Associé(E), Service à La Clientèle

4 weeks ago


Burlington, Canada RONA+ Full time

En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme:

- Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
- Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
- Des rabais exclusifs aux employé(e)s
- Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
- Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
- Un employeur engagé dans sa communauté
- Du travail d’équipe et de la formation continue
- Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
- Un programme d’encouragement aux études
- Et plus encore

Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. D’un bout à l’autre du Canada, les équipes de nos enseignes RONA+, RONA, Réno-Dépôt et Dick’s Lumber sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Vous avez le talent? Nous avons les outils Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique. Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

**Nos attentes**:
La responsabilité principale de l'associé(e) au service à la clientèle (ASC) est d'assurer la satisfaction de tous les besoins de magasinage des clients. Les ASC doivent répondre aux demandes des clients et les aider tout au long de leur expérience de magasinage, notamment en promouvant les plans de fidélisation des clients et/ou les plans de protection/remplacement prolongés, le cas échéant. La personne choisie devra traiter les ventes et les retours des clients en utilisant une caisse, traiter des commandes par Internet et à être ramassées en magasin, chercher des renseignements sur les marchandises pour l'alignement de prix et aider les autres membres de l'équipe, au besoin. Elle relèvera d'un(e) directeur(trice) adjoint(e) de magasin et recevra quotidiennement des directives d'un(e) gérant(e) de département. Elle n'aura pas de subordonné(e)s direct(e)s.

**Votre rôle**:

- Traiter les plaintes des clients au téléphone et en personne
- Assurer un environnement de travail sécuritaire en réalisant des examens de sécurité quotidiens, en prenant note des dangers, en s’assurant que les magasins sont propres et ordonnés, ainsi qu’en demeurant à l’affût des vols potentiels ou des risques pour la sécurité
- Exécuter d’autres tâches sur demande

**Les compétences que nous recherchons**:

- Au moins 6 mois d’expérience avec un ordinateur, y compris l’entrée, la consultation, la modification et l’exportation d’informations
- Au moins 6 mois d’expérience avec un appareil portable (téléphone cellulaire, lecteur de codes à barres, PalmPilot, tablette, iPod, etc.) pour entrer, consulter et exporter des informations
- Diplôme en commerce, en commerce de détail ou en gestion, avec spécialité liée au département concerné (p. ex., conception, électroménagers), ou dans un domaine connexe
- Au moins 6 mois d’expérience dans l’identification et la vente de produits en fonction des besoins des clients, y compris les cartes de crédit, les services d’installation et les ventes de produits complémentaires, ainsi que dans l’explication des modalités des garanties, des caractéristiques et des avantages des produits
- Au moins 6 mois d’expérience dans le domaine du commerce de détail
- Au moins 6 mois d’expérience en tant que caissier(ère) en chef
- Capacité de soulever au quotidien une charge maximale de 25 livres sans aide; capacité de soulever jusqu’à 30 livres avec ou sans aide



  • Burlington, Canada Quadra Full time

    **Position**: Représentant.e du service à la clientèle **Emplacement**: Burlington, Ontario **Statut**: Contractuel - 12 mois (1) Êtes-vous reconnu(e) pour votre esprit d'initiative et votre souci du détail? On vous décrit comme un excellent joueur d'équipe ou une excellente joueuse d’équipe, capable de faire face rapidement à une variété de...


  • Burlington, Canada Mitsubishi HC Capital Canada Full time

    Mitsubishi HC Capital Canada et sa société mère, Mitsubishi HC Capital America, forme la plus grande société de financement commercial non captive et non bancaire en Amérique du Nord en constante croissance et transformation pour contribuer à un avenir prospère et durable, créant une valeur sociale par l’optimisation du potentiel des...


  • Burlington, Canada Mitsubishi HC Capital Canada Full time

    Mitsubishi HC Capital Canada et sa société mère, Mitsubishi HC Capital America, forment la plus grande société de financement commercial non captive et non bancaire en Amérique du Nord en constante croissance et transformation pour contribuer à un avenir prospère et durable, créant une valeur sociale par l’optimisation du potentiel des...


  • Burlington, Canada Mitsubishi HC Capital Canada Full time

    Mitsubishi HC Capital Canada et sa société mère, Mitsubishi HC Capital America, forment la plus grande société de financement commercial non captive et non bancaire en Amérique du Nord en constante croissance et transformation pour contribuer à un avenir prospère et durable, créant une valeur sociale par l’optimisation du potentiel des...


  • Burlington, Canada Mitsubishi HC Capital Canada Full time

    Joindre Mitsubishi HC Capital Canada, c’est faire partie intégrante d’une équipe expérimentée offrant des solutions de financement commerciales flexibles et adaptées aux besoins des entreprises canadiennes. Que ce soit par le crédit-bail, le prêt, l’affacturage ou le financement d’inventaires : nos équipes sont dévouées à offrir le...


  • Burlington, Canada RONA+ Full time

    Spécialiste des ventes, Menuiserie Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages sociaux :...


  • Burlington, Canada RONA+ Full time

    Spécialiste des ventes, Menuiserie LangueEnglish Français (CA) PostulerEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages sociaux : assurances...


  • Burlington, Canada LIDS Full time

    Description générale Générer des ventes Générer des bénéfices sur les ventes en fournissant un service à la clientèle. Répondre ou surpasser les objectifs de l’entreprise dans toutes les statistiques individuelles. Participer à l’entretien du magasin selon les directives des normes visuelles en vigueur, ce qui comprend :...


  • Burlington, Canada Lids Full time

    Description généraleGénérer des ventesGénérer des bénéfices sur les ventes en fournissant un service à la clientèle.Répondre ou surpasser les objectifs de l’entreprise dans toutes les statistiques individuelles.Apprendre à établir une évaluation cohérente et documentée du rendement des ventes d’un associé. Apporter un soutien en offrant...


  • Burlington, Canada ABB Full time

    **Gestionnaire de projet principal(e)**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...


  • Burlington, Canada Staples Canada Full time

    : 1252592 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Burlington, Canada Staples Canada Full time

    : 1261537 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Burlington, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Burlington, Ontario Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Il s’agit d’un poste de vente débutant où le titulaire est responsable de conserver et...


  • Burlington, Canada Quadra Full time

    **Poste**: Représentant ou Représentante des ventes internes, Produits chimiques industriels **Location**: Burlington, Ontario - Politique de travail hybride/flexible **Territoire**: Basé en Ontario **Statut**: Temps plein, permanent (1) Nous sommes actuellement à la recherche d'un professionnel ou d’une professionnelle dynamique et motivé(e) pour...


  • Burlington, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Burlington, Ontario Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste est responsable du chargement, du déchargement, de l’expédition, de...


  • Burlington, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Burlington, Ontario Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste saisit les renseignements de facturation et d’adresse dans le...


  • Burlington, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...


  • Burlington, Canada Strongco Full time

    **Province**: Ontario **Succursale**: Burlington **Type d'emploi**: Temps plein **Nombre de postes **:1 **RÉSUMÉ** Le responsable de territoire est chargé de gérer un territoire de vente géographique tout en assurant la croissance des parts de marché et le développement des relations avec les clients. Le directeur de territoire sera également...

  • Clerc

    7 days ago


    Burlington, ON, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    To respond to any customer inquiries, requests and complaints ensuring courteous customer relations at all times; To assist the department manager in the training and direction of part time staff; Chez Fortinos, nous attribuons notre succès à notre souci de préserver nos valeurs fondamentales : des aliments super frais, un personnel bien formé, la...

  • QA Specialist

    3 weeks ago


    Burlington, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Burlington, Ontario Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste aide à effectuer la collecte et l’analyse des données pour soutenir...