Agent-e à La Formation

4 weeks ago

Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

**NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR**

**Travailler à l’ACQ, c’est profiter d’excellentes conditions de travail ainsi que de programmes de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiels en plus de se réaliser dans l’une des industries les plus importantes de l’économie du Québec. Nos employés sont au cœur du succès de l’Association et c’est pourquoi nous nous faisons un devoir d’être à leur écoute et de leur offrir un environnement de travail stimulant.**

Avec son offre de formation variée, l’ACQ se positionne comme un leader dans le développement des compétences dans l’industrie de la construction. Grâce à des formations de qualité et le souci de mettre de l’avant les meilleures pratiques, notre offre de formation grandit sans cesse et nous permet d’offrir à nos employé-es un milieu de travail stimulant et diversifié.

Sous la supervision de la coordonnatrice, l’agent-e à la formation contribue au bon déroulement des cours en classe ou en ligne. Il-elle accompagne les participant-es du moment de leur inscription jusqu’à l’émission de leur attestation. En collaboration avec toute l’équipe du service de la formation, l’agent-e a un impact réel sur les opérations et est la personne au cœur de l’expérience positive des participant-es.

**RESPONSABILITÉS**
- Prendre en charge les demandes d’information des participant-es et des ACQ régionales;
- Accompagner les participant-es de leur inscription jusqu’à l’émission de l’attestation;
- aire le suivi des inscriptions, des paiements et des remboursements;
- Envoyer les rappels et confirmer les formations;
- S’assurer du bon déroulement des cours à distance en accueillant les participant-es et le-la formateur-trice au début des cours;
- Compiler les registres et les statistiques;
- Paramétrer et mettre à jour les plateformes de formation;
- Animer les séances de pratique pour les nouveaux participant-es;
- Corriger des examens;
- Collaborer avec l’équipe pour le bon déroulement de l’ensemble des opérations;
- Toute autre tâche connexe.

**EXIGENCES**
- Technique en bureautique ou une AEC en bureautique, administration ou de l’expérience pertinente en administration;
- 1 à 2 années d’expérience pertinente, notamment en service à la clientèle;
- Excellente maîtrise de la langue française (orale et écrite);

**HABILETÉS**
- Esprit d’initiative et autonomie;
- Orientation client et souci de la qualité du service offert;
- Aptitudes à travailler en équipe;
- Minutie et sens de l’organisation;
- Dynamisme;
- Bonne capacité à évaluer les priorités;
**CONDITIONS DE TRAVAIL ET AVANTAGES SOCIAUX**
- 21 jours de congé annuel rémunérés : 5 jours flexibles et 16 jours fixes (2 semaines de vacances en hiver incluant les 6 jours fériés de Noël et du jour de l’An) et 2 semaines en été;
- Congé à la journée d’anniversaire de naissance;
- 12 jours fériés;
- Cinq (5) jours de congés maladie ou obligations familiales et une (1) journée personnelle à la première année et la 2e année puis cinq (5) jours de congés maladie ou obligations familiales et trois (3) journées personnelles dès la 3e année;
- Horaire de travail en formule hybride;
- Horaire flexible ou compressé à l’année (possibilité de terminer à midi tous les vendredis ou prendre congé 1 vendredi sur 2);
- Possibilité de travailler 2 semaines (télétravail) au Québec, au Canada ou à l’étranger;
- Dès l’embauche : assurance collective individuelle ou familiale entièrement payée par l'employeur et assurance dentaire payée à 75 % par l'employeur;
- Allocation santé et mieux-être;
- Régime de retraite autogéré, contribution de 5 % du salaire entièrement payé par l’employeur;
- Programme de reconnaissance;
- Stationnement gratuit;
- Formation continue et cotisation d’ordre professionnel remboursées par l’employeur;
- Salle d’entraînement disponible en tout temps;
- Le salaire variera selon les compétences et l’expérience conformément à l’échelle prévue pour la classe.

**NOS VALEURS, NOTRE FIERTÉ **

**INTÉGRITÉ | PROFESSIONNALISME | COLLABORATION | RESPECT**

**Vous avez à cœur ces valeurs ? Votre place est avec nous **

LI-EL1

  • Agent e à La Formation

    1 month ago

    Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

    **Date d’entrée en fonction** : Mai 2023 **Lieu de travail** : Montréal **Horaire de travail** : 34,5 heures/semaine **NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** Travailler à l’ACQ, c’est profiter d’excellentes conditions de travail ainsi que de programmes de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiels en plus de se réaliser dans l’une...

  • Agent e à La Formation

    1 month ago

    Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

    **Contrat d'une durée d'un an avec possibilité de permanence** **Date d’entrée en fonction** : Dès que possible **Lieu de travail** : Montréal **Horaire de travail** : 34,5 heures/semaine **NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** Travailler à l’ACQ, c’est profiter d’excellentes conditions de travail ainsi que de programmes de rémunération...

  • Agent (E) de Développement de La Formation

    1 month ago

    Anjou, Canada Fédération québécoise des directions d'établissement d'enseignement Full time

    Type d’emploi**: Régulier / Temps partiel** Domaine d’emploi **:Développement / Formation** Années d’expérience min. **:2-3** Scolarité min. **:Baccalauréat** Fin du concours **:lundi 24 avril 2023** Entrée en fonction **:mai 2023** **À PROPOS DE LA FQDE** La FQDE est le principal organisme professionnel représentant les directions et...

  • Agent-e Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Anjou, Canada Aquam Full time

    **Agent-e au service à la clientèle - Customer Service Representative** **Poste permanent - Temps plein** **L’ENTREPRISE** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons une division dédiée uniquement aux clubs...

  • Agent-e Au Service À La ClientÈle

    2 weeks ago

    Anjou, Canada Aquam Inc. Full time

    **Agent-e au service à la clientèle - Customer Service Representative** **Poste permanent - Temps plein** **L’ENTREPRISE** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons une division dédiée uniquement aux clubs...

  • Agent-e Au Service À La ClientÈle

    5 days ago

    Anjou, Canada Aquam Inc. Full time

    **Agent-e au service à la clientèle - Customer Service Representative** **Poste permanent - Temps plein / Permanent Position - Full Time** **L’ENTREPRISE** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons une...

  • Agent-e Au Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Anjou, Canada Aquam Full time

    **Agent-e au service à la clientèle / Customer Service Representative** **Poste permanent - Temps plein / Permanent Position - Full Time** **L’ENTREPRISE** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons une...

  • Agent-e Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Anjou, Canada Aquam Full time

    **Agent-e au service à la clientèle / Customer Service Representative** **Poste permanent - Temps plein / Permanent Position - Full Time** **L’ENTREPRISE** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons une...

  • Agent(E) de Bureau

    2 months ago

    Anjou, Canada Antirouille Métropolitain Full time

    Tu aimes le service à la clientèle et le travail d’équipe, le tout dans une ambiance amicale? Ce travail est pour toi! Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de bureau à temps plein, disponible du lundi au samedi inclusivement (obligatoire). Tu seras payé à chaque semaine. Nous t'offrons aussi un traitement antirouille et un aquapel gratuit...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Anjou, Canada Guard-X Inc Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Es-tu quelqu’un qui adore relevé des défis? Es-tu passionné par le contact humain? Veux-tu évoluer dans une entreprise où le respect et l’esprit d’équipe sont une priorité? Chez Guard-X, en tant qu’agent(e) du service à la clientèle, tu auras l’opportunité d’évoluer à l’intérieur d’une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Anjou, Canada Guard-X Inc Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Es-tu quelqu’un qui adore relevé des défis? Es-tu passionné par le contact humain? Veux-tu évoluer dans une entreprise où le respect et l’esprit d’équipe sont une priorité? Chez Guard-X, en tant qu’agent(e) du service à la clientèle, tu auras l’opportunité d’évoluer à l’intérieur d’une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Anjou, Canada Guard-X Inc Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Es-tu quelqu’un qui adore relevé des défis? Es-tu passionné par le contact humain? Veux-tu évoluer dans une entreprise où le respect et l’esprit d’équipe sont une priorité? Chez Guard-X, en tant qu’agent(e) du service à la clientèle, tu auras l’opportunité d’évoluer à l’intérieur d’une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Anjou, Canada Guard-X Inc Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Es-tu quelqu’un qui adore relevé des défis? Es-tu passionné par le contact humain? Veux-tu évoluer dans une entreprise où le respect et l’esprit d’équipe sont une priorité? Chez Guard-X, en tant qu’agent(e) du service à la clientèle, tu auras l’opportunité d’évoluer à l’intérieur d’une...

  • Agent(E) à La Livraison

    3 days ago

    Anjou, Canada LKQ Corporation Full time

    Vous connaissez mieux que quiconque les routes de Montréal? Vous cherchez un nouveau défi dans votre carrière? Si oui, **LKQ Montréal** recherche maintenant **un/une Agente(e) à la livraison **pour agrandir notre équipe. **Qui sommes-nous en tant qu’entreprise ?** LKQ Corporation est une société Fortune 300 à croissance rapide et le leader dans...

  • Superviseur(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Anjou, Canada Kersia Canada limitée Full time

    Kersia Canada répond aux enjeux de santé publique, de sécurité des aliments, d’environnement et de sécurité des utilisateurs grâce à sa gamme étendue de produits d’hygiène et de désinfection ultra performants. Nous sommes à la recherche d’un(e) superviseur(e) du service à la clientèle pour notre succursale d’Anjou. **Ce que nous vous...

  • Rédacteur.rice à La Formation

    2 months ago

    Anjou, Canada APCHQ Full time

    **Sommaire de l’emploi**: Sous supervision générale, voit à la conception, au développement, à la rédaction et à la mise à jour du matériel de formation à l’intention des entrepreneurs et des travailleurs de la construction. **Responsabilités**: 1. Détermine les objectifs de formation et conçoit les plans de cours. 2. Rédige le matériel...

  • Réceptionniste (Formation Sur Place)

    1 month ago

    Anjou, Canada Antirouille Métropolitain Full time

    Tu aimes le service à la clientèle et le travail d’équipe, le tout dans une ambiance amicale? Ce travail est pour toi! Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de bureau à temps plein, disponible du lundi au samedi inclusivement (obligatoire). Bilingue un atout! **Salaire** de 18.25$ plus prime de 2$ de l'heure les soirs (à partir de 17h00)...

  • Réceptionniste (Formation Sur Place)

    2 months ago

    Anjou, Canada Antirouille Métropolitain Full time

    Tu aimes le service à la clientèle et le travail d’équipe, le tout dans une ambiance amicale? Ce travail est pour toi! Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de bureau à temps partiel. Tu seras payé à chaque semaine. Nous t'offrons aussi un traitement antirouille et un aquapel gratuit après 3 mois de service. Bilingue un atout! **Vous...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Anjou, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time

    Chef de file dans la distribution de matériaux d'ébénisterie Distributions Nortra est présentement à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes interne. **Ce que nous offrons**: - Permanent; - Temps plein de jour; - Salaire concurrentiel entre 45 000$ à 50 000$ par année et qui varie selon l’expérience; - Payé versée à chaque semaine ; -...

  • Un(E) Conseiller(E) à La Vente

    2 months ago

    Anjou, Canada Bijouterie Doucet Full time

    Les bijoutiers Doucet Latendresse. Le plus important réseau de bijouteries au Québec (34 bijouteries) en affaire depuis 1946 est à la recherche d’un (e) Un(e ) conseiller(e ) à la vente pour sa succursale aux galeries d'anjou. Principales fonctions: - Service à la clientèle et évaluer le besoin du client et conclure la vente. - Planifier,...