Coordonnateur(Trice), Soutien Au Service

2 weeks ago


Quebec City, Canada Elevex Inc Full time

**Coordonnateur(trice), soutien au service, Québec**

Elevex, une entreprise à dimension humaine et qui se positionne comme un joueur clé au Québec dans le domaine de la vente, la location et l’entretien de chariots élévateurs, est actuellement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice), soutien au service pour compléter son équipe du service à Québec.

Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, ce poste est fait pour vous

**NOUS VOUS OFFRONS**
- La possibilité de faire du télétravail jusqu’à 50% de votre temps;
- Un salaire de base compétitif;
- Un régime d’assurances collectives;
- Un REER collectif avec participation d’Elevex;
- Un programme d’aide aux employés pour vous et vos proches;
- Des outils de travail qui faciliteront votre quotidien;
- Un environnement de travail flexible.

**CONCRÈTEMENT, VOUS FEREZ QUOI?**

Relevant du Directeur de la succursale de Québec, vous jouerez un rôle de premier plan en assurant en soutenant les opérations du département de service et en assurant le service à la clientèle afin d’assister et répondre à plusieurs types de requêtes de clients formulées soit par téléphone ou par courriel.

**Soutien administratif général au département service**:

- Assurer la facturation pour les travaux effectués par le département de service;
- Effectuer la fermeture des bons de travail avant la facturation;
- Produire et transmettre des rapports pour certains clients (ex : rapport de coûts de la flotte de chariots, etc.);
- Produire des rapports divers destinés à la gestion interne du département de service (ex : rapport hebdomadaire des appels ouverts, etc.);
- S’assurer que la base de données dans le système ERP (Servicentre) est à jour et prendre les actions correctives nécessaires au besoin;
- Gérer et effectuer le suivi des appels de service en cours;
- Traiter des factures et émettre des bons d’achat aux fournisseurs pour des travaux en cours;
- Effectuer toute autre tâche à nature administrative en soutien au département du service.

**Coordination de la logistique de route et des ententes de service**:

- Gérer les priorités et les urgences;
- Planifier des entretiens préventifs sur des équipements chez les clients;
- Ouvrir et fermer des bons de travail;
- Gérer de manière optimale les journées de travail des techniciens de route;
- Planifier les horaires de travail dans le logiciel ERP de la compagnie;
**Coordination des soumissions liées au service**:

- Coordonner la préparation et le suivi des soumissions de service en interagissant avec divers intervenants;
- Transmettre les soumissions aux clients et faire le suivi sur toute question ou préoccupation soulevées par ceux-ci;
**Coordination des garanties**:

- Assurer le traitement des garanties auprès des manufacturiers en minimisant le potentiel de pertes en lien avec celles-ci;
- Fournir des rapports mensuels sur les statistiques d’acceptation des garanties.

**L’ÉQUIPE DE TRAVAIL**

Vous travaillerez en collaboration avec une équipe dynamique de près de 25 personnes qui composent l’équipe de la succursale de Québec. Vous aurez l’opportunité de développer vos connaissances et de côtoyer des experts dans le domaine du chariot élévateur.

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Diplôme d’études secondaire complété;
- Formation professionnelle en bureautique, secrétariat ou en comptabilité (préférable);
- Expérience dans des fonctions similaires (soutien administratif, coordination);
- Souci du détail, rigueur et précision;
- Organisation et capacité à performer avec des échéanciers;
- Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral et à l’écrit avec des collègues, clients ou manufacturiers;
- Bonne maîtrise des logiciels MS-Office (Word, Excel, Outlook);
- Bilinguisme (anglais/français), un atout.

Si vous vous reconnaissez, n’attendez plus et faites parvenir votre CV.

Dans le présent document, les termes employés pour désigner des personnes sont pris au sens générique; ils ont à la fois valeur d’un féminin et d’un masculin. Elevex souscrit au principe d’équité en matière d’emploi.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 50 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Travail administratif: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC G1C 0K9



  • Quebec City, Canada Ortec Group Full time

    **Descriptif**: Tu recherches un poste clé qui te permettra de contribuer activement aux opérations au sein d'une équipe motivée? Tu souhaites travailler dans une entreprise dynamique et familiale, proche de ses employés? Notre place d'affaires **Ortec Environnement Services de Jonquière**, spécialisée dans le domaine du Nettoyage Industriel...


  • Quebec City, Canada Ortec Group Full time

    **Descriptif**: Tu recherches un poste clé qui te permettra de contribuer activement aux opérations au sein d'une équipe motivée? Tu souhaites travailler dans une entreprise dynamique et familiale, proche de ses employés? Notre place d'affaires **Ortec Environnement Services de Lévis**, spécialisée dans le domaine du Nettoyage Industriel recrute...


  • Quebec City, Canada Volvo Group Full time

    Canada **Descriptif de poste** Faites partie d’une équipe compétente et dynamique au sein d’une multinationale reconnue offrant de multiples opportunités de carrière. **Prevost**, membre du Groupe Volvo, offre actuellement une nouvelle opportunité de carrière en tant que **Coordonnateur(trice) en Santé & Sécurité au travail**. **Un...


  • Quebec City, Canada The Montreal Museum of Fine Arts Full time

    **Le Défi**: La Fondation du Musée des beaux-arts de Montréal est à la recherche d’un e coordonnateur trice au développement philanthropique. Relevant de la Directrice - Dons majeurs et planifiés, la personne participe activement au développement des dons majeurs et des dons planifiés, en plus de collaborer à la mise en œuvre de stratégies de...


  • Quebec City, Canada Musée national des beaux-arts du Québec Full time

    **COORDONNATEUR(TRICE) TECHNIQUE SOUTIEN AUX OPÉRATIONS** **Poste régulier** - _____________________________________________ Le Musée national des beaux-arts du Québec invite à la découverte de l’art québécois et l’art international. Il est animé de valeurs fortes de bienveillance, de collaboration, de créativité et d’innovation,...


  • Quebec City, Canada Manugypse Full time

    **Sommaire de l’emploi** Sous la supervision du directeur des finances, le/la coordonnateur(trice) du crédit sera responsable de la gestion complète de la ligne de crédit pour les clients qui lui seront assignés. La personne en poste procéde aux dénonciations de contrats, à l’ouverture des comptes clients ainsi qu’aux quittances lui étant...


  • Quebec City, Canada Groupe Blanchette Full time

    Le Groupe Blanchette est présentement à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) marketing pour sa toute nouvelle bannière, les restaurants Au Petit Chalet! Tu as de l’expérience dans le domaine et tu veux nous partager tes aptitudes ? Tu veux participer à divers projets dynamiques et collaborer à l’expansion d’entreprises qui ont du cran?...


  • Quebec City, Canada Volvo Group Full time

    Canada **Descriptif de poste** Faites partie d’une équipe compétente et dynamique au sein d’une multinationale reconnue offrant de multiples opportunités de carrière. **Prevost**, membre du Groupe Volvo, offre actuellement une nouvelle opportunité de carrière en tant que **Coordonnateur(trice) TI**. Le poste sera localisé dans nos installations...


  • Quebec City, Canada Manugypse Full time

    **Sommaire de l’emploi** Sous la supervision de la superviseure aux crédits, le coordonnateur(-trice) du crédit sera responsable de la gestion complète de la ligne de crédit pour les clients qui lui seront assignés. La personne en poste procéde aux dénonciations de contrats, à l’ouverture des comptes clients ainsi qu’aux quittances lui étant...


  • Quebec City, Canada The Agency by Workland Full time

    **À LA RECHERCHE D'UN (E) COORDONNATEUR (TRICE) DE SERVICE TECHNIQUE** **Cherchez-vous une occasion d'apprendre et de vous développer considérablement ? Si c'est le cas, cette opportunité est pour vous !** **À PROPOS DE L'OPPORTUNITÉ** Workland présente une excellente opportunité de carrière avec l'un de nos clients à Montréal qui sont des...


  • Quebec City, Canada PL Télécom Full time

    **PL Telecom,** partenaire de **TELUS**, recrute actuellement un(e) **Répartiteur(trice) coordonnateur(trice) **à **Québec.** **Voici ce que nous offrons**: - Un horaire du vendredi au lundi - Nos assurances collectives - L'accès gratuit à la télémédecine - Un cellulaire et un portable fourni - Des rabais exclusifs allant jusqu'à 40% sur les...


  • Quebec City, Canada Hémisphèr-e, Espaces préscolaires Full time

    Sous la responsabilité de la Direction, le/la coordonnateur(trice) offre un soutien pédagogique et technique au personnel éducateur. Tâches du poste: - Accompagner et encadrer les enfants à besoins particuliers en favorisant leur inclusion au sein du groupe. - Préparer et animer des réunions d’équipe ou des activités et favoriser les...


  • Quebec City, Canada Québec soudure inc. Full time

    **COORDONNATEUR(TRICE) ADMINISTRATIF(VE)** **Qui sommes-nous ?** En affaires depuis 2015, Québec Soudure réalise des travaux de montage et de soudage dans plusieurs régions du Québec, soit en Estrie, à Montréal, en Abitibi, en Gaspésie et surtout dans la grande région de la Capitale. Disposant d’un atelier de 7000 pieds2 au cœur de Québec,...


  • Quebec City, Canada Groupe Collection-Souvenir Full time

    Vous êtes une personne accueillante et allumée ? Vous aimez satisfaire les clients et leurs offrir une expérience client exceptionnelle ? Collection-Souvenir a un poste pour vous! Vous aurez le privilège de joindre une équipe de professionnels passionnés. Vous serez appelés à travailler en équipe avec les membres de l’infographie et de...


  • Quebec City, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Intitulé du poste**: Coordonnateur (trice) à la location (Beauport) **Contrat**: RÉGULIER **Description du poste**: **Ta carrière a besoin d’un lift ?** Ça tombe bien, car nous recherchons actuellement la personne idéale pour rejoindre la grande famille de Groupe LOU-TEC et occuper les fonctions du poste de coordonnateur (trice) à la...


  • Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    **Poste **: **Coordonnateur(trice) groupes privés** **Supérieur immédiat** : Superviseure - Ventes groupes privés **Horaire de travail** : à temps plein 35 heures par semaine **Salaire **: à discuter **Date d’entrée en poste **:Dès que possible GVQ est à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) aux groupes privés (organisateurs et agences),...


  • Québec City, Canada Patinage de vitesse Canada Full time

    L’employeur est engagé à créer un environnement de travail inclusif et divers et est fier d’être un employeur offrant une occasion égale. Tous les candidats qualifiés recevront une prise en considération pour le poste sans tenir compte de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté,...


  • Quebec City, Canada Maison Birks Full time

    **Birks. Pur enchantement.** Depuis 1879, **Birks** est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec chacun de...


  • Quebec City, Canada Cogir Immobilier - La Roseraie Full time

    La résidence privée pour aînés La Roseraie, située à Ste-Foy, est à la recherche d'une personne pour combler un poste de coordonnateur(trice) administratif(ive) à temps plein. **Horaire **:lundi au vendredi de jour **Salaire **:à discuter! **Plus précisément, votre quotidien avec nous ressemblera à**: - Assurer un service à la clientèle de...


  • Quebec City, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 158435**Titre à l'interne**: - Coordonnateur(trice) Projets - Réseau de distribution**Statut**: - Permanent**Durée**: - Permanent**Adresse**: - 2625, boul Lebourgneuf**Ville**: - Québec**Horaire de travail**: - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**: - 10/12/2023- _Le titre du poste affiché peut...