Coordonnateur, Groupes Et Service à La Clientèle

5 months ago

Piedmont, Canada Domaine des Pays d'en Haut Full time

**Coordonnateur(trice), groupes et service à la clientèle**

*Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte, et ce, sans préjugé pour le terme féminin*

*Emploi contractuel - temps plein (début septembre à avril avec la possibilité de prolongation) *

Le Domaine des Pays d’en Haut est une entreprise familiale de Piedmont qui œuvre dans la création de plaisir et de bons souvenirs pour nos clients par le regroupement de nos quatre secteurs d’activités soit : les Glissades, la Cabane, le Théâtre et l’Hélico. Pour nous, créer ces bons moments passe par le bien-être de nos employés et leur Bonheur au travail

**Travailler aux Glissades du Domaine des Pays d’en Haut c’est avoir**:

- Une paire de billets pour ta famille ou tes ami(e)s pour leur transmettre le goût des glissades;
- Un rabais de 50 % au resto pour un regain d’énergie;
- Une bonne soupe chaude et réconfortante et un café ou chocolat chaud à chaque jour de travail;
- L’occasion de sociabiliser avec les collègues lors de nos trois "staffs-party"
- La possibilité de travailler après la saison dans un autre de nos attraits de printemps et d’été.

**C’est le poste idéal pour toi si tu as**:

- Au minimum 3 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle;
- Une connaissance (un atout) et un intérêt pour le domaine touristique;
- Une excellente maitrise du français (oral et écrit) et bonne connaissance de l’anglais;
- Une excellente maitrise des logiciels Microsoft Office;
- Un excellent service à la clientèle;
- Un grand souci du détail;
- Une grande aptitude à travailler en équipe et qui démontre de l’enthousiasme;
- Un très bon sens de l’organisation, des priorités et de la gestion de son temps;
- Une grande autonomie
- Possède un grand professionnalisme, rigoureux et à un bon jugement;
- Une facilité à former une équipe;
- Une bonne gestion du stress.

**Qu’est-ce qu’un Coordonnateur, groupes et service à la clientèle fait aux Glissades ?**

Le Coordonnateur, groupes et service à la clientèle aura la mission de desservir la clientèle des groupes scolaires. Il aura aussi la responsabilité de diriger et coordonner le travail des équipes de la boutique, billetterie et de la caisse-resto en tant que Chef d’équipe.

**Principales responsabilités**:
**En tant que Coordonnateur**:

- Gérer, coordonner et planifier les groupes scolaires;
- Prendre les soumissions, réservations et répondre aux différentes questions;
- Préparer les contrats et assurer le suivi;
- Travailler conjointement avec les membres de l’équipe administrative;
- Accueillir sur le site les groupes scolaires et agir en tant que personne-ressource pour eux;
- Assurer que les groupes scolaires aient tout ce dont ils ont besoin avant de les mener sur le site;
- Accomplir toutes autres tâches administratives dans le quotidien des activités de l’entreprise.

**En tant que Chef d’équipe**:

- Participer à la rencontre matinale des chefs d’équipe et à la rencontre des employés;
- Mobiliser, soutenir et coordonner les membres de l’équipe;
- Préparer et vérifier les postes à la billetterie et à la boutique;
- Assigner les employés à leur poste de travail à toutes les fournitures nécessaires au bon fonctionnement de la journée;
- Intervenir avec les clients en cas de problèmes;
- Soutenir la billetterie, la boutique et les caisses-resto durant les moments achalandés ou pour les remplacements du dîner;
- Faire les caisses à la fin de la journée.

**Autres exigences**:

- Disponibilité à travailler occasionnellement la fin de semaine et le temps des fêtes;
- Durant la haute saison (hiver), commence sa journée à partir de 7 h 30 et devra effectuer des heures supplémentaires.

  • Conseiller.ière Service à La Clientèle

    5 months ago

    Piedmont, Canada Boisclair et fils Inc Full time

    Compagnie œuvrant dans la fabrication de produits de béton préfabriqués est à la recherche d’une personne dynamique et axée service à la clientèle pour se joindre à son équipe. Relevant de la directrice des opérations, le/la conseiller. Ière service à la clientèle/transport est responsable de saisir et traiter les commandes, de donner les...

  • Conseiller.ière Service à La Clientèle

    5 months ago

    Piedmont, Canada Boisclair et fils Inc Full time

    Compagnie œuvrant dans la fabrication de produits de béton préfabriqués est à la recherche d’une personne dynamique et axée service à la clientèle pour se joindre à son équipe. Relevant de la directrice des opérations, le/la conseiller. Ière service à la clientèle/transport est responsable de saisir et traiter les commandes, de donner les...

  • Service à La Clientèle

    5 months ago

    Piedmont, Canada Boisclair et fils Inc Full time

    **Responsabilités générales**: Relevant de la directrice des opérations et conjointement avec le représentant du secteur, la personne est responsable des estimations, du suivi des soumissions des produits électriques et de communiquer efficacement avec la production. **Tâches et responsabilités**: Estimation : Préparer les soumissions du secteur...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Piedmont, Canada Polar Bear's Club Full time

    **À propos de nous** Niché en bordure de la rivière à Simon, au coeur de la vallée de Saint-Sauveur, le spa Polar Bear’s Club propose une expérience bain nordique vivifiante dans un environnement naturel à l’état pur. À moins de 45 minutes de Montréal. Polar Bears Club, est le premier spa nordique qui a vu le jour au Québec en 1964. Points...

  • Préposé Service à La Clientèle

    5 months ago

    Piedmont, Canada Couche-Tard Full time

    720, Chemin Jean-Adam, Piedmont, Quebec J0R 1K0 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque...

  • Préposé Service à La Clientèle

    5 months ago

    Piedmont, Canada Couche-Tard Full time

    720, Chemin Jean-Adam, Piedmont, Quebec J0R 1K0 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Piedmont, Canada MRC des Pays-d'en-Haut Full time

    Située au cœur de la région des Laurentides, la MRC des Pays-d’en-Haut réunit 10 municipalités dans une synergie unique alliant développement économique, préservation environnementale et innovation. Chef de file en gestion des matières résiduelles et en infrastructures régionales, la MRC des Pays-d’en-Haut n’est pas une légende, c’est le...

  • Coordonnateur(Trice) Marketing

    5 months ago

    Piedmont, Canada les Sommets Full time

    Les Sommets est devenu, au fil des ans, un leader dans l’industrie récréotouristique, grâce à son offre d’activités 4 saisons uniques et diversifiées, à seulement 40 minutes de Montréal. Regroupant 5 stations de ski, 153 pistes et 6 écoles de glisse, les Sommets offre le plus grand domaine de ski de soirée au monde. Ski, glissades sur tube,...

  • Caissier(ère) Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Piedmont, Canada Intergaz Voisin Full time

    L’expérience en dépanneur et service à la clientèle est un atout. Nos valeurs d’entreprise sont basées sur le respect, la joie de vivre et l’esprit d’équipe. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : à partir de 15,75$ par heure Heures prévues : au maximum 40 par semaine Jours de travail: - Du Lundi au Vendredi Quart de travail: -...

  • Caissier(ère) Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Piedmont, Canada Intergaz Voisin Full time

    L’expérience en dépanneur et service à la clientèle est un atout. Nos valeurs d’entreprise sont basées sur le respect, la joie de vivre et l’esprit d’équipe. Type d'emploi : Temps partiel Rémunération : à partir de 15,75$ par heure Heures prévues : au minimum 12 par semaine Jours de travail: - Toutes les fins de semaine Quart de...

  • Caissier(ère) Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Piedmont, Canada Intergaz Voisin Full time

    L’expérience en dépanneur et service à la clientèle est un atout. Nos valeurs d’entreprise sont basées sur le respect, la joie de vivre et l’esprit d’équipe. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : à partir de 15,75$ par heure Heures prévues : au minimum 40 par semaine Jours de travail: - Du Lundi au Vendredi Quart de travail: -...

  • Caissier(ère) Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Piedmont, Canada Intergaz Voisin Full time

    L’expérience en dépanneur et service à la clientèle est un atout. Nos valeurs d’entreprise sont basées sur le respect, la joie de vivre et l’esprit d’équipe. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : à partir de 15,75$ par heure Heures prévues : au minimum 16 par semaine Jours de travail: - Toutes les fins de semaine Quart de...

  • Préposé Aux Opérations Et Service à La

    5 months ago

    Piedmont, Canada Strom spa Saint-Sauveur Full time

    _**Un emploi pour créer des liens**_ Le préposé aux opérations a la responsabilité de s’occuper de la préparation d’un site enchanteur en pleine nature. Vous serez amené à travailler à l’extérieur avec la clientèle et vous devrez vous occuper de la propreté ainsi que de l’entretien des bassins. **Responsabilités principales** -...

  • Responsable de la Qualité et de l'Implication de l'Entreprise

    2 weeks ago

    Piedmont, Canada Boisclair et fils inc. Full time

    À Boisclair et fils inc., nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le rôle de Coordonnateur ISO. Ce poste est chargé de l'application du système qualité, de la mise en œuvre et de l'entretien de la politique de l'entreprise en matière de qualité, à tous les niveaux de l'organisation. Le candidat idéal doit s'assurer que les...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Piedmont, Canada Filgo Full time

    **Salaire : 16,75 $/h** (salaire de base de 15,25 $/h + prime de 1,50 $/h) - **Horaire : temps partiel **de jour la fin de semaine et **temps partiel **de soir la fin de semaine - **Adresse **:760, BOULEVARD DES LAURENTIDES, PIEDMONT - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    4 months ago

    Piedmont, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire : 16,75 $/h** (salaire de base de 15,25 $/h + prime de 1,50 $/h) - **Horaire : temps partiel **la fin de semaine et de soir la semaine et **temps partiel **pour les ouvertures la semaine - **Adresse **:760, BOULEVARD DES LAURENTIDES, PIEDMONT - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Piedmont, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire : 16,75 $/h** (salaire de base de 15,25 $/h + prime de 1,50 $/h) - **Horaire : temps partiel **ou **temps plein **de soir la semaine et/ou fin de semaine - **Adresse **:760, BOULEVARD DES LAURENTIDES, PIEDMONT - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Piedmont, Canada Filgo Full time

    **Salaire : 17,25 $/h** (salaire de base de 15,75 $/h + prime de 1,50 $/h) - **Horaire : temps partiel **la fin de semaine - **Adresse **:760, BOULEVARD DES LAURENTIDES, PIEDMONT - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients - Crée de la vie dans...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Piedmont, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire : 16,75 $/h** (salaire de base de 15,25 $/h + prime de 1,50 $/h) - **Horaire : temps partiel **de jour la fin de semaine - **Adresse **:760, BOULEVARD DES LAURENTIDES, PIEDMONT - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients - Crée de la...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Piedmont, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire : 16,75 $/h** (salaire de base de 15,25 $/h + prime de 1,50 $/h) - **Horaire : temps partiel **la fin de semaine et de soir la semaine - **Adresse **:760, BOULEVARD DES LAURENTIDES, PIEDMONT - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les...