Chargé de Clientèle

3 months ago


Ottawa, Canada Marsh Full time

**Chargé de clientèle**

**À quoi pouvez-vous vous attendre?**
- En tant que Client Executive au sein de notre équipe de gestion des risques, vous jouerez un rôle clé dans le maintien et l'expansion d'un portefeuille d'affaires de taille moyenne contenant des comptes plus importants ou plus nuancés dans divers secteurs ou spécialités, et vous pourrez contribuer aux travaux de vente pour des comptes complexes et prioritaires appartenant à des collègues seniors.
- Vous serez responsable de la croissance, de la rentabilité et de la satisfaction des clients d'un portefeuille d'affaires contenant des comptes prioritaires complexes.
- Les gestionnaires de clients "livrent l'entreprise" en alignant les stratégies et les besoins des clients sur les capacités et les ressources de MMC, ce qui comprend la gestion et le développement des relations avec les clients, en agissant en tant que conseiller de confiance du client, en poursuivant le développement de nouvelles affaires et en élargissant et diversifiant la gamme de produits et de services MMC que le client détient.
- Vous aurez l'occasion d'améliorer vos compétences techniques et de vente en gestion, ainsi que d'acquérir une expérience dans un large éventail de clients et d'industries.

**Qu'y a-t-il pour vous?**
- Une entreprise avec une marque forte et des résultats solides, engagée à faire une différence dans la vie des gens.
- Une culture d'appartenance, d'innovation, de collaboration, de mobilité interne et d'opportunités de carrière extraordinaires grâce à nos quatre entreprises : Marsh, Mercer, Guy Carpenter et Oliver Wyman, chacune étant régulièrement classée leader de l'industrie dans son domaine.
- Une rémunération compétitive (salaire et potentiel de bonus), un ensemble complet d'avantages sociaux - en vigueur dès le premier jour (Assurance médicale, dentaire, vision, STD/LTD, assurance vie, REER (Régime enregistré d'épargne-retraite) ou CELI (Compte d'épargne libre d'impôt)).
- Un généreux congé payé pour les vacances, les jours de maladie, les jours fériés de l'entreprise (avec départ anticipé), les jours fériés flottants et le temps consacré à votre communauté ; une culture de travail flexible.
- Congé parental et plan de remboursement des frais de scolarité par an et participation à notre plan d'achat d'actions pour les employés.
- Des groupes de ressources pour les employés qui offrent un accès aux dirigeants, des opportunités de bénévolat pertinentes, des opportunités de mentorat et des interactions avec des homologues dans des groupes de l'industrie et des organisations clientes.

**Nous comptons sur vous pour**:

- Développer la stratégie de vente pour les comptes gérés en exploitant une compréhension approfondie des besoins des clients, des tendances du marché et des offres internes de produits ou de services.
- Gérer les efforts de recherche et les analyses sur les marchés et les industries pertinents afin d'identifier les besoins potentiels en matière de relations, de cibler de nouveaux centres d'acheteurs et, en fin de compte, de cibler les domaines à développer pour l'équipe et/ou le portefeuille personnel d'affaires.
- Effectuer des analyses consolidant les données de projet et/ou de marché avec les besoins et les attentes des comptes compris pour réaliser un travail de proposition concurrentiel et bien réfléchi pour les comptes existants ou potentiels personnels ou supérieurs et les opportunités interfonctionnelles pour institutionnaliser les comptes.
- Responsable de l'élaboration de plans de projet, en exploitant les connaissances de l'équipe et des capacités techniques et professionnelles personnelles, en élaborant des calendriers et des attentes de travail réalisables pour fournir des produits et des solutions de manière efficace et réussie aux comptes.
- Effectuer des analyses approfondies pour créer des solutions de produits personnalisées réalisables et efficaces pour les comptes personnels nouveaux ou existants ou les comptes complexes de l'équipe, en veillant à la conformité globale des prix et des politiques.
- Traiter les problèmes escaladés de manière opportune et efficace et veiller à ce que les relations soient positives et respectent les délais et les résultats promis.
- S'engager activement et nourrir des relations et des réseaux professionnels au sein des organisations clientes.
- Participer à des événements et des conférences de l'industrie pour développer un solide réseau professionnel, maintenir une proximité avec le marché pertinent et représenter l'entreprise.

**Ce dont vous avez besoin**:

- 3 ans d'expérience en tant que client exécutif en assurance.
- Une expérience avérée en gestion de comptes ou en vente, de préférence dans un environnement B2B.
- Licence commerciale et de dommages ou licence de courtier telle que requise par la juridiction (RIBO, AMF, etc.), ou capacité à l'obtenir d



  • Ottawa, Canada Marsh Full time

    Marsh est un chef de file mondial dans le domaine du courtage d’assurance et de la gestion des risques. Nos experts, présents dans plus de 130 pays, traitent tous les aspects du risque dans différents secteurs d’activité en vue d’aider les clients à prévoir, à quantifier et à mieux comprendre l’éventail des risques auxquels ils sont...


  • Ottawa, Ontario, Canada Randstad Full time

    Vous cherchez un emploi qui vous permet de travailler à distance, tout en développant vos compétences dans la relation clientèle ?Nous recherchons un spécialiste des relations avec la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe !Description du postePoste : Spécialiste des relations avec la clientèle bilingue - Opportunité à temps plein,...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **RECRUTEUR.EUSE CLIENTÈLE INTERNATIONALE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2324 3433 **Secteur **:Recrutement et Marketing **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut** : Permanent **Affichage**: Ouvert à l'interne et à l’externe **Horaire de travail**: 40 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**:...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **RECRUTEUR.EUSE - CLIENTÈLE INTERNATIONALE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2324 3433 **Secteur **:Recrutement et Marketing **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut** : Permanent **Affichage**: Ouvert à l'interne et à l’externe **Horaire de travail**: 40 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**:...


  • Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Chargée/chargé de l'intégration de solutions** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au...


  • Ottawa, Canada BGIS Full time

    **À propos de BGIS** BGIS est un chef de file de la prestation de services immobiliers et de services personnalisés de gestion des installations. Grâce à notre équipe combinée de plus de 6 500 personnes à l’échelle mondiale, nous encourageons sans cesse l’innovation par l’intermédiaire des services que nous offrons, tout en cherchant...


  • Ottawa, Canada Senate of Canada Full time

    À propos du Sénat Le Sénat joue un rôle unique dans le façonnement de la démocratie canadienne. En tant que membres de la Chambre haute du Parlement, les sénateurs étudient des projets de loi, examinent des politiques d’intérêt public, défendent des causes et participent à la diplomatie interparlementaire. Le Sénat est un lieu de travail...

  • Communications Officer

    6 months ago


    Ottawa, Canada Cooperation Canada Full time

    **We’re looking for someone with**: - A marketer showing leadership, innovation and creativity - Agility and detailed orientation - Strong organizational and planning skills - A collaborator who is also committed to equity - Fully bilingual in French and English **Compensation and benefits** - Full-time hours (35 hrs/week) - CAD $63,142 a year,...

  • Chargé de Dossiers

    6 months ago


    Ottawa, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre...

  • Chargé Projet

    7 months ago


    Ottawa, Canada Beauregard Environnement Saninord Full time

    Sous la responsabilité du Directeur, le chargé de projets est responsable de la gestion et du suivi des contrats auprès des villes. Il doit également être un ambassadeur de l’organisation en respectant les valeurs que cette dernière préconise, soit l’engagement, le respect, la satisfaction des clients et le travail d’équipe. Les actions et les...


  • Ottawa, Canada CDA-AMC Full time

    **Type d’emploi**: Temps plein, durée indéterminée **Lieu de travail**: Ottawa (Ontario) - hybride **Date de clôture**: À la dotation du poste **Fourchette salariale**: 67 000 $ à 84 000 $ par année L’ACMTS est maintenant l’Agence des médicaments du Canada (CDA-AMC), une organisation pancanadienne de la santé. Il s’agit d’un organisme...

  • Chargé de La Paye

    6 months ago


    Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Chargé de la paye** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein d’une organisation...


  • Ottawa, Canada Kinatex Sports Physio de St-Jérôme Full time

    Comme agent(e) relations clientèle, vous êtes le premier contact avec les clients par téléphone et à l’accueil de la clinique. - Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique - Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients - Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes - Préparation...


  • Ottawa, Canada Solmatech Full time

    Description du poste **Sommaire des tâches**: Sous la direction du directeur, le(la) titulaire du poste agit à titre d’assistant chargé (e) de projets. Il (elle) participera à la réalisation de mandats de natures diverses exécutés par une équipe technique (ressources humaines et matérielles). L’objectif étant de réaliser les inspections et...


  • Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Chargée/chargé Programme de mieux-être** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein...


  • Ottawa, Canada Ressourcerie Éclipse Full time

    Tu souhaites vivre une belle expérience de travail significative dans ton domaine d'études? Le milieu de l'économie sociale et communautaire t'intéresse? Tu es mordu.e de marketing? Viens passer l'été dans la plus belle friperie des Laurentides. À deux pas de la gare, de la place des festivités et des terrasses dans le centre-ville de St-Jérôme....


  • Ottawa, Canada Marsh Full time

    **Représentant principal de la clientèle** **À quoi pouvez-vous vous attendre?** - Un représentant principal de la clientèle dans l’organisation de Marsh est un membre essentiel de notre prospère équipe client. - Le rôle consiste à contribuer au maintien des revenus et à la croissance des revenus en aidant à l’intégration de nouveaux...

  • Chargé(E) de Projets

    7 months ago


    Ottawa, Canada Kultiv Full time

    Coffrage Évolution est une entreprise en plein développement qui se démarque dans le milieu du coffrage de structure de béton. Notre entreprise effectue des projets de toutes envergures, passant de dalles structurales aux structures multi-étages et est présente partout dans le secteur du Grand-Montréal (Montréal, Rive-Nord, Rive-Sud, Laurentides,...

  • Chargé(E) de Projets

    6 months ago


    Ottawa, Canada Kultiv Full time

    Coffrage Évolution est une entreprise en plein développement qui se démarque dans le milieu du coffrage de structure de béton. Notre entreprise effectue des projets de toutes envergures, passant de dalles structurales aux structures multi-étages et est présente partout dans le secteur du Grand-Montréal (Montréal, Rive-Nord, Rive-Sud, Laurentides,...

  • Chargé(E) de Projets

    6 months ago


    Ottawa, Canada Coffrages Synergy Full time

    Tu es prêt(e) à venir changer le monde un chantier à la fois? C’est justement toi que la grande famille de **Coffrages Synergy** attend! **Ce que tu gagnes si tu te joins à notre équipe**: - La chance de faire partie d’une équipe ULTRA dynamique et à l’écoute de tes besoins ; - Un salaire compétitif et une multitude de possibilités...