Agent(E) Administrative en Clinique

6 months ago

Québec, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

**AGENT(E) ADMINISTRATIF (-IVE)**

Afin de compléter l’équipe d’experts de notre clinique à **Rivière-du-Loup**, nous recherchons quelqu'un de polyvalent(e) ayant de l’intérêt à la fois pour les tâches administratives et le service client.

Si vous êtes reconnu pour votre travail d’équipe et votre rigueur, nous aimerions vous rencontrer

**Lieu de travail** : 61 Rue Lafontaine, Rivière-du-Loup, QC G5R 2Z8

**DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE**

Au Groupe Forget, Audioprothésistes, notre mission est de redonner le plaisir d'entendre aux malentendants. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client exceptionnel à nos patients, plaçant leur bien-être et leur satisfaction au centre de nos préoccupations. Notre équipe de professionnels chevronnés s'engage à accompagner, écouter, répondre aux questions, examiner les alternatives et les procédures pour chaque client. Nous nous engageons à fournir des soins auditifs de haute qualité à notre clientèle.

**DESCRIPTION DU POSTE**

**VOTRE MISSION**

**Être le pivot administratif au sein de notre équipe, garantissant un soutien de qualité et une coordination fluide des activités quotidiennes de nos professionnels.**
- Plus en détail :_

**Service à la clientèle**
- En tant que premier contact à la réception, vous incarnez l'accueil chaleureux de notre clinique, veillant à ce que chaque patient se sente le bienvenu ;
- Vous serez la voix amicale au téléphone, qui informe et répond aux questions des patients sur nos services ;
- Vous aurez la charge de la gestion de l'agenda des professionnels, assurant une gestion optimale des rendez-vous pour une efficacité maximale ;
- Vous assurerez les suivis personnalisés avec les patients, conformément aux détails de leurs dossiers ;
**Soutien administratif**
- Vous contribuerez à l'excellence des services en préparant les dossiers des patients avec précision pour nos professionnels de la clinique ;
- Vous assurerez la conformité des documents nécessaires à la facturation avec les organismes payeurs tels que la RAMQ, la CNESST, les assureurs, etc.
- Vous serez responsable de la gestion efficace des dossiers des patients après leur visite, en assurant une gestion optimale de l'information par le biais de la numérisation et du traitement des dossiers ;
- Vous effectuerez les suivis nécessaires auprès des organismes payeurs pour garantir une facturation fluide et transparente ;
- Vous assurerez une gestion diligente des correspondances et des communications variées par différents canaux (voie postale, courriel, télécopie, mémos, etc.), afin de maintenir une communication efficace.

**Comptabilité**
- Vous serez chargé(e) de traiter les paiements reçus des patients et d'assurer leur suivi au besoin ;
- Vous clôturerez les transactions journalières et finaliserez les rapports de vente ;
- Vous réaliserez les dépôts et assurerez la transmission des documents à la comptabilité;
**Inventaire**
- Vous serez responsable de la préparation, la réception et l'expédition des commandes.
- Vous superviserez l'inventaire des produits pour les patients ainsi que des fournitures de bureau ;
- Vous orchestrerez la préparation des bons de commande auprès des fournisseurs, en assurant leur suivi.
- Vous communiquerez les données financières relatives à la gestion de l'inventaire à la comptabilité.

**EXIGENCES ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES**

**Quelques essentiels**
- Titulaire d'un diplôme professionnel ou collégial en administration (spécialisation en secrétariat) ;
- Minimum de 2 années d'expérience pertinente ;
- Une maîtrise du français à l'oral et à l'écrit est requise ;
- Maîtrise des outils de la suite Office (Outlook, Word et Excel) ;
- Une expérience dans le secteur privé des soins de santé (un atout) ;
- Expérience souhaitée avec des logiciels comptables tels que Sage (un atout) ;
- Connaissance de la gestion des dossiers médicaux électroniques (un atout).

**Les compétences que nous valorisons**
- Excellente organisation pour gérer efficacement plusieurs tâches simultanément ;
- Capacité à comprendre les besoins des patients et à offrir un soutien proactif, démontrant ainsi notre engagement envers des soins de qualité ;
- Aptitude à travailler en collaboration avec les collègues au sein de la clinique ;
- Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter à de nouveaux défis dans un environnement en constante évolution ;
- Capacité à gérer le stress avec calme et à maintenir une attitude positive, même dans les situations difficiles ;
- Sensibilité, empathie et patience dans les interactions avec notre clientèle âgée, renforçant ainsi notre relation avec nos patients.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que cette opportunité vous inspire, nous avons hâte de vous rencontrer

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**POURQUOI SE JOINDRE À NOUS**

**NOTRE ENGAGEMENT**

**Chez Groupe Forget, Audi

  • Assistant(E) Administrative en Clinique

    6 months ago

    Québec, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...

  • Assistant(E) Administrative en Clinique

    6 months ago

    Québec, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...

  • Assistant(E) Administrative en Clinique

    5 months ago

    Québec, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...

  • Coordonnatrice Aux Opérations en Clinique

    6 months ago

    Québec, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Coordonnatrice aux opérations en clinique **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier en clinique situé à...

  • Réceptionniste en Clinique Médico-esthétique

    5 months ago

    Québec, Canada Clinique medico-esthétique Full time

    Êtes-vous à la recherche d'un emploi au sein d'une équipe dynamique et dans une clinique à la fine pointe de la technologie? Notre clinique médico-esthétique vous offre un environnement hors pair entièrement digital avec une équipe motivée et une clientèle en croissance et loyale. La clinique est moderne et idéale pour les passionnés de...

  • Agent(E) de Stimulation Du Langage

    5 months ago

    Québec, Canada Clinique Tutorax Full time

    La Clinique Tutorax est **la référence #1 en** **services de stimulation du langage.** Afin de répondre aux besoins de nos petits clients, nous cherchons actuellement à agrandir notre merveilleuse équipe d’intervenant(e)s! :) Nous sommes à la recherche d'intervenant(e)s situé(e)s à **Sherbrooke** **ou dans les environs** afin d’accompagner et de...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Classe 3

    6 months ago

    Québec, Canada Groupe Medway Inc. Full time

    Vous possédez de l’expérience dans le domaine médical? Vous désirez offrir le meilleur service client possible? Et vous recherchez de nouveaux défis stimulants? Medway est **LA** place pour vous! Le Groupe Medway, œuvrant dans la gestion de cliniques médicales, est à la recherche d'un(e) agent(e) administratif(ve) à temps plein pour une clinique...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Classe 3

    5 months ago

    Québec, Canada Groupe Medway Inc. Full time

    Vous possédez de l’expérience dans le domaine médical? Vous désirez offrir le meilleur service client possible? Et vous recherchez de nouveaux défis stimulants? Medway est **LA** place pour vous! Le Groupe Medway, œuvrant dans la gestion de cliniques médicales, est à la recherche d'un(e) agent(e) administratif(ve) à temps plein pour une clinique...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Classe 2

    6 months ago

    Québec, Canada Groupe Medway Inc. Full time

    Vous possédez de l’expérience dans le domaine médical? Vous désirez offrir le meilleur service client possible? Et vous recherchez de nouveaux défis stimulants? Medway est **LA** place pour vous! Le Groupe Medway, œuvrant dans la gestion de cliniques médicales, est à la recherche d'un(e) agent(e) administratif(ve)pour une clinique de son réseau...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Québec, Canada Kinatex Sports Physio Fleury Inc Full time

    **Description de l'entreprise** Kinatex Sports Physio, centre multidisciplinaire d’optimisation du potentiel physique des gens actifs, offre une expérience de réadaptation personnalisée, efficiente et innovatrice dans un environnement convivial et professionnel dont l’ultime priorité est de permettre un mode de vie fonctionnel et...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Classe 2

    6 months ago

    Québec, Canada Groupe Medway Inc. Full time

    Vous possédez de l’expérience dans le domaine médical? Vous désirez offrir le meilleur service client possible? Et vous recherchez de nouveaux défis stimulants? Medway est **LA** place pour vous! Le Groupe Medway, œuvrant dans la gestion de cliniques médicales, est à la recherche d'un(e) agent(e) administratif(ve)pour une clinique de son réseau...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Classe 2

    5 months ago

    Québec, Canada Groupe Medway Inc. Full time

    Vous possédez de l’expérience dans le domaine médical? Vous désirez offrir le meilleur service client possible? Et vous recherchez de nouveaux défis stimulants? Medway est **LA** place pour vous! Le Groupe Medway, œuvrant dans la gestion de cliniques médicales, est à la recherche d'un(e) agent(e) administratif(ve)pour une clinique de son réseau...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Classe 2

    6 months ago

    Québec, Canada Groupe Medway Inc. Full time

    Le Groupe Medway, œuvrant dans la gestion de cliniques médicales, est à la recherche d'un(e) agent(e) administratif(ve) à temps partiel pour une clinique de son réseau : La clinique médicale Taniata. Vous possédez de l’expérience dans le domaine médical, vous êtes orienté service client et vous recherchez de nouveaux défis stimulants? Medway...

  • Assistant(E) Dentaire

    6 months ago

    Québec, Canada Clinique dentaire Michaud & Vallières Full time

    Notre toute nouvelle clinique dentaire de dentisterie générale et pédiatrique située dans le centre-ville de Lévis est à la recherche d’un ou une assistant(e) dentaire pour un poste permanent à temps plein. Nous sommes à la recherche de la perle rare pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique du côté pédiatrique. Tu es passionné(e)...

  • Agent(e) de relations humaines

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada CSTU Full time

    Poste : Agent(e) de relations humainesL'agent(e) de relations humaines est chargé(e) de concevoir, de consulter, d'actualiser, d'analyser et d'évaluer des activités dans un ou plusieurs programmes sociaux, principalement auprès des jeunes d'âge scolaire (5-17) et leurs familles.FonctionsEffectuer des interventions auprès des jeunes...

  • Toiletteur/toiletteuse (Préposé(E) à

    6 months ago

    Québec, Canada Clinique vétérinaire Harmonia Full time

    La Clinique vétérinaire Harmonia est à la recherche d’un(e) préposé(e) à l’élégance animal(e) pour combler sa merveilleuse équipe. La personne qui occupera ce poste, évoluera dans un nouvel établissement à la fine pointe de la technologie entourée d’une équipe qualifiée et harmonieuse. Notre mission est d’offrir une médecine globale...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Classe 3

    5 months ago

    Québec, Canada Groupe Medway Inc. Full time

    Vous possédez de l’expérience dans le domaine médical? Vous désirez offrir le meilleur service client possible? Et vous recherchez de nouveaux défis stimulants? Medway est **LA** place pour vous! Le Groupe Medway, œuvrant dans la gestion de cliniques médicales, est à la recherche d'un(e) agent(e) administratif(ve) à temps partiel pour une...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    6 months ago

    Québec, Canada CLINIQUE DENTAIRE KUBEREK Full time

    On a le poste qu’il te faut! ADJOINTE ADMINISTRATIVE - CLINIQUE DENTAIRE Ce que tu devras faire? Partager ta bonne humeur avec nos visiteurs. T’occuper de la gestion des rendez-vous et des dossiers de nos clients. Facturer les services rendus. Partager tes idées avec les membres de l’équipe de façon constructive. Apprendre de nouvelles...

  • Spécialiste en dermatologie pour une clinique privée

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Clinique de santé M Full time

    Nous recherchons un spécialiste en dermatologie pour rejoindre notre équipe de professionnels à la Clinique de santé M. En tant que dermatologue, vous travaillerez dans un environnement moderne et équipé avec des infirmières et des médecins pour répondre aux besoins de la région.À propos de l'offreNos conditions de travail sont attractives,...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Classe 3

    6 months ago

    Québec, Canada Groupe Medway Inc. Full time

    Vous êtes passionné par le domaine de la santé? Vous désirez développer vos compétences? Et vous recherchez de nouveaux défis stimulants? Medway est **LA** place pour vous! Le Groupe Medway, œuvrant dans la gestion de cliniques médicales, est à la recherche d'un(e) agent(e) administratif(ve) à temps partiel pour une clinique de son réseau : La...