Coordonnateur de Service/service Coordinator Ii

2 weeks ago

Laval, Canada Trane Technologies Full time

**Titre - Coordonnateur de service**
- Trane à Laval, Québec embauche un coordonnateur de service II pour se joindre à notre équipe. Le coordonnateur au service est en charge de la planification, de la coordination, des travaux et de diriger les activités opérationnelles du département de service. Il est responsable des communications avec les clients et superviseurs du service et participe à la coordination des projets avec les gérants de projets.

**PRINICPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS.** D’autres fonctions peuvent être attribuées.- Coordonne les ressources du département de service.-
- Assigne des techniciens aux différents projets.-
- Coordonne le personnel, le matériel, les sous-traitants et les équipements selon les exigences du projet et la disponibilité des ressources.-
- Entre les coordonnées des projets dans le système informatique.-
- Crée des bons de travail, répartit les techniciens et communique avec les clients.-
- Est responsable des interactions avec les clients et de leur satisfaction.-
- Interagit et communique avec les gérants de projets et les superviseurs du service afin d’assigner et répartir les techniciens de contrôle et les techniciens HVAC.-
- Coordonne les interactions des activités impliquant les départements des pièces et des acquisitions.-
- Répond aux appels de service, complète et révise les documents liés aux projets et transfert ces documents aux administrateurs de projets.-
- S’assure de la satisfaction des clients en considérant leurs préoccupations et les adressant au personnel approprié et répond aux requêtes spéciales.-
- Entre l’information liée aux démarrages de service et les exigences des travaux de service dans le système de suivi de projets.-
- Génère, interprète et imprime divers rapports.**ÉDUCATION et EXPÉRIENCE**- Certificat/diplôme d'un collège ou d'une école technique avec un (1) an d'expérience et/ou de formation connexe ; ou trois (3) années d'expérience et/ou de formation connexe avec diplôme HS/GED.-
- Doit avoir d'excellentes compétences en service à la clientèle - doit être extrêmement à l'aise et efficace au téléphone.-
- Doit être organisé avec la capacité d'effectuer plusieurs tâches et de hiérarchiser les interruptions quotidiennes.-
- Souci du détail et plaisir à travailler dans un environnement au rythme rapide.-
- Connaissance de Word, Excel, Outlook et Windows.-
- Flexibilité pour travailler des heures supplémentaires/les fins de semaine, au besoin.-
- Familiarité avec le fonctionnement des systèmes de gestion de l'énergie, des systèmes de CVC et/ou des contrôles de température de préférenceAt Trane TechnologiesTM and through our businesses including Trane® and Thermo King®, we create innovative climate solutions for buildings, homes, and transportation that challenge what’s possible for a sustainable world. We're a team that dares to look at the world's challenges and see impactful possibilities. We believe in a better future when we uplift others and enable our people to thrive at work and at home. We boldly go.

**Job Summary**:
Trane in Laval, Quebec is hiring for a Service Coordinator II to join our team. In this role, you will be responsible for planning, coordinating, controlling, and directing activities of operational resources. Ultimately, this individual will coordinate the execution of service agreements and repair work. This includes procuring the appropriate labor and materials for work completion within financial standards. Customer interaction, communicating with the Field Technicians, and coordinating job priorities with Service Managers will be an everyday occurrence.

**Responsibilities**:
- Coordinates service resources, dispatches and assigns team members to project.-
- Schedules personnel, materials, sub-contractors and equipment based on project needs, skill sets, and availability.-
- Interacts and communicates with all Project Managers and HVAC Field Technician Supervisor to assign/dispatch Controls Technicians and HVAC Technicians-
- Coordinates operations interaction with the Parts Department and Acquisition, as necessary.-
- Maintains customer satisfaction by investigating concerns, routing them to the assigned staff, and responding to special requests.-
- Generates work orders, reviews project paperwork, forwards project paperwork to Project Administrators, and generate various reports.**Qualifications**:
- Certificate/degree from college or technical school with one (1) year related experience and/or training; or three (3) years of related experience and/or training with HS Diploma/GED.-
- Must have excellent Customer Service skills - need to be extremely comfortable and effective on the phone.-
- Must be organized with the ability to multi-task and prioritize daily interruptions.-
- Strong attention to detail and enjoy working in fast paced environment.-
- Knowledge of Word, Excel, Outlook, and Windows.-
- Flexibility to

  • Coordonnateur de service

    4 weeks ago

    Laval, Canada Randstad Canada Full time

    Es-tu un coordonnateur de service d'expérience? Détiens-tu de bonnes connaissances du domaine HVAC, notamment au niveau des pièces? Es-tu bilingue et recherches-tu un poste permanent à temps plein à Laval dans une équipe dynamique et une entreprise avec très peu de roulement de personnel? Notre partenaire du domaine du chauffage et de la...

  • Coordonnateur Des Services Techniques

    2 days ago

    Laval, Canada Cosmodôme Full time

    **Coordonnateur des services techniques**: **Cosmodôme / Laval**: 16 mai 2024 Inauguré en 1994, le Cosmodôme de Laval est la seule institution au Canada entièrement consacrée à la diffusion élargie des sciences de l’espace. Grâce à ses trois missions virtuelles interactives inaugurées en 2012, le Cosmodôme se positionne comme «...

  • Coordonnateur-trice - Commandites / Coordinator

    1 day ago

    Laval, Canada Rocket de Laval Full time

    Raison d’être du poste Travaillant conjointement avec le Gestionnaire principal Marketing, Le Coordonnateur, commandites est responsable de l’exécution et de l’activation des initiatives de commandite avec les partenaires du Rocket de Laval. Occupant principalement un rôle de terrain, le coordonnateur est responsable de la livraison des différents...

  • Coordonnateur Des Services Techniques

    5 days ago

    Laval, Canada Vet Et Nous Full time

    **Établissement** Centre Vétérinaire Laval **Lieu** Laval, Qc **Type d'emploi** Temps plein - Horaire de jour, en semaine Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de spécialistes et de vétérinaires généralistes de haut niveau. Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s’ils étaient les nôtres. Nos équipes sont...

  • Coordonnateur(Trice) Des Services Techniques Et

    4 weeks ago

    Laval, Canada Cosmodôme Full time

    **Description de fonction** Titre du poste: Coordonnateur des services techniques et informatiques Supérieur immédiat: Directeur des opérations **Description sommaire** Sous l’autorité du directeur des opérations, le titulaire effectue la coordination des services techniques et informatiques. Il coordonne le personnel des services techniques, de...

  • Coordonnatrice, Coordonnateur Offres de Service

    4 weeks ago

    Laval, Canada IGF Axiom Full time

    En tant que Coordonnatrice, Coordonnateur développement des affaires, vous avez comme principal mandat la préparation de documents de soumission pour tous les services de l’entreprise (ingénierie et maîtrise d’oeuvre). Description détaillée - Études pertinentes en rédaction (communication) - 5 ans d’expérience en rédaction d’offres de...

  • Coordonnateur(Trice) Au Service

    4 weeks ago

    Laval, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Coordonnateur(trice) au service**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur - administratif** Division: Audi Lauzon -Laval Québec H7T 2W3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Audi Lauzon, membre de la grande famille Lauzon recherche actuellement un(e) coordonnateur(trice) au service. Réputé pour avoir à...

  • Coordonnateur, commandites

    2 days ago

    Laval, Canada Rocket de Laval Full time

    Qui nous sommesLe Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont...

  • Coordonnateur, commandites

    21 hours ago

    Laval, Canada Rocket de Laval Full time

    Qui nous sommes Le Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés...

  • Coordonnateur, commandites

    21 hours ago

    Laval, Canada Rocket de Laval Full time

    Qui nous sommesLe Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont...

  • Coordonnateur(Trice) Des Services Murbly

    4 weeks ago

    Laval, Canada RVE - Recharge Véhicule Électrique Full time

    Nous avons développé une expertise unique dans le domaine de l’infrastructure de recharge en contexte multirésidentiel. En affaires depuis 2015, notre équipe se spécialise dans le déploiement de stratégies d’électrification pour les constructions nouvelles et existantes. Nous agissons à travers le Canada et dans plus de 25 États américains...

  • Coordonnateur Au Service

    4 weeks ago

    Laval, Canada Groupe Lessard Full time

    **Qui sommes-nous?** Groupe Lessard est un chef de file en matière de conception, fabrication et mise en œuvre de structures d'aluminium et de verre pour l'enveloppe du bâtiment (murs rideaux, portes, fenêtre etc.) pour des bâtiments commerciaux, industriels, institutionnels et multi logements. Chez Groupe Lessard, ce sont nos travailleurs qui créent...

  • Coordonnateur(Trice) de Bureau

    4 days ago

    Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Coordonnateur(trice) de bureau | Service d’achat à domicile d’habillage de fenêtre sur mesure** **875 Montée Saint-François, Laval, QC, Canada** ***Vous avez de l’expérience en** coordination **et êtes **une personne organisée** ? Vous voulez travailler avec une **équipe dynamique** et être un acteur clé du...

  • Coordination Des Services Intégrés

    5 days ago

    Laval, Canada La Table de concertation en violence conjugale et agressions à caractère sexuel de Laval Full time

    OFFRE D’EMPLOI COORDINATION DES SERVICES INTÉGRÉS QU’EST-CE QUE LA TCVCASL? La Table de Concertation en Violence Conjugale et Agressions à caractère Sexuel de Laval (TCVCASL) est un regroupement régional d’acteurs.trices communautaires et institutionnels multidisciplinaires qui luttent contre les violences conjugales et sexuelles. Elle favorise...

  • Coordonnateur Du Service Après-ventes

    5 days ago

    Laval, Canada Pneus à rabais Full time

    Venez-vous joindre à une équipe jeune et dynamique! _Pneus à rabais _est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne. En suivant la tendance du commerce électronique, nous avons rapidement su nous imposer comme chef de file dans notre marché. **Description du poste** Sous la responsabilité du...

  • Coordonnateur de Production

    6 days ago

    Laval, Canada Camions Excellence Peterbilt Full time

    Tout d’abord, aimes-tu les gens ? Nous recherchons activement l’individu qui se fera un plaisir de traiter tous nos clients comme si c’était leur père, leur mère, leur tante, leur ami, leur voisin ou toute autre personne qu’il apprécie vraiment. Une personne qui peut, et qui veut, épater par la qualité de son service. Si tu carbures au bonheur...

  • Coordonnateur / Coordonnatrice de Projets

    4 weeks ago

    Laval, Canada Collège québécois des médecins de famille Full time

    COORDONNATEUR/COORDONNATRICE DE PROJETS Type d'emploi : Permanent - temps plein Domaines d'emploi : Administration/Coordination de projets/Santé Années d'expérience : 3-5 ans - formation universitaire ou collégiale dans un domaine approprié MILIEU DE TRAVAIL Dans un environnement stimulant et humain, œuvrer au sein du Collège québécois des...

  • Coordonnateur/coordonnatrice de Projets

    5 days ago

    Laval, Canada Collège québécois des médecins de famille Full time

    **COORDONNATEUR/COORDONNATRICE DE PROJETS** Type d’emploi : Permanent - temps plein Domaines d’emploi : Administration/Coordination de projets/Santé Années d’expérience : 3-5 ans - formation universitaire ou collégiale dans un domaine approprié **Milieu de travail** Dans un environnement stimulant et humain, œuvrer au sein du Collège...

  • Coordonnateur / Coordonnatrice de Projets

    5 days ago

    Laval, Canada Collège québécois des médecins de famille Full time

    **COORDONNATEUR/COORDONNATRICE DE PROJETS** Type d’emploi : Permanent - temps plein Domaines d’emploi : Administration/Coordination de projets/Santé Années d’expérience : 3-5 ans - formation universitaire ou collégiale dans un domaine approprié **MILIEU DE TRAVAIL** Dans un environnement stimulant et humain, œuvrer au sein du Collège...

  • Coordinateur Des Achats Et Du Service Clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Canada MTY Group Full time

    **Coordinateur des achats et du service clientèle - BLP** Relevant directement du directeur des opérations et des achats, le coordonnateur des achats et du service à la clientèle est chargé de coordonner les activités quotidiennes et d'effectuer diverses tâches dynamiques selon les besoins du service. De plus, le coordonnateur supervisera certaines...