Gestionnaire de Produits Principal(E), Expérience

2 weeks ago


Montréal, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time

**Votre rôle à titre de **Gestionnaire de produits principal(e),** expérience des membres**

Notre passion est d'aider les gens à améliorer leur bien-être. Relevant de Vanessa Jones, Gestionnaire produit du groupe, vous aurez l'opportunité de façonner l'avenir de nos produits et de stimuler l'innovation dans un environnement dynamique et collaboratif au sein de la filière produit de l'équipe d'expérience des membres ayant pour mission d'améliorer l'expérience des membres de Dialogue. Vous jouerez un rôle crucial en inspirant et en dirigeant votre équipe pour définir et mettre en œuvre des projets à fort impact liés aux objectifs commerciaux de l'entreprise visant à améliorer la satisfaction de nos membres.

**Vos responsabilités incluront**:

- Collaborer avec diverses équipes à l'interne pour identifier les meilleures opportunités qui nous aideront à améliorer l'expérience de nos membres, mesurée par notre score d'expérience des membres.
- Échanger régulièrement avec les membres pour comprendre leurs besoins et influencer activement la stratégie produit en fonction de leurs commentaires.
- Plaider pour les besoins de nos membres à l'interne.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie, de conception et d'autres équipes produit pour garantir la réussite de la livraison des fonctionnalités et améliorations produit.
- Mesurer l'impact de vos livraisons de fonctionnalités par rapport aux objectifs des utilisateurs(-trices) et commerciaux.
- Traduire des concepts techniques complexes en langage clair et vulgarisé, facilitant la communication entre différentes équipes et les principaux(les) responsables au sein de l'entreprise.
- Déterminer et hiérarchiser les objectifs de développement produit en utilisant une approche basée sur l'hypothèse, en faisant des suppositions et en évaluant des facteurs tels que l'utilisabilité, la valeur et les considérations juridiques.

**Nous aimerions beaucoup vous rencontrer si vous possédez**:

- Au moins trois années d'expérience avérée dans la gestion de produits offrant des expériences attirantes B2C, avec un historique de succès dans la prise en charge de l'ensemble du cycle de vie du produit, de la conception, de la vision, des exigences, de la feuille de route, des spécifications à la sortie, à l'analyse et à l'itération.
- Expérience dans les tests et l'expérimentation dans le cadre du développement de produits.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de travailler efficacement avec des équipes interfonctionnelles et des parties prenantes de différents niveaux.
- Maîtrise des méthodologies de développement de produits, y compris de l'expérience dans la direction d'équipes Scrum avec des partenaires en conception et en ingénierie.
- Mentalité fortement axée sur le(la) client(e) et une passion pour fournir un impact significatif pour les clients(es) et la valeur commerciale.
- Mentalité fortement axée sur les données, désireuse d'analyser les résultats de son produit.
- Excellentes compétences en communication et en leadership.
- Capacité démontrée à gérer l'ambiguïté et l'incertitude.
- Confiance humble et une approche ouverte et flexible pour résoudre les problèmes.

Veuillez noter qu'étant donné que nous servons des client(e)s situé(e)s dans tout le Canada, **il est essentiel d'être bilingue pour ce poste**. Vous pourriez être amené(e) à communiquer **en français et en anglais**.

**Chez Dialogue, votre bien-être est notre priorité.**

On ne peut pas prendre soin des autres, sans aussi prendre soin de notre équipe. Nous nous occupons de vous
- Un régime d'avantages sociaux entièrement financé, y compris un programme de remboursement des frais de bien-être
- Un accès illimité aux programmes de Dialogue pour vous et votre famille immédiate
- 4 semaines de vacances, 9 journées de bien-être et 1 journée de bénévolat payée
- Une approche de travail hybride nécessitant une présence hebdomadaire de trois jours dans nos magnifiques bureaux de Montréal ou de Toronto
- Accès à un programme d'apprentissage individualisé, incluant un budget dédié à la formation continue externe
- Des programmes incitatifs à court et long terme
- Un programme facultatif de prestations parentales

**À propos de Dialogue**

Dialogue est le principal fournisseur de soins virtuels au Canada. En perfectionnant notre Plateforme de santé intégrée, nous offrons des programmes exceptionnels de santé et de bien-être en ligne (soins primaires, santé mentale, TCCi, PAE et bien-être) aux organisations qui souhaitent améliorer le bien-être de leurs employé(e)s et de leurs familles.

Lorsqu'il s'agit de notre travail, nous plaçons la barre très haut. Ensemble, nous transformons la santé et aidons des millions de personnes à améliorer leur bien-être. Nous croyons fermement qu'une équipe exce



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