Agent(E) Service à La Clientèle

6 months ago


Québec, Canada Kinatex Sports Physio Fleury Inc Full time

**Description de l'entreprise**

Kinatex Sports Physio, centre multidisciplinaire d’optimisation du potentiel physique des gens actifs, offre une expérience de réadaptation personnalisée, efficiente et innovatrice dans un environnement convivial et professionnel dont l’ultime priorité est de permettre un mode de vie fonctionnel et sain.

**Description du poste**

Kinatex Sports Physio Fleury est présentement à la recherche d’un(e) agent(e) relations clientèle à temps partiel pour compléter son équipe.

Poste : Temps partiel ~15h par semaine

Horaire : Les soirs de semaine, de 15h à 20h30. Possibilité de samedi. Le besoin actuel est le mardi, jeudi et vendredi soir.

Salaire : à discuter

Disponible : Dès maintenant

**Fonctions**:
Comme agent(e) relations clientèle, tu es le premier contact avec les clients par téléphone et à l’accueil de la clinique.
- Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique
- Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients
- Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes
- Préparation des dossiers d’évaluation, SAAQ, CSST, etc.
- Encaissement des paiements et balancement de la caisse
- Gestion de l’ouverture et de la fermeture de la clinique

Gestion de la buanderie et de l’inventaire

**Exigences**:

- Un DEP en secrétariat ou de l’expérience en service client
- Maîtrise la Suite Microsoft
- Connaissance du logiciel ClinicMaster (un atout)
- Bonne communication en français et en anglais
- Tu as une personnalité positive et enthousiaste, avec un sourire dans la voix ?
- Tu es diplomate et tu possèdes un talent de communication ?
- Tu sais faire preuve de courtoisie et de discrétion ?
- Tu as l’esprit d’équipe et tu aimes travailler avec le public ?
- N’attends plus et joins-toi à notre équipe

Type d'emploi : Temps partiel
Heures à temps partiel : 15 par semaine

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de nuit
- Quart du matin

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Disponibilité:

- Quart de jour (Souhaité)
- Quart du soir (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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