Agent(E) de Traitement Des Commandes/ Order

7 months ago


SaintLaurent, Canada TOOTSI IMPEX INC Full time

_**Tootsi Impex est un leader nord-américain dans les produits alimentaires en vrac, naturels et santé. Notre entreprise a été fondée en 1986. Nous sommes importateur direct, transformateur et distributeur de plus de 1500 produits. Notre siège social est basé à Montréal où nous fabriquons également des collations uniques et novatrices dans notre installation à la fine pointe de la technologie.**_

En tant qu'Agent(e) de Fulfillment, vous jouerez un rôle vital du traitement et de la livraison des commandes de manière fluide, contribuant ainsi à une satisfaction client exceptionnelle. Vos responsabilités incluront l'allocation des commandes, le traitement, l'accueil des clients et des chauffeurs, la gestion des stocks, la communication, la résolution des problèmes, la conformité et la documentation.

**Responsabilités clés**:

- **Allocation des commandes**: Assigner les commandes entrantes aux entrepôts appropriés en fonction de la disponibilité des stocks et de l'emplacement.
- **Traitement des commandes** : Assurer la manipulation précise et opportune des commandes, y compris la cueillette, l'emballage et l'expédition des articles aux clients, ou les préparer pour le ramassage en collaboration étroite avec les associés d'entrepôt.
- **Accueil des clients et des chauffeurs**: Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée pour le retrait des commandes, en offrant une assistance au besoin. Saluer les chauffeurs de livraison, coordonner la réception ou l'expédition des envois et vérifier la documentation nécessaire avec les associés d'entrepôt.
- **Gestion des stocks **:Surveiller les niveaux de stocks pour maintenir des informations précises sur la disponibilité pour les clients et rationaliser les opérations de réalisation.
- **Communication **:Communiquer efficacement avec les membres de l'équipe et les autres services tels que la production, les ventes, la comptabilité et les achats pour transmettre des informations cruciales concernant les commandes, les ramassages, les livraisons et tout problème éventuel.
- **Résolution des problèmes**: Traiter les demandes ou les préoccupations des clients concernant les commandes, en collaborant avec les services concernés pour résoudre rapidement les problèmes et garantir la satisfaction du client.
- **Conformité **:Respecter les politiques, les procédures et les réglementations en matière de sécurité de l'entreprise tout en exécutant toutes les responsabilités liées au traitement des commandes et à l'interaction avec la clientèle.
- **Documentation **:Tenir des registres précis des transactions de commandes, des ramassages, des livraisons et de tout incident ou divergence rencontré lors des opérations de réalisation.

**Profil requis**:

- Un DEP / DEC dans un domaine connexe serait un atout.
- Expérience de travail dans le service à la clientèle, le transport ou la facturation (volume élevé) un atout /
- Anglais et Français (oral et écrit / exigence mínimale)
- À l'aise avec les systèmes informatiques (WMS, SAP, ) Fiable, organisé
- Capacité à prioriser, travailler sous pression et bien gérer son temps

**Ceci est une position dans un bureau.
- English will follow**_
- **Tootsi Impex is a North American leader in bulk, natural**_,_**and health food products. Our company was established in 1986. We are a direct importer, processor, and distributor of over 1500 products. Our headquarter is based in Montreal where we also manufactureunique and trend-setting snacks from our state-of-the-art facility.**_

As a Fulfillment Agent, you will play a vital role in ensuring seamless order processing and delivery, contributing to exceptional customer satisfaction. Your responsibilities will encompass order allocation, processing, customer and driver reception, inventory management, communication, problem resolution, compliance, and documentation.

**Key Responsibilities**:

- **Order Allocation**: Assign incoming orders to appropriate warehouses based on inventory availability and location.
- **Order Processing**: Ensure precise and timely handling of orders, including picking, packing, and shipping items to customers, or preparing them for pickup through close collaboration with warehouse associates.
- **Customer and Driver Reception**: Warmly welcome customers upon their arrival for order pickup, offering assistance as needed. Greet delivery drivers, coordinate shipment reception or dispatch, and verify necessary documentation with warehouse associates.
- **Inventory Management**: Monitor inventory levels to maintain accurate availability information for customers and streamline fulfillment operations.
- **Communication**: Effectively communicate with team members and other departments such as production, sales, accounting, and purchasing to convey crucial information regarding orders, pickups, deliveries, and any arising issues.
- **Problem Resolution**: Address customer inquiries or con



  • Saint-Laurent, Canada TOOTSI IMPEX INC Full time

    _**Tootsi Impex est un leader nord-américain dans les produits alimentaires en vrac, naturels et santé. Notre entreprise a été fondée en 1986. Nous sommes importateur direct, transformateur et distributeur de plus de 1500 produits. Notre siège social est basé à Montréal où nous fabriquons également des collations uniques et novatrices dans notre...


  • Saint-Laurent, Canada TOOTSI IMPEX INC Full time

    *English version will follow **Tootsi Impex est un leader nord-américain des aliments en vrac, naturels et biologiques. Notre entreprise a été créée en 1986. Nous sommes un importateur direct, un transformateur et un distributeur de plus de 1500 produits. Notre siège social est situé à Montréal, où nous fabriquons également des collations uniques...


  • Saint-Laurent, Canada Vetements NTD Inc Les Full time

    **À PROPOS DE NOTRE ENTREPRISE** Les Vêtements NTD Inc. est une entreprise de vêtements de premier plan située à Ville St-Laurent. Depuis plus de trent ans, les partenaires fondateurs ont développé des stratégies solides pour l'acquisition de licences et de marques de mode, des initiatives de marketing de détail inégalées, une production de...


  • Saint-Laurent, Canada JRTech Solutions Inc. Full time

    Coordinateur(rice) de l'exécution des commandes JRTech Solutions est une entreprise canadienne privée qui fournit des solutions de haute technologie aux détaillants afin d’améliorer l’efficacité de leur système de vente. Nous sommes le premier fournisseur nord-américain du système d’étiquetage électronique le plus fiable au monde, Pricer....


  • Saint-Laurent, Canada McKesson Full time

    McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve - we care. What you do at McKesson matters. We foster a...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Groupe Cambli inc. Full time

    **Agent (e) d'approvisionnement** **Poste de jour** 40h semaine 4 jours et demi Groupe Cambli est présentement à la recherche d’un agent (e) d'approvisionnement! Poste permanent. Travailler comme agent (e) d'approvisionnement chez Cambli ça ressemble à quoi? Tu as la chance d'être responsable d’épauler l'équipe d'approvisionnement et logistique...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    À propos du postePour les clients de Walmart Canada, un traitement des commandes efficace est essentiel à la satisfaction. En tant qu'expert en traitement des commandes e-commerce, vous serez responsable de sélectionner, d'emballer et de distribuer les commandes en ligne selon des normes élevées de qualité et de précision.Fonctions clés•...

  • Agent(E) de Bureau

    2 months ago


    Saint-Roch-de-l'Achigan, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    **AGENT(E) DE BUREAU - COMMANDES MEUBLES** ________________ JC Perreault recherche présentement un(e) agent(e) de bureau pour joindre son équipe. JC Perreault offre un environnement de travail agréable et convivial, basé sur le respect et l’écoute. **Pourquoi rejoindre la famille JC Perreault?** - Vous souhaitez être impliqué dans le processus...


  • Saint-Hubert, Canada Ates Medical Full time

    **Préposé au traitement des commandes** Pourquoi joindre l’équipe Ates Médical? Pour participer à une organisation qui t'offrira une foule d'opportunités! Qu’est-ce que Ates Medical? Une compagnie jeune, dynamique en pleine expansion œuvrant dans le domaine médical qui te permettra de t’épanouir! Tu n'aimes pas les journées interminables?...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Phoenicia Inc Full time

    _English will follow_ Le titulaire du poste travaille en équipe à la préparation des commandes, tout en respectant les règles, les politiques et les procédures de l’entreprise en matière de santé sécurité et d’hygiène alimentaire. Il s’assure de la qualité des produits envoyés aux clients ainsi que de l’exactitude des...


  • Saint-Laurent, Canada Ceratec Full time

    Accompagné d’une équipe dynamique et dévouée, notre nouvel agent assurera un service à la clientèle courtois et professionnel tout en démontrant une attitude positive au travail. Étant un excellent collaborateur, cette personne positionne le client au cœur de ses priorités et aligne ses actions en concordance avec les commis d’entrepôt à...


  • Saint-Frédéric, Canada Safari Condo Full time

    Détails du PosteSafari Condo est actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) de suivi et de gestion des commandes en ligne pour rejoindre notre équipe dans le département des services à Saint-Frédéric.Ce poste est à temps plein, avec 40 heures/semaine, de jour, à l'année.Lieu : Saint-FrédéricCompétences et ResponsabilitésEn tant...

  • Order Processor

    1 month ago


    Saint-Laurent, Canada Nasri International Inc. Full time

    **Overview** **Responsibilities** - Entering and processing orders quickly and accurately - Watching for and solving any problems with orders that come from manual entry, EDI, or Excel imports - Making sure orders follow company rules and processes - Communicating with the sales and development teams to fix any missing or incorrect information on orders -...


  • Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Un emploi régulier est à pourvoir à Sainte-Luce (région administrative du Bas-St-Laurent)** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts **:La Direction générale de la production de semences et de plants forestiers souhaite pourvoir un emploi régulier à la pépinière de Sainte-Luce au 240, Rang 2 Ouest, à...


  • Saint-Laurent, Canada Dorfin Inc. Full time

    Préparateur de commandes La position comprendra: - lire le bordereau de ceuillette, suivre les instructions spéciales, et cueillir la marchandise par allée et emplacement. - Préparation et palettisation de la commande. Type d'emploi : Temps Plein Heures de travail: 9 hres à 17 hres 30 17$/hre plus avantages sociaux Order Picker The position will...


  • Saint-Pie, Canada CENTRE DE TRAITEMENT DE LA Full time

    Tu veux contribuer à une mission axée sur l’environnement et la valorisation des déchets ? Nous avons besoin d’un opérateur ou une opératrice pour nous aider à transformer les matières résiduelles en ressources utiles comme le gaz naturel et les engrais. Viens rejoindre notre équipe et fais partie de la solution ! **Tes missions**: - Piloter...

  • Agent(E) de Crédit

    1 month ago


    Saint-Laurent, Canada Robert Bury Company Full time

    _**La Cie Robert Bury**_, chef de file dans la distribution des produits d’ébénisterie, d’armoires de cuisines et de menuiserie architecturale recherche pour son bureau de Ville Saint-Laurent à Montréal. Nous sommes présentement à la recherche d’un (e) agent (e) de crédit pour notre succursale Relevant la directrice du crédit, le titulaire du...


  • Saint-Laurent, Canada WestGroupe Full time

    **Rôle** Le préparateur de commandes aide pour tout ce qui concerne l’entrepôt, telles que l’expédition, l’emballage, la vérification et l’inventaire. **Responsabilités principales** - Ramasser les items se trouvant sur les bons de livraison servant à préparer les commandes. - Assurer le restockage et l’organisation des produits dans le...


  • Saint-Hubert, Canada Ates Medical Full time

    **Préposé au traitement des commandes** Pourquoi joindre l’équipe Ates Médical? Pour participer à une organisation qui t'offrira une foule d'opportunités! Qu’est-ce que Ates Medical? Une compagnie jeune, dynamique en pleine expansion œuvrant dans le domaine médical qui te permettra de t’épanouir! Tu n'aimes pas les journées interminables?...


  • Saint-Placide, Canada Gest-Can RLX (2000) INC Full time

    **Les Contenants I.M.L d’Amérique du Nord Inc.** est une entreprise dynamique qui œuvre dans le domaine de l’emballage alimentaire et qui met de l’avant la collaboration entre les collègues de travail, les relations enrichissantes avec ces derniers et les clients, et qui proscrit à des normes de qualité de hauts niveaux. Nous sommes actuellement...