Agent(E) de Traitement Des Commandes/ Order

5 months ago


SaintLaurent, Canada TOOTSI IMPEX INC Full time

_**Tootsi Impex est un leader nord-américain dans les produits alimentaires en vrac, naturels et santé. Notre entreprise a été fondée en 1986. Nous sommes importateur direct, transformateur et distributeur de plus de 1500 produits. Notre siège social est basé à Montréal où nous fabriquons également des collations uniques et novatrices dans notre production.**_

En tant qu'Agent(e) de Fulfillment, vous jouerez un rôle vital du traitement et de la livraison des commandes de manière fluide, contribuant ainsi à une satisfaction client exceptionnelle. Vos responsabilités incluront l'allocation des commandes, le traitement, l'accueil des clients et des chauffeurs, la gestion des stocks, la communication, la résolution des problèmes, la conformité et la documentation.

**Responsabilités clés**:

- **Allocation des commandes**: Assigner les commandes entrantes aux entrepôts appropriés en fonction de la disponibilité des stocks et de l'emplacement.
- **Traitement des commandes** : Assurer la manipulation précise et opportune des commandes, y compris la cueillette, l'emballage et l'expédition des articles aux clients, ou les préparer pour le ramassage en collaboration étroite avec les associés d'entrepôt.
- **Accueil des clients et des chauffeurs**: Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée pour le retrait des commandes, en offrant une assistance au besoin. Saluer les chauffeurs de livraison, coordonner la réception ou l'expédition des envois et vérifier la documentation nécessaire avec les associés d'entrepôt.
- **Gestion des stocks **:Surveiller les niveaux de stocks pour maintenir des informations précises sur la disponibilité pour les clients et rationaliser les opérations de réalisation.
- **Communication **:Communiquer efficacement avec les membres de l'équipe et les autres services tels que la production, les ventes, la comptabilité et les achats pour transmettre des informations cruciales concernant les commandes, les ramassages, les livraisons et tout problème éventuel.
- **Résolution des problèmes**: Traiter les demandes ou les préoccupations des clients concernant les commandes, en collaborant avec les services concernés pour résoudre rapidement les problèmes et garantir la satisfaction du client.
- **Conformité **:Respecter les politiques, les procédures et les réglementations en matière de sécurité de l'entreprise tout en exécutant toutes les responsabilités liées au traitement des commandes et à l'interaction avec la clientèle.
- **Documentation **:Tenir des registres précis des transactions de commandes, des ramassages, des livraisons et de tout incident ou divergence rencontré lors des opérations de réalisation.

**Profil requis**:

- Un DEP / DEC dans un domaine connexe serait un atout.
- Expérience de travail dans le service à la clientèle, le transport ou la facturation (volume élevé) un atout /
- Anglais et Français (oral et écrit / exigence mínimale)
- À l'aise avec les systèmes informatiques (WMS, SAP, ) Fiable, organisé
- Capacité à prioriser, travailler sous pression et bien gérer son temps

**Ceci est une position dans un bureau.
- English will follow**_
- **Tootsi Impex is a North American leader in bulk, natural**_,_**and health food products. Our company was established in 1986. We are a direct importer, processor, and distributor of over 1500 products. Our headquarter is based in Montreal where we also manufacture unique and trend-setting snacks from our state-of-the-art facility.**_

As a Fulfillment Agent, you will play a vital role in ensuring seamless order processing and delivery, contributing to exceptional customer satisfaction. Your responsibilities will encompass order allocation, processing, customer and driver reception, inventory management, communication, problem resolution, compliance, and documentation.

**Key Responsibilities**:

- **Order Allocation**: Assign incoming orders to appropriate warehouses based on inventory availability and location.
- **Order Processing**: Ensure precise and timely handling of orders, including picking, packing, and shipping items to customers, or preparing them for pickup through close collaboration with warehouse associates.
- **Customer and Driver Reception**: Warmly welcome customers upon their arrival for order pickup, offering assistance as needed. Greet delivery drivers, coordinate shipment reception or dispatch, and verify necessary documentation with warehouse associates.
- **Inventory Management**: Monitor inventory levels to maintain accurate availability information for customers and streamline fulfillment operations.
- **Communication**: Effectively communicate with team members and other departments such as production, sales, accounting, and purchasing to convey crucial information regarding orders, pickups, deliveries, and any arising issues.
- **Problem Resolution**: Address customer inquiries or concerns regarding orders, collaborating



  • Saint-Laurent, Canada TOOTSI IMPEX INC Full time

    _**Tootsi Impex est un leader nord-américain dans les produits alimentaires en vrac, naturels et santé. Notre entreprise a été fondée en 1986. Nous sommes importateur direct, transformateur et distributeur de plus de 1500 produits. Notre siège social est basé à Montréal où nous fabriquons également des collations uniques et novatrices dans notre...


  • Saint-Laurent, Canada TOOTSI IMPEX INC Full time

    *English version will follow **Tootsi Impex est un leader nord-américain des aliments en vrac, naturels et biologiques. Notre entreprise a été créée en 1986. Nous sommes un importateur direct, un transformateur et un distributeur de plus de 1500 produits. Notre siège social est situé à Montréal, où nous fabriquons également des collations uniques...


  • Saint-Laurent, Canada Vetements NTD Inc Les Full time

    **À PROPOS DE NOTRE ENTREPRISE** Les Vêtements NTD Inc. est une entreprise de vêtements de premier plan située à Ville St-Laurent. Depuis plus de trent ans, les partenaires fondateurs ont développé des stratégies solides pour l'acquisition de licences et de marques de mode, des initiatives de marketing de détail inégalées, une production de...


  • Saint-Laurent, Canada McKesson Full time

    McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve - we care. What you do at McKesson matters. We foster a...

  • Agent(E) de Bureau

    2 days ago


    Saint-Roch-de-l'Achigan, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    **AGENT(E) DE BUREAU - COMMANDES MEUBLES** ________________ JC Perreault recherche présentement un(e) agent(e) de bureau pour joindre son équipe. JC Perreault offre un environnement de travail agréable et convivial, basé sur le respect et l’écoute. **Pourquoi rejoindre la famille JC Perreault?** - Vous souhaitez être impliqué dans le processus...


  • Saint-Hubert, Canada Ates Medical Full time

    **Préposé au traitement des commandes** Pourquoi joindre l’équipe Ates Médical? Pour participer à une organisation qui t'offrira une foule d'opportunités! Qu’est-ce que Ates Medical? Une compagnie jeune, dynamique en pleine expansion œuvrant dans le domaine médical qui te permettra de t’épanouir! Tu n'aimes pas les journées interminables?...

  • Agent(e) de crédit

    3 weeks ago


    Saint-Laurent, Québec, Québec, Canada Emballages Mitchel-Lincoln Ltée Full time

    Agent(e) de créditEmploi - Agent/commissiège social - Saint-Laurent Québec H4R 1V1Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Description: Vous êtes un ou une passionné(e) du domaine manufacturier et vous avez envie de vous joindre à notre grande famille? Envoyez-nous votre CV dans les plus brefs délais. Nous voulons vous...


  • Saint-Laurent, Canada Emballages Mitchel-Lincoln Ltée Full time

    Emploi : Agent de saisie de donnéesVous êtes passionné(e) du secteur manufacturier et vous cherchez un nouveau défi ? Nous sommes à la recherche d'un agent de saisie de données pour rejoindre notre équipe à Cavendish - Saint-Laurent, Québec.Responsabilités :• Produire les bons de livraison• Communiquer avec les clients pour les rendez-vous•...


  • Saint-Laurent, Canada WestGroupe Full time

    **Rôle** Le préparateur de commandes aide pour tout ce qui concerne l’entrepôt, telles que l’expédition, l’emballage, la vérification et l’inventaire. **Responsabilités principales** - Ramasser les items se trouvant sur les bons de livraison servant à préparer les commandes. - Assurer le restockage et l’organisation des produits dans le...

  • Agent(E) de Crédit

    5 months ago


    Saint-Laurent, Canada Robert Bury Full time

    _**La Cie Robert Bury**_, chef de file dans la distribution des produits d’ébénisterie, d’armoires de cuisines et de menuiserie architecturale recherche pour son bureau de Ville Saint-Laurent à Montréal - **Agent(e) de crédit**_ Relevant du directeur de la succursale, le titulaire du poste a un rôle clé dans la bonne gestion des paiements et du...


  • Saint-Laurent, Canada TOOTSI IMPEX INC Full time

    *English version will follow - **Tootsi Impex est un leader nord-américain dans le domaine des produits alimentaires en vrac, naturels et de santé. Notre société a été fondée en 1986. Nous sommes un importateur direct, un transformateur et un distributeur de plus de 1500 produits. Notre siège social est basé à Montréal où nous fabriquons...

  • Agent(e) de bureau

    1 month ago


    Saint-Fulgence, Quebec, Canada Sepaq Full time

    Poste d'agent(e) de bureau Nous recherchons un(e) agent(e) de bureau dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à la Sépaq. ResponsabilitésEffectuer les tâches administratives telles que le traitement de données liées à la comptabilité, aux statistiques ou à l'approvisionnement.Rédiger des documents et contribuer aux...

  • Agent(e) de bureau

    1 month ago


    Saint-Fulgence, Quebec, Canada Sepaq Full time

    Poste d'agent(e) de bureau Nous recherchons un(e) agent(e) de bureau dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à la Sépaq. ResponsabilitésEffectuer les tâches administratives telles que le traitement de données liées à la comptabilité, aux statistiques ou à l'approvisionnement.Rédiger des documents et contribuer aux...


  • Saint-Laurent, Canada WestGroupe Full time

    **Voyez**-vous travailler pour une entreprise familiale qui se concentre sur le bien-être de ses employés? Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans un environnement chaleureux et dynamique avec plusieurs bénéfices, WestGroupe est la place pour vous ! **Rôle** Le préparateur de commandes aide pour tout ce qui concerne l’entrepôt, telles...


  • Saint-Pie, Canada CENTRE DE TRAITEMENT DE LA Full time

    Tu veux contribuer à une mission axée sur l’environnement et la valorisation des déchets ? Nous avons besoin d’un opérateur ou une opératrice pour nous aider à transformer les matières résiduelles en ressources utiles comme le gaz naturel et les engrais. Viens rejoindre notre équipe et fais partie de la solution ! **Tes missions**: - Piloter...


  • Saint-Hubert, Canada Ates Medical Full time

    **Préposé au traitement des commandes** Pourquoi joindre l’équipe Ates Médical? Pour participer à une organisation qui t'offrira une foule d'opportunités! Qu’est-ce que Ates Medical? Une compagnie jeune, dynamique en pleine expansion œuvrant dans le domaine médical qui te permettra de t’épanouir! Tu n'aimes pas les journées interminables?...


  • Saint-Placide, Canada Gest-Can RLX (2000) INC Full time

    **Les Contenants I.M.L d’Amérique du Nord Inc.** est une entreprise dynamique qui œuvre dans le domaine de l’emballage alimentaire et qui met de l’avant la collaboration entre les collègues de travail, les relations enrichissantes avec ces derniers et les clients, et qui proscrit à des normes de qualité de hauts niveaux. Nous sommes actuellement...


  • Saint-Constant, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Rôle et responsabilitésLe préposé au traitement des commandes OMNI est chargé de sélectionner, d'emballer et de distribuer les commandes en ligne selon des normes élevées de qualité et de précision. Il doit adhérer à des normes strictes de sécurité et d'hygiène alimentaire pour satisfaire et fidéliser les clients.Compétences requises...

  • Agent(E) de Bureau

    5 months ago


    Saint-Nazaire, Canada Thermafix A.J. inc. Full time

    Thermafix, une entreprise innovante se spécialisant dans la conception d’unités de verre scellés, et la distribution de verres spéciaux destinées aux fabricants de portes et fenêtres ainsi qu’aux vitreries, recherche actuellement une **Agent (e) de bureau** passionné (e) et compétent (e) pour se joindre à notre équipe. **Tâches**: -...


  • Saint-Laurent, Canada WestGroupe Full time

    **PRÉPARATEUR(TRICE) DE COMMANDES** **Rôle** Le préparateur de commandes aide pour tout ce qui concerne l’entrepôt, telles que l’expédition, l’emballage, la vérification et l’inventaire. **Responsabilités principales** Ramasser les items se trouvant sur les bons de livraison servant à préparer les commandes. Assurer le restockage et...