Formateur(Trice) en Expérience Client Et Vente

2 weeks ago


Montréal, Canada Groupe NO.900 Pizzéria Napolitaine Full time

Groupe Pizzéria NO.900 est actuellement à la recherche de son.sa prochain.e **Formateur.trice expérience client et vente pour un contrat d’une durée de 12 mois**. La date d’entrée en poste prévue est à la fin du mois décembre 2024 ou début janvier 2025. Le.la titulaire du poste sera responsable de supporter et former l’ensemble des franchisés du réseau NO.900 afin que tous offrent une expérience-client de haut niveau et atteignent leurs objectifs de vente.

**Tes responsabilités**:

- Bâtir, améliorer et donner de la formation en lien avec le service client et la vente pour l’ensemble du groupe;
- Assurer la conformité par des visites ponctuelles des franchisé.es et produire les rapports nécessaires;
- Produire et mettre à jour du matériel corporatif afin d’assurer le bon déroulement des opérations au niveau service et expérience client;
- Créer, développer, mettre en œuvre et améliorer de façon continue les méthodes, procédures et systèmes du service client de Groupe NO.900 en fonction de la direction marketing de la marque;
- S’assurer que les équipes de gestion de l’ensemble des restaurants appliquent les systèmes de ventes et d’expérience client du concept NO.900;
**Ton profil**:

- Bonne expérience en service et en gestion d’équipe (2+ ans en service, 1+ an en gestion/supervision d’équipe);
- Posséder un permis de conduire valide et avoir son véhicule;
- Bon.ne communicateur.trice, autant à l’oral qu’à l’écrit;
- Intérêt et bonne aptitudes à former et coacher;
- Connaissances des bases financières liées à la gestion de restaurant (un atout, si tu n’as pas d’expérience, nous allons te former);
- Aisance avec Maitre’D (ce sera ton meilleur ami);
- Leadership et autonomie;
- Orienté vers les solutions et les résultats;
- **Au plaisir de te rencontrer en entrevue**_

**Durée** : Poste à durée déterminée - Contrat de 12 mois

**Département**: Opérations

**Horaire**: temps plein, Jour et soir flexible selon besoins de l’entreprise

**Lieu de travail**: Dans les restaurants,

**Type d'emploi**: Temps Plein, Contractuel

**Expérience**: Service: 3 ans (Obligatoire)

**Permis/certificat**: Permis de Conduire (Obligatoire)

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 12 mois

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programmes de Bien-être
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Quart de jour
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine

Expérience:

- Restauration: 2 ans (Obligatoire)
- service restaurant: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : Déplacements fréquents


  • Formateur(Trice) Auto

    6 months ago


    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    Description du poste **Horaire de travail** soir et la fin de semaine, selon vos disponibilités. **Salaire**: 17$ à 21$ par heures, selon expériences en tant que formateur(trice) Vous avez la passion pour l’enseignement et vous êtes un conducteur aguerri? Devenez moniteur de conduite chez Tecnic et faites partie du plus grand réseau d’écoles de...

  • Formateur(Trice)

    6 months ago


    Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à faire partie de la grande équipe GardaWorld?** GardaWorld, entreprise possédant une culture entrepreneuriale et opérant dans un contexte international, est à la recherche d'une personne dynamique et prête à relever des défis dans un environnement en constante évolution. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e)...

  • Formateur(Trice)

    8 months ago


    Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Pret a faire partie de la grande equipe GardaWorld?** GardaWorld, entreprise possedant une culture entrepreneuriale et operant dans un contexte international, est a la recherche d'une personne dynamique et prete a relever des defis dans un environnement en constante evolution. Nous sommes presentement a la recherche d'un(e) **Formateur(trice), division...


  • Montréal, Canada SANTINEL Full time

    Vous voulez faire une différence dans la vie des gens de votre région en formant des secouristes? En tant formateur ou formatrice chez Santinel, vous contribuerez chaque jour à rendre les milieux de vie et les milieux de travail plus sécuritaires. Vous outillerez des citoyens et des travailleurs de tous les milieux à offrir des premiers soins avec...


  • Montréal, Canada SANTINEL Full time

    Vous voulez faire une différence dans la vie des gens de votre région en formant des secouristes? En tant formateur ou formatrice chez Santinel, vous contribuerez chaque jour à rendre les milieux de vie et les milieux de travail plus sécuritaires. Vous outillerez des citoyens et des travailleurs de tous les milieux à offrir des premiers soins avec...


  • Montréal, Canada SANTINEL Full time

    Vous voulez faire une différence dans la vie des gens de votre région en formant des secouristes? En tant formateur ou formatrice chez Santinel, vous contribuerez chaque jour à rendre les milieux de vie et les milieux de travail plus sécuritaires. Vous outillerez des citoyens et des travailleurs de tous les milieux à offrir des premiers soins avec...


  • Montréal, Canada L'effet A Full time

    L'effet A est actuellement à la recherche d’un-e coordonnateur-trice ventes et service client pour intégrer son équipe de Montréal. En tant que membre stratégique du département de développement des affaires et service client, vous serez au cœur de l’action. Votre mission : garantir une synchronisation parfaite entre les directeurs-trices de...


  • Montréal, Canada Novatic AI Full time

    **Description de l'Entreprise**: Chez Novatic, nous sommes passionnés par la transformation numérique dans les entreprises et nous nous spécialisons dans la formation en intelligence artificielle. Nous proposons une plateforme avancée pour accéder à des outils d'IA. Notre mission est de démocratiser l'accès à l'IA et de fournir des compétences de...


  • Montréal, QC, Canada École entreprise Formétal Full time

    L'École entreprise Formétal est une entreprise d’insertion sociale et professionnelle qui a pour mission d’aider les adultes éloignés du marché du travail. Pour ce faire, nous offrons une formation en emploi dans le domaine de la fabrication métallique industrielle. Nous avons trois départements : tôlerie de précision, soudage et...


  • Montréal, Canada Weber Shandwick Full time

    L’équipe de Weber Shandwick est actuellement à la recherche d’un-e **directeur-trice** pour se joindre à notre équipe dédiée à l’expérience client à Montréal. Nous constituons une équipe passionnée et diversifiée qui assure la protection et la promotion de certaines des marques les plus emblématiques et les plus appréciées au Canada —...


  • Montréal, Canada Weber Shandwick Canada Full time

    L’équipe de Weber Shandwick est actuellement à la recherche d’un-e directeur-trice pour se joindre à notre équipe dédiée à l’expérience client à Montréal. Nous constituons une équipe passionnée et diversifiée qui assure la protection et la promotion de certaines des marques les plus emblématiques et les plus appréciées au Canada —...


  • Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    ORCHESTRE SYMPHONIQUE DE MONTRÉAL **Titre du poste**:Coordonnateur(trice), ventes et opérations billetterie**: **Service**: Ventes et service à la clientèle **Statut**: Remplacement congé maternité - durée 15 mois Responsabilités principalesRelevant du (de la) DIRECTEUR(TRICE), VENTES ET SERVICE À LA CLIENTÈLE, le (la) coordonnateur(trice),...

  • Formateur(Trice)

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Formateur(trice) **Organisation** Service de la concertation des arrondissements | Direction projets, programmes et systèmes | Division formation **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col bleu) **Période d'inscription** Du 10 au 24 octobre 2024 **Salaire** **Taux horaire (2024) : 40,06 $ |...

  • Formateur(Trice)

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Formateur(trice) **Organisation** Service de la concertation des arrondissements et de l'expérience citoyenne | Direction projets, programmes et systèmes | Division formation **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col blanc) **Période d'inscription** Du 9 au 20 décembre...

  • Formateur(Trice)

    3 months ago


    Montréal, QC, Canada Amika Full time

    **Description de l'entreprise** Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Formateur(trice) en milieu de travail, à temps plein** (40h/semaine), pour rejoindre notre équipe de Formation et Développement des compétences. - Amika est une entreprise québécoise spécialisée en soins à domicile dans toute la province du Québec. Chaque semaine,...


  • Montréal, Canada Maître Carré Full time

    **Description de poste** **Coordonnateur-trice, marketing et expérience client** **Lieu**:Montréal **Statut**:Temps plein, Permanent **Horaire**:40 h / semaine, hybride (siège social, télétravail) **Rémunération**:Selon expérience + avantages sociaux. **Maître Carré, le beau fait du bien**: Certifié B Corp et à la base de nombreux projets...


  • Montréal, QC, Canada École entreprise Formétal Full time

    L'École entreprise Formétal est une entreprise d’insertion sociale et professionnelle qui a pour mission d’aider les adultes éloignés du marché du travail. Pour ce faire, nous offrons une formation en emploi dans le domaine de la fabrication métallique industrielle. Nous avons trois départements : tôlerie de précision, soudage et...


  • Montréal, Canada Top Glaciers Inc. Full time

    **Coordonnateur(trice) Service Clientèle et Ventes** Es-tu passionné(e) par l'administration, le service à la clientèle et les ventes ? Voici ta chance! Rejoins notre équipe en tant que Coordonateur(trice) ventes et service à la clientèle, où tu auras l'opportunité de jouer un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et dans la croissance de...

  • Formateur(Trice)

    7 months ago


    Montréal, Canada Univesta Full time

    _**Rôle **:_ Comme Formateur(trice), tu joues un rôle essentiel dans l’apprentissage de tes nouveaux collègues : vulgariser les bases de nos produits et systèmes afin qu’ils soient prêts à prendre leurs premiers appels lors du stage. Ton rôle est d’être un facilitateur d’apprentissage en t’adaptant à la personnalité et au niveau des...


  • Montréal, Canada SACS FRONTENAC Full time

    **Directeur(trice) des ventes**: Vous rêvez de mettre votre passion pour les ventes au service d’une entreprise en plein essor ? Vous aspirez à prendre les rênes d’une équipe et à contribuer activement à son succès ? Devenez notre prochain **Directeur(trice) des ventes** et contribuez au succès de notre entreprise. Votre expérience, votre...