Superviseur de Service

2 weeks ago


PointeClaire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

Toromont Manutention est à la recherche d'un Superviseur de service pour se joindre a nous Le Superviseur de service est une liaison principale pour les initiatives de l'entreprise, en fournissant un leadership et une direction à une équipe de techniciens, en assurant la plus haute qualité des normes répond à la satisfaction constante des clients en conjonction avec les opérations et l'augmentation de la part de marché.

**En tant que **Superviseur de service**, VOUS ferez l'expérience de**:

- Travailler au sein de l'une des organisations les plus sûres du secteur, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité absolue
- Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar
- La possibilité d'apprendre, de grandir et de se développer en permanence avec l'équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont axées sur votre réussite
- Rémunération globale concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l'admissibilité)
- Avoir une possibilité d'horaires de travail flexibles et des opportunités dans plusieurs endroits de l'Est du Canada

**Au cours d'une journée de travail type, VOUS effectuerez les tâches suivantes**:

- Montrez l'exemple en adoptant des comportements de travail sûrs, respectueux de l'environnement et sains, à l'appui des politiques, programmes et initiatives de Toromont en matière de santé et de sécurité
- Fournir un excellent service à la clientèle en tant que personne-ressource clé pour les besoins de l'atelier et planifier les commandes de travail afin de maximiser la productivité des opérations de l'atelier
- Promouvoir la satisfaction des clients, assurer le suivi des réparations et collaborer avec les autres services pour offrir un service de haut niveau
- Former et encadrer les membres de l'équipe pour qu'ils répondent et dépassent les attentes des clients et de l'entreprise en administrant les évaluations de performance
- Fournir des conseils sur les implications financières des ordres de travail, y compris le paiement du client, les garanties, les réclamations, les politiques et les réparations
- Créer des devis, examiner et préparer les factures pour les clients internes et externes
- Gérer les travaux en cours (TEC) et le contrôle de la contamination
- Enquêter et signaler les accidents ou les accidents évités de justesse
- Identifier et résoudre les problèmes en lançant des actions correctives dans l'atelier et pour les procédures de bureau
- Encourager l'amélioration continue des opérations de l'atelier par le biais de réunions régulières et de formations associées
- Aider le PSM à gérer les immobilisations de l'atelier et à préparer les dépenses d'investissement

**Les compétences requises pour ce poste**:

- Formation post secondaire minimum
- Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste de supervision
- Avoir un penchant pour la mécanique (Un atout)

**À propos de Toromont Manutention**
- Manutention Toromont, filiale en propriété exclusive des Industries Toromont Ltée, vend, loue et offre le service après-vente des chariots élévateurs Caterpillar, Mitsubishi et Jungheinrich. Nous sommes aussi le concessionnaire autorisé des chariots élévateurs et porte-conteneurs Kalmar, des chariots élévateurs tout terrain AUSA, et des solutions énergétiques Hoppecke. Enfin, Manutention Toromont une sélection de produits de rayonnage et d’entreposage et des équipements spécialisés de nettoyage de planchers._



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    Mission du serviceL'objectif principal du superviseur ou de la superviseure – Immeubles est d'assurer la pérennité et la fonctionnalité de l'ensemble des infrastructures, des équipements et des bâtiments publics de la Ville de Pointe-Claire.Responsabilités générales et objectifs de la fonctionLe superviseur ou la superviseure –...


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    L'entreprise Linen Chest recherche un superviseur des caisses dynamique et motivé pour rejoindre son équipe. Le superviseur des caisses est responsable d'encadrer, d'encourager et de motiver son personnel, tout en assurant l'excellence du service à la clientèle aux caisses. Le candidat idéal possède des compétences en leadership, en...


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    Mission et responsabilitésL'objectif principal du superviseur ou de la superviseure – Immeubles est de garantir la pérennité et la fonctionnalité des infrastructures, des équipements et des bâtiments publics de la Ville de Pointe-Claire. Cela implique la supervision des activités de l'unité, la gestion des ressources humaines, financières,...


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    Mission du service Assurer la pérennité et la fonctionnalité de l’ensemble des infrastructures, des équipements et des bâtiments publics dans une perspective de développement durable et d’amélioration de la qualité de vie des citoyens. Responsabilités générales et objectifs de la fonction Le superviseur ou la superviseure – Immeubles...


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    Mission et responsabilitésL'objectif principal du superviseur ou de la superviseure – Immeubles est d'assurer la pérennité et la fonctionnalité des infrastructures, des équipements et des bâtiments publics de la Ville de Pointe-Claire.Responsabilités clésGestion des équipes : Superviser les activités de l'unité et gérer les...


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    Description de l'entreprise **Superviseur des caisses | Fairview** Vous aimez offrir aux clients un **service avant et après-vente impeccable** ?** **Vous êtes une personne avec du **leadership** et de bonnes capacités de **communication** ? Vous êtes à l’aise avec les systèmes de** caisse** et la gestion d’argent ? Vous voulez faire partie...


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    **Opportunité**: Gentek est un leader dans le domaine manufacturier et de la distribution des produits de revêtements de vinyle/aluminium, des fenêtres et d'autres produits de bâtiments. Avec 3 usines de fabrication et 23 centres de distributions au Canada, nous sommes bien positionnés pour fournir à nos clients les meilleurs produits et une...


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    Grâce à un encadrement de la part des superviseurs, Avant du magasin, nos associés peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant et en motivant les associés et en les inspirant à donner le meilleur d’eux-mêmes, ainsi qu’en encouragent leur perfectionnement et leur croissance sur les...


  • Pointe-Claire, Canada Easton's Group of Hotels Inc. Full time

    Le Superviseur (e) de Nuit travaillera des quarts de nuit dans le département de la Réception. Responsable de vérifier que toutes les procédures et tâches soient accomplies et respectées durant le quart de travail. Assister l’auditeur de nuit et le préposé au ménage. Durant le quart de nuit agir comme le principal agent de liaison entre le client...