Superviseur Des Services

2 months ago


Burnaby, Canada Staples Canada Full time

: 1241380

**À propos de nous**

Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours.

Au Centre de solutions, nous établissons des liens avec nos clients pour les aider à trouver les bonnes solutions pour réussir, comme des services de conception, d'impression, de soutien de technologie, de marketing numérique et d'expédition. Nous recherchons des personnes curieuses, accessibles et passionnées, qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

**Nous formons une équipe inclusive et diversifiée**

Staples/Bureau en Gros établit un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous accueillons, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui peuvent varier selon la race, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

**Quelques-unes de vos tâches**:
En tant que superviseur des services, vous serez à la tête des secteurs des services et du Centre de solutions de la succursale, y compris les services des caisses, d'impression et de technologie. Vous collaborerez avec les associés travaillant dans les secteurs de la trésorerie et des services et vous les soutiendrez. Vous faites preuve d'un haut niveau d’engagement envers les clients et cherchez à maximiser les ventes tout en aidant efficacement les clients. Chaque jour est rythmé, stimulant, gratifiant et significatif. Vous serez donc inspiré à donner le meilleur de vous-même tous les jours

**Plus précisément, vous devrez**:

- Collaborer avec les autres directeurs dans la succursale pour établir les objectifs et les cibles de ventes.
- Communiquer régulièrement avec l’équipe pour solidifier le lien entre le succès financier du magasin et les programmes de primes.
- Favoriser la connexion le partage et la collaboration avec vos clients pour vendre des solutions et des produits connexes.
- Collaborer avec d’autres directeurs dans le magasin pour superviser la coordination et l’exécution des services afin de maximiser la productivité.
- Exécuter, communiquer et assurer la compréhension de la circulaire et des articles promotionnels.
- Maximiser les occasions de vente en stimulant les capacités commerciales des associés et en favorisant une culture de connexion, de partage et de partenariat.
- Encourager une culture de recommandations et une mentalité « omni-entreprise » où les associés ont connaissance de tous les services et toutes les offres de Bureau en Gros.
- Faciliter les procédures du bureau principal, être responsable du décompte quotidien du coffre-fort, de la préparation du dépôt bancaire quotidien, de l’exécution des documents à remplir et de faire l’entrée en système des totaux quotidiens de caisse.
- L'excellence opérationnelle et l'expérience client font partie des aspects importants de votre rôle. Vous prendrez en charge les caisses enregistreuses, suivrez toutes les mesures de prévention des pertes et veillerez à la propreté et aux normes en magasin des services qui vous sont assignés.
- Vous veillerez à ce qu’un environnement propre et sûr soit toujours au premier plan en accordant la priorité absolue à votre sécurité, celle de vos collègues et celle de nos clients.

**Quelques prérequis**:

- 3 à 4 ans d’expérience dans un service à la clientèle du secteur de détail de préférence.
- 1 à 3 ans dans un poste de supervision avec responsabilité directe d’atteindre les objectifs en matière de ventes et de service, de préférence.
- Diplôme d’études secondaires de préférence.
- Expérience éprouvée à atteindre l’excellence du service à la clientèle et des résultats de vente
- Curiosité
- Accessibilité
- Passion
- Capacité de trouver des solutions

**Quelques-uns de vos avantages**:

- Programme de rabais des associés
- Régimes de soins médicaux et dentaires
- REER/RPDB
- Programmes de formation et de perfectionnement
- Et plus

**Renseignements supplémentaires**
- L'associé sera exposé à des niveaux sonores modérément bruyants en raison du fonctionnement de l’équipement d’impression.
- L'associé doit se tenir debout pendant des périodes de temps. Cette situation se présentera lorsqu’il sera nécessaire de traiter diverses commandes.
- Obligation de travailler selon un horaire variable pour répondre aux besoins de l'entreprise. Ceci inclut le travail le soir et en fin de semaine.

**Autres



  • Burnaby, Canada Staples Canada Full time

    : 1263769 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Burnaby, Canada SGS Full time

    Job Description Superviser le personnel pour effectuer les analyses de laboratoire selon les méthodes établies et en respectant les normes de contrôle de la qualité (CQ). Planifier le flux de travail dans l’ensemble du service afin que les échéances des clients soient respectées en temps opportun ; Surveillez le débit et les performances. ...


  • Burnaby, Canada SGS Full time

    Company Description Nous sommes SGS, le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 96 000 employés exploitent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr et plus...


  • Burnaby, Canada SGS Full time

    Company Description Nous sommes SGS, le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 96 000 employés exploitent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr et plus...


  • Burnaby, Canada SGS Full time

    Job Description Exécuter et exécuter les techniques de laboratoire selon les méthodes de manière indépendante, en suivant les procédures opérationnelles normalisées (SOP) de l’entreprise pour effectuer des analyses. Documenter l’information en tenant des registres quotidiens et des registres d’équipement. En enregistrant et en...


  • Burnaby, Canada SGS Full time

    Job Description Exécuter et exécuter les techniques de laboratoire selon les méthodes de manière indépendante, en suivant les procédures opérationnelles normalisées (SOP) de l’entreprise pour effectuer des analyses. Documenter l’information en tenant des registres quotidiens et des registres d’équipement. En enregistrant et en...


  • Burnaby, Canada Compass Group Full time

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés. Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux,...


  • Burnaby, Canada SGS Full time

    Technicien en Instrumentation de LaboratoireNous sommes SGS – le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 98 000 employés exploitent un réseau de 2 650 bureaux et laboratoires, qui travaillent ensemble pour créer un monde...


  • Burnaby, Canada SGS Full time

    Technicien en Instrumentation de LaboratoireNous sommes SGS – le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 98 000 employés exploitent un réseau de 2 650 bureaux et laboratoires, qui travaillent ensemble pour créer un monde...


  • Burnaby, Canada SGS Full time

    Technicien en Instrumentation de LaboratoireNous sommes SGS – le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 98 000 employés exploitent un réseau de 2 650 bureaux et laboratoires, qui travaillent ensemble pour créer un monde...


  • Burnaby, Canada SGS Full time

    Technicien en Instrumentation de LaboratoireNous sommes SGS – le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 98 000 employés exploitent un réseau de 2 650 bureaux et laboratoires, qui travaillent ensemble pour créer un monde...


  • Burnaby, Canada SGS Full time

    Technicien en Instrumentation de LaboratoireNous sommes SGS – le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 98 000 employés exploitent un réseau de 2 650 bureaux et laboratoires, qui travaillent ensemble pour créer un monde...


  • Burnaby, Canada Eighty Five Lube Services Inc. Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateTasksDiscuss work with supervisorInspect motor in operationTest automotive systems and componentsAdjust, repair or replace parts and components of automotive systemsPerform scheduled maintenance serviceTest and adjust units to specificationsAdvise customers on work performed and...


  • Burnaby, Canada Eighty Five Lube Services Inc. Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateTasksDiscuss work with supervisorInspect motor in operationTest automotive systems and componentsAdjust, repair or replace parts and components of automotive systemsPerform scheduled maintenance serviceTest and adjust units to specificationsAdvise customers on work performed and...


  • Burnaby, Canada SGS Full time

    Description de l'entreprise Nous sommes SGS - Le leader mondial des services d’essais, d’inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Nos 96 000 employés opèrent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur,...


  • Burnaby, Canada SGS Full time

    **Description de l'entreprise** Nous sommes SGS - le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 99 600 employés exploitent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, qui travaillent ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr...


  • Burnaby, Canada SGS Full time

    Description du poste Le titulaire du poste est responsable des communications avec les clients internes et externes. Il s’agirait notamment d’agir à titre de défenseur et de facilitateur pour tous les clients ; Aider le gestionnaire des opérations avec le service à la clientèle externe et le soutien, l’établissement des horaires et les...


  • Burnaby, Canada SGS Full time

    Company Description Nous sommes SGS - le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 98 000 employés exploitent un réseau de 2 650 bureaux et laboratoires, qui travaillent ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr et plus...


  • Burnaby, Canada Diebold Nixdorf Full time

    **Position Overview** Diebold Nixdorf is a leading global developer and manufacturer of retail/banking. We are currently seeking an Intermediate Field Service Technician. You would be expected to perform intermediate installation and minor repairs on all Diebold Nixdorf products and services. This includes scheduled cleanings and other intermediate...


  • Burnaby, Canada Diebold Nixdorf Full time

    **Position Overview** Diebold Nixdorf is a leading global developer and manufacturer of retail/banking. We are currently seeking an Intermediate Field Service Technician. You would be expected to perform intermediate installation and minor repairs on all Diebold Nixdorf products and services. This includes scheduled cleanings and other intermediate...