Conseiller.ère Netsuite Support Client/consultant

1 week ago

Montréal QC HG T, Canada LIDD Consultants Inc. Full time

_An English description will follow_

**À propos de LIDD**

LIDD est une firme d’experts-conseils de premier plan en matière de chaîne d’approvisionnement. Nous offrons nos services partout en Amérique du Nord ainsi qu’en Asie. Nous concevons de grands centres de distribution et des systèmes logistiques complexes afin d’aider nos clients à faire circuler leurs marchandises plus efficacement. Nos clients sont des manufacturiers, distributeurs et détaillants dont certains sont de grandes marques dans les industries alimentaires et des biens à la consommation. Notre équipe grandissante de consultants, d’analystes, de concepteurs et de programmeurs opère depuis nos bureaux à Montréal, Toronto, Los Angeles et Atlanta.

**Notre déclaration sur la diversité et l’inclusion**

LIDD est un employeur qui respecte l'égalité des chances. En rejoignant notre équipe, vous vous sentirez à votre place, quels que soient votre ethnie, religion, couleur de peau, origine, sexe, orientation sexuelle, âge, état civil ou handicap. Faites-nous savoir si vous avez besoin d’accommodements durant le processus de recrutement.

En tant que membre de l'équipe NetSuite de LIDD, vous travaillerez avec les clients pour les aider dans leurs demandes liées à NetSuite. Vous gérerez et résoudrez une grande variété de demandes quotidiennes de support NetSuite:

- Assistance aux utilisateurs
- Collecte des exigences et requis
- Attribution et mise à jour des rôles et des permissions
- Génération de rapports et personnalisation mineure
- Conception de solutions, développement de scripts et conseils, tests et déploiement
- Identification des actions correctives et préventives pour les problèmes signalés
- Fournir une première réponse aux tickets des clients et une résolution rapide.
- Participer aux entretiens de recueil des besoins, collaborer à la configuration des données et à la conception des processus, examiner et approuver la documentation et les tests
- Exécuter de manière indépendante la mise en œuvre et fournir une assistance logicielle continue.
- Organiser les réunions avec les clients et l'exécution de tâches de gestion de projet de base
- Examiner et mettre à jour les tarifs des contrats avec les clients
- Mettre en œuvre et coordonner un processus de renouvellement annuel des contrats de services gérés et un examen trimestriel de l'activité du client pour la vente à la hausse, la vente croisée et la prévision de la demande

Pour réussir dans cette fonction:

- Avoir des compétences impeccables en matière de communication écrite et orale
- Donner la priorité au service à la clientèle et à la satisfaction des clients
- Avoir au moins une exposition mínimale aux fonctionnalités de base de NetSuite
- Avoir au moins deux ans d'expérience en tant que consultant ou analyste commercial
- Souhaiter approfondir votre compréhension de NetSuite
- Avoir des compétences analytiques pointues et être capable de résoudre des problèmes complexes avec un minimum d'assistance
- Être capable de gérer des priorités concurrentes de manière efficace

Qualifications:

- Minimum de 3 ans d'expérience
- Connaître les principes et la terminologie de base de la comptabilité
- Être familier avec les fonctionnalités de base de NetSuite. Déternir une expérience formelle de l'administration du système NetSuite et de la consultation est un atout.
- Une bonne connaissance des questions de conformité et d'audit est un atout.
- Une expérience préalable du déploiement de solutions logicielles prêtes à l'emploi est un atout.

**Company Overview**

LIDD is a leading supply chain management consulting firm. We design complex distribution centers and logistics systems to help companies move goods more efficiently. Our clients are manufacturers, distributors and retailers, including many brand names in food & beverage and consumer goods. From our offices in Montreal, Toronto, Los Angeles, Atlanta and Seoul, we tackle challenging projects in a fun and supportive environment.

**Our Diversity Statement**

LIDD is an equal-opportunity employer. When you join our team, you'll feel like you belong regardless of your ethnicity, religion, race, origin, gender, sexual orientation, age, marital status or disability. Let us know if you need accommodation during the recruitment process.

As a member of LIDD’s NetSuite practice, you will work with client to assist with NetSuite-related requests. You will manage and resolve, a wide variety of daily NetSuite support requests:

- End user support
- Requirements gathering
- Assigning & updating roles & permissions
- Generating reports and providing minor customizations
- Solution design, script development & advice, testing and deployment
- Identifying corrective & preventive action for reported problems
- Participating in requirements gathering interviews, collaborate on data setup & process design, review & sign-off on documentation &

  • Netsuite Technical Consultant

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Sky High ERP Full time

    **Sky High ERP** is currently seeking a **Technical NetSuite Consultant** to join our **remote team**. Come be a part of a **young, pioneering**,** and rapidly growing company** that cares about your **career advancement**. **Sky High** is a NetSuite professional services firm that specializes in **NetSuite ERP consulting.** Our mission is to bring...

  • Functional Netsuite Consultant

    14 hours ago

    Montréal, QC, Canada Sky High ERP Full time

    Sky High is currently seeking a Functional NetSuite Consultant to join our remote team. This is a unique opportunity for you to be a part of a young, pioneering and rapidly growing company that cares about your career advancement. Sky High is a dynamic NetSuite consulting firm on a mission to make workplaces happier and more productive through our...

  • Functional Netsuite Consultant

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Sky High ERP Full time

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  • Technical Netsuite Consultant

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Sky High ERP Full time

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  • Technical Netsuite Consultant

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Sky High ERP Full time

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  • Chef D'équipe/team Lead

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada GURUS Solutions Full time

    Reporting to the NetSuite Consulting Practice Director, the Team Leader is a technical solution expert contributing to customer projects, as well as managing the practice and the people in his/her area of expertise. **What we value from our Team Leader, NetSuite Consultant**: - University degree in software engineering, information technology, business or...

  • Netsuite Manager

    3 weeks ago

    Montréal, Canada SuiteSource Full time

    JOB TYPE - Full-Time - HIRING LOCATION - Montréal - DEPARTMENT - SuiteSourceJobs - COMMUTE - Hybrid 3 days onsite per week - TRAVEL - Unspecified - EDUCATIONAL LEVEL - Bachelors Degree - WORK EXPERIENCE - 3-7 years - LANGUAGE - English - MUST BE LEGALLY AUTHORIZED TO WORK IN - Canada **NetSuite Manager**: Client is based out of Ville Saint-Laurent, Quebec...

  • Chef D'équipe/team Lead

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada GURUS Solutions. Full time

    Sous la responsabilité du Directeur de pratique conseil NetSuite, le chef d'équipe est un expert en solutions techniques qui contribue aux projets des clients et qui gère la pratique et les individus dans son domaine d'expertise. **Ce que nous valorisons chez notre Chef d'équipe, consultant NetSuite**: - Diplôme universitaire en génie logiciel, en...

  • Conseiller.ère Aux Ventes/ Sales Consultant

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Groupe Home Société Full time

    **Hiver 2025 : Destination Royalmount**, le projet commercial le plus prisé et luxueux du Grand Montréal. Après avoir inauguré trois magasins Home Société en Ontario, le groupe est fier d’annoncer l’ouverture, début 2025, de son premier magasin Home Société au Québec, situé à Royalmount. Cet espace, mettra en avant une sélection des marques...

  • Administrateur Netsuite Netsuite Administrator

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Valsoft HQ (EN) Full time

    L'anglais suivra ci-dessous / English to follow below_ Valsoft Corporation est à la recherche d'un administrateur NetSuite expérimenté pour rejoindre notre équipe de systèmes financiers en pleine croissance. En tant qu'administrateur NetSuite, vous serez responsable de la gestion et de la maintenance de notre système ERP NetSuite. Vous travaillerez en...

  • Netsuite Administrator

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Smile DH Full time

    This is a remote position and can be located anywhere in Canada. AS THE WORLD MOVES TO FHIR, THERE ARE PLENTY OF REASONS TO SMILE. Smarter decisions, fewer barriers, and better incentives are just the beginning. Smile Digital Health makes it easy for healthcare stakeholders to collect and exchange data with our leading FHIR-based data liberation...

  • NetSuite Enterprise Systems Manager NetSuite Enterprise Systems Manager

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Sensio Inc Full time

    The NetSuite Enterprise Systems Manager will oversee the administration, integration, maintenance, and optimization of the organization's NetSuite ERP ecosystem, including NSPB, NSQMS, Fusion PLM and other related critical business systems. This role will serve as the primary liaison between Operations, Finance, and external NetSuite service providers,...

  • Analyste Fonctionnel Netsuite

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Quadbridge Full time

    Qui sommes-nous ? Quadbridge est un fournisseur de solutions informatiques nord-américain en pleine croissance, aidant des milliers d'entreprises à relever des défis complexes chaque jour. En collaborant avec des fournisseurs de technologies de premier plan, notre équipe et nos clients, nous construisons dès aujourd'hui les solutions de demain. Notre...

  • [15h Left] NetSuite Enterprise Systems Manager | NetSuite Enterprise Systems Manager

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Sensio Inc Full time

    The NetSuite Enterprise Systems Manager will oversee the administration, integration, maintenance, and optimization of the organization’s NetSuite ERP ecosystem, including NSPB, NSQMS, Fusion PLM and other related critical business systems. This role will serve as the primary liaison between Operations, Finance, and external NetSuite service providers,...

  • Conseiller Préventes Netsuite

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Createch Full time

    Description de l'entreprise À titre de chef de file canadien en transformation d'entreprise, la mission de Createch consiste à améliorer de façon significative la profitabilité de nos clients grâce à l'optimisation de leurs processus et l'implantation de progiciels de classe mondiale. Createch offre des services-conseils depuis l'amélioration de la...

  • NetSuite Enterprise Systems Manager | NetSuite Enterprise Systems Manager

    2 weeks ago

    Montréal, Quebec, H3C 4S9, Montréal, Canada Sensio Inc Full time

    The NetSuite Enterprise Systems Manager will oversee the administration, integration, maintenance, and optimization of the organization’s NetSuite ERP ecosystem, including NSPB, NSQMS, Fusion PLM and other related critical business systems. This role will serve as the primary liaison between Operations, Finance, and external NetSuite service providers,...

  • Conseiller.ère en Expérience Client

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Elo Mentorat Full time

    Chez Elo, nous croyons que tout le monde peut être heureux et épanoui au travail et réaliser son plein potentiel. Notre mission est de rendre le mentorat accessible pour tous en offrant aux entreprises, employés, gestionnaires, professionnels RH, la meilleure expérience de mentorat numérique au monde. Actuellement, notre plateforme de mentorat est...

  • NetSuite Enterprise Systems Manager NetSuite Enterprise Systems Manager

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Sensio Inc Full time

    Gestionnaire des Systèmes d'Entreprise NetSuiteLe gestionnaire des systèmes d'entreprise NetSuite supervisera l'administration, l'intégration, la maintenance et l'optimisation de l'écosystème ERP NetSuite de l'organisation, y compris NSPB, NSQMS, Fusion PLM et d'autres systèmes critiques liés aux activités. Ce rôle servira de principal...

  • Consultant de Solutions

    3 weeks ago

    Montréal, Canada GURUS Solutions. Full time

    Notre équipe de Consultants de solutions sont des experts du côté technique de NetSuite et ils agissent à titre de consultants sur la faisabilité de certaines demandes des prospects. Ils utilisent leurs connaissances de NetSuite et leur sens des affaires afin de supporter les Représentants des ventes dans leur processus. Nos Consultants de solutions...

  • Netsuite Business

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Made by Gather Full time

    NETSUITE BUSINESS & SYSTEMS ANALYST: - We are currently looking for a temporary to permanent RESPONSIBILITIES: - Must be a certified Netsuite Administrator with extensive knowledge of Netsuite and a proven track record of working within, maintaining and launching Netsuite - Collaborate closely with cross-functional and internal stakeholders to gather...