Préposé.e Service à La Clientèle

1 month ago


Montréal, Canada Les YMCA du Québec Full time

Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact

Chaque jour, plus de 1 000 personnes travaillent au sein du réseau des YMCA du Québec pour offrir des services diversifiés qui entraînent des changements positifs chez les individus.

Les YMCA du Québec, centre Du Parc est à la recherche d’une personne talentueuse et motivée afin de combler un poste de préposé(e) service à la clientèle à temps plein. Inspirée par le défi du service à la clientèle et de la vente, habile à identifier les besoins du client par une écoute active, la personne choisie devra s’assurer d’optimiser l’expérience client de chaque abonné. Représenter l'image des YMCA du Québec auprès de la clientèle actuelle et potentielle. Nous recherchons des gens proactifs à l’image du YMCA souriants, dynamiques et passionnés.

**Le défi que nous vous proposons**
- Accueillir les abonnés et les visiteurs du centre, les informer et les diriger.
- Vendre l’abonnement et procéder aux inscriptions des abonnés.
- Écouter la clientèle pour identifier ses besoins et intérêts et les guider dans leurs choix.
- Mettre en valeur l’offre du YMCA et informer des différentes promotions en cours.
- Offrir un service à la clientèle de qualité selon les standards SAM et les politiques des YMCA du Québec.
- Répondre au téléphone et diriger les appels en conséquence.
- Prendre des initiatives selon les imprévues et besoins quotidiens du centre.
- Adhérer aux politiques et procédures du YMCA régissant la protection des enfants et des personnes vulnérables.
- Comprendre et intégrer la valeur de la philanthropie au sein de son poste et dans l’Association, et participer à des activités / événements de collecte de fonds.

**Quelques bonnes raisons vous joindre au YMCA**

Travailler au sein de nos équipes, c’est d’abord et avant tout la possibilité de:

- développer votre expertise;
- côtoyer des experts et expertes passionnés;
- avoir un impact social positif;
- travailler avec de multiples partenaires engagés;
- vraiment faire la différence dans la vie des gens;
- avoir l’autonomie suffisante pour relever des défis stimulants.

En vous joignant à notre équipe, vous découvrirez également un milieu où l’humain, l’entraide et la collaboration sont au cœur des activités.

**La personne que nous recherchons devrait**:

- Posséder de l’expérience dans le domaine de la vente et du service à la clientèle.
- Être fiable et ponctuel.
- Pouvoir communiquer aisément en français et en anglais.
- Rigueur et attention aux détails.
- N'avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l'emploi.

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Salaire : 31 850,00$ à 36 000,00$ par an

Heures prévues : de 5 à 15 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada Parc Jean-Drapeau Full time

    **Préposé.e au service à la clientèle** **Postes auxiliaires pour la saison estivale 2024** TRAVAILLER AU PARC, c'est contribuer à la transformation du plus grand parc insulaire de Montréal tout en bénéficiant d'un environnement de travail unique! Le parc Jean-Drapeau est un lieu incomparable au Canada, qui offre à ses visiteurs une expérience...


  • Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - PRÉPOSÉ.E À LA BUANDERIE- Clientèle: - Territoire de l'emploi: - Châteauguay- Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Temporaire - possibilité temps complet ou temps partiel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir- Type de poste: -...


  • Montréal, Canada Parc Jean Drapeau Full time

    Plusieurs postes auxiliaires (temporaires) pour la saison estivale 2023 (juin à septembre) - Horaires fixes (semaine ou fin de semaine ou mixte) et horaires occasionnels - Temps (plein et partiel), quarts de travail (jour et soir) Travailler pour un grand parc urbain, au cœur du fleuve, vous offrant la chance de vous évader chaque jour dans différents...


  • Montréal, Canada Parc Jean Drapeau Full time

    Postes auxiliaires pour la saison estivale 2024 TRAVAILLER AU PARC, c'est contribuer à la transformation du plus grand parc insulaire de Montréal tout en bénéficiant d'un environnement de travail unique! Le parc Jean-Drapeau est un lieu incomparable au Canada, qui offre à ses visiteurs une expérience inédite ainsi qu’une diversité de paysages...


  • Montréal, Canada L'Intercontinental Montréal Full time

    **L’hôtel InterContinental Montréal recherche un.e préposé.e à la plonge.** Travailler pour l’InterContinental Montréal, c’est faire vivre au client un séjour passionnant qui laissera des souvenirs inoubliables. Parfaite combinaison entre l’atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un luxueux hôtel 4 diamants AAA,...


  • Montréal (Pierrefonds), Canada GUEPE Full time

    Le/la préposé.e travaille en équipe afin d'assurer un service de location d'embarcations nautiques (kayak, planche à pagaie, canot) sur l'un des différents sites où GUEPE est présent. Il/elle remet le matériel aux participants et s'assure de leur sécurité lors de l'activité, notamment en informant la clientèle et en patrouillant la zone...


  • Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - Préposé.e au transport- Clientèle: - Territoire de l'emploi: - Châteauguay- Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Temporaire - temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir- Type de poste: - Personnel syndiqué- Direction: -...


  • Montréal, Canada Le Groupe ALFID Full time

    Fondé en 1983, le Groupe Alfid est présent sur les marchés de l’immobilier depuis 38 ans. Il offre une gamme variée de services de gestion d’immeubles de bureaux, immeubles à logements multiples, surface commerciale et industrielle, allant de l’achat à la vente, en passant par la sécurité et l’entretien. Le groupe procède aussi au courtage...


  • Montréal, Canada Hôtel Oui GO Full time

    **Nous recherchons**: - 1 préposé.e temps plein (32-35h/semaine) - 2 préposé.e temps partiel (weekends, 12-14h/semaine) **Votre emploi** En tant que préposé.e à l’entretien ménager, vous aurez un rôle très important au sein de l’équipe de l’Hôtel. Nous avons à cœur notre clientèle et grâce à vous, lorsque nos clients entrent dans...


  • Montréal, Canada Pâtisserie L'éclaircie Full time

    Bonjour à tous La Pâtisserie l’Éclaircie est la recherche d’un.e préposé.e à la vente pour compléter nos heures du mardi au dimanche pour nos deux boutique situé au 1382 rue ontario et au 6600 rue st hubert Au plaisir de vous rencontrer Type d'emploi : Temps plein, Permanent Salaire : 14,00$ à 18,00$ par heure Horaires de travail: -...


  • Montréal, Canada LE P'TIT BONHEUR Full time

    ** Il s'agit d'un poste temporaire avec possibilité de prolongement** Depuis 1962, le P’tit Bonheur de sablon est un incontournable dans le milieu des camps de vacances. Il a pour mission d’aider les jeunes de tous les milieux à se réaliser par le sport et le plein air. **CONDITIONS** - Poste avec un horaire très flexible (4 ou 5 jours par semaine...


  • Montréal, Canada TC Transcontinental Full time

    **Préposé.e à la production**: **Créez de la valeur chez TC Transcontinental.**: **TC Transcontinental fait bien les choses, et c’est grâce à l’expertise de son équipe.**: Nous cherchons présentement des préposé.es à la production pour notre département de devis et plans. Nous sommes situés à Montréal, dans l'arrondissement de...


  • Montréal, Canada Hôtel Oui GO Full time

    **Votre emploi** En tant que préposé.e à la réception, vous aurez un rôle très important au sein de l’équipe de l’Hôtel. Nous avons à cœur notre clientèle et grâce à vous, lorsque nos clients arrivent à l’hôtel, ils sont accueillis et pris en charge de façon à ce que leur séjour se déroule sans tracas. La longue route ou le long...


  • Montréal, Canada OASIS immersion Full time

    **Préposé.e à l’expérience du visiteur (temps plein)** Vous êtes à la recherche de nouveaux défis qui vont permettrons d’évoluer dans une jeune entreprise stimulante et en pleine croissance? Si vous souhaitez faire partie d’une équipe foisonnante d’énergie et que vous êtes disponibles du mercredi au dimanche, ce poste est pour...


  • Montréal, Canada Gestev Full time

    Description de l'entreprise Créée en 1992, Gestev est une entreprise dynamique et innovatrice spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel, spectacles et divertissements, tant au Québec qu’à l’international. À l’impossible tous sont tenus ! Notre offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et...


  • Montréal, Canada Gestev Full time

    Description de l'entreprise Créée en 1992, Gestev est une entreprise dynamique et innovatrice spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel, spectacles et divertissements, tant au Québec qu’à l’international. À l’impossible tous sont tenus ! Notre offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et...


  • Montréal, Canada Croix Bleue du Québec Full time

    **Prenez part à notre transformation!** CanAssistance (filiale de Croix Bleue Canassurance) est l'une des plus importantes compagnies d'assistance au Canada. Notre mission est de fournir un accompagnement aux assurés qui sont malades ou victimes d'accident à l'étranger. Nous offrons de l'assistance, 24h sur 24, 7 jours sur 7. Pour en savoir plus sur...


  • Montréal, Canada École Nationale de Cirque Full time

    Située en plein cœur de la Cité des arts du cirque, l’École nationale de cirque est reconnue comme chef de file en arts du cirque. Fondée en 1981, l’ÉNC a gagné sa réputation grâce au talent de ses diplômés qui s’illustrent tant au Québec qu’à l’international, à la renommée de ses enseignants et de ses programmes de formation ainsi...


  • Montréal, Canada Croix Bleue du Québec Full time

    **Prenez part à notre transformation!** CanAssistance (filiale de Croix Bleue Canassurance) est l'une des plus importantes compagnies d'assistance au Canada. Notre mission est de fournir un accompagnement aux assurés qui sont malades ou victimes d'accident à l'étranger. Pour en savoir plus sur CanAssistance consultez notre page carrières. **Ce...


  • Montréal, Canada Ma Chambre Full time

    **Ma Chambre**, un organisme à but non lucratif, est propriétaire d’un parc immobilier et assure la gestion d’immeubles situés au centre-ville de Montréal. La mission vise en particulier la stabilité des personnes seules, en situation d’itinérance et à faible revenu, en leur offrant un logement sécuritaire à prix abordable. **Ma Chambre**...