Technical Product Manager Gestionnaire de Produit

2 weeks ago


Montréal, Canada Jesta I.S. Full time

Jesta I.S. is a global supplier of integrated software for wholesalers and retailers specializing in apparel, footwear, housewares and electronics. Our end-to-end solutions streamline your day-to-day operations throughout your entire supply chain while always keeping your customers top of mind.

We’re continuously enhancing our products to meet the evolving needs of the ever-expanding wholesale and retail industries as well as developing innovative solutions to maximize operational efficiencies and customer satisfaction.

With more than 50 years of combined wholesale and retail experience, we recognize the importance of providing solid software solutions coupled with impeccable client service.

**Responsibilities**

Technical Product Manager reports to Director of Development and specializes in performing research and analysis to devise strategies for optimal product development, business operations and services, ensuring efficiency and increased productivity. The key tasks and responsibilities include:

- Gather Technical Requirements: Collaborate with stakeholders to gather and document technical requirements for software product development.
- Product Roadmap Management: Develop and maintain a clear and actionable product roadmap based on the gathered requirements, market trends, and business objectives. Ensure alignment with the overall company strategy.
- Release Management: Manage the end-to-end release process, including planning, coordination, creating release notes and execution of software product releases. Ensure timely delivery of high-quality releases that meet customer expectations.
- Responsible for the technical business solutions related to the technology, products, and services.
- Propagate the products and services holistic design, development and implementation across entire Jesta’ Vision suite.
- Support customer deployment strategies.
- Manage organization’s knowledge base on products’ specifications, product deliverables, customizations, technical documentation, training, R&D reports, and business processes.
- Research and monitor existing clients and industry development trends to identify potential new technology, products, and services opportunities.
- Collaborate with marketing and sales functions to monetize the new product and services opportunities, help to produce a cost/benefits analysis, recommend the implementation budgets.
- Develop, coordinate, and enforce policies, procedures, tools, documentation standards and best practices. Establish and control the products and services acceptancy baselines.
- Help to coordinate the products and services testing.
- Produce teams’ performance reports.
- Perform related duties as assigned, within the scope of practice

**Required Skills & Abilities**
- Strong problem-solving skills.
- Exceptional verbal and written communication skills, including the ability to work with technical and non-technical audiences as well as communicate as effectively to individual contributors as with executives
- Self-motivated and able to work independently as well as collaboratively within a team.
- Ability to influence, persuade and negotiate to achieve desired outcomes
- Effective interpersonal skills and a strong client service focus including demonstrated flexibility and client advocacy
- Experience with project tracking, development, collaboration tool such as Azure DevOps.in the context of Agile development.
- Working Knowledge of SQL, Oracle is an asset.
- Possesses a continuous improvement and quality mindset
- Ability to multi-task in a fast-paced atmosphere

**Required Experience**
- High school diploma, GED, or equivalent
- Bachelor’s degree in business administration or management a plus
- 2+ years of proven team management experience
- 5+ years of proven BA experience
- Experience with retail, wholesale and/or manufacturing industry
- IT systems experience is an asset

**Additional Requirements**
- Some travel may be required from time to time

**_
L'Entreprise_**
- Jesta I.S. est un fournisseur mondial de logiciels intégrés pour les grossistes et les détaillants spécialisés dans les vêtements, les chaussures, les articles ménagers et l'électronique. Nos solutions de bout en bout rationalisent vos activités quotidiennes tout au long de votre chaîne d'approvisionnement, tout en gardant vos clients au premier plan._
- Nous améliorons continuellement nos produits pour répondre aux besoins évolutifs des industries du commerce de gros et de détail en constante expansion, et nous développons des solutions innovantes pour maximiser l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients._
- Avec plus de 50 ans d'expérience combinée dans le commerce de gros et de détail, nous reconnaissons l'importance de fournir des solutions logicielles solides associées à un service client impeccable._

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Responsabilités_**
- Le gestionnaire de produits techniques relève du directeur du développement et se spécialise dan



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