Directeur-trice, Expérience Client

3 weeks ago


Montréal, Canada Weber Shandwick Canada Full time

L’équipe de Weber Shandwick est actuellement à la recherche d’un-e directeur-trice pour se joindre à notre équipe dédiée à l’expérience client à Montréal. Nous constituons une équipe passionnée et diversifiée qui assure la protection et la promotion de certaines des marques les plus emblématiques et les plus appréciées au Canada — tout en nous amusant

**Ce que cela signifie**: le ou la futur-e directeur-trice doit posséder une expérience approfondie des relations publiques et du domaine des biens de consommation, afin d’accompagner certains de nos plus gros clients, de bâtir de solides relations avec la clientèle et de générer des résultats. Le ou la directeur-trice travaillera avec des équipes interfonctionnelles à l’élaboration et à la supervision du déploiement de stratégies sur tous les types de plateformes médiatiques, y compris le développement de campagnes, la création de contenu et l’évaluation du rendement.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Assumer la gestion de programmes, de budgets, de calendriers et de plans pour de multiples clients
Contribuer à l’élaboration de plans à long terme et de recommandations de programmes pour les clients en établissant des budgets et en créant des présentations
Diriger le développement de plans tactiques à partir de stratégies; veiller à ce que les livrables de l’équipe soient conformes aux stratégies
Soutenir le client de manière proactive et dépasser ses attentes en lui suggérant des améliorations, en tirant parti des connaissances et de l’expérience propres au secteur d’activité
Gérer les ressources et les effectifs de l’équipe afin de mener à bien les mandats
Prévoir les situations et offrir des solutions de manière proactive aux principaux membres de l’équipe de direction pour les questions d’exécution propres aux programmes assignés
Mettre en place et gérer des calendriers ainsi que des plans d’action hebdomadaires pour veiller à ce que tous les délais des programmes des clients soient respectés
Servir de personne-ressource principale pour de nombreuses marques
Bâtir et préserver des relations productives avec de multiples parties prenantes des clients, des équipes interorganisations et un éventail varié de collègues de l’agence
Représenter clairement la vision de l’agence dans les textes, dans les présentations formelles et dans le cadre de rencontres et d’ateliers informels avec les clients
Maintenir la rentabilité des engagements
Motiver l’équipe grâce à une attitude positive et orientée vers la recherche de solutions

**Compétences**:
De 7 à 8 ans d’expérience en relations publiques, idéalement au sein d’une agence
Forte compréhension de l’ensemble des médias et du paysage des médias sociaux
Capacité de penser de manière à la fois créative et stratégique
Expérience vérifiable en service à la clientèle

Pour postuler, rendez-vous sur le site du Grenier aux talents :



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    Nous recherchons un Directeur(trice) dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que Directeur(trice), vous serez responsable de la gestion globale de l'entreprise, du développement des affaires et de l'amélioration des processus. Résumé du poste: En tant que Directeur(trice) Général, vous aurez la responsabilité de piloter...

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    Montréal, Canada Slalom Consulting Full time

    *English follows* Slalom est une société mondiale de services-conseils en affaires et en technologie. Notre raison d’être - qui consiste à aider les gens et les organisations à voir plus grand, à avancer plus vite et à bâtir de meilleurs lendemains pour tous - nous guide dans tout ce que nous entreprenons. Et notre compas est notre vision : créer...

  • Directeur(Trice)

    4 days ago


    Montréal, Canada Garderie Le Petit Castel VI Inc. Full time

    **Présentation générale** Située à l’Ouest de l’Ile de Montréal, notre garderie privée subventionnée de 90 places est à la recherche d’une **personne pour combler le poste de directeur(trice).** Ce poste requiert une ou un **leader expérimenté(e) et autonome**, qui fait preuve d'une combinaison de compétences analytiques et de résolution...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Directeur(trice) Adjoint(e) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36114 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Châteauguay** **Lieu**: 200 Bd D'Anjou Suite 626, Châteauguay, QC J6K 1C5 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...


  • Montréal, Canada Marché Metro Famille Thibeault Full time

    **SALAIRE ANNUEL DE 82 000$ À 84 500$** **VACANCES 4 SEMAINES PAYÉES EN MAI 2024** Nous sommes à la recherche de gestionnaires passionné(e)s d'alimentation pour combler des postes de directeur(trice) de magasin. En vous joignant à notre réseau de magasin, vous bénéficierez d’un programme de formation interne vous permettant de développer vos...


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    **ADP recrute un(e) DIRECTEUR(TRICE), IMPLANTATION (bilingue) pour le bureau de Montréal.** **À PROPOS D’ADP** Nous sommes un chef de file mondial en technologies de ressources humaines, offrant les plus récentes solutions d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique évoluées dans le domaine de la paie, de l’impôt, des...


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    Nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) des ventes pour rejoindre l'équipe des ventes de notre client. Dans ce poste, vous dirigerez l'équipe de ventes tout en contribuant activement à l'atteinte des objectifs de croissance, de performance et de notoriété de l'entreprise. Sous la supervision du Président, vous favoriserez le...


  • Montréal, Canada Ancia Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) des ventes pour rejoindre l'équipe des ventes de notre client. Dans ce poste, vous jouerez un rôle clé dans le succès de l’entreprise en contribuant activement à l’atteinte de ses objectifs de croissance. En tant que leader accompli vous mobiliserez votre équipe afin qu’elle développe son...


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    **Employeur** : Éther Innovations Inc. / UFROST **Rôle** : Directeur(trice) des ventes **Durée**: 40h/semaine - Temp plein **Salaire**: 80 000$ + Stock options Éther Innovations (Ufrost) est à la recherche d’un/d’une Directeur(trice) pour le département des Ventes. Œuvrant dans le secteur de l’événementiel et de l’hospitalité, notre...


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    D2 Technologie oeuvre depuis les 20 dernières années dans l’univers des solutions sans fil. Nous sommes le meilleur détaillant autorisé TELUS en matière B2B au Québec, car nous savons satisfaire et fidéliser nos clients abonnés, aller chercher de nouvelles clientèles et promouvoir les nouvelles technologies sans fil. D2 Technologie concrétise ce...


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    **Description de l’employeur** Notre client, le Centre de loisirs Monseigneur Pigeon a pour mission d’offrir par le biais du loisir, des activités sportives, culturelles, de plein air et communautaires aux résidents des quartiers Ville-Émard, Côte-St-Paul et de l’arrondissement du Sud-Ouest. Fondé en 1958, cet organisme à but non lucratif œuvre...


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    1 week ago


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    Notre client, une entreprise bien implantée dans le secteur de l’ingénierie, recherche présentement un(e) Directeur(trice) des travaux civils pour joindre son équipe ! Temps plein. Permanent. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Définir le plan stratégique du département ; Superviser et soutenir les membres de l’équipe ; Gérer la performance de...


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