Agent(E) Administrative en Clinique

4 months ago


Québec, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

**AGENT(E) ADMINISTRATIF (-IVE)**

Afin de compléter l’équipe d’experts de notre clinique à **Rivière-du-Loup**, nous recherchons quelqu'un de polyvalent(e) ayant de l’intérêt à la fois pour les tâches administratives et le service client.

Si vous êtes reconnu pour votre travail d’équipe et votre rigueur, nous aimerions vous rencontrer

**Lieu de travail** : 61 Rue Lafontaine, Rivière-du-Loup, QC G5R 2Z8

**DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE**

Au Groupe Forget, Audioprothésistes, notre mission est de redonner le plaisir d'entendre aux malentendants. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client exceptionnel à nos patients, plaçant leur bien-être et leur satisfaction au centre de nos préoccupations. Notre équipe de professionnels chevronnés s'engage à accompagner, écouter, répondre aux questions, examiner les alternatives et les procédures pour chaque client. Nous nous engageons à fournir des soins auditifs de haute qualité à notre clientèle.

**DESCRIPTION DU POSTE**

**VOTRE MISSION**

**Être le pivot administratif au sein de notre équipe, garantissant un soutien de qualité et une coordination fluide des activités quotidiennes de nos professionnels.**
- Plus en détail :_

**Service à la clientèle**
- En tant que premier contact à la réception, vous incarnez l'accueil chaleureux de notre clinique, veillant à ce que chaque patient se sente le bienvenu ;
- Vous serez la voix amicale au téléphone, qui informe et répond aux questions des patients sur nos services ;
- Vous aurez la charge de la gestion de l'agenda des professionnels, assurant une gestion optimale des rendez-vous pour une efficacité maximale ;
- Vous assurerez les suivis personnalisés avec les patients, conformément aux détails de leurs dossiers ;
**Soutien administratif**
- Vous contribuerez à l'excellence des services en préparant les dossiers des patients avec précision pour nos professionnels de la clinique ;
- Vous assurerez la conformité des documents nécessaires à la facturation avec les organismes payeurs tels que la RAMQ, la CNESST, les assureurs, etc.
- Vous serez responsable de la gestion efficace des dossiers des patients après leur visite, en assurant une gestion optimale de l'information par le biais de la numérisation et du traitement des dossiers ;
- Vous effectuerez les suivis nécessaires auprès des organismes payeurs pour garantir une facturation fluide et transparente ;
- Vous assurerez une gestion diligente des correspondances et des communications variées par différents canaux (voie postale, courriel, télécopie, mémos, etc.), afin de maintenir une communication efficace.

**Comptabilité**
- Vous serez chargé(e) de traiter les paiements reçus des patients et d'assurer leur suivi au besoin ;
- Vous clôturerez les transactions journalières et finaliserez les rapports de vente ;
- Vous réaliserez les dépôts et assurerez la transmission des documents à la comptabilité;
**Inventaire**
- Vous serez responsable de la préparation, la réception et l'expédition des commandes.
- Vous superviserez l'inventaire des produits pour les patients ainsi que des fournitures de bureau ;
- Vous orchestrerez la préparation des bons de commande auprès des fournisseurs, en assurant leur suivi.
- Vous communiquerez les données financières relatives à la gestion de l'inventaire à la comptabilité.

**EXIGENCES ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES**

**Quelques essentiels**
- Titulaire d'un diplôme professionnel ou collégial en administration (spécialisation en secrétariat) ;
- Minimum de 2 années d'expérience pertinente ;
- Une maîtrise du français à l'oral et à l'écrit est requise ;
- Maîtrise des outils de la suite Office (Outlook, Word et Excel) ;
- Une expérience dans le secteur privé des soins de santé (un atout) ;
- Expérience souhaitée avec des logiciels comptables tels que Sage (un atout) ;
- Connaissance de la gestion des dossiers médicaux électroniques (un atout).

**Les compétences que nous valorisons**
- Excellente organisation pour gérer efficacement plusieurs tâches simultanément ;
- Capacité à comprendre les besoins des patients et à offrir un soutien proactif, démontrant ainsi notre engagement envers des soins de qualité ;
- Aptitude à travailler en collaboration avec les collègues au sein de la clinique ;
- Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter à de nouveaux défis dans un environnement en constante évolution ;
- Capacité à gérer le stress avec calme et à maintenir une attitude positive, même dans les situations difficiles ;
- Sensibilité, empathie et patience dans les interactions avec notre clientèle âgée, renforçant ainsi notre relation avec nos patients.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que cette opportunité vous inspire, nous avons hâte de vous rencontrer

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**POURQUOI SE JOINDRE À NOUS**

**NOTRE ENGAGEMENT**

**Chez Groupe Forget, Audi



  • Québec, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...


  • Québec, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...


  • Québec, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...


  • Québec, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Coordonnatrice aux opérations en clinique **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier en clinique situé à...


  • Québec, Quebec, Canada Syneos Health Clinique Inc. Full time

    ResponsabilitésEn tant que Agent de documentation clinique, vous serez responsable de la création et de la gestion de dossiers de sujet, de la génération de formulaires électroniques et de la numérisation de données brutes.Révision des modèles et respect des échéanciers pour la création de dossiers de sujet.Correction des erreurs avant la...


  • Québec, Quebec, Canada Syneos Health Clinique Inc. Full time

    ResponsabilitésEn tant que Agent de documentation clinique, vous serez responsable de la création et de la gestion de dossiers de sujet, de la génération de formulaires électroniques et de la numérisation de données brutes.Révision des modèles et respect des échéanciers pour la création de dossiers de sujet.Correction des erreurs avant la...


  • Québec, Quebec, Canada Syneos Health Clinique Inc. Full time

    Responsabilités du posteLe poste d'Agent à la documentation clinique est responsable de la création et de la gestion de dossiers de sujet pour les études cliniques. Les tâches principales incluent :Révision des modèles de dossiers et respect des échéanciersCorrection des erreurs avant la transcription et suivi des commentaires des...


  • Québec, Quebec, Canada Syneos Health Clinique Inc. Full time

    Responsabilités du posteLe poste d'Agent à la documentation clinique est responsable de la création et de la gestion de dossiers de sujet pour les études cliniques. Les tâches principales incluent :Révision des modèles de dossiers et respect des échéanciersCorrection des erreurs avant la transcription et suivi des commentaires des...


  • Québec, Canada Syneos Health Clinique Inc. Full time

    Responsabilités du posteLe poste d'Agent à la documentation clinique est responsable de la création et de la gestion de dossiers de sujet pour les études cliniques. Les tâches incluent la révision des modèles, le respect des échéanciers, la correction des erreurs avant la transcription et le suivi des commentaires des clients.Activités...


  • Québec, Canada Syneos Health Clinique Inc. Full time

    Responsabilités du posteLe poste d'Agent à la documentation clinique est responsable de la création et de la gestion de dossiers de sujet pour les études cliniques. Les tâches incluent la révision des modèles, le respect des échéanciers, la correction des erreurs avant la transcription et le suivi des commentaires des clients.Activités...


  • Québec, Quebec, Canada Syneos Health Full time

    Agent de documentation cliniqueDescription du posteL'agent de documentation clinique est un membre clé de l'équipe de Syneos Health, responsable de la création et de la gestion des documents cliniques pour les projets de recherche. Ce poste nécessite une excellente capacité de communication, de présentation et d'organisation, ainsi qu'une bonne...


  • Québec, Quebec, Canada Syneos Health Full time

    Agent de documentation cliniqueDescription du posteL'agent de documentation clinique est un membre clé de l'équipe de Syneos Health, responsable de la création et de la gestion des documents cliniques pour les projets de recherche. Ce poste nécessite une excellente capacité de communication, de présentation et d'organisation, ainsi qu'une bonne...


  • Québec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Griffintown**: Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Griffintown -Montréal Quebec H3C 1V4 **As soon as possible**Schedule: Variable (Day) **Description: **Notre clinique **Kinatex Griffintown**, est une clinque lumineuse et rénovée regroupant une équipe dynamique...


  • Québec, Canada Clinique medico-esthétique Full time

    Êtes-vous à la recherche d'un emploi au sein d'une équipe dynamique et dans une clinique à la fine pointe de la technologie? Notre clinique médico-esthétique vous offre un environnement hors pair entièrement digital avec une équipe motivée et une clientèle en croissance et loyale. La clinique est moderne et idéale pour les passionnés de...


  • Québec, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    À propos de l'emploiKinatex Sports Physio est à la recherche d'un(e) administrateur(e) de clinique pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésGestion de la paie et des dossiers d'employésComptes fournisseurs et à recevoirGestion des ressources matériellesSupport à l'intégration des nouveaux employésSupport à la formation...


  • Québec, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    À propos de l'emploiKinatex Sports Physio est à la recherche d'un(e) administrateur(e) de clinique pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésGestion de la paie et des dossiers d'employésComptes fournisseurs et à recevoirGestion des ressources matériellesSupport à l'intégration des nouveaux employésSupport à la formation...


  • Québec, Canada Clinique Tutorax Full time

    La Clinique Tutorax est **la référence #1 en** **services de stimulation du langage.** Afin de répondre aux besoins de nos petits clients, nous cherchons actuellement à agrandir notre merveilleuse équipe d’intervenant(e)s! :) Nous sommes à la recherche d'intervenant(e)s situé(e)s à **Sherbrooke** **ou dans les environs** afin d’accompagner et de...


  • Québec, Quebec, Canada Syneos Health Clinique Inc. Full time

    Responsabilités du posteLe titulaire de ce poste est chargé de mener à bien une gamme d'activités liées à la création des dossiers de sujet, incluant les tâches suivantes :Révision des modèles et respect des échéanciersCorrection des erreurs avant d'effectuer la transcription et suivi des commentaires des clientsGénération de...


  • Québec, Quebec, Canada Syneos Health Clinique Inc. Full time

    Responsabilités du posteLe titulaire de ce poste est chargé de mener à bien une gamme d'activités liées à la création des dossiers de sujet, incluant les tâches suivantes :Révision des modèles et respect des échéanciersCorrection des erreurs avant d'effectuer la transcription et suivi des commentaires des clientsGénération de...


  • Québec, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Poste de Coordonnateur AdministratifLa clinique Kinatex Sports Physio est à la recherche d'un(e) coordonnateur administratif pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésGestion des opérations administratives et financières de la cliniquePlanification, organisation et direction des activités relatives à la comptabilité, à la gestion des...