Conseiller(ère) en Services Bancaires

2 months ago


SaintJeansurRichelieu, Canada Banque de Montréal Full time

991 boul du Seminaire nord Saint-Jean-sur-Richelieu Québec,J3A 1K1

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Prendre les devants en communiquant de manière proactive avec les clients actuels et éventuels en effectuant des évaluations axées sur les besoins afin d’accroître la fidélisation et de cibler les occasions immédiates et futures.
- Mener avec les clients des évaluations des besoins complètes permettant de trouver les solutions financières et les circuits bancaires qui leur conviennent, tout en recommandant des solutions adaptées qui répondent à leurs besoins de produits et services (p. ex., services bancaires courants, placements de particuliers, solutions de crédit, financement à l’habitation [y compris les demandes de travailleurs autonomes] et solutions destinées aux petites entreprises).
- Conseiller les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires conviviales, simples et rapides.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transaction en fonction de l’affluence.
- Inciter les clients à faire croître leur relation avec BMO en communiquant avec eux, en fixant des rendez-vous et en établissant de nouvelles relations au sein de la collectivité.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes soulevés dans le cadre des vérifications et des contrôles de la qualité effectués par le Crédit aux particuliers pour confirmer l’exactitude des données entrées et des recommandations relatives aux demandes, conformément aux exigences juridiques et réglementaires et aux politiques aux processus d’octroi de crédit.
- Appliquer le cadre de gestion des risques au portefeuille pour protéger les actifs de la Banque et maintenir la qualité du portefeuille de crédit, conformément aux exigences du processus d’octroi de crédit et aux directives établies en matière de rendement, de qualité, de diversification et de risque.
- Faire des recommandations relativement aux transactions de crédit aux particuliers, y compris le financement à l’habitation, qui sont conformes aux bons principes d’octroi de crédit et aux politiques et procédures de la Banque.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecon


  • Conseiller Bancaire

    2 months ago


    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en succursale. **Ton...

  • Conseiller Bancaire

    8 hours ago


    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en succursale. **Ton...

  • Conseiller Bancaire

    2 months ago


    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Présence** Sur lieu de travail **Numéro de poste** 17722 **Catégorie** Soutien **Statut**: Permanent**Horaire**: Temps partiel 30 heures**Date de publication** 24-Jul-2023 **Lieu**: Saint-Jean-Sur-Richelieu, Québec**Domaine d'intérêt**: Conseils et services en succursalesUne carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un...

  • Conseiller bancaire

    2 months ago


    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Banque Nationale Full time

    Type de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d’heures 15 Lieu: Saint-Jean-Sur-Richelieu, Québec Ville Saint-Jean-Sur-Richelieu Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine d'intérêt Conseils et services en succursales Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale,...

  • Conseiller Bancaire

    2 months ago


    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Saint-Jean-sur-Richelieu, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein **Nombre d'heures**:30 Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu Full time

    **Titre de la fonction**: Conseiller(ère) en urbanisme **Période d'affichage**: Du 1er février au 9 février 2023 **Type d'engagement**: Régulier, temps complet Urbanisme Sommaire du poste La personne titulaire du poste de conseiller(ère) en urbanisme, sous la supervision du ou de la chef de section, élabore et modifie les règlements...

  • Conseiller bancaire

    2 months ago


    Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Banque Nationale Part time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en succursale. Ton emploi: ...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu Full time

    **Titre de la fonction**: Conseiller(ère) en gestion contractuelle **Période d'affichage**: Du 16 au 29 avril 2024 **Groupe**: Cols blancs **Type d'engagement**: Régulier à temps complet **Service**: Approvisionnements Vous êtes reconnu pour votre capacité d'analyse, votre sens de l'éthique et votre capacité d'adaptation? Vous cherchez à...

  • Conseiller bancaire

    2 months ago


    Saint-Antoine-sur-Richelieu, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en...

  • Conseiller bancaire

    2 weeks ago


    Saint-Antoine-sur-Richelieu, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en...


  • Saint-Lambert, Canada Banque de Montréal Full time

    500, avenue Victoria St-Lambert Québec,J4P 2J5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu Full time

    **Titre de la fonction**: Conseiller(ère) en urbanisme **Période d'affichage**: Du 1er mars au 17 mars 2024 **Type d'engagement**: Temporaire - Six mois **Service**: Urbanisme **Lieu**: Saint-Jean-sur-Richelieu Vous êtes reconnu pour vos habiletés relationnelles ainsi que votre capacité d'adaptation? Vous cherchez à travailler dans une grande...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu Full time

    **Titre de la fonction**: Conseiller(ère) en urbanisme **Période d'affichage**: Du 26 avril au 16 mai 2024 **Type d'engagement**: Temporaire d'une durée d'un (1) an **Service**: Urbanisme Vous êtes reconnu pour vos habiletés relationnelles ainsi que votre capacité d'adaptation? Vous cherchez à travailler dans une grande ville comportant des...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu Full time

    **Titre de la fonction**: Conseiller(ère) en urbanisme **Période d'affichage**: Du 24 janvier au 6 février 2024 **Type d'engagement**: Temporaire - Six mois **Service**: Urbanisme Vous êtes reconnu pour vos habiletés relationnelles ainsi que votre capacité d'adaptation? Vous cherchez à travailler dans une grande ville comportant des enjeux et...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada The Agency by Workland Full time

    **Conseiller(ère) en Ressources Humaines** **Êtes-vous intéressé à travailler pour une entreprise bien établie, leader dans le domaine, où vous aurez accès à des opportunités de carrière uniques et au développement de vos compétences? Si oui, cette opportunité pourrait être pour vous!** Workland est fier de vous présenter une excellente...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada The Agency by Workland Full time

    **Conseiller(ère) en Ressources Humaines** **Êtes-vous intéressé à travailler pour une entreprise bien établie, leader dans le domaine, où vous aurez accès à des opportunités de carrière uniques et au développement de vos compétences? Si oui, cette opportunité pourrait être pour vous!** Workland est fier de vous présenter une excellente...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Banque de Montréal Full time

    991 boul du Seminaire nord Saint-Jean-sur-Richelieu Québec,J3A 1K1 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Banque de Montréal Full time

    991 boul du Seminaire nord Saint-Jean-sur-Richelieu Québec,J3A 1K1 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Uniprix Full time

    La pharmacie Francis Gince cherche à combler un poste de conseiller(ère) beauté à temps partiel de soir et fin de semaine. Tu es passionnée par tout ce qui touche la beauté, le maquillage les nouveauté dermo-cosmétiques? Tu adores conseiller les gens pour des trucs maquillage ou pour soigner leur peau? C'est toi qu'il nous faut! De manière plus...

  • Conseiller bancaire

    2 months ago


    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada National Bank Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 19646 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps partiel 15 heures Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d’heures 15 Date de publication 07-fév-2024 Lieu: Saint-Jean-Sur-Richelieu, Québec Ville Saint-Jean-Sur-Richelieu Province/État Québec Domaine d'intérêt:...