Support Technique Informatique
2 weeks ago
Responsable de fournir un excellent service client et un support informatique aux utilisateurs ainsi que d'assurer la maintenance et le support de l'équipement informatique et logiciels.
**DESCRIPTION DES TÂCHES**
- Offrir un support technique de première ligne aux utilisateurs (matériel et logiciel) sur une plateforme Windows;
- Assurez l’escalade et la résolution des problèmes techniques, problèmes d’utilisateur reçus via le service d’aide aux utilisateurs;
- Installer, configurer et déployer les nouveaux ordinateurs;
- Gérer les installations, les déploiements, la configuration et les mises à niveau des équipements informatiques et des logiciels;
- Maintenir à jour l’inventaire des équipements et des logiciels;
- Participer et fournir un soutien sur place aux projets réseaux, serveurs et/ou postes de travail;
- S’occuper des copies de sauvegarde;
- Promouvoir et participer à la mise en œuvre des meilleures pratiques en matière de sécurité informatique;
- Documenter toutes les activités comme les processus et procédures internes;
- Effectuer d’autres tâches, au besoin.
**EXIGENCES**
- **Scolarité**: DEC/AEC technique ou DES/DEP jumelé avec expérience pertinente; Certification MCSE, MCP ou autres seraient un atout
- **Expérience**:Minimum 2 an d’expérience
- Connaissances en programmation (JAVA, VB, VB.net, Python, autres) sera considérée un atout
- **Habilités**: Solides compétences en matière de service à la clientèle et de communication; Excellentes aptitudes de l’autonome et du travail d'équipe, et une bonne capacité à respecter des échéances serrées; Détenir un sens aigu de l'organisation et des priorités et de bonnes aptitudes en résolution de problèmes; Capacités à apprendre rapidement. Capacité à soulever des charges lourdes et à effectuer un travail physique au besoin. Être à l’aise, communications orale et écrite, dans les langues anglaise et française
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : à partir de 41 600,00$ par an
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Technicien Informatique Niveau 1-2 Pos
7 days ago
Quebec City, Canada SoftFlow Informatique Full timeÊtes-vous un résolveur de problèmes féru de technologie avec une passion pour aider les autres ? Êtes-vous expérimenté dans la fourniture de support informatique et de dépannage dans un environnement en évolution rapide ? Si tel est le cas, nous avons une opportunité passionnante pour vous de rejoindre notre équipe dynamique en tant que technicien...
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Technicien Informatique
1 month ago
Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time**DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Description** **Tu es technicien(ne) informatique avec permis de conduire et tu veux...
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Technicien Informatique
5 days ago
Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time**à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi !** DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche...
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Technicien en Informatique
1 week ago
Quebec City, Canada Héma-Québec Full timeVous avez un excellent sens de l’organisation? Vous êtes un bon communicateur et maîtriser le sens du service-client? Vous disposez d'une solide capacité d'analyse y compris en situation de stress? - Vous voulez faire partie d’une organisation qui fait la différence? Vous voulez contribuer à sauver des vies? Joignez-vous à l’équipe...
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Technicien(Ne) Support Informatique
7 days ago
Quebec City, Canada Groupe Vertdure Full time**Description de l'Entreprise**: Le Groupe Tremblay est en pleine croissance à travers ses différentes entreprises : Le Groupe Vertdure, V Extermination, Location d’outils Beauport, Humano Solutions, Les Capitales de Québec et les Aigles de Trois-Rivières. **Responsabilités Principales**: En tant que Technicien(ne) en Support Informatique, vous serez...
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Technicien(Ne) Informatique Route
4 weeks ago
Quebec City, Canada GTO Gestion Informatique Full timeFaites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...
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Conseiller Technique
2 weeks ago
Quebec City, Canada Acceo Solutions Full timeTâches et responsabilités: - Analyser la requête, tenir compte de son urgence et de sa complexité et la traiter ou la transmettre à l’équipe ayant l'expertise nécessaire; - Offrir le support logiciel et technique de premier niveau en assurant la remise en service du client; - Diagnostiquer et régler tous les problèmes reliés au logiciel ou aux...
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Spécialiste Des Systèmes Informatiques
1 month ago
Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time**DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que...
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Tech. en Support Informatique
1 month ago
Quebec City, Canada Qualtech Inc Full time**Description du poste** Sous la supervision du Directeur des TI, le technicien niveau 1 assure le bon fonctionnement de l’équipement informatique, des logiciels et des services utilisés par les employés. Il agit en tant que personne ressource auprès des employés pour ce qui concerne l’informatique et les technologies de l’information. **Volet...
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Technicien(Ne) Support Technique
4 weeks ago
Quebec City, Canada Le Groupe VIF Inc. Full time**Description du poste** **TITRE DU POSTE : Technicien(ne) au support technique** **STATUT : Temps plein** **Quart de travail : 1 poste de jour** À titre de technicien(ne) au support technique et sous l’autorité du directeur qualité, le (la) titulaire du poste assure le diagnostic, la réparation et/ou le remplacement de produit ainsi, que la...
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Administrateur de Réseau
1 month ago
Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time**à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Description** **Tu es Administrateur réseaux et tu veux développer tes compétences en réseautique avec une équipe de feu ? Cette offre est pour toi !** DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la...
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Support Informatique
5 days ago
Quebec City, Canada Pomeroy Full timeDescription du poste: - Interagit avec les utilisateurs finaux pour résoudre des problèmes de fonctionnement du système signalés via un ticket. Évalue les informations diagnostiques et détermine les alternatives. - Effectue des activités d'installation, de déplacement, d'ajout et de modification (ICMS) conformément aux procédures et processus...
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Technicien(Ne) Support Informatique Niveau 2
4 weeks ago
Quebec City, Canada Louis Garneau Sports Inc. Full time_En tant que membre de notre équipe, le/la Technicien(ne) en support informatique est responsable de fournir un soutien technique aux utilisateurs en résolvant les problèmes liés aux logiciels, au matériel et aux réseaux. Il sera chargé de diagnostiquer et de résoudre les problèmes de niveau 1 et les problèmes plus complexes de niveau 2._ - Le...
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Tech. en Support Informatique
4 weeks ago
Quebec City, Canada Qualtech Inc Full time**Description du poste** Sous la supervision du Directeur des TI, le technicien niveau 2 assure le bon fonctionnement de l’infrastructure et des serveurs tout en venant en aide au technicien de niveau 1 pour les cas de support plus complexes ou lorsque le volume de demande est trop grand. Il agit également en tant que personne ressource auprès des...
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Support Technique
2 weeks ago
Quebec City, Canada Applied Industrial Technologies Full timeNous sommes actuellement à la recherche d'une personne qualifiée et motivée pour occuper le poste de **Support Technique/Développement des Affaires** **Principales responsabilités**: - Travailler directement avec le département technique du développement des affaires pour développer des initiatives de vente axées sur le client. - Évaluer et...
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Technicien Informatique
5 days ago
Quebec City, Canada Alithya Full timeQuébec, Canada **Veuillez noter que ce poste est en mode hybride.**: Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya. **Des projets à la hauteur de vos ambitions**: - Offrir un...
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Technicien Informatique
6 days ago
Quebec City, Canada Fédération québécoise des municipalités Full time_Ayant pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) est la porte-parole des régions du Québec. Comptant environ 1 000 municipalités locales et municipalités régionales de comté membres, la FQM met également à la disposition des organisations municipales du...
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Technicien(Ne) Informatique
4 weeks ago
Quebec City, Canada FISO Technologies Full time_**FISO Technologies**_est à la recherche d’un **technicien informatique** pour assurer le support de première ligne. Les produits permettent la lecture de la température, les contraintes et la pression, et ce, dans les environnements les plus exigeants. **Responsabilités** - Offrir le service informatique aux utilisateurs. - Maintenance du parc...
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Analyste en Informatique
4 weeks ago
Quebec City, Canada CHUQ Full timeResponsabilités spécifiques de l'emploi: - Faire la gestion et planification des travaux dans une équipe Agile; - Faire la gestion de projet au niveau technique en déploiement; - Effectuer seul, ou en collaboration, les mises en production et rehaussements du GIC; - Se connecter dans les environnements technologiques des clients pour effectuer les...
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Technicien en Informatique N1
6 days ago
Quebec City, Canada IT Chapter Full timeNous recherchons un **technicien en informatique N1** hautement qualifié pour rejoindre notre équipe. Le technicien de soutien informatique de niveau 1 a comme responsabilité d’effectuer le support à la clientèle, de s’assurer du contrôle de la qualité de l’inventaire informatique, d’assister la clientèle dans l’utilisation des produits...