Spécialiste Administration Des Commandes Et

5 months ago


Montréal, Canada Thomson Reuters Full time

**ENGLISH VERSION FOLLOWS**

Le spécialiste du traitement des commandes et de la facturation s'assure que les processus nécessaires sont mis en œuvre à partir du moment où une nouvelle commande est reçue d'un représentant commercial jusqu'à ce que la vente soit transformée en revenus récurrents. Le spécialiste effectue la configuration initiale du client sur les systèmes financiers et veille au respect de la politique et des procédures de facturation pour l'ensemble du portefeuille professionnel.

**Le poste**
- Configuration de nouveaux clients sur les systèmes de logiciels de comptabilité.
- Maintenir et accéder à des données sur plusieurs systèmes tels qu’AVANTAGE, Incident Monitor, Moneris (Paiements par carte de crédit) et Onvio Tools.
- Recevoir des demandes par l’entremise de Salesforce, Microsoft Teams, et courrier électronique.
- Préparer une liste quotidienne des licences pour la délivrance des codes utilisés pour l’activation du produit.
- Vérifier et traiter les commandes client et préparer de nouveaux rapports de ventes.
- Facturer et traiter les paiements sur Avantage et préparer les dépôts bancaires quotidiens.
- Tenir à jour le dossier de vérification postdaté et résoudre les demandes des clients concernant les modalités de paiement.
- Coordonner et programmer la facturation manuelle et par lots et exécuter les processus nécessaires à l'émission numérique des factures, des relevés et des demandes de paiement.
- Collaborer avec l’équipe de la comptabilité et veiller à ce que la facturation soit correcte pour la clôture du mois et la réconciliation des comptes clients.
- Assurer le suivi des factures impayées et interagir avec les membres du service clientèle, des finances, des opérations, des départements locaux et des équipes de traitement des comptes fournisseurs au niveau mondial.

**À propos de vous**
- Bilingue (anglais et français), car la personne occupant ce poste aura de régulières interactions avec une partie de l’équipe située ailleurs dans le monde.
- Plus de 5 ans d'expérience dans le domaine de l'exécution des commandes et de la facturation.
- Connaissance technique de la validation des bases de données, de l'extraction et de la fusion de fichiers pour la facturation.
- Expérience dans la migration des systèmes.
- Compétences avancées en Microsoft Office et Excel.
- Diplôme universitaire de préférence dans le domaine des affaires.
- Solides compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles.
- Orienté client, organisé et capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois.

**Quels sont les avantages pour vous ?**

Vous rejoindrez notre culture inclusive de talent de classe mondiale, où nous nous engageons à votre croissance personnelle et professionnelle à travers:

- **Une culture** : Une réputation mondialement reconnue et primée pour l'égalité, la diversité et l'inclusion, la flexibilité, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et plus encore.
- **Impact social**: Huit groupes de ressources d'entreprise dirigés par des employés; initiatives environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) pour un impact local et mondial.
- **Travail axé sur les objectifs**: Nous avons un super pouvoir dont nous n'avons jamais parlé avec autant de fierté que nous le devrions : nous sommes l'une des seules entreprises de la planète à aider ses clients à rechercher la justice, la vérité et la transparence. Avec les professionnels et les institutions que nous servons, nous contribuons à faire respecter l'état de droit, à faire tourner les roues du commerce, à attraper les mauvais acteurs, à rapporter les faits et à fournir des informations fiables et impartiales aux personnes du monde entier.
- _______________________________________________________________________________________

The Fulfilment and Billing Specialist ensures the necessary processes are implemented from the time a new sales order is received from a sales representative to ensuring sale is transformed into recurring revenue. The specialist effects initial client setup on financial systems and ensures policy adherence and billing procedures are carried out for the whole professional portfolio.

**About The Role**
- Setting up new customers on Accounting Software systems.
- Maintain and access data on several Customer systems such as AVANTAGE, Incident Monitor, Moneris (Credit Card Payments), and Onvio Tools.
- Prepare daily license listing for issuance of codes used for product activation.
- Verify and process sales orders and prepare new sales reporting
- Invoice and process payments on Avantage and prepare daily bank deposits.
- Maintain post-dated check file and resolve customer inquiries relating with payment terms.
- The analyst will work with accounting and ensure proper billing for month end cut-off and accounts receivable reconciliation.
- Follow up on unpaid invoices and interact



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