Agent de Soutien Admin/service à La Clientèle
4 weeks ago
**Loisirs Ste-Dorothée est un organisme à but non lucratif de l'ouest de Laval qui offre des activités culturelles et sportives de qualité à des prix abordables aux citoyens de Laval. Sous la responsabilité de la coordonnatrice des services aux membres et de la direction générale, l’agent de soutien administratif/service à la clientèle réalise différentes tâches afin d’offrir un service hors pair à nos membres.**
À ce titre, la personne devra effectuer l’ensemble des tâches cléricales en assistant l’équipe dans les activités quotidiennes de l’organisme. Elle aura comme principales responsabilités ce qui suit:
- Réception et traitement des appels et courriels;
- Inscriptions, création et mise à jour des dossiers, annulations, remboursements, listes de présence, collecte des comptes en souffrance des membres n’ayant pas payé les frais d’inscription ;
- Répondre aux demandes des membres et en assurer le suivi - gérer les plaintes;
- Faire des entrées de données comptables;
- Entrée de données, affichages de postes, inscriptions des membres, vérification, mises à jour, correction des dossiers dans le logiciel de gestion ;
- Préparation, rédaction et émissions des listes de présences, de mémos, lettres, communiqués, courriels, et suivi des requêtes spéciales ;
- Mise à jour site web et médias sociaux ;
- Participation aux différents événements (spectacle annuel, journée photo, etc.)
- Soutenir l’équipe pour toutes autres tâches cléricales et administratives ;
EXIGENCES & Profil
- **Etre disponible sur semaine de jour (journées à discuter) pour un total d'environ 15 heures et être disponible la fin de semaine pour des remplacements**.
- Expérience en service à la clientèle, en soutien administratif ou en tant que réceptionniste/travail de bureau (un atout) ;
- Bilingue (excellente maîtrise du français parlé et écrit et bonne connaissance de l’anglais) ;
- Excellente habileté à travailler et à communiquer avec le public (entregent, tact, diplomatie, politesse, patience, discrétion, sens de l’écoute)
- Rigueur professionnelle, souci du détail, sens de l’organisation, initiative, autonomie et débrouillardise
- Facilité à travailler seul et aussi en équipe.
- Connaissance de la suite office (surtout excel) et d'un logiciel comptable un atout
- N’avoir aucun antécédent judiciaire ou absence d’empêchement
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Statut de travailleur autonome à contrat (sans date de fin pr
- vue)
- Travail de jour sur semaine (matin et après-midi - à discuter)
- Nombre d’heures/semaine : moyenne de 15 heures par semaine (plus 5 ou 10 heures la fin de semaine selon les besoins de l'organisme)
- Taux horaire : à partir de 16$/heure (à discuter, selon l'expérience)
Type d'emploi : Temps Partiel
Salaire : à partir de 16,00$ par heure
Avantages:
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
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Agent(E) Service à La Clientèle Et Soutien
4 weeks ago
Laval, Canada Service 2000 Full time**POURQUOI SERVICE 2000 ?** Parce que l’une de nos valeurs fondamentales est d’avoir du plaisir en travaillant. Parce que notre mission est de faire briller l’industrie de la réparation d’appareils électroménagers au Québec, un client à la fois. Parce que non seulement vous participerez à la croissance rapide de l’entreprise, mais aussi que...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent de Sensibilisation
4 weeks ago
Laval, Canada COOPÉRATIVE DE SOUTIEN À DOMICILE DE LAVAL Full timeVous avez à coeur le bien-être de la communauté lavalloise ? Vous aimez travailler en équipe, être à l'extérieur, bouger et aller à la rencontre des gens ? Par ses agents, la Brigade de sensibilisation contribue à faire connaître, sensibiliser et référer les lavallois de tous âges vers les ressources communautaires selon leurs besoins et permet...
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Agent(E) Service à La Clientèle
1 month ago
Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent(E) Service à La Clientèle
1 month ago
Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent Aux Adhésions
1 month ago
Laval, Canada COOPÉRATIVE DE SOUTIEN À DOMICILE DE LAVAL Full timeVous aimez aller à la rencontre des gens ? Vous êtes reconnu pour être à l’écoute et avez un sens aiguisé de l’observation ? La Coopérative recherche un agent au adhésion! Il s'agit d'un poste temporaire mais avec possibilité de permanence. **Qui sommes-nous ?** La Coopérative de Soutien à Domicile de Laval est une entreprise d’économie...
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Agent(E) Service à La Clientèle
1 month ago
Laval, Canada HONDA DE LAVAL - CARROSSERIE Full timeCarrosserie Honda de Laval est à la recherche d’un agent au service à la clientèle afin de pourvoir un poste au sein de son équipe. Le poste consiste à: - Accueillir les clients; - Répondre aux appels et rediriger aux personnes concernées; - Prendre et fixer les rendez-vous; - Ouvrir les bons de réparation; - Effectuer le suivi des dossiers avec...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
1 month ago
Laval, Canada Follosoft Full time_**Pourquoi choisir la grande famille Follosoft**:_ - Pour faire partie de l’équipe remplit d’énergie, dynamique, passionnée, professionnelle et la plus cool dans l’industrie!_ - Vous appréciez le contact direct avec les clients et aspirez à leur offrir un service exceptionnel._ - Vous recherchez un environnement dynamique où la collaboration...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
3 weeks ago
Laval, Canada Follosoft Full time_**Pourquoi choisir la grande famille Follosoft**:_ - Pour faire partie de l’équipe remplit d’énergie, dynamique, passionnée, professionnelle et la plus cool dans l’industrie!_ - Vous appréciez le contact direct avec les clients et aspirez à leur offrir un service exceptionnel._ - Vous recherchez un environnement dynamique où la collaboration...
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Agent.e Service à La Clientèle-laval
4 weeks ago
Laval, Canada Mazda Laval Full time**Agent.e service à la clientèle-Laval**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - centre d'appel** siège social - Laval Québec H7T 2W3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au jeudi de 7h à 16h et le vendredi de 7h à 11h30 (Jour) **Salaire**:40 000$ et plus selon performance **Description: **Tu es passionné par le service à la clientèle...
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Associé, Service à La Clientèle
2 weeks ago
Laval, Canada Northbridge Financial Corporation Full timeNous sommes Les assurances Federated. Nous servons les entreprises canadiennes avec fierté depuis 100 ans. Nous sommes reconnus comme étant l’un des plus importants fournisseurs d’assurance des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à répondre aux besoins particuliers de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les...
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Agent(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Laval, Canada HGrégoire HLocation Laval Full timeLa division HLocation est à la recherche d’un agent au service à la clientèle pour effectuer les locations de voitures. Relevant du directeur de la succursale, le commis service à la clientèle à le mandat de gérer les transactions de location incluant entre autres, les transactions de location journalière, mensuelle et à court-terme tout en...
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Agent Agente Service à La Clientèle
4 weeks ago
Laval, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full timeVous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
1 month ago
Laval, Canada Physioactif Full timeVeuillez prendre note que ce n'est pas un poste étudiant! Physioactif est actuellement à la recherche d’un/e agent/e au service client pour aider à répondre à une demande grandissante de nouveaux patients pour notre clinique de Blainville. Qui sommes-nous? Une équipe vibrante de personnes passionnées soudée par un fort sentiment d’appartenance...
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Agent Service à La Clientèle
1 month ago
Laval, Canada Maison Corbeil Full timeG2MC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont Maison Corbeil, MUST, La Galerie du Meuble et Jardin de Ville, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles intérieurs et extérieurs moyen/haut de gamme au Québec et en Ontario. Elle se démarque par son offre avant-gardiste, l'atmosphère inspirante de...
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Agent(E) Du Service à La Clientèle
3 weeks ago
Laval, Canada Linen Chest Full timeDescription de l'entreprise **Agent(e) du service à la clientèle | Temps plein | Siège social** Vous voulez faire partie d’une équipe **dynamique** et vous êtes **passionné** par le service à la clientèle ? Vous aimez **connecter**, développer des **relations de confiance** et offrir une **expérience client unique** ? Vous voulez travailler en...
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Service à la clientèle
4 weeks ago
Laval, Canada Tecnic Full timeAgent(e) service à la clientèle Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic : Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients; Travaillez dans une ambiance...
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Agent(E) - Service à La Clientèle
1 month ago
Laval, Canada Boulangerie L'Art Blanc Full timeLocalisée à Laval et établie depuis plus de 30 ans, la Boulangerie L’Art Blanc est spécialisée et reconnue pour sa production de produits de haute qualité et exceptionnels destinés à une clientèle œuvrant dans les domaines de la restauration, traiteur, commerce au détail, hôtellerie et autres. Soucieux de bien satisfaire les besoins de sa...