Systems Support Analyst

2 weeks ago


Kirkland, Canada IQVIA Full time

**Job Overview**

Essential Functions
- Processes and provides first level support for technical assistance and resources from internal and/or external customers.
- Communicates with end users to clarify and define requirements.
- Resolves various routine problems and escalates the more complex issues to the appropriate support area for resolution.
- Maintains call information in database using commercial software.
- May work with monthly charge back reports.
- May schedule configuration and installation of PC workstation hardware and software.

**Qualifications**:

- Associate's Degree Computer Science or equivalent, or equivalent technical training Req
- One (1) years related experience or training Req Or
- Equivalent combination of education and experience Req
- Familiarity with mainframe, distributed, PC, LAN, or telecommunications equipment and related components in order to understand client's technical needs, or may have experience in customer service role.
- Ability to carry out some analysis and information gathering to resolve problems on routine matters.

This is an on-site opportunity.



  • Kirkland, Canada Phillips & Cohen Associates Full time

    Phillips & Cohen Associates, Ltd., the global leader in specialized consumer engagement services with operations in the United States, United Kingdom, Canada, Ireland, Spain, Portugal, Australia & New Zealand, seeks an MIS Analyst to join our analytics department. The incumbent will be primarily responsible for the input and output of data; more...

  • Business Analyst

    2 weeks ago


    Kirkland, Canada DNE Resources Full time

    About Us: - We are an energy consulting and brokerage firm serving clients since 2009. We help clients find energy solutions for their businesses by leveraging our large network of suppliers and deep knowledge of the energy industry. Diversity, Equity and Inclusion: - Together we are unique. Diversity, Equity and Inclusion are more than just words for us....

  • Accounting Analyst

    1 week ago


    Kirkland, Canada PallayPack Inc. Full time

    Analyste comptable - Kirkland PallayPack est spécialisé dans la conception, le développement et la livraison d'équipements de haute qualité pour nos clients de l'industrie pharmaceutique. En tant que membre de notre équipe, vous rejoindrez un groupe de professionnels innovants, dévoués et animés par une vision commune. Rejoignez PallayPack en tant...

  • Analyste Financier

    1 week ago


    Kirkland, Canada Traffic Tech Inc. Full time

    **Qui nous sommes**: Lorsque vous rejoignez Traffic Tech, vous rejoignez une équipe qui fait bouger l'économie mondiale. Traffic Tech est reconnu comme un leader de l'industrie et le partenaire logistique de nombreuses marques internationales réputés. Avec des bureaux aux Etats-Unis, au Canada, au Mexique, en Europe et en Chine, notre entreprise offre...


  • Kirkland, Quebec, Canada IQVIA LLC Full time

    **About the Role:**We are looking for a highly skilled Quantitative Analyst to join our team at IQVIA LLC. As a key member of our team, you will provide statistical support for drug development programs in phases 2 or 3 with efficacy and safety endpoints.Responsibilities:Collaborate with multidisciplinary project teams to establish project timelines.Provide...


  • Kirkland, Canada IQVIA Full time

    **_This role is a _** **_12-month fix term contract_** **_ position._** **Job Overview**: Provides expertise and systems support in producing custom client deliverables within the Operations team. Ensures timeliness of deliveries, as well as a high level of quality through quality assurance checks on a range of custom client deliveries. **Essential...


  • Kirkland, Canada Safran Cabin Full time

    **The Divisional Training Coordinator/HR Data Analyst (FT)** **Job description**: Le Coordonnateur divisionnaire de la formation / Analyste de données en ressources humaines est au cœur des initiatives de développement des compétences des employés de Safran Cabin Canada. Il ou elle contribue au succès et à la croissance de l’organisation en...


  • Kirkland, Quebec, Canada Pfizer Full time

    Pfizer Canada is a global employer that values diversity, equity & inclusion. We are committed to building an inclusive team and providing an equitable workplace for our employees. We are currently seeking a talented summer student to join our team as a Marketing and Commercial Analyst.Job DescriptionIn this role, you will be responsible for:Reviewing and...


  • Kirkland, Canada Safran Cabin Full time

    **Job description** Le Coordonnateur divisionnaire de la formation / Analyste de données en ressources humaines est au cœur des initiatives de développement des compétences des employés de Safran Cabin Canada. Il ou elle contribue au succès et à la croissance de l’organisation en assurant une gestion efficace des programmes de formation. De plus,...


  • Kirkland, Canada Dilawri Group of Companies - Quebec Region Full time

    Dilawri Group de la region de Quebec est actuellement à la recherche d'une personne qui souhaite faire partie de notre équipe en tant qu’administrateur de système. Vous avez une passion pour l'excellence, le service à la clientèle, le travail d'équipe, l'intégrité et la volonté de faire une différence ? Voici une excellente occasion de...


  • Kirkland, Canada Broccolini Construction Inc. Full time

    Broccolini est une entreprise familiale et un fournisseur unique de services en construction, en développement et en immobilier. Notre entreprise dessert, au Canada, les marchés industriels, commerciaux et résidentiels. Broccolini est reconnu pour la qualité de son travail, ses technologies innovatrices, sa franche collaboration et ses normes de qualité...


  • Kirkland, Canada IQVIA Full time

    **Job Overview** Researches and updates a reference database for use in global and national offerings in IQVIA worldwide **Essential Functions** - Researches information for the creation of global database. - Analyses and interprets researched information by telephone and internet in relation to IQVIA’s business rules. - Analyses changes in information...

  • Analyste Des Revenus

    4 weeks ago


    Kirkland, Canada IQVIA Argentina Full time

    APERÇU DU POSTE: Êtes-vous reconnu(e) pour votre esprit analytique, votre organisation et votre souci du détail? Vous avez un esprit d’équipe, êtes dynamique, proactif(-ve), rigoureux(-euse) et avez envie d’apprendre? Nous sommes à la recherche d’une personne enthousiaste qui se joindra à notre équipe. Sous la supervision du (de la)...

  • Business Support Lead

    4 weeks ago


    Kirkland, Canada Zoetis Full time

    Reporting to the Business Unit Director of the Companion Animal division the Business Support Lead will be responsible for the following tasks: Provide event planning capabilities to the Companion Animal team to assist in the achievement of yearly financial objectives. Liaise with other companion animal teams (marketing and sales) and other divisions...

  • Analyste Financier

    3 weeks ago


    Kirkland, Canada Safran Cabin Full time

    (English Description to follow) L'analyste financier s'occupera toutes les fonctions de comptabilité analytique à l'usine de fabrication de Montréal. Fournir des informations détaillées sur les coûts en appliquant les principes de la comptabilité analytique par la collecte, l'analyse et l'interprétation des données afin de déterminer les coûts...


  • Kirkland, Canada IQVIA Full time

    **Principle Responsibilities**: **SFDC/PSA Operations** - Process new user license requests for CRM and PSA. Assist new and existing users as required to resolve any system related issues by working with global IT Support team. - Provide training and guidance to new users on PSA operations and activities - Create projects and submit budgets in our PSA module...


  • Kirkland, Canada Traffic Tech Inc. Full time

    **Qui sommes-nous**: En rejoignant Traffic Tech, vous rejoignez une équipe qui fait bouger l'économie mondiale - littéralement. Traffic Tech est reconnu comme un leader de l'industrie et le partenaire logistique de nombreuses marques internationales très connues. Avec des bureaux à travers l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud, l'Asie et l'Europe,...


  • Kirkland, Canada Nissan Full time

    With a focus on Mobility, Operational Excellence, Value to our Customers and the Electrification of vehicles, you can expect to be part of something exciting. From the sleek design of our vehicles to the unique opportunities we offer around the globe, Nissan exemplifies ingenuity in everything we do. Our people are what drive the business forward. We are...


  • Kirkland, Canada Pfizer Full time

    ROLE SUMMARY The Meetings, External Engagements, & Travel (MEET) In-Market Service Ambassador Manager will be responsible for serving as the POC for event preparation and walkthroughs, post-event feedback and analysis, and on-site event day support in Canada. This role will also provide live support as needed and assist with promoting MPA accountability....


  • Kirkland, Canada Safran Cabin Full time

    **(English to follow)** Le Coordonnateur divisionnaire de la formation / Analyste de données en ressources humaines est au cœur des initiatives de développement des compétences des employés de Safran Cabin Canada. Il ou elle contribue au succès et à la croissance de l’organisation en assurant une gestion efficace des programmes de formation. De...