Analyste Support, Produit Bilingue

7 months ago

Montréal, Canada Direct Travel Full time

**Analyste Support, Produit - Bilingue Francais/Anglais
- À distance**

**Embarquez pour la prochaine étape de votre carrière avec Direct Travel **Il s'agit d'une position entièrement à distance.**Attentes de l'expédition**
- Diriger et gérer les implémentations d'outils de réservation en ligne du debus au lancement
- Gérer plusieurs implémentations simultanées en suivant la méthodologie de mise en œuvre de Direct Travel
- Respecter et dépasser les délais d’implémentation prédéterminés
- Concevoir de manière créative des solutions, via les outils en ligne, pour des exigences complexes
- Mener une formation efficace et des démonstrations de produits avec les clients à distance
- Fournir des mises à jour sur l'état des clients et escalader les problèmes tout en maintenant le contrôle du projet
- Fournir un support de deuxième niveau pour le dépannage et le diagnostic des problèmes et des défauts liés à la suite d'outils technologiques Travel de Direct Travel
- Signaler les défauts à nos partenaires de technologie de voyage au besoin et faire un suivi pour s'assurer qu'ils sont corrigés
- Assurer la liaison entre Direct Travel et les fournisseurs de technologie pour résoudre tout problèmes techniques
- Travailler efficacement avec les pairs, les autres départements et la direction
- Restez organisé et respectez vos engagements, y compris la mise à jour de tout système de suivi de projet

**Passeport pour la réussite**
- Minimum 1 an d’expérience de la configuration d'outil de réservation en ligne dans un rôle de mise en œuvre technique ou de support
- Connaissance des outils de réservation Deem, Cytric, Certify, GetThere On-Line
- Une bonne compréhension des technologies dans l'industrie du voyage
- L'expérience Sabre GDS - Amadeus / Travelport un atout
- Capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement axé sur le service à la clientèle au rythme rapide
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Solides compétences techniques, de présentation et de support client
- Organisé, débrouillard et autonome
- Un résolveur de problèmes ayant la capacité de résoudre des problèmes techniques complexes
- Doit être approfondi et axé sur les détails
- Axé sur les résultats
- Connaissance de l'industrie du voyage
- Doit parler français

**Avantages à bord**

En plus des avantages médicaux, dentaires et de la vue, Direct Travel offre un programme de récompenses et de reconnaissances aux employés, le forfait Total Rewards qui comprend le bien-être, la durabilité, les initiatives DE &I et le soutien en santé mentale.**Notre voyage de marque : À propos de Direct Travel**- Direct Travel est un employeur d'EOE/ AA / vétéran / personnes handicapées._

**Si vous êtes prêt à tracer une nouvelle voie et à faire avancer votre carrière avec les moments précieux et les expériences de voyage qui vous attendent, nous vous invitons à soumettre votre CV pour examen à Direct Travel.

  • Analyste d'affaires, Produits numériques

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Procom Full time

    Analyste d'affaires, Produits numériques (en ligne et mobiles) - Bilingue anglais/françaisAu nom de notre client du secteur bancaire, Procom est à la recherche d'un analyste d'affaires, Produits numériques (en ligne et mobiles) - bilingue anglais/françaisAnalyste d'affaires, Produits numériques (en ligne et mobiles) - Bilingue anglais/français -...

  • Analyste d'affaires, Produits numériques

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Procom Full time

    Analyste d'affaires, Produits numériques (en ligne et mobiles) - Bilingue anglais/françaisAu nom de notre client du secteur bancaire, Procom est à la recherche d'un analyste d'affaires, Produits numériques (en ligne et mobiles) - bilingue anglais/françaisAnalyste d'affaires, Produits numériques (en ligne et mobiles) - Bilingue anglais/français –...

  • Analyste d'affaires, Produits numériques

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Procom Full time

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  • Analyste d'affaires, Produits numériques

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Procom Full time

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  • Analyste d'affaires, Produits numériques

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Procom Full time

    Analyste d'affaires, Produits numériques (en ligne et mobiles) - Bilingue anglais/françaisAu nom de notre client du secteur bancaire, Procom est à la recherche d'un analyste d'affaires, Produits numériques (en ligne et mobiles) - bilingue anglais/françaisAnalyste d'affaires, Produits numériques (en ligne et mobiles) - Bilingue anglais/français -...

  • Analyste Support Bureautique- Bilingue

    6 months ago

    Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Analyste Support Bureautique - Bilingue **Vacancy No** - VN6896 **Work Location** - Montreal, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Analyste Support Bureautique - Bilingue** **Location**: **Montréal, QC** **Position : Analyste Support Bureautique -...

  • Bilingual SAP Analyst

    7 months ago

    Montréal, Canada Auum solutions Full time

    _**Applicant must be in Quebec**_ **Title**: Bilingual SAP Analyst - Senior **Location**:Montreal - 1 day/week in person required **Duration**:6+ months **Introduction**: Join a rock-solid organization as our client’s next Bilingual SAP Analyst - Senior and sit at the center of projects that drives decisions. You’ll help one of Canada's most trusted...

  • Bilingual Functional Analyst

    6 months ago

    Montréal, Canada Auum solutions Full time

    _**Applicant must be in Quebec**_ Title**:Bilingual Functional analyst** Location**:Montreal, 1x per week at the office required** Mandate duration**:12+ months** - Bilingual with French and English. Required: (for each requirement, specify the tool, the tasks performed and the location where they were used) - Specify and list these experiences...

  • Analyste, Contrôle Des Inventaire Junior

    6 months ago

    Montréal, Canada PRODUIT FORESTIERS RÉSOLU Full time

    Fondée il y a deux siècles, **Produits forestiers Résolu** est un chef de file mondial de l’industrie des produits forestiers. La Société s’est développée à partir d’une vingtaine de sociétés antérieures et a fait vivre des centaines de collectivités. Résolu possède ou exploite une quarantaine d’installations et des actifs de...

  • Analyste, Contrôle Des Inventaire Junior

    7 months ago

    Montréal, Canada PRODUIT FORESTIERS RÉSOLU Full time

    Fondée il y a deux siècles, notre compagnie soeur **Produits forestiers Résolu** est un chef de file mondial de l’industrie des produits forestiers. La Société s’est développée à partir d’une vingtaine de sociétés antérieures et a fait vivre des centaines de collectivités. Résolu possède ou exploite une quarantaine d’installations et...

  • Analyste Fonctionnel Principal, SAP Fico

    6 months ago

    Montréal, Canada PRODUIT FORESTIERS RÉSOLU Full time

    Fondée il y a deux siècles, **Produits forestiers Résolu** est un chef de file mondial de l’industrie des produits forestiers. La Société s’est développée à partir d’une vingtaine de sociétés antérieures et a fait vivre des centaines de collectivités. Résolu possède ou exploite une quarantaine d’installations et des actifs de...

  • Support Analyst

    6 months ago

    Montréal, Canada SkillThread Consultancy Services Full time

    Required Skills : AS400 RPG Support Analyst with Bilingual (French & English) - Experience on AS400 programming - RPGLE, RPG, SQL, CL, CLLE - Understand batch processing - Expose to debug, ROBORT SCHEDULER - SQL programming in free format - Good to have knowledge about service now, wealth management experience Roles and responsibilities: - Diagnosis and...

  • Service Desk Support

    7 months ago

    Montréal, Canada Atlantis IT group Full time

    **Role **:Service Desk Support - ( Bilingual - French )** **Location : Toronto, ON** **Duration : Full Time** Should be efficient in understanding business requirements and negotiate with business if they are doable. Key Skills: Responsible for providing Bilingual Customer Service Support. Service Now reporting, perform ticket analytics, helpdesk...

  • Analyste de Produits/product Analyst

    3 days ago

    Montréal, Canada Budge Studios Full time

    **Analyste de produits/Product Analyst **Responsabilités: - Effectuer des analyses afin de fournir des informations utiles qui aideront à prendre des décisions concernant les produits, le marketing et d'autres décisions de l'entreprise; - Optimiser les performances grâce à des tests A/B et multivariés; - Communiquer efficacement des informations par...

  • Bilingual (English/french) Data Entry Analyst

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Procom Full time

    Au nom de notre client dans le secteur bancaire, PROCOM recherche un Analyste de saisie de données bilingue (anglais/français), Hypothèques (MS Excel) Analyste de saisie de données bilingue (anglais/français), Hypothèques (MS Excel) - Description du poste - Département : Prêts personnels - Impression et signature de documents - Traitement des...

  • Bilingual Wealth Planning Analyst

    23 hours ago

    Montréal, Canada CI Financial Full time

    **ABOUT US** Assante Private Client, a subsidiary of CI Private Wealth and a CI Financial Company, provides portfolio management and wealth management advisory services exclusively through a national network of financial advisors. Focusing on high net worth individuals and families, the professionals at Assante Private Client offer financial planning, risk...

  • Analyste Fonctionnel Analyste D'affaires

    2 days ago

    Montréal, Canada Progi Full time

    Tu es la personne qui a toujours une réponse intelligente à offrir ? Non pas parce que tu es un Ti-Joe Connaissant, mais bien parce que tu es un fin renard qui s’intéresse à la réalité des professionnels pour qui tu dois innover. Avec tes idées, notre équipe matérialisera des solutions d’avenir pour nos clients et les aidera à accomplir leurs...

  • Bilingual Human Resources Generalist

    7 months ago

    Montréal, Canada Campus Support Full time

    **Position: Bilingual HR Generalist (French/English is a MUST)** **Location: Toronto, GTA, ON or Montreal, QC (On-site)** **Type: Full-time, Permanent** **Reports to: Senior HR Manager** **Work Hours: Regular 40 hours/week, Mon - Fri** **Salary: $70,000 - $80,000 per annum** **About the Role**: As a Bilingual HR Generalist, you will play a vital role...

  • Analyste Au Support Ti

    6 months ago

    Montréal, Canada Warner Bros. Discovery Full time

    **Chaque grande histoire a un nouveau départ, et la vôtre commence ici.** **Bienvenue chez Warner Bros.** **Discovery... l'étoffe dont sont faits les rêves** **Qui sommes-nous...** Lorsque nous disons l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux...

  • Analyste Au Support Ti

    6 months ago

    Montréal, Canada Warner Bros. Discovery Full time

    **Bienvenue chez Warner Bros.** **Discovery... l'étoffe dont sont faits les rêves** **Qui sommes-nous...** Lorsque nous disons l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux merveilles de la planète Terre. Derrière le vaste portefeuille de contenus...