Superviseur de Nuit Réception

4 months ago

PointeClaire, Canada Easton's Group of Hotels Inc. Full time

Le Superviseur (e) de Nuit travaillera des quarts de nuit dans le département de la Réception. Responsable de vérifier que toutes les procédures et tâches soient accomplies et respectées durant le quart de travail. Assister l’auditeur de nuit et le préposé au ménage. Durant le quart de nuit agir comme le principal agent de liaison entre le client et l'hôtel, tout en assurant la satisfaction des clients pendant toute la durée de leur séjour en fournissant un service exceptionnel.

Responsable de la sécurité lorsqu’en devoir. Réviser et entrer efficacement les opérations de la journée, et effectuer une évaluation complète du revenu de l’hôtel.

Le Superviseur de nuit doit être disponible de travailler la fin de semaine.

**Responsabilit**é**s**

Offrir l'appui et assister à la gestion dans les secteurs suivants:

- Assurer à 100% la satisfaction des clients.
- Exécuter, maintenir et assurer l'adhérence de toutes les politiques de la compagnie et procédures de travail
- Accomplir les travaux administratifs assignés.
- Être capable de résoudre les plaintes.
- Assister la Gérante de la Réception à superviser les opérations de la réception.
- Remplir un rapport quotidien des incidents départementaux.
- Exécuter les travaux de la Gérante de la Réception pendant son absence.
- Les plaintes des clients seront traitées rapidement et professionnellement en parlant d'une manière attentive, naturelle et courtoise.
- S’occuper des demandes de réservations.
- Accomplir d’autres tâches requises par la companie lorsque nécessaire.
- Ramasser les cartes du déjeuner sur les portes des chambres et les remettre au service aux chambres avant 6h00.
- Verouiller toutes les portes internes à l’hôtel et vérifier que tous les départements et bureaux sont fermés.
- Patrouiller le stationnement durant la nuit.
- Compléter un rapport de nuit (rapporter tous incidents, problèmes avec clients, problèmes de sécurité)
- Participer à toutes les formations requises par la compagnie.
- D’autres taches pourront s’ajoutter selon le besoin de la compagnie.

**Conditions de Travail**
- Doit être capable de travailler à des heures flexibles (jour, soir, nuit, fin de semaine et jours fériés)
- Doit être capable de communiquer et de motiver les employés
- Expérience à la reception d’hôtel un atout
- Excellentes qualifications interpersonnelles et administratives
- Capacité d’accomplir des tâches multiples, respecter les écheances et parfois être capable de travailler dans un environnement stressant.
- Une bonne connaissance des ordinateurs (connaissance d’Opéra serait un atout)
- Bilinguisme : français et anglais

  • Superviseur de La Réception

    5 months ago

    Pointe-Claire, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Horaire du lundi au vendredi de 12h a 21h. Doit pouvoir être flexible selon les besoins**: C’est grâce à un encadrement de la part des superviseurs que nos associés peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant et en motivant les associés et en les inspirant à donner le meilleur...

  • Superviseur(e) de Nuit

    1 month ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    À propos du posteLe superviseur(e) de nuit est responsable de diriger l'équipe de manutention de nuit et de veiller à ce que les tâches soient accomplies de manière efficace et efficiente. Le superviseur(e) doit être capable de travailler de manière autonome et de prendre des décisions rapides pour résoudre les problèmes qui se...

  • Superviseur(e) de Nuit

    1 month ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    À propos du posteLe superviseur(e) de nuit est responsable de diriger l'équipe de manutention de nuit et de veiller à ce que les tâches soient accomplies de manière efficace et efficiente. Le superviseur(e) doit être capable de travailler de manière autonome et de prendre des décisions rapides pour résoudre les problèmes qui se...

  • Superviseur(e) de Nuit

    1 month ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    À propos du posteLe superviseur(e) de nuit est responsable de diriger l'équipe de manutention de nuit et de veiller à ce que les tâches soient accomplies de manière efficace et sécuritaire. Le superviseur(e) doit être capable de travailler de manière autonome et de prendre des décisions rapides pour résoudre les problèmes qui se...

  • Superviseur(e) de Nuit

    1 month ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    À propos du posteLe superviseur(e) de nuit est responsable de diriger l'équipe de manutention de nuit et de veiller à ce que les tâches soient accomplies de manière efficace et sécuritaire. Le superviseur(e) doit être capable de travailler de manière autonome et de prendre des décisions rapides pour résoudre les problèmes qui se...

  • Superviseur(e) de Nuit

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada The Home Depot Canada Full time

    Rejoignez notre équipe de superviseurs(e)s de nuit et contribuez à créer un environnement de travail positif et inclusif.À The Home Depot Canada, nous croyons que chaque membre de notre équipe est unique et apporte une valeur précieuse.En tant que superviseur(e) de nuit, vous serez responsable de diriger et d'encadrer les associés de l'équipe de...

  • Superviseur(e) - Équipe de nuit (contractuel)

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un superviseur(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de nuit à Home Depot. En tant que superviseur(e), vous serez responsable de diriger et d'encadrer les associés pour offrir un service à la clientèle exceptionnel et générer des ventes brutes.ResponsabilitésDiriger les associés et les encourager à...

  • Superviseur(e) - Équipe de nuit (contractuel)

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un superviseur(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de nuit à Home Depot. En tant que superviseur(e), vous serez responsable de diriger et d'encadrer les associés pour offrir un service à la clientèle exceptionnel et générer des ventes brutes.ResponsabilitésDiriger les associés et les encourager à...

  • Superviseur(e) de Nuit

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada The Home Depot Canada Full time

    À propos du posteCe poste de superviseur(e) de nuit est responsable de diriger l'équipe de manutention de nuit et de veiller au maintien d'une dotation en personnel suffisante pour répondre aux besoins de l'entreprise. Le superviseur(e) doit être capable de diriger les associés, les encourager à établir des relations avec les clients et...

  • Superviseur(e) de Nuit

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    À propos de ce posteRejoignez notre équipe de superviseurs(e)s de nuit chez The Home Depot Canada et contribuez à la réussite de notre magasin.Compétences et expériences requisesÊtre en mesure de travailler de nuit, principalement en semaine.Être en bonne forme physique.Posséder de solides aptitudes organisationnelles et interpersonnelles, et être...

  • Superviseur(e) de Nuit

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    À propos de ce posteRejoignez notre équipe de superviseurs(e)s de nuit chez The Home Depot Canada et contribuez à la réussite de notre magasin.Compétences et expériences requisesÊtre en mesure de travailler de nuit, principalement en semaine.Être en bonne forme physique.Posséder de solides aptitudes organisationnelles et interpersonnelles, et être...

  • Superviseur(e) de Nuit

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    À propos du posteNous recherchons un superviseur(e) de nuit pour rejoindre notre équipe de manutention. Vous serez responsable de diriger les associés et de les encourager à offrir un service à la clientèle exceptionnel.ResponsabilitésDiriger les associés et les encourager à établir des relations avec les clients et leurs collèguesVeiller au...

  • Superviseur(e) de Nuit

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    À propos du posteNous recherchons un superviseur(e) de nuit pour rejoindre notre équipe de manutention. Vous serez responsable de diriger les associés et de les encourager à offrir un service à la clientèle exceptionnel.ResponsabilitésDiriger les associés et les encourager à établir des relations avec les clients et leurs collèguesVeiller au...

  • Superviseur(e) - Équipe de nuit

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    À propos du posteLe superviseur(e) de l'équipe de nuit est un rôle clé au sein de notre équipe de vente. Vous serez responsable de diriger et d'encadrer les associés de l'équipe de nuit pour offrir un service à la clientèle exceptionnel et générer des ventes brutes.Compétences et expériences requisesÊtre disposé à travailler selon...

  • Superviseur(e) - Équipe de nuit

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    À propos du posteLe superviseur(e) de l'équipe de nuit est un rôle clé au sein de notre équipe de vente. Vous serez responsable de diriger et d'encadrer les associés de l'équipe de nuit pour offrir un service à la clientèle exceptionnel et générer des ventes brutes.Compétences et expériences requisesÊtre disposé à travailler selon...

  • Superviseur(e) de Nuit

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    À propos du posteNous recherchons un superviseur(e) de nuit pour rejoindre notre équipe de manutention. Vous serez responsable de diriger les associés et de les encourager à offrir un service à la clientèle exceptionnel.ResponsabilitésDiriger les associés et les encourager à établir des relations avec les clients et leurs collèguesVeiller au...

  • Superviseur(e) de Nuit

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    À propos du posteNous recherchons un superviseur(e) de nuit pour rejoindre notre équipe de manutention. Vous serez responsable de diriger les associés et de les encourager à offrir un service à la clientèle exceptionnel.ResponsabilitésDiriger les associés et les encourager à établir des relations avec les clients et leurs collèguesVeiller au...

  • Superviseur(E) - équipe de Nuit

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada The Home Depot Canada Full time

    **With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger.** **POSTE CONTRACTUEL** C’est grâce à un encadrement de la part des **superviseur(e)s** que nos associé(e)s peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant, en motivant et en inspirant les...

  • Superviseur(e) de nuit

    1 month ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    À propos du posteCe poste est responsable de l'encadrement de l'équipe de manutention de nuit et de la gestion des opérations quotidiennes. Le superviseur(e) de nuit doit être capable de travailler de manière autonome et de prendre des décisions éclairées pour assurer la réussite de l'équipe.ResponsabilitésDiriger l'équipe de manutention de nuit...

  • Superviseur(e) de nuit

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    À propos du posteCe poste est responsable de l'encadrement de l'équipe de manutention de nuit et de la gestion des opérations quotidiennes. Le superviseur(e) de nuit doit être capable de travailler de manière autonome et de prendre des décisions éclairées pour assurer la réussite de l'équipe.ResponsabilitésDiriger l'équipe de manutention de nuit...