Tele-intervieweur

2 weeks ago

Montréal, Canada Dynacare (French) Full time

**Sommaire**:
**POSTE DE TRAVAIL À DOMICILE, AVANTAGES SOCIAUX, FORMATION PAYÉE. (Bilinguisme est un atout)**

**Heures de travail: Le poste est 100% à distance**
**Mardi - Vendredi: 13h à 21h**
**Samedis: 9h à 17h.**

Description

Solutions d'assurances Dynacare est actuellement à la recherche d'un Télé-Intervieweur à temps plein pour joindre notre équipe.

Le poste est 100% à distance, avec des avantages sociaux, et la formation est payée par l'employeur.

Les heures de travaillées sont du Mardi au Vendredi de 13h à 21h et les Samedis de 9h à 17h.

Description de poste
- Compléter des questionnaires médicaux
- Fournir un excellent à la clientèle et répondre aux questions des clients
- Prendre des rendez-vous de manière courtoise et professionnelle
- Faire des suivis avec les clients afin d'obtenir de l'information médicale manquante dans leur dossier tout en respectant la confidentialité de leurs informations privées

Exigences:

- Minimum d’un (1) an d’expérience en service à la clientèle
- Bilinguisme (français-anglais) un atout
- Compétence démontrée avec Word, Excel et Outlook à un niveau intermédiaire.
- Vitesse de frappe au moins 60 mots par minute.
- Capacité de parler au téléphone et documenter simultanément
- Capacité d’établir les priorités et travailler dans un environnement axé sur les résultats.
- Habilité de travailler seul ou en équipe pour atteindre les objectifs du département.

Atouts:

- Diplôme collégial dans un champ relié (ex. Sciences de la santé) ou éducation post-secondaire.
- Expérience dans le milieu de la santé est un atout
- Connaissance pratique de la terminologie médicale est un atout.
- Toute autre langue parlée et écrite est un atout
- Doit aimer apprendre de manière continue

ADN d’un employé idéal de Dynacare

J’influe positivement sur la vie des gens. Je suis un membre d’équipe empathique et solidaire qui se passionne pour la qualité et l’amélioration continue.
- Empathie — Je me préoccupe vraiment du bien-être de mes collègues, des patients et des clients.
- Membre d’équipe solidaire — Je sais que je joue un rôle clé dans le succès de l’équipe Dynacare. Je suis à l’aise au sein d’un environnement changeant et je peux gérer de multiples priorités simultanément.
- Passion pour la qualité et l’amélioration continue — Je cherche toujours à m’améliorer et à résoudre des problèmes. Je suis minutieux, je fais preuve de souplesse et j’aime trouver des pistes de perfectionnement.

  • Intervieweur, Rapport D'inspection

    2 days ago

    Montréal, Canada Dynacare (French) Full time

    Temps Plein-à domicile-intervieweur téléphonique-Lun-Vend 9h30-17h 30 ou 10h-18h HRE de l'est L'intervieweur mènera des entretiens téléphoniques avec les applicants d'assurance ainsi que préparera un rapport d'inspection comprenant des dossiers publics, tout en collaborant avec une équipe pour garantir qu'un niveau élevé de service à la...

  • Intervieweur Face-à-face

    1 week ago

    Montréal, Canada Ad hoc recherche Full time

    **Intervieweur face à face** **Lieu : Ville de Trois-Rivières** / **Salaire **: 18$ / **Horaire **: Jeudi au Dimanche (18 à 35 heures) **Ce que vous allez faire avec nous...** - Réaliser des sondages en face à face avec les clients - Poser des questions aux clients en suivant un questionnaire préétabli et entrer leurs réponses à l’aide d’une...

  • Intervieweur (-euse) (Institut de Recherche)

    1 day ago

    Montréal, Canada Centre universitaire de santé McGill Full time

    Description du poste INSTITUT DE RECHERCHE DU CUSM L'Institut de recherche du Centre universitaire de santé McGill (IR-CUSM) est un centre de recherche de réputation mondiale dans le domaine des sciences biomédicales et des soins de santé. Établi à Montréal, au Québec, l'Institut constitue la base de recherche du Centre universitaire de santé McGill...

  • Représentant Intervieweur Bilingue

    2 days ago

    Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Intervieweur/intervieweuse Pour Enquêtes

    1 week ago

    Montréal, Canada DRBC Discovery Research Ltd. Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Bilingue **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: Formation offerte Milieu de travail Compagnie de recherche de marchés Divers lieux de travail Tâches Communiquer avec des personnes par téléphone ou en personne et expliquer le but de l'entrevue Poser des...

  • Intervieweur/intervieweuse Pour Enquêtes

    1 week ago

    Montréal, Canada DRBC Discovery Research Ltd. Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Bilingue **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: Formation offerte Milieu de travail Compagnie de recherche de marchés Divers lieux de travail Tâches Communiquer avec des personnes par téléphone ou en personne et expliquer le but de l'entrevue Poser des...

  • Bilingual Family Support Specialist

    2 days ago

    Montréal, Canada LifeWorks Full time

    TELUS Health and LifeWorks have recently come together to leverage the power of technology and our caring cultures to further progress our shared goal of building a healthier and friendlier future for all. As a global-leading health and well-being provider - encompassing physical, mental and financial health - TELUS Health is improving health outcomes for...