Représentant ou Représentante Bilingue Des
3 weeks ago
**Résumé du poste**
Sous l’autorité du directeur des services aux membres, le ou la titulaire exécute des tâches administratives connexes à la facturation des adhésions, la mise à jour des renseignements et le processus propre à la péremption des adhésions. Le ou la titulaire fait usage des politiques et des procédures de l’Association en matière de traitement de données de manière à assurer l’exactitude et l’intégrité des renseignements stockés dans la base de données du service des adhésions de l’Association. En outre, le représentant ou la représentante des services auprès des membres fournit un soutien et une assistance soutenue aux membres de la profession et au grand public. L’ABC propose divers avantages, notamment une semaine de travail de 33,75 heures, des heures d’été et la fermeture des bureaux pour les fêtes en décembre.
**Endroit**
66, rue Slater, bureau 1200, Ottawa (Ontario)
**Salaire**
30,42 $ /heure
**Responsabilités**
- Administrer le programme de renouvellement des adhésions (y compris le traitement et l’envoi de factures de renouvellement des adhésions, de rappels, de trousseau d’accueil et du programme d’intégration des nouveaux membres).
- Fournir un service client exceptionnel en répondant aux demandes et aux besoins des membres au sujet du statut de leur adhésion, des avantages et des services, des catégories de cotisations et du paiement des cotisations.
- Tenir à jour et mettre à jour les données financières et démographiques tout en assurant le respect des protocoles connexes aux renseignements.
- Demeurer à l’affût des possibilités d’utiliser les technologies ou d’autres processus d’automatisation pour améliorer sans cesse l’efficience et l’efficacité des procédés de traitement de données.
- Fournir un appui aux autres représentants et représentantes de service auprès des membres.
- Travaille, au besoin, en coopération avec d’autres membres du personnel de l’ABC pour s’acquitter de ses tâches.
- Traiter, par courriel et par téléphone, les demandes connexes à l’adhésion de la part de membres de la profession et du grand public.
- S’acquitter d’autres tâches connexes à la demande du directeur.
**Qualités**
- Bonne compréhension du service à la clientèle, avec des compétences de base en informatique et en comptabilité.
- Solides compétences organisationnelles, interpersonnelles et en communication;
- Connaissance fonctionnelle de Word, Excel et Outlook.
- Connaissance fonctionnelle et bonne compréhension de l’exploitation des bases de données des membres et des clients pour assurer un excellent niveau de service à la clientèle.
- Capacité à travailler dans un environnement axé sur le travail en équipe.
- Capacité à suivre des instructions, à travailler de façon indépendante, à planifier, à organiser et à établir des priorités dans les charges de travail.
- Le bilinguisme (français et anglais) est essentiel.
**É**ducation**
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
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Représentant ou Représentante Bilingue Des
1 month ago
Ottawa, Canada Canadian Bar Association Full time**Représentant ou représentante bilingue des services auprès des membres** **Résumé du poste** Sous l’autorité de la gestionnaire, Services aux membres, le ou la titulaire exécute des tâches administratives connexes à la facturation des adhésions, la mise à jour des renseignements et le processus propre à la péremption des adhésions. Le ou...
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Représentant/représentante Du Service à La
4 weeks ago
Ottawa, Canada LCBO Full timeAdresse du lien: 981 Wellington Street West, Ottawa Salaire: 17,85 $/heure Description de l’offre d’emploi: À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude! Est-ce votre cas? Nous avons besoin d’embaucher immédiatement des personnes formidables à l’attitude engageante, qui ont la passion d’offrir une expérience client hors du commun dans...
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Représentant/représentante Du Service à La
4 weeks ago
Ottawa, Canada LCBO Full timeAdresse du lien: 1910 St. Laurent Boulevard, Ottawa Salaire: 17,85 $/heure Description de l’offre d’emploi: À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude! Est-ce votre cas? Nous avons besoin d’embaucher immédiatement des personnes formidables à l’attitude engageante, qui ont la passion d’offrir une expérience client hors du commun dans...
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Représentant/représentante Du Service à La
4 weeks ago
Ottawa, Canada LCBO Full timeAdresse du lien: 5150 Innes Road, Ottawa Salaire: 17,85 $/heure Description de l’offre d’emploi: À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude! Est-ce votre cas? Nous avons besoin d’embaucher immédiatement des personnes formidables à l’attitude engageante, qui ont la passion d’offrir une expérience client hors du commun dans chacune de...
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Représentant/représentante Du Service à La
4 weeks ago
Ottawa, Canada LCBO Full timeAdresse du lien: 222 Richmond Road, Ottawa Salaire: 17,85 $/heure Description de l’offre d’emploi: À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude! Est-ce votre cas? Nous avons besoin d’embaucher immédiatement des personnes formidables à l’attitude engageante, qui ont la passion d’offrir une expérience client hors du commun dans chacune de...
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Bilingual Membership Services Representative
1 month ago
Ottawa, Canada Canadian Bar Association Full time**Représentant ou représentante bilingue des services auprès des membres (Contrat à durée déterminée)** **Résumé du poste** Sous l’autorité du directeur des services aux membres, le ou la titulaire exécute des tâches administratives connexes à la facturation des adhésions, la mise à jour des renseignements et le processus propre à la...
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Représentante Aux Dons
1 month ago
Ottawa, Canada Canadian Cancer Society Full time**Titre du poste**: Représentante aux dons **Statut***:Permanent temps plein Modèle de travail hybride Ce poste peut être basé n’importe où au Canada **POURQUOI VOUS JOINDRE À LA SOCIÉTÉ CANADIENNE DU CANCER (SCC)?** La Société canadienne du cancer travaille sans relâche afin de sauver et d’améliorer des vies. Nous finançons les plus...
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Représentante Aux Dons
1 month ago
Ottawa, Canada Canadian Cancer Society Full time**Titre du poste**: Représentante aux dons **Statut***:Permanent temps plein Modèle de travail hybride Ce poste peut être basé n’importe où au Canada **POURQUOI VOUS JOINDRE À LA SOCIÉTÉ CANADIENNE DU CANCER (SCC)?** La Société canadienne du cancer travaille sans relâche afin de sauver et d’améliorer des vies. Nous finançons les plus...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle Pour
4 weeks ago
Ottawa, Canada LCBO Full timeLCBO Location Address: 1363 Woodroffe Avenue - Unit A, Ottawa Job Posting Description: LCBO - Représentant/Représentante du service à la clientèle Salaire : 16,75 $/heure Vous laissez une impression durable sur les personnes que vous rencontrez? Vous avez à cœur de créer une expérience client enrichissante? Si vous vous reconnaissez dans ces...
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Spécialiste de l'admission bilingue
1 month ago
Ottawa, Canada Randstad Canada Full timeVous êtes à la recherche d'un nouveau poste qui vous permettra de développer vos compétences en service à la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences? Aimez-vous parler à différentes personnes chaque jour et les aider? Nous recherchons des représentants du service à la clientèle dynamiques et expérimentés pour fournir un soutien...
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Coordinatrice de Cas Bilingue
1 month ago
Ottawa, Canada Randstad Canada Full timeVous êtes à la recherche d'un nouveau poste qui vous permettra de développer vos compétences en service à la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences? Aimez-vous aider et parler à différentes personnes chaque jour? Nous recherchons des représentants du service à la clientèle dynamiques et expérimentés pour fournir un soutien aux...
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Customer Service Representative
1 week ago
Ottawa, Canada Cowan Insurance Group Full timeVoulez-vous vous joindre à une équipe formidable au sein de laquelle vous aurez -**un apport bénéfique**? Êtes-vous passionné(e) par l’apport d’un excellent **service à la clientèle**? Êtes-vous **une personne qui sait apprécier les autres** et qui aime établir des relations durables avec les assureurs, les chefs de file de l’industrie et...
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Trade Representative
4 weeks ago
Ottawa, Canada Scotiabank Full time**Requisition ID**: 162523 We are committed to investing in our employees and helping you continue your career at Scotiabank. **Trade Representative - Bilingual** Imagine an environment that encourages you to bring your best self to work every day. A company committed to your personal development and career aspirations. An employer who not only respects...
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Si - Représentante ou Représentant Des Services
1 month ago
Ottawa, Canada CFMWS Full time**QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...
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Si - Représentante ou Représentant Des Services
4 weeks ago
Ottawa, Canada CFMWS Full time**QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...
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Client Service Representative Bilingual
2 days ago
Ottawa, Canada Scotiabank Full time**Requisition ID**: 160911 We are committed to investing in our employees and helping you continue your career at Scotiabank. **Client Service Representative - Bilingual** What distinguishes MD Financial Management from other financial institutions? If you ask our employees, some might say it’s our unwavering commitment to life/work balance. Many might...
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Client Service Representative Bilingual
6 hours ago
Ottawa, Canada Scotiabank Full time**Requisition ID**: 160911 We are committed to investing in our employees and helping you continue your career at Scotiabank. **Client Service Representative - Bilingual** What distinguishes MD Financial Management from other financial institutions? If you ask our employees, some might say it’s our unwavering commitment to life/work balance. Many might...
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Représentant de comptes bilingue
2 days ago
Ottawa, Canada CMHC - SCHL Full timeID de la demande d'emploi : 10202 Type d'emploi : Temporaire à plein temps Type de poste : Hybride Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)Exigences relatives aux déplacements : Déplacements non exigés Désignation linguistique : Bilingue Niveaux de compétence...
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Sales Specialist/ Représentant Des Ventes
1 month ago
Ottawa, Canada Matériaux de construction DL Full time**Représentant des ventes** Êtes-vous à la recherche d’un travail gratifiant? Matériaux de construction D.L. Inc. est le plus important distributeur de matériaux de construction spécialisés dans tout l'Est de l'Ontario et l'Ouest du Québec offrant un service de qualité supérieure au marché de gypse et systèmes intérieurs de la région. Nous...
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Représentant(E) Des Ventes
1 month ago
Ottawa, Canada MPN Capital Markets Full timeVous êtes une personne **déterminé **avec **l'esprit entrepreneurial **et **BILINGUE**? **MPN Capital Markets** est la société de courtage en énergie qui se développe le plus rapidement au Canada. Nous avons un important portefeuille d'affaires en **Ontario** et au **Québec**, qui s'étendra bientôt au **États-Unis**. Tout ce dont vous avez...