Coordinateur Des Relations Transport/ Carrier

2 months ago

Lachine, Canada Remco Full time

Faites évoluer votre carrière avec Remco Un chef de file dans l’industrie de l’entreposage et de la distribution en tant que **coordonnateur des relations avec les transporteurs** pour notre entreprise de transport LTL (Less Than Truckload), vous serez responsable de favoriser et de maintenir des relations solides avec les agents, d’assurer une communication transparente et de gérer divers aspects opérationnels liés au suivi, à la facturation et aux opérations de transport de ligne. Votre rôle sera essentiel pour améliorer la satisfaction des agents et améliorer l’efficacité opérationnelle.
- **Responsabilités Clés**_

1. **Gestion des relations**:

- Établir et maintenir des relations solides avec les agents et les partenaires pour assurer une communication et une collaboration efficaces.
- Agir en tant que point de contact principal pour les demandes et les préoccupations des agents, en fournissant des réponses rapides et précises.
- Effectuer des contrôles réguliers avec les agents pour évaluer la satisfaction et recueillir des commentaires

2. **Suivi et mises à jour**:

- Surveiller et suivre les expéditions tout au long du processus logistique, en veillant à ce que les mises à jour soient communiquées en temps opportun aux agents.
- Utiliser un logiciel CRM pour enregistrer et gérer les interactions avec les agents, suivre les problèmes et les résolutions.
- Collaborer avec l’équipe des opérations pour résoudre les écarts de suivi ou les problèmes de service.

**3. Facturation**:

- Superviser le processus de facturation, en veillant à l’exactitude et à la rapidité de la facturation des agents pour les services rendus.
- Répondre aux demandes de renseignements et aux litiges en matière de facturation, en fournissant des explications et des résolutions claires.
- Travailler avec le service des finances pour s’assurer de la documentation appropriée et de la conformité aux politiques de l’entreprise.

4. **Coordination du transport de ligne**:

- Coordonner avec l’équipe des opérations pour assurer l’efficacité des processus de transport de ligne et optimiser les itinéraires.
- Aider à la planification et à l’acheminement pour maximiser l’efficacité et minimiser les coûts.
- Analyser les indicateurs de performance du transport de ligne et rendre compte des résultats à la direction pour une amélioration continue.

5. **Formation et assistance**:

- Fournir une formation et un soutien aux agents sur les systèmes, les processus et les services de l’entreprise.
- Élaborer et tenir à jour du matériel et des ressources de formation pour les agents afin d’améliorer leur compréhension de nos services.
- Soutenir l’intégration de nouveaux clients ou de nouveaux services pour les clients existants

6. **Rapports et analyses**:

- Générer des rapports sur les performances des agents, le suivi des expéditions, la précision de la facturation et l’efficacité du transport en ligne.
- Analyser les données pour identifier les tendances et les domaines à améliorer, en faisant des recommandations à la direction.

7. **Collaboration**:

- Travailler en étroite collaboration avec les équipes inter fonctionnelles, y compris les ventes, les opérations, la tarification, la facturation et la comptabilité, pour assurer une prestation de services sans faille.
- Participer à des réunions régulières pour discuter du rendement des agents et des défis opérationnels.
- **Qualifications**:_
- Baccalauréat en commerce, en logistique ou dans un domaine connexe de préférence.
- 2+ ans d’expérience dans un rôle de relation client au sein de l’industrie du transport ou de la logistique.
- Solide compréhension des opérations LTL, y compris le suivi, la facturation et les processus de transport de ligne.
- Maîtrise des logiciels CRM et de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec un fort accent sur le service à la clientèle.
- Esprit analytique avec la capacité d’interpréter les données et de prendre des décisions éclairées.
- Capacité à travailler de manière indépendante et collaborative dans un environnement au rythme rapide
- Parler couramment le français et l’anglais.

**Ce que nous offrons**:

- Un salaire et des avantages sociaux compétitifs.
- Opportunités de croissance et de développement professionnels.
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif
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- Grow your career with Remco A leader in the warehousing & distribution industry as a **Carrier Relations Coordinator** for our LTL (Less Than Truckload) carrier company, you will be responsible for fostering and maintaining strong relationships with agents, ensuring seamless communication, and managing various operational aspects related to tracking, billing, and line haul operations. Y

  • Spécialiste Des Ventes de Transporteurs I Carrier

    7 months ago

    Lachine, Canada Delmar International Inc. Full time

    Relevant de la gestionnaire des services terrestres, le spécialiste des ventes de transporteurs travaillera en étroite collaboration avec les équipes de vente et d'autres départements de Delmar pour concevoir des solutions de courtage de camions. Le spécialiste développera un réseau de transporteurs (TL et LTL) afin de soutenir les opportunités...

  • Logistics Coordinator/coordinateur/trice de La

    7 months ago

    Lachine, Canada NIPPON EXPRESS CANADA Full time

    **Descriptif du poste**: Le/la coordinateur de la logistique est chargé de fournir une assistance de qualité au service client, de surveiller et de rendre compte des performances des clients et des fournisseurs. Le coordinateur logistique agira comme point focal pour la logistique et la clientèle maritime de Montréal ainsi que pour les divisions internes...

  • Logistics Coordinator/coordinateur/trice de La

    7 months ago

    Lachine, Canada NIPPON EXPRESS CANADA Full time

    **Descriptif du poste**: Le/la coordinateur de la logistique est chargé de fournir une assistance de qualité au service client, de surveiller et de rendre compte des performances des clients et des fournisseurs. Le coordinateur logistique agira comme point focal pour la logistique et la clientèle maritime de Montréal ainsi que pour les divisions internes...

  • Coordinateur(Trice) Transport

    7 months ago

    Lachine, Canada Paradoxe Deconstruction Full time

    **Tâches et responsabilités**: - Répondre aux différentes demandes des chantiers pour le transport en vrac; - Faire le suivi de la progression des chantiers ainsi que leur efficacité (gestion du transport et camionnage en vrac) - Collaborer avec les surintendants de chantier pour la planification du transport de matériaux; - Préparer l’ordre du...

  • Coordinateur Surplus, Manques Et Avaries

    2 hours ago

    Lachine, Canada Day & Ross Full time

    **Chez Day & Ross, vous irez loin.** Day & Ross est l’une des plus grandes entreprises de transport au Canada, au service des plus grandes marques en Amérique du Nord. Nous avons commencé à transporter des pommes de terre en 1950, et nous comptons aujourd’hui plus de 8000 employés, conducteurs, et propriétaires exploitants. Nous estimons que les...

  • Chef de Transport Routier

    4 weeks ago

    Lachine, Canada Transport Laberge Full time

    Description du RôleNous recherchons un Chef de Transport Routier expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein de Transport Laberge. Rôle et ResponsabilitésAssurer la maximisation des voyages, sans place vide.Aider et former les chauffeurs à la routine de chargement et déchargement.S'assurer que les chauffeurs respectent et se conforment à la loi...

  • Fournisseur de Transport LTL à MTL

    2 weeks ago

    Lachine, Canada Transport Bourret inc Full time

    Vous recherchez un emploi en transport où vous pouvez revenir chez vous chaque soir et travailler avec une équipe aimable?Nous sommes Transport Bourret inc, une entreprise de transport LTL qui offre des opportunités d'emploi aux camionneurs qualifiés dans la région de Montréal.Le salaire pour ce poste est compris entre 26,43 $ et 27,50 $...

  • Formateur Inspecteur Expert de Transport

    4 weeks ago

    Lachine, Canada Transport Laberge Full time

    Rôle et ResponsabilitésEn tant que Formateur Inspecteur Expert de Transport chez Transport Laberge, vous serez chargé d'enseigner les notions du camionnage ainsi que les notions spécialisées liées au transport de véhicules auprès de tous les chauffeurs.Ces responsabilités incluent: • Assurer que les voyages sont maximisés (aucunes places libres)...

  • Coordinateur(Trice) de Production

    7 months ago

    Lachine, Canada CAD Industries Ferroviaires Ltée Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Fondée en 1968, CAD Industries Ferroviaires est une entreprise manufacturière québécoise desservant les secteurs du transport ferroviaire. La société offre à ses principaux clients des services intégrés de réparation, entretien et de remise à neuf de locomotives, de wagons de marchandises, de wagons de passagers et de moteurs...

  • Coordinateur(Trice) de Production

    6 months ago

    Lachine, Canada CAD Industries ferroviaires Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Fondée en 1968, CAD Industries Ferroviaires est une entreprise manufacturière québécoise desservant les secteurs du transport ferroviaire. La société offre à ses principaux clients des services intégrés de réparation, entretien et de remise à neuf de locomotives, de wagons de marchandises, de wagons de passagers et de moteurs...

  • Conducteur de Transport LTL

    3 weeks ago

    Lachine, Canada Transport Bourret inc Full time

    Vous souhaitez reprendre le volant d'un camion semi-remorque et effectuer des livraisons dans la région de Montréal? Nous sommes à la recherche d'un conducteur de transport LTL expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique.Ce que vous ferez :Conduire un camion semi-remorque pour effectuer des livraisons et des cueillettes de marchandise dans la...

  • Travailleur de transport routier à temps plein

    4 weeks ago

    Lachine, Quebec, Canada Transport Bourret inc Full time

    Survol de l'entrepriseBourret Transport inc, une organisation axée sur les relations humaines, cherche un chauffeur routier expérimenté pour rejoindre son équipe de camionneurs LTL en région de Montréal. Rémunération et avantages salariauxNos employés sont rémunérés entre 26,43$ et 27,50$ l'heure en fonction du nombre de jours...

  • Warehouse/driver Coordinator/coordinateur

    7 months ago

    Lachine, Canada NIPPON EXPRESS CANADA Full time

    **Descriptif du poste**: Le coordinateur magasinier/conducteurs est responsable des tâches d’entreposage et de camionnage. Les tâches relatives au poste comprennent, à titre indicatif, la conduite de chariots élévateurs, l’emballage, le chargement de conteneurs, l’arrimage des cargaisons, le ramassage et la livraison par camion, le tout...

  • Conducteur de transport routier

    3 weeks ago

    Lachine, Canada Transport Bourret inc Full time

    Notre entreprise, Transport Bourret inc, offre un emploi en tant que conducteur de transport routier. Votre mission sera de conduire un camion semi-remorque afin d'effectuer des transferts de remorques entre Lachine et Drummondville.MissionVous serez responsable de la conduite d'un camion semi-remorque entre deux points, principalement effectuant des...

  • Coordinateur(Trice) Aux Services Admin(Rh)

    7 months ago

    Lachine, Canada Montebello Packaging Full time

    **Coordinateur(rice) aux services administratifs (RH) | coordinator of administrative services (HR)** Montebello Packaging is a world-class manufacturer of tubes and containers for the pharmaceutical, cosmetics and food industries. The company is a division of the Jim Pattison Group, a $12.7 (CAD) billion conglomerate. Montebello Packaging employs 500...

  • Logistics Broker

    4 months ago

    Lachine, Canada Vitesse Transport Full time

    **Description du poste** Objectif: Responsable de l'expédition du fret pour nos clients et de la communication avec les expéditeurs et les transporteurs de fret pour s'assurer que le fret se déplace de son point d'origine à sa destination finale. **Responsabilités**: - Répond aux clients en temps opportun - Fournit des tarifs appropriés aux clients...

  • Coordinateur(Trice) en Marketing

    7 months ago

    Lachine, Canada Sport Dinaco Inc Full time

    **Description de poste**: Coordinateur(trice) Marketing (Contrat d'un an avec possibilité d'extension) **Aperçu de l'entreprise**: Sport Dinaco est un distributeur canadien de produits sportifs haut de gamme. Forte de 50 années d'expérience, notre société propose des services de distribution, de vente, de développement de marques et d'initiatives...

  • Répartiteur Dispatcher

    7 months ago

    Lachine, Canada Delmar International Inc. Full time

    Relevant du gestionnaire des transports terrestres, le répartiteur développera un réseau de transporteurs (TL et LTL) pour soutenir les opportunités existantes et futures. Le répartiteur sera responsable de l’appel d’offres, la soumission et de la production de rapports. - Les responsabilités incluront, sans s'y limiter, les activités suivantes...

  • Coordinateur/trice Des Ventes en Ligne

    2 months ago

    Lachine, Canada MAAX Bath Inc. Full time

    **Résumé du poste** Sous la responsabilité du Directeur National des ventes, le/la Coordinateur/trice des ventes en ligne est responsable du développement, de la communication et de la gestion des informations du site Web en ligne des détaillants Canadiens. **Responsabilités principales** - Gérer l'interface avec le détaillant en téléchargeant...

  • Gestionnaire Du Fret Maritime Ocean Trade Manager

    4 months ago

    Lachine, Canada Delmar International Inc. Full time

    Sous la responsabilité du Vice - Président du fret maritime, le gestionnaire sera chargé de négocier et d'obtenir des tarifs de fret maritime compétitifs et d'assurer la conformité avec les exigences réglementaires. Ce rôle implique la gestion des transporteurs maritimes et des contrats, la négociation avec les transporteurs et la résolution de...