Technicien en Informatique

3 weeks ago


Quebec City, Canada IT Chapter Full time

Nous recherchons un **technicien en informatique** hautement qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Centre d'appels de la division Infocentre. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous assisterez à temps plein notre personnel dans la réalisation d'activités cruciales. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et en constante évolution, où vous pourrez mettre en valeur vos compétences techniques tout en contribuant au succès de notre entreprise.

**Travail en présentiel**

**Responsabilités**
- Traiter des demandes de soutien et de dépannage de niveau 1 et 2
- Configurer et remettre tout nouveau poste de travail au personnel concerné et leur indiquer les consignes d’usage relatives à l’utilisation de Windows 11 et MS 365
- Récupérer, le cas échéant, les postes de travail remplacés pour préparer leur réattribution ou leur disposition
- Mettre à jour l’inventaire des postes à la suite de ces opérations dans le système d’inventaire informatisé
- Configurer et dépanner les appareils mobiles (iPhone, iPad)
- Documenter dans le système de gestion informatisée des demandes (Octopus) la démarche poursuivie ainsi que la solution mise en place pour résoudre ces demandes
- Former, sur demande ad hoc, les demandeurs sur l’utilisation de Windows 11, MS 365

**Exigences**
- Posséder un diplôme collégial (DEC) en informatique reconnu par le ministère de l’Éducation ou l’équivalent
- Posséder un minimum de 3 ans d'expérience en soutien utilisateurs dans le cadre d’un Infocentre
- Avoir une bonne connaissance des logiciels suivants:

- Serveurs Windows 2019
- Plateforme MS Azure
- Windows 10 (migration vers Windows 11 au cours de 2024), Microsoft 365
- Avoir effectué des mandats similaires dans une organisation publique ou privée localisée au Québec

Schedule:

- Monday to Friday

Ability to commute/relocate:

- Québec City, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Education**:

- DCS / DEC (required)

**Experience**:

- IT support: 3 years (required)
- Windows: 3 years (preferred)
- Azure: 3 years (preferred)
- Microsoft Dynamics 365: 3 years (preferred)

Work Location: In person



  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Description** **Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi !** DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique...


  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi !** DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche...


  • Quebec City, Canada SoftFlow Informatique Full time

    Êtes-vous un résolveur de problèmes féru de technologie avec une passion pour aider les autres ? Êtes-vous expérimenté dans la fourniture de support informatique et de dépannage dans un environnement en évolution rapide ? Si tel est le cas, nous avons une opportunité passionnante pour vous de rejoindre notre équipe dynamique en tant que technicien...


  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Description** **Tu es technicien(ne) informatique avec permis de conduire et tu veux...


  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **(240607)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es...


  • Quebec City, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien en informatique **Vacancy No** - VN5695 **Work Location** - Any location in Québec **Job Details** **Position**: Technicien en informatique**Location**: Montreal **Position**: **Technicien en informatique** **Emplacement : Montreal** **À propos de Compugen** Compugen est l’un des plus importants fournisseurs de...


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  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **(240607)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es...


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    _L’AQDR Québec assure la défense collective des droits des personnes aînés de la région de la Capitale-Nationale en devenant leur porte-parole auprès des pouvoirs publics._ - À titre de technicien en informatique niveau 1 vous agirez comme personne-ressource pour la résolution de problèmes techniques pour les employés de l’AQDR._ - Relevant de...


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    Description de l'entreprise Nous voyons grand ! Véritable pionnier dans le marché mondial des villes intelligentes et produits connectés, Dimonoff a comme objectif de créer un monde connecté, intelligent, durable et sécuritaire, en créant un écosystème IdO (IoT) polyvalent et générique. Avec plus de 575 projets réussis dans plus de 11 pays,...


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