Current jobs related to Agent(E) Au Service à La Clientèle - Piedmont - MRC des Pays-d'en-Haut


  • Piedmont, Canada MRC des Pays-d'en-Haut Full time

    Située au cœur de la région des Laurentides, la MRC des Pays-d’en-Haut réunit 10 municipalités dans une synergie unique alliant développement économique, préservation environnementale et innovation. Chef de file en gestion des matières résiduelles et en infrastructures régionales, la MRC des Pays-d’en-Haut n’est pas une légende, c’est le...

  • Agent en Assurance

    3 months ago


    Piedmont, Canada La Turquoise Full time

    **Agent en assurance - Service**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Succursale - Piedmont Québec J0R 1R3 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! Aucune expérience? Aucun souci! Nous te PAYONS la formation à 100%. Tu es certifié.e? On veut...


  • Piedmont, Canada Glissades des Pays d'en Haut Full time

    **Préposé, service à la clientèle (intérieur)** *Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte, et ce, sans préjugé pour le terme féminin* Emploi de jours semaine et/ou fin de semaine Poste saisonnier de novembre à mars (environ) Le Domaine des Pays d’en Haut est une entreprise familiale de Piedmont qui œuvre dans la création de...


  • Piedmont, Canada Glissades des Pays d'en Haut Full time

    *Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte, et ce, sans préjugé pour le terme féminin* Emploi de jours semaine et/ou fin de semaine Poste saisonnier de novembre à mars (environ) Le Domaine des Pays d’en Haut est une entreprise familiale de Piedmont qui œuvre dans la création de plaisir et de bons souvenirs pour nos clients par le...


  • Piedmont, Canada La Turquoise Agence autorisée Full time

    **Agent en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Succursale - Piedmont Québec J0R 1R3 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! Aucune expérience? Aucun souci! Nous te PAYONS la...


  • Piedmont, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire : 16,75 $/h** (salaire de base de 15,25 $/h + prime de 1,50 $/h) - **Horaire : temps partiel **la fin de semaine et de soir la semaine - **Adresse **:760, BOULEVARD DES LAURENTIDES, PIEDMONT - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les...


  • Piedmont, Canada Boisclair et fils Inc Full time

    Compagnie œuvrant dans la fabrication de produits de béton préfabriqués est à la recherche d’une personne dynamique et axée service à la clientèle pour se joindre à son équipe. Relevant de la directrice des opérations, le/la conseiller. Ière service à la clientèle/transport est responsable de saisir et traiter les commandes, de donner les...


  • Piedmont, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire : 16,75 $/h** (salaire de base de 15,25 $/h + prime de 1,50 $/h) - **Horaire : temps partiel **de matin la fin de semaine - **Adresse **:760, BOULEVARD DES LAURENTIDES, PIEDMONT - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients - Crée de la...


  • Piedmont, Canada Intergaz Voisin Full time

    L’expérience en dépanneur et service à la clientèle est un atout. Nos valeurs d’entreprise sont basées sur le respect, la joie de vivre et l’esprit d’équipe. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : à partir de 15,75$ par heure Heures prévues : au maximum 40 par semaine Jours de travail: - Du Lundi au Vendredi Quart de travail: -...


  • Piedmont, Canada Boisclair et fils Inc Full time

    Compagnie œuvrant dans la fabrication de produits de béton préfabriqués est à la recherche d’une personne dynamique et axée service à la clientèle pour se joindre à son équipe. Relevant de la directrice des opérations, le/la conseiller. Ière service à la clientèle/transport est responsable de saisir et traiter les commandes, de donner les...


  • Piedmont, Canada Intergaz Voisin Full time

    L’expérience en dépanneur et service à la clientèle est un atout. Nos valeurs d’entreprise sont basées sur le respect, la joie de vivre et l’esprit d’équipe. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : à partir de 15,75$ par heure Heures prévues : au minimum 16 par semaine Jours de travail: - Toutes les fins de semaine Quart de...


  • Piedmont, Canada Domaine des Pays d'en Haut Full time

    **Coordonnateur(trice), groupes et service à la clientèle** *Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte, et ce, sans préjugé pour le terme féminin* *Emploi contractuel - temps plein (début septembre à avril avec la possibilité de prolongation) * Le Domaine des Pays d’en Haut est une entreprise familiale de Piedmont qui œuvre dans la...


  • Piedmont, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire : 16,75 $/h** (salaire de base de 15,25 $/h + prime de 1,50 $/h) - **Horaire : temps partiel **ou **temps plein **de soir la semaine et/ou fin de semaine - **Adresse **:760, BOULEVARD DES LAURENTIDES, PIEDMONT - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne...


  • Piedmont, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire : 16,75 $/h** (salaire de base de 15,25 $/h + prime de 1,50 $/h) - **Horaire : temps partiel **la fin de semaine et de soir la semaine et **temps partiel **pour les ouvertures la semaine - **Adresse **:760, BOULEVARD DES LAURENTIDES, PIEDMONT - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée...


  • Piedmont, Canada Polar Bear's Club Full time

    **À propos de nous** Niché en bordure de la rivière à Simon, au coeur de la vallée de Saint-Sauveur, le spa Polar Bear’s Club propose une expérience bain nordique vivifiante dans un environnement naturel à l’état pur. À moins de 45 minutes de Montréal. Polar Bears Club, est le premier spa nordique qui a vu le jour au Québec en 1964. Points...


  • Piedmont, Canada Polar Bear's Club Full time

    **À propos de nous** Niché en bordure de la rivière à Simon, au coeur de la vallée de Saint-Sauveur, le spa Polar Bear’s Club propose une expérience bain nordique vivifiante dans un environnement naturel à l’état pur. À moins de 45 minutes de Montréal. Polar Bears Club, est le premier spa nordique qui a vu le jour au Québec en 1964. Points...


  • Piedmont, Canada ceramique ital-nord Full time

    Conseiller a la vente / service a la clientèle pour le centre de Liquidation Servir et aider les clients dans leur choix de céramique Servir les contracteurs et installateurs de céramique Doit savoir se servir d'un ordinateur (acomba un atout) bon dans les calculs mathématique Savoir se débrouiller en anglais Etre a l'aise avec le public** -...


  • Piedmont, Canada Couche-Tard Full time

    720, Chemin Jean-Adam, Piedmont, Quebec J0R 1K0 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...


  • Piedmont, Canada Strom spa Saint-Sauveur Full time

    _**Un emploi pour créer des liens**_ L’agent à la réception offre un service attentionné aux clients. Il les renseigne sur les produits et services offerts de leur arrivée jusqu’à leur départ pour favoriser une journée de détente mémorable. **Responsabilités principales** - Accueillir les clients à la réception et leur partager les...


  • Piedmont, Canada Couche-Tard Full time

    720, Chemin Jean-Adam, Piedmont, Quebec J0R 1K0 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque...

Agent(E) Au Service à La Clientèle

5 months ago


Piedmont, Canada MRC des Pays-d'en-Haut Full time

Située au cœur de la région des Laurentides, la MRC des Pays-d’en-Haut réunit 10 municipalités dans une synergie unique alliant développement économique, préservation environnementale et innovation. Chef de file en gestion des matières résiduelles et en infrastructures régionales, la MRC des Pays-d’en-Haut n’est pas une légende, c’est le lieu où l’histoire s’écrit Rejoignez notre équipe et contribuez à écrire l'histoire de notre région

**Agent(e) au service à la clientèle**

**DESCRIPTION SOMMAIRE DU POSTE**:
La MRC des Pays-d’en-Haut est à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle pour son département de gestion des matières résiduelles. Sous l’autorité de la directrice adjointe du service, l’agent(e) au service à la clientèle exécute des tâches reliées à la gestion des plaintes et requêtes provenant des citoyens, commerces, municipalités et fournisseurs liés à la gestion des matières résiduelles et au soutien administratif.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**:

- Recevoir, traiter et répertorier les requêtes, commentaires et plaintes et en assurer le suivi ;
- Analyser les demandes et faire les suivis relatifs afin de documenter les dossiers ;
- Recevoir et traiter les appels et courriels des citoyens concernant la collecte des matières résiduelles et assurer les suivis auprès des citoyens ;
- Recevoir et communiquer les demandes de la part des municipalités et des commerces pour des collectes spéciales ;
- Assurer le suivi des correctifs à apporter auprès des fournisseurs et des employés terrain de la MRC ;
- Informer et sensibiliser la population concernant la gestion des matières résiduelles ;
- Collaborer au développement d’outils de communication, information, sensibilisation et éducation sur l’ensemble des plateformes ;
- Saisir des données dans différentes bases de données et produire diverses statistiques ;
- Accomplir toute autre tâche connexe.

**EXIGENCES**:

- Expérience pertinente d’un (1) à trois (3) ans ;
- Diplôme d’études professionnelles ou collégiales en administration ou dans un autre domaine connexe;
- La démonstration d’une expérience accrue pourrait compenser l’absence de formation professionnelle;
- Excellente maîtrise de la langue française et bonne connaissance de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
- Bonne maîtrise des logiciels de la Suite Microsoft Office ;
- Connaissance du logiciel PG solutions (un atout) ;
- Connaissance du milieu municipal et de la gestion des matières résiduelles (un atout).

**COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES**:

- Posséder un excellent sens du service à la clientèle et avoir une approche courtoise avec les citoyens, commerces et fournisseurs ;
- Facilité à communiquer au téléphone et par écrit ;
- Faire preuve d’empathie, avoir une excellente écoute, un sens de la conciliation et de la négociation ;
- Posséder une bonne capacité de gestion de stress ;
- Être capable de travailler en équipe et de maintenir de bonnes relations de travail ;
- Faire preuve d’une bonne capacité de gestion du temps et des priorités ainsi qu’une bonne aptitude à traiter divers dossiers simultanément ;
- Faire preuve d’autonomie et avoir le sens de la débrouillardise.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**:

- Poste occasionnel long terme pour une période de 6 mois avec la possibilité de devenir permanent ;
- Horaire de travail de 32,5 heures par semaine, du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30 et vendredi de 8h30 à 13h ;
- Salaire : 30,56$/h (Classe 5 échelon 1) ;
- Plusieurs avantages sociaux : REER, congés mobiles, comité social, environnement stimulant et bien plus

**Faire parvenir votre curriculum vitae au plus tard le 19 mai 2024.**

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée

Rémunération : 30,56$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel