **130,666 $ - 169,866 $** - Horaire de travail: **Permanent** - Durée du contrat: - Niveau de sécurité: **Fiabilité** - Exigences linguistiques: **Bilinguisme obligatoire** - Date de clôture: **2024-11-19** - Pays: **Canada** Relevant du directeur national,...

  • Chef de Partie

    6 months ago


    Ottawa, Canada Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown Full time

    **Description**: **We are hiring a Chef de Partie!** The primary role of the Chef De Partie is to assist the Executive Chef and Sous Chef in the daily operations of the kitchen. The Chef de Partie operates with a high level of professionalism in performing duties and provides guidance to associates to ensure that standards and procedures in the kitchen are...


  • Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time

    La Assemblée de la francophonie de l'Ontario recherche un Chef de Projet de Coordination Administrative pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité unique de travailler dans un environnement professionnel axé sur les résultats et de contribuer à la réussite de notre organisation.**Salaire** : Le salaire offert est compris entre...

  • Chef de Cuisine

    6 months ago


    Ottawa, Canada Le Moulin de Provence Inc. Full time

    Work Term: Permanent - Work Language: English or French - Hours: 42.5 to 44 hours per week - Education: Secondary (high) school graduation certificate - Experience: 5 years or more - or equivalent experience **Work site environment**: - Noisy - Odours - Hot - Cold/refrigerated - Non-smoking **Work setting**: - Restaurant - Bistro - Café **Ranks of...

  • Chef de Cuisine

    6 months ago


    Ottawa, Canada Le Moulin de Provence Inc. Full time

    Work Term: Permanent - Work Language: English or French - Hours: 42.5 to 44 hours per week - Education: Registered Apprenticeship certificate - Experience: 5 years or more - or equivalent experience **Work site environment**: - Noisy - Odours - Hot - Cold/refrigerated - Non-smoking **Work setting**: - Restaurant - Bistro - Café - Bakery **Ranks of...

  • Chef de Cuisine

    6 months ago


    Ottawa, Canada Le Moulin de Provence Inc. Full time

    Work Term: Permanent - Work Language: English or French - Hours: 42.5 to 44 hours per week - Education: Registered Apprenticeship certificate - Experience: 5 years or more - or equivalent experience **Work site environment**: - Noisy - Odours - Hot - Cold/refrigerated - Non-smoking **Work setting**: - Restaurant - Bistro - Café - Bakery **Ranks of...


  • Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time

    MASC recherche un Chef de marketing et communication stratégique pour jouer un rôle clé dans l'élaboration des stratégies de communication et de marketing qui contribuent à atteindre nos objectifs organisationnels. Cette personne jouera un rôle crucial en élaborant, mettant en œuvre et évaluant les stratégies de marketing et de communication...


  • Ottawa, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario (CEPEO) Full time

    Présentation de l'emploiNous recherchons un Chef de la direction financière à rejoindre notre équipe au Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario (CEPEO). Vous serez chargé(e) de coordonner les activités liées au budget et aux états financiers.

  • Chef de Cuisine

    6 months ago


    Ottawa, Canada DoubleTree Home2 Suites Kingston Full time

    **Chef de Cuisine** We are currently recruiting a **Chef de Cuisine **for the DoubleTree / Home2 Suites Kingston. This individual will play a key role in the execution of the F&B vision for the Cannery Restaurant and for the Ambassador Event Center. The role will be responsible for helping to oversee the day-to-day operation of the culinary department,...

  • Chef de Partie

    7 months ago


    Ottawa, Canada Bistango Full time

    Reporting to the Chef, the Chef de Partie is responsible for managing the kitchen team during the preparation of all food items, while ensuring the highest level of guest service. **WHAT WE OFFER** - A percentage of the group insurance is paid by the employer for full time employees - Promotional rate to discover Germain Hôtels properties through Canada -...

  • Chef de La Direction

    6 months ago


    Ottawa, Canada Canadian Bar Association Full time

    L'ABC, l'une des associations nationales les plus respectées et les plus influentes du Canada, s'est engagée sur la voie d'un changement significatif et recherche un leader exceptionnel pour devenir son prochain chef de la direction. La ou le chef de la direction de l’ABC rend compte directement au conseil d’administration de l’ABC. À la tête...

  • Chef D'équipe de Tri

    7 months ago


    Ottawa, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? ntelcom est une entreprise qui met de l’avant l’amélioration continue et l’optimisation de ses services envers ses employés, ses partenaires et ses clients. Les chefs d’équipe de tri sont des employés essentiels au bon déroulement de nos opérations de livraison. Nous sommes présentement à la recherche de Chef...


  • Ottawa, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time

    Poste détailléSalaire estimé : 90 000 $ à 110 000 $ par anL'Assemblée de la francophonie de l'Ontario est une organisation qui regroupe des membres issus du monde franco-ontarien. Le poste de chef de projet en relations professionnelles et organisationnelles a pour but d'appuyer les membres et les unités locales dans leurs objectifs...


  • Ottawa, Ontario, Canada Agence de la consommation en matière financière du... Full time

    Découvrez ce poste en chefL'Agence de la consommation en matière financière du Canada recherche un commissaire adjoint principal pour diriger la Direction générale des services bancaires axés sur les consommateurs.Mission et responsabilitésEn tant que commissaire adjoint principal, vous dirigerez et surveillerez le volet de réglementation des...


  • Ottawa, Canada PACCAR Full time

    **Chef de Service - Qualité des fournisseurs** **RELÈVE DU **:Directeur Qualité et Amélioration Continue **RAISON D’ÊTRE DU POSTE** Ce rôle est responsable d’améliorer les impacts des fournisseurs sur la qualité des produits fabriqués à l’usine de Ste-Thérèse. En effet, en collaboration avec les coordonnateurs de la qualité, cette...


  • Ottawa, Canada Service de protection parlementaire Full time

    Service de protection parlementaire - Opérations intérieures (Détection) Ottawa (Ontario) ZZ-TRA-00 - Le poste est au groupe et niveau PDS-05. Le salaire annuel est basé sur une semaine de 35 heures. 60 639 $ à 79 797 $ (Salaire en cours de révision) Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Service de protection...