Superviseur de L’avant Du Magasin

6 months ago


PointeClaire, Canada The Home Depot Canada Full time

Grâce à un encadrement de la part des superviseurs, Avant du magasin, nos associés peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant et en motivant les associés et en les inspirant à donner le meilleur d’eux-mêmes, ainsi qu’en encouragent leur perfectionnement et leur croissance sur les plans personnel et professionnel. Les superviseurs, Avant du magasin, fixent des objectifs pour satisfaire la clientèle et pour établir des relations à long terme entre les associés et les clients.

**Avantages de travailler chez Home Depot**
- Régime de soins de santé et de soins dentaires offert aux associés à temps plein
- Régime de participation différée aux bénéfices et régime d’achat d’actions des employés
- Formation et occasions de perfectionnement professionnel payées
- Remboursement des droits de scolarité
- Valeurs d’entreprise favorisant le travail d’équipe et la camaraderie entre les responsables et les associés au sein des rayons et services

**Responsabilités**
- Communiquer, déléguer et effectuer un suivi des tâches quotidiennes qui sont confiées aux associés, Avant du magasin (incluant les caissiers, les caissiers principaux et les associés, Stationnement).
- Indiquer clairement quelles sont les attentes en matière de rendement, évaluer régulièrement le rendement, offrir de la rétroaction sur le rendement et motiver les équipes.
- Offrir aux associés un encadrement et une formation sur les moyens de réduire les pertes.
- Reconnaître et récompenser le rendement exemplaire en s’appuyant sur la rétroaction obtenue grâce au sondage VOC.
- S’assurer que tous les documents sont correctement remplis et que les procédures sont mises en pratique conformément à la méthode d’exploitation normalisée.
- Travailler en collaboration avec les fournisseurs, les négociants, les directeurs de magasin et les directeurs adjoints de magasin.
- Établir l’horaire des associés de façon à assurer une dotation en personnel suffisante.
- S’assurer que toute la formation requise sur les politiques, les procédures, les rapports et la culture de Home Depot est suivie.
- Assurer le perfectionnement des associés et des futurs dirigeants grâce au programme de formation de base adapté au poste.
- Assurer le suivi des problèmes liés au service à la clientèle qui n’ont pas été résolus, puis adopter le processus de résolution en magasin pour assurer la satisfaction des clients.

**Expérience et compétences recherchées**
- Être disposé à travailler selon un horaire variable, y compris les jours, les soirs et les fins de semaine.
- Posséder de solides aptitudes organisationnelles et interpersonnelles, et être doué pour le service à la clientèle.
- Posséder d’excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la prise de décisions.
- Posséder un à deux ans d’expérience à titre de superviseur ou de meneur d’équipe.



  • Pointe-Claire, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **All referred applicants must first be submitted through Workday by a current Loblaw Colleague.** **Location**: 10 Place Triad, Pointe Claire, Quebec, H9R 0A2 **When you hire great people, great things can happen.** PC Financial offers unprecedented value to Canadians through payment products. We’re a different kind of bank with a different type of...


  • Pointe-Claire, Canada The Home Depot Canada Full time

    With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger.Description du poste:L’associé, Avant du magasin, dirige de façon proactive les clients vers des caisses ouvertes et aide les clients aux caisses libre-service. Il traite les transactions avec précision et rapidité en mettant en œuvre notre processus de passage...


  • Pointe-Claire, Canada The Home Depot Canada Full time

    With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger. Description du poste: L’associé, Avant du magasin, dirige de façon proactive les clients vers des caisses ouvertes et aide les clients aux caisses libre-service. Il traite les transactions avec précision et rapidité en mettant en œuvre notre processus de...

  • Gérant Du Magasin

    6 months ago


    Pointe-Claire, Canada Fairweather-Pointe Calire Full time

    Fairweather est l'un des plus grands détaillants de mode pour femmes au Canada qui transportent une vaste sélection de vêtements pour femmes à la mode, avec plus de 100 magasins d'un océan à l'autre. Nous sommes toujours à la recherche d’une variété de personnes talentueuses, formidables, travailleuses et passionnées pour nos magasins, nos...


  • Pointe-Claire, Canada Fairweather-Point Claire Full time

    Fairweather est l'un des plus grands détaillants de mode pour femmes au Canada qui transportent une vaste sélection de vêtements pour femmes à la mode, avec plus de 100 magasins d'un océan à l'autre. Nous sommes toujours à la recherche d’une variété de personnes talentueuses, formidables, travailleuses et passionnées pour nos magasins, nos...

  • Directeur de Magasin

    6 months ago


    Pointe-Claire, Canada Maison Birks Full time

    BIRKS. PUR ENCHANTEMENT Depuis 1879, **Birks** est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec chacun de nos...

  • Directeur de Magasin

    7 months ago


    Pointe-Claire, Canada Maison Birks Full time

    BIRKS. PUR ENCHANTEMENT - Depuis 1879, **Birks** est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec chacun de nos...

  • Directeur de Magasin

    7 months ago


    Pointe-Claire, Canada Maison Birks Full time

    BIRKS. PUR ENCHANTEMENT Depuis 1879, **Birks** est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec chacun de nos...


  • Pointe-Claire, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 243155 **Nom/numéro du magasin**: QC-Pointe Claire (0522) **Adresse**: 6815 Trans-Canadienne, Pointe-Claire, QC H9R 1C4, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular Le responsable du magasin gère le service à la clientèle, le perfectionnement de l’équipe, les ventes, la productivité, le...

  • Gérant Du Magasin

    6 months ago


    Pointe-Claire, Canada International Clothiers- Fairview Pointe-Claire Full time

    Fairweather est l'un des plus grands détaillants de mode pour femmes au Canada qui transportent une vaste sélection de vêtements pour femmes à la mode, avec plus de 100 magasins d'un océan à l'autre. Nous sommes toujours à la recherche d’une variété de personnes talentueuses, formidables, travailleuses et passionnées pour nos magasins, nos...


  • Pointe-Claire, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Horaire du lundi au vendredi de 12h a 21h. Doit pouvoir être flexible selon les besoins**: C’est grâce à un encadrement de la part des superviseurs que nos associés peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant et en motivant les associés et en les inspirant à donner le meilleur...

  • Gérant de Magasin

    7 months ago


    Pointe-Claire, Canada ALDO Group Full time

    JOB SUMMARY At Call It Spring we’re all about inclusion, love, encouraging a sustainable lifestyle through footwear, and having a good time doing it. Sound like you? We’re looking for a new Store Manager to lead our Call It Spring stores! As Store Manager, you would report to the District Sales Manager and collaborate with various Head Office...


  • Pointe-Claire, Canada The Home Depot Canada Full time

    **With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger.** **POSTE CONTRACTUEL** C’est grâce à un encadrement de la part des **superviseur(e)s** que nos associé(e)s peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant, en motivant et en inspirant les...

  • Gérant(E) Magasin

    4 months ago


    Pointe-Claire, Canada Manteaux Manteaux Full time

    Avoir du plaisir en travaillant, c’est possible chez Manteaux Manteaux! Venez travailler dans un environnement sans pression, motivant et dynamique tout ayant du plaisir avec vos collègues/clients! Nous sommes à la recherche d’une personne pour combler le poste de **gérante à temps plein** (**35 heures et plus**) pour notre boutique située au CF...


  • Pointe-Claire, Canada Easton's Group of Hotels Inc. Full time

    Vous cherchez un changement de carrière? Joignez-vous à l'une des entreprises hôtelières les plus prospères et multiculturelles au Canada, qui s'efforce de faire passer votre talent au niveau supérieur. Avec 19 hôtels détenus et gérés par le groupe d'hôtels Eastons, et 6 autres en développement, votre passion, votre collaboration et votre voix...


  • Pointe-Claire, Canada The Home Depot Canada Full time

    C’est grâce à un encadrement de la part des superviseur(e)s que nos associé(e)s peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant, en motivant et en inspirant les associés à donner le meilleur d’eux-mêmes, ainsi qu’en encouragent leur perfectionnement et leur croissance, tant sur le...


  • Pointe-Claire, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Location**: 10 Place Triad, Pointe Claire, Quebec, H9R 0A2 At Shoppers Drug Mart, we’re innovating health and wellness in Canada. From prescriptions to walk-in clinics, and a beloved loyalty program, we’re caring and supporting our customers in new ways every day. With more than 1,300 locally owned and operated stores from coast to coast, the Shoppers...


  • Pointe-Claire, Canada Winners Full time

    **Aidan a découvert les RELATIONS au travail chez TJX** Aidan apprécie la diversité des marchandises qui arrivent dans l’entrepôt. Pour lui, toutefois, ce qui distingue réellement nos magasins, c’est l’esprit de camaraderie constant qu’il ressent auprès de ses collègues. Joignez-vous à la famille pour percevoir la différence...


  • Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    Le superviseur du service, division Énergie, est une personne-ressource clé pour les opérations de service sur le terrain de la succursale. Il offrira un service à la clientèle efficace, compétent et professionnel grâce à un leadership solide qui permettra d'atteindre les objectifs financiers et les paramètres du service, ainsi que l'efficacité et...


  • Pointe-Claire, Canada Xylem Full time

    Join Xylem in the global mission to #LetsSolveWater! As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate individuals to join our team, dedicated to exceeding customer expectations through innovative and sustainable...