Analyste Fonctionnel

2 weeks ago

Laval, Canada Metro Inc. Full time

**Titre du poste**: Analyste Fonctionnel
**Numéro de la demande**:32972
**Catégorie d'emploi**: Administration
**Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041)
**Département**: Technologie de l'information
**Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL)
**Province**: Canada : Quebec
**Type d'emploi**: Permanent

**SOMMAIRE**:
**RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES**:

- Identifie et analyse les besoins en matière de processus d'affaires, de logiciels applicatifs, de développement de systèmes pour les utilisateurs des secteurs sous sa responsabilité.
- Analyse les processus d'affaires et en rédige la documentation dans le but d’optimiser les opérations selon les indicateurs retenus.
- Rédige et révise les spécifications fonctionnelles selon les différentes métodologies et leurs meilleures pratiques.
- Configure les modules et autres systèmes liés a l’équipe afin répondre aux exigences d’affaires.
- Faire des tests et consigne les résultats pour confirmer la fonctionnalité du système.
- Fournit un soutien aux utilisateurs finaux à des fins de stabilisation lorsque de nouveaux changements sont déployés.
- Participe à la préparation de documents de formation et à la formation d’utilisateurs clés.
- Développe une relation privilégiée avec les partenaires d’affaires au sein de l’entreprise, et traduit leurs besoins en requis techniques pour son centre de compétences.
- Anticipe les enjeux et les risques en mettant en place les contrôles et plans d’actions associés pour sécuriser les mises en production.
- Contribue au support opérationnel sous la responsabilité de son centre de compétence.
- Surveille activement les processus et les activités des systèmes de production.
- Enquête sur les problèmes ou incidents relatifs aux systèmes de production, les analyse et les résout.
- Conseille et assiste les utilisateurs dans une perspective d’amélioration et d’innovation
- Traduit les exigences d’affaires, opérationnelles et fonctionnelles aux équipes de développement
- Participe aux activités de contrôle de la qualité des processus de son centre de compétences

**CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ**:

- BAC en informatique ou dans un domaine pertinent
- Plus de 7 ans d’expérience en projets d’implantation et d’expérience opérationnelle et configuration d’outils informatique
- Connaissance du milieu pharmaceutique et/ou alimentaire un atout
- Expérience avec un environnement agile un atout
- Expérience avec Jira et Confluence
- Expérience avec le développement eCom, web ou mobile un atout
- Bilinguisme essentiel (oral et écrit)
- Peut nécessiter des déplacements à l'extérieur entre les bureaux de Metro (Varennes, Laval, Montréal, Ontario)

**COMPÉTENCES**:

- Faire preuve de leadership et d'autonomie
- Habiletés démontrées en analyse et synthèse
- Solides compétences en communication et sais vulgariser des sujets techniques complexes
- Orienté client avec une capacité à avoir une vision orientée affaires
- Capacité reconnue de résoudre les conflits
- Sens de la communication et savoir s’adapter à son auditoire
- Capacité à analyser beaucoup d'information et à en présenter une synthèse claire et concise
- Capacité à gérer plusieurs taches, livrables et projets en même temps
- Professionnel d’expérience qui aime les défis de transformation et d’intégration technologique

Les responsabilités et les relation attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de Métro.

Veuillez préciser le titre du poste.

Date de début : le plus tôt possible

Salaire : à discuter

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