Superviseur de l’instrumentation analytique

Job Description Superviser le personnel pour effectuer les analyses de laboratoire selon les méthodes établies et en respectant les normes de contrôle de la qualité (CQ). Planifier le flux de travail dans l’ensemble du service afin que les échéances des clients soient respectées en temps opportun ; Surveillez le débit et les performances. Surveiller et maintenir les normes de contrôle qualité du laboratoire. Responsable de la qualité de toutes les données publiées par le ministère. Évaluation et approbation des données. Capacité de dépannage des méthodes et des instruments d’essai. Préparation des procédures opérationnelles normalisées de la méthode, du protocole de validation et des rapports. Résoudre les problèmes quotidiens de production et de processus au sein du département. Travailler en partenariat avec d’autres superviseurs pour résoudre les problèmes des clients afin de s’assurer que les normes de qualité et de satisfaction de la clientèle sont respectées. Former et motiver le personnel, fixer des objectifs, évaluer les performances et évaluer les besoins de formation, au moins une fois par an. Planifier et mettre en place les procédures et les systèmes nécessaires pour assurer le maintien et l’amélioration du programme de qualité de l’entreprise. Développer de nouvelles méthodes de laboratoire en réponse aux besoins des clients et du marché. Responsable du maintien des objectifs de production et de qualité et de la garantie d’un niveau de personnel optimal pour atteindre les objectifs de production, de qualité et financiers. Responsable de la conception, de la coordination et de l’exécution de programmes de formation conformes aux objectifs de la direction, y compris la sensibilisation au système de qualité, l’amélioration technique continue et l’évaluation du rendement du personnel. S’assurer que chaque personne sous sa responsabilité a suivi une orientation et possède des connaissances suffisantes pour sa sécurité et sa santé au travail. S’assurer que chaque personne dispose de suffisamment d’informations, de ressources et de matériel pour faire son travail en toute sécurité. Directement responsable de l’entretien ménager et de la propreté de leur zone au quotidien. Responsable de l’entretien courant et non courant de l’équipement. Directement responsable de s’assurer que tous les équipements de sécurité sont en place au quotidien. Peut être assigné et appelé à coordonner des projets spéciaux ou ponctuels au besoin.

Pensée analytique et résolution de problèmes

Bonne connaissance des méthodes approuvées, des procédures opérationnelles normalisées, des instructions de travail et des protocoles d’assurance et de contrôle de la qualité. Surveiller et tenir à jour les normes de contrôle de la qualité en laboratoire. Être responsable de la qualité de toutes les données, en identifiant les erreurs de travail et les défaillances des procédures ou des processus. Ouvre des enquêtes. Prendre les décisions nécessaires en fonction de son niveau de compétence et de connaissances, en collaboration avec le directeur des opérations ou le directeur commercial régional. Capacité à demander des conseils et du soutien à l’assistant et/ou au directeur des opérations.

Complexité de l’emploi

On s’attend à ce que le titulaire du poste construise, entretienne et exploite de l’équipement de laboratoire standard, en dépannant toute défaillance. Capacité à gérer et à diriger de nombreux projets dans un environnement professionnel au rythme rapide. Former et encadrer les nouveaux analystes. Responsable du maintien du flux de production en planifiant le personnel et en respectant les délais d’exécution, tout en veillant à ce que toutes les exigences en matière d’assurance et de contrôle de la qualité soient respectées. Responsable du maintien des objectifs financiers fixés par le directeur des opérations, pour le département assigné. Responsable de la qualité de toutes les données finales publiées par le département. Responsable de l’évaluation de la performance et du développement technique de tous les techniciens de son département et de la mise en place de plans d’amélioration au besoin.

Impact des décisions

Fournir des résultats de qualité dans les délais impartis, afin d’éviter une éventuelle perte de revenus. Assurez-vous que toutes les procédures et tous les protocoles de santé et de sécurité sont suivis, afin de minimiser les dangers et de prévenir les blessures et les incidents. Suivez tous les protocoles d’assurance et de contrôle de la qualité pour assurer la conformité aux réglementations ISO, les résultats finaux ont un impact sur les décisions des clients. Maintenir les objectifs de production et de qualité, en assurant des niveaux de personnel optimaux pour atteindre les objectifs de production, de qualité et financiers. Les décisions peuvent avoir un impact direct sur les clients. Les décisions ont un impact potentiel sur les clients et les objectifs de l’entreprise, ce qui se traduit par des résultats substantiels sur la réalisation de l’organisation.

Qualifications

Compétences techniques spécifiques :

Expérience antérieure de l’utilisation d’une variété d’instruments de géochimie, en particulier AA, ICP ou ICP-MS. Solides compétences en leadership et expérience dans la supervision de petites équipes techniques, y compris idéalement la supervision de personnes dans un laboratoire lié aux minéraux. Expérience antérieure de l’utilisation d’instruments de laboratoire et capacité à les utiliser et à les dépanner. Connaissance des bonnes pratiques de laboratoire et des bonnes pratiques de gestion. Doit être capable de lire, de comprendre et de suivre les instructions de travail de manière sécuritaire, précise et opportune. Démontrer d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, y compris la grammaire et la composition. Capacité avérée à gérer et à coordonner plusieurs projets dans un environnement hautement professionnel et au rythme rapide. Les candidats doivent maîtriser l’utilisation de différents types de logiciels informatiques (Word, Excel et Outlook). Bonne coordination œil/main lors de la manipulation d’échantillons et d’équipements de laboratoire. Doit faire preuve de jugement pour cerner et résoudre les problèmes au travail. En cas de difficulté, référer les problèmes à son gestionnaire pour qu’il les résolve. Niveau avancé de créativité requis dans la résolution de problèmes de routine. Capable de bien travailler sous pression pendant les charges de travail élevées (de pointe) et de trouver un équilibre entre les exigences contradictoires d’un volume élevé et la qualité des résultats. Capacité avérée à gérer et à coordonner plusieurs projets dans un environnement hautement professionnel et au rythme rapide. Capacité à bien travailler avec les autres et de manière autonome. Compétences avérées en gestion du temps et grand souci du détail. Fonctionne bien sous pression. Des heures prolongées et du travail par quarts peuvent être nécessaires de temps à autre. Des déplacements vers d’autres sites SGS peuvent être nécessaires de temps à autre. Assure une conformité totale avec les politiques de santé et de sécurité, d’intégrité et de conduite professionnelle de l’entreprise.

---