Associé Principal Aux Ventes, Scotia Itrade

23 hours ago


Toronto, Canada Banque Scotia Full time

Numéro de la demande: 197431

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**Objectif**
- L'associé principal aux ventes de Scotia iTRADE contribue au succès global de l'équipe de stratégie de produit au sein de Scotia iTRADE au Canada, en veillant à ce que des objectifs, des plans et des initiatives individuels spécifiques soient exécutés / livrés à l'appui des stratégies et des objectifs commerciaux de l'équipe. S'assure que toutes les activités menées sont conformes aux règlements en vigueur, aux politiques et procédures internes.
- En tant que membre de l'équipe Ventes et partenariats de Scotia iTRADE, vous êtes responsable de l'intégration d'une liste de clients potentiels par téléphone ou par courrier électronique pour les nouveaux comptes et le financement des comptes contribuant à la croissance de l'entreprise. Vous devez également fournir un niveau élevé d'expérience client professionnelle et personnalisée conforme à nos priorités commerciales de Scotia iTRADE.
- Vos principales responsabilités comprennent : l'acquisition de nouveaux comptes de courtage en ligne, l'intégration exceptionnelle de clients à forte valeur ajoutée pour les références de partenaires et le soutien à tous les efforts de vente de campagnes ciblées pour augmenter la croissance de l'entreprise.

**Responsabilités**
- Défendre une culture axée sur le client pour approfondir les relations avec les clients et tirer parti des relations, des systèmes et des connaissances plus larges de la Banque.
- Comprendre comment l'appétit pour le risque et la culture du risque de la Banque doivent être pris en compte dans les activités et les décisions quotidiennes.
- Poursuit activement des opérations efficaces et efficientes dans leurs domaines respectifs conformément aux valeurs de la Banque Scotia, à son code de conduite et aux principes de vente mondiaux, tout en veillant à l'adéquation, au respect et à l'efficacité des contrôles commerciaux quotidiens pour respecter les obligations en matière de risque opérationnel, conformité, LBC/ATF/sanctions et conduite.
- Favorise un environnement de haute performance et contribue à un environnement de travail inclusif.

**Établir des relations stratégiques**:

- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des partenariats pour exécuter des stratégies d'acquisition et d'engagement de clients qui approfondiront les relations avec les clients à travers la banque.
- Développer et mettre en oeuvre des stratégies d'appels sortants structurées en fonction des objectifs de croissance convenus.
- Initier des opportunités de vente en complétant les activités de développement commercial pendant les périodes et les campagnes de forte demande ; agir en tant qu'expert de la gamme de produits auprès des clients et des partenaires internes.
- Contribuer à la mise en oeuvre des stratégies d'éducation et de marketing de Scotia iTRADE (sous la direction du directeur principal, Ventes et partenariats) afin de maximiser les opportunités de croissance de l'entreprise.

**Orientation client / Orientation résultats (Acquisition et engagement des clients Scotia iTRADE)**:

- Être un expert dans l'intégration des clients iTRADE en adoptant une approche consultative tout en ayant des conversations ciblées sur les produits, services et offres associées qui sont pertinents pour le client.
- Traiter les demandes de vente et de service pour les clients de grande valeur, y compris les comptes complexes (par exemple, les comptes d'entreprise et les comptes en fiducie) pour offrir des expériences client exceptionnelles par téléphone et par courrier électronique.
- Offrir de l'éducation au besoin par le biais de réunions, d'événements, de webinaires et de présentations (clients et partenaires internes et externes).
- Assumer l'entière responsabilité de toutes les demandes, préoccupations et plaintes des clients qui leur sont adressées en résolvant les problèmes à leur discrétion et à la satisfaction du client, conformément aux normes et procédures de résolution des plaintes de la Banque.
- Atteindre les objectifs de vente, découvrir les besoins des clients et fournir des solutions aux clients assignés sélectionnés. Mettre en oeuvre le modèle d'expérience client et adhérer aux principes de vente mondiaux lors des interactions avec les clients.

**La communication**:

- Soutenir la notoriété de la marque et la prospection grâce à des initiatives d'éducation et de formation des clients à la fois en personne et virtuellement.
- Développer et maintenir une connaissance des produits, services et initiatives marketing des concurrents ; et être en mesure d'expliquer comment les produits/services de Scotia iTRADE offrent une valeur supérieure.
- Traiter les demandes des clients (demandes de renseignements, transactions, intégration)



  • Toronto, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 181537 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Objectif** L'associé principal aux ventes de Scotia iTRADE contribue au succès global de l'équipe de stratégie de produit au sein de Scotia iTRADE au Canada, en veillant à ce que des...


  • Toronto, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 197431  Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Objectif L'associé principal aux ventes de Scotia iTRADE contribue au succès global de l'équipe de stratégie de produit au sein de Scotia iTRADE au Canada, en veillant à ce que des...


  • Toronto, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 197431  Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Objectif L'associé principal aux ventes de Scotia iTRADE contribue au succès global de l'équipe de stratégie de produit au sein de Scotia iTRADE au Canada, en veillant à ce que des...


  • Toronto, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 206634 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Membre de l’équipe de négociation et de service, Courriel et clavardage, le représentant, Service clientèle (RSC) est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent...


  • Toronto, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 146629  Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Membre de l’équipe de négociation et de service, Courriel et clavardage, le représentant, Service clientèle (RSC) est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui...


  • Toronto, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 202706  Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Membre de l’équipe de négociation et de service, Courriel et clavardage, le représentant, Service clientèle (RSC) est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui...


  • Toronto, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 206634 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Membre de l’équipe de négociation et de service, Courriel et clavardage, le représentant, Service clientèle (RSC) est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent...


  • Toronto, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 135814 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d’ambassadeur de Scotia iTRADE, vous l'aiderez en répondant à ses questions...


  • Toronto, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 149504 As a cornerstone business within Scotia Wealth Management®, ScotiaMcLeod has earned a reputation for integrity based on service excellence and trusted investment advice. Our advisors and teams pride themselves on exploring innovative approaches to protecting and growing their clients' assets. When you join ScotiaMcLeod, you’ll be...


  • Toronto, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 149510 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. As a Customer Service Representative, you are the primary point of contact for our clients. As an ambassador for Scotia iTRADE, you will assist our clients with inquiries around new accounts, transfers, trading, and products and...


  • Toronto, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 151455 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. You are an expert in onboarding clients and in providing a high standard of professional and personalized client experience consistent with our Scotia iTrade business priorities. Your primary accountabilities include the...


  • Toronto, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 153890 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. **_ Purpose_** As a member of the Sales & Partnerships Team, the Partnership Service Representative (PSR) is the the primary point of contact for Scotiabank partners requiring assistance on behalf of Scotia iTRADE clients. The PSR...


  • Toronto, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 158215 As a cornerstone business within Scotia Wealth Management®, ScotiaMcLeod has earned a reputation for integrity based on service excellence and trusted investment advice. Our advisors and teams pride themselves on exploring innovative approaches to protecting and growing their clients' assets. When you join ScotiaMcLeod, you’ll be...


  • Toronto, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 149514 As a cornerstone business within Scotia Wealth Management®, ScotiaMcLeod has earned a reputation for integrity based on service excellence and trusted investment advice. Our advisors and teams pride themselves on exploring innovative approaches to protecting and growing their clients' assets. When you join ScotiaMcLeod, you’ll be...


  • Toronto, Canada Scotiabank CA Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu.Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:Titre: Spécialiste, Service clientèle en ligne, Scotia iTRADE- Toronto/Ottawa/Montréal (Temps partiel)Numéro de la demande: 216904Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui...

  • E-care Specialist

    4 days ago


    Toronto, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 146629 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. **Purpose of Job**: You will proactively adhere to the business line strategy of promoting a client focused culture, directly contributing to the overall success and profitability of the business. **Major Accountabilities**: 1....


  • Toronto, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 208852 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. **Is this the right role for you? In this role you will**: - Use discretion and problem solving to own the client experience. - Provide personalized solutions by recognizing value add solutions. - Facilitate a culture of passion,...


  • Toronto, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 146629 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Membre de l’équipe de négociation et de service, Courriel et clavardage, le représentant, Service clientèle (RSC) est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent...


  • Toronto, Canada Scotiabank Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu.Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:Titre: Spécialiste, Service clientèle en ligne, Scotia iTRADE- Toronto/Ottawa/Montréal (Temps partiel)Numéro de la demande: 216904Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui...


  • Toronto, Canada Scotiabank Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte: Titre: Spécialiste, Service clientèle en ligne, Scotia iTRADE- Toronto/Ottawa/Montréal (Temps partiel) Numéro de la demande: 216904 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats...