Current jobs related to Responsable de L’expérience Client - Dorval - McDonald's

  • Responsable de L’expérience Client

    3 weeks ago

    Dorval, Canada McDonald's Full time

    McCafé est fier de proposer, depuis sa création, du café, des pâtisseries et de délicieux produits alimentaires de qualité à ses clients partout au Canada. Nous misons pour ce faire sur la saveur riche et corsée et l’arôme alléchant de notre espresso signature. Nos cafés de spécialité sont préparés selon vos goûts, avec du lait frais...

  • Associé de L’expérience Client Du Rayon Des

    7 days ago

    Dorval, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Offrir un service à la clientèle exceptionnel et aider à l’exploitation de l’aire de vente afin d’assurer une expérience de magasinage positive et de fidéliser la clientèle. Ce que vous ferez... 1. Accueillir tous les clients de manière polie et courtoise. 2. Aider les clients en faisant la promotion des...

  • Gestionnaire Responsable de La Maison Alternative

    4 weeks ago

    Dorval, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Choisir le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal pour votre carrière en gestion, c’est: - Évoluer au sein d’une organisation qui prône des valeurs de respect, d’agilité et de partenariat ; - Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d’activité ; Bénéficier...

  • Responsable de l'expérience client

    16 hours ago

    Dorval, Quebec, Canada McDonald's Full time

    Responsable de l'expérience client Salaire à départ $15.75 de l'heureNous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises.Le saviez-vous? D'un océan à l'autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2,5 millions de personnes dans plus de...

  • Responsable de Rayon

    3 weeks ago

    Dorval, Canada IGA Full time

    **Responsable de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre30et35 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens responsable de rayon !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est le plus responsable ? Alors ce...

  • Responsable de Programmes_Bombardier Défense

    1 week ago

    Dorval, Canada Bombardier Transportation GmbH Full time

    Lieu de travail: Dorval, Québec, CA, H4S 1Y9 En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. Pourquoi vous joindre à nous ? Bombardier Défense est fier de combiner expertise, innovation et performance afin de forger l'avenir de l'aviation militaire. Nous forgeons l’avenir de l’aviation militaire en proposant...

  • Analyste bilingue, Chaîne d'approvisionnement des clients

    3 weeks ago

    Dorval, Canada Cardinal Health, Inc. Full time

    CardinalHealth, qui compte plus de 1300 employés au Canada, représente un maillon essentiel de la chaîne d’approvisionnement du secteur canadien des soins de santé. L’entreprise fournit plus de 70,000 produits aux établissements de soins de santé et aux professionnels de la santé partout au pays. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e)...

  • Responsable de Programmes, Défense

    3 weeks ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    **BOMBARDIER**: Bombardier Défense est fier de combiner expertise, innovation et performance afin de forger l'avenir de l'aviation militaire. Nous forgeons l’avenir de l’aviation militaire en proposant des solutions aériennes durables pour nos clients chargés de missions spéciales. **Pourquoi Bombardier?**: Chez Bombardier, nous valorisons...

  • Gestionnaire Responsable Du Chsld Dorval

    2 weeks ago

    Dorval, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Choisir le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal pour votre carrière en gestion, c’est: - Évoluer au sein d’une organisation qui prône des valeurs de respect, d’agilité et de partenariat ; - Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d’activité ; Bénéficier...

  • Chef Du Service Concierge Et de L’expérience

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Sous la responsabilité du chef de service -...

  • Responsable de Cuisine

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Hyatt Place Aéroport de Montréal Full time

    **À propos de nous...** Au Hyatt Place Aéroport de Montréal, nous croyons fermement que nos employés sont notre plus grand atout. Nous offrons un cadre de travail positif, motivant et valorisant, où chaque contribution est réellement appréciée. Si vous êtes en quête d'une carrière gratifiante au sein d'une entreprise. L’hôtel compte, entre...

  • Responsable de Programme Informatique

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à...

  • Responsable des Relations Clients

    7 days ago

    Dorval, Quebec, Canada Bombardier Full time

    Valeurs et Avantages SociauxNous offrons un programme d'avantages sociaux complet et compétitif comprenant :Régimes d'assurance (soins dentaires, soins médicaux, assurance-vie, assurance-invalidité, etc.)Salaire de base compétitifRégime d'épargne retraiteProgramme d'aide aux employésProgramme de télésanté

  • Responsable de programme informatique

    3 weeks ago

    Dorval, Canada Bombardier Transportation GmbH Full time

    Lieu de travail: Dorval, Québec, CA, H4S 1Y9En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides.Pourquoi vous joindre à nous ?Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Banque de Montréal Full time

    274 avenue Dorval Dorval Québec,H9S 3H3 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...

  • Chef(Fe) Des Services Communautaires

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de services et hébergement Ullivik faisant parti du Centre de santé Inuultisivik (CSI) est actuellement à la recherche d’un(e) **Chef(fe) des services communautaires** pour travailler dans ses installations de Dorval. Ullivik qui signifie: Un endroit pour séjourner ou attendre. Sa mission est d’accueillir les personnes inuites qui doivent...

  • Chef de L’expérience Cabine

    3 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Air Canada, qui a été nommée meilleur...

  • Responsable de l'expérience client

    16 hours ago

    Dorval, Quebec, Canada McDonald's Full time

    McCafé has a proud history of delivering quality coffee, baked goods, and delicious food items to guests across Canada. We highlight the rich, full-bodied flavour and enticing aroma of our signature espresso. We prepare our specialty coffees to your liking, and each are created with fresh Canadian milk, which is steamed, and perfectly frothed to deliver the...

  • Responsable des ventes de nolisement

    2 days ago

    Dorval, Canada Starlink Aviation Full time

    En tant que responsable des ventes de nolisement, votre rôle consistera à aider notre clientèle établie ainsi que des nouveaux clients à organiser des vols nolisés et à offrir un service client exceptionnel tout au long du processus. Vous vous concentrerez sur la réponse aux demandes, la coordination de la logistique des vols et l’assurance d’une...

  • Responsable des ventes de nolisement

    3 hours ago

    Dorval, Quebec, Canada Starlink Aviation Full time

    En tant que responsable des ventes de nolisement, votre rôle consistera à aider notre clientèle établie ainsi que des nouveaux clients à organiser des vols nolisés et à offrir un service client exceptionnel tout au long du processus. Vous vous concentrerez sur la réponse aux demandes, la coordination de la logistique des vols et l'assurance d'une...

Responsable de L’expérience Client

1 month ago

Dorval, Canada McDonald's Full time

McCafé est fier de proposer, depuis sa création, du café, des pâtisseries et de délicieux produits alimentaires de qualité à ses clients partout au Canada. Nous misons pour ce faire sur la saveur riche et corsée et l’arôme alléchant de notre espresso signature. Nos cafés de spécialité sont préparés selon vos goûts, avec du lait frais canadien parfaitement moussé à la vapeur, pour vous faire vivre chaque fois l’expérience café par excellence.

**Responsable de l’expérience client**

Nous avons actuellement un poste à temps plein de responsable de l’expérience-client à pourvoir. Le responsable de l’expérience-client est responsable d'assurer une hospitalité exemplaire et une expérience-client hors pair pour les clients.
- Se connecte avec les clients dans tout le restaurant pour offrir une expérience culinaire accueillante qui comprend, mais sans s'y limiter, fournir des directions, aider les parents et les personnes âgées, et se renseigner sur la qualité de leur visite et de leur nourriture
- Travaille avec l'équipe d'entretien et de salle à manger pour identifier et s'assurer que le restaurant reste propre, bien entretenu et correctement équipé pour répondre aux besoins des clients
- Devient Guide du Trafique des Clients (GTC) pendant les périodes de pointe

**Développement fourni**:

- Formé pour être un expert de McDonald's, de notre histoire, de notre menu et de notre implication communautaire.
- Connaissance démontrée de leur communauté locale, comment donner des directions et comment se connecter avec tous les types / générations d'invités.
- Personnalité engageante et extravertie et mentalité axée sur le client
- Stations de service compétentes et certifiées dans les fondamentaux des invités
- Dévouement à améliorer l'expérience client grâce à une anticipation proactive des besoins des clients
- A démontré la capacité et l'habilitation à intervenir lors de la récupération des invités
- Une expérience antérieure comme hôte est un atout

**Notre offre**

Travailler avec nous, c’est l’occasion d’apprendre en travaillant, d’avoir un horaire flexible et d’évoluer dans un environnement sécuritaire et inclusif. Ce que cela signifie en pratique:

- Heures et quarts flexibles qui conviennent à vos besoins
- Milieu de travail sécuritaire, respectueux et inclusif
- Accès à de la formation de classe mondiale pour développer vos compétences et progresser
- Rémunération globale comprenant des rabais, des programmes de motivation et d’autres avantages en reconnaissance de votre travail Possibilité de vivre authentiquement travail : les personnes de tous âges, horizons et cultures sont les bienvenues, à l’image de notre clientèle

**Votre énergie et expérience**

Bien que votre expérience de travail antérieure dans l’industrie de la restauration ou du commerce de détail (barista, service, ventes, caisse, membre d’une équipe) soit toujours utile et appréciée, ce qui compte le plus, c’est qui vous êtes.

Vous êtes digne de confiance et vous avez confiance en ceux qui vous entourent. Vous avez le souci du détail et vous savez que c’est la qualité qui fait revenir les clients. Vous savez garder votre calme et votre sang-froid dans un environnement très dynamique. Vous comprenez qu’il faut mettre son ego de côté en équipe et vous vous épanouissez dans les activités sociales. Vous êtes toujours prête/e à apprendre et à vous perfectionner. Vous comprenez que le service n’est pas qu’une simple transaction, mais une question de connexion. Vous savez qu’un sourire peut changer du tout au tout la journée d’un client. Votre sourire est authentique. Il vous définit.

**À notre sujet**

La marque McCafé a été lancée au Canada en 2011 et est devenue, grâce à son café de torréfaction supérieure et à ses boissons à base d'espresso, un joueur de premier plan dans le paysage du café au sein de la restauration à service rapide au Canada. Fort d'une solide réputation en matière de café, McCafé a élargi son offre pour intégrer à son menu les Smoothies aux fruits, les Frappés ainsi que sa Pâtisserie. McCafé a ouvert son premier café autonome à Toronto en 2015, où sont proposés ses produits de café signature et un menu de style café. Le café McCafé fait de grains arabica homologués par la Rainforest Alliance est offert autant sur les tablettes des épiceries que sur les ailes de WestJet. Visitez mcdonalds.ca/mccafe pour de plus amples renseignements.