Analyste fonctionnel/Analyste fonctionnelle

2 weeks ago

Laval, Canada Logient Full time

Pour l'un de nos clients Analyste Fonctionnel pour le supporter dans le cadre d'un projet d'implantation ERP :

Principales responsabilités :
Analyser l’organisation, documenter son activité, ses processus et systèmes, en évaluant le modèle d’intégration avec la technologie. Il aide à guider l’entreprise dans l'amélioration des processus, des produits, des services et des logiciels grâce à l'analyse des données. Il travaillera étroitement avec notre division de Services et Réparation et notre Centre d’expérience client.

Responsabilités spécifiques :
Animer des sessions de collecte des exigences et documenter les processus actuels et futurs en créant des documents de spécification fonctionnelle, des flux de processus, etc ;
Définit les exigences relatives à la clientèle interne et externe (besoins d'affaires) et participe à des études approfondies, analytiques et de faisabilité afin de trouver des solutions aux besoins commerciaux;
Participer à la mise en place de nouveaux modules dans les applications utilisées;
Analyse, définition et documentation des processus d'affaires ;
Participe aux efforts de refonte des processus d'affaires en simplifiant et/ou en automatisant les processus, tout en démontrant une compréhension approfondie des processus très complexes;
Participe à la définition, à la mise en place et à l’application des règles et configurations requises aux différentes applications;
Procède aux tests d'assurance qualité des développements de système, coordonne et assiste les supers utilisateurs dans leur stratégie de tests intégrés;
Coordonne la documentation et la formation des systèmes applicatifs;

Qualifications requises :
7 ans d'expérience dans des tâches similaires
Expérience en implantation de systèmes de gestion intégrés (ERP) ou expérience à titre de super utilisateur CRM
Expérience dans le domaine des ventes et du service après-vente en commerce de la vente au détail ou de la distribution (atout)
Connaissances de Microsoft Dynamics 365 (atout)
Doit avoir une connaissance avancée de MS Office Suite
Le bilinguisme (français/anglais) est un atout en raison des communications avec la clientèle anglophone.

Compétences :
Autonome, organisé, motivé
Forte capacité à travailler en équipe
Sens de l’initiative et des responsabilités
Capacité à travailler sous pression et sur plusieurs projets simultanément
Bonnes habiletés analytiques et aptitude pour la résolution de problèmes
Forte capacité à supporter ses collègues par le coaching et le transfert de connaissances
Excellente communication orale et écrite.

Pour plus de détails, contactez Nastasia à nastasia.lagatie@logient.com

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    2 weeks ago

    Laval, Canada Logient Full time

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    2 weeks ago

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    2 weeks ago

    Laval, QC, Canada Logient Full time

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    2 weeks ago

    Laval, QC, Canada Logient Full time

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  • Analyste fonctionnel/Analyste fonctionnelle

    6 days ago

    Laval, Canada Logient Full time

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    2 weeks ago

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    2 weeks ago

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    2 weeks ago

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  • Analyste Fonctionnel Sap

    1 month ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Analyste fonctionnel SAP Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 26827 Bannière : brand Statut : employStat **SOMMAIRE**: L’analyste fonctionnel SAP (SD-MM) est chargé de fournir un soutien continu aux opérations, d’aider à la réalisation des projets de la conception à la mise en œuvre pour les solutions et...

  • Analyste Fonctionnel Sap

    1 month ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Analyste fonctionnel SAP **Numéro de la demande**:28179 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Systèmes d'information (80069756) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Analyste Fonctionnel Sap

    1 month ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Analyste fonctionnel SAP **Numéro de la demande**:28181 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Analyste Fonctionnel

    1 month ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Analyste fonctionnel - ecommerce **Numéro de la demande**:33056 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Analyste Fonctionnel Intermédiaire

    1 month ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Analyste fonctionnel intermédiaire **Numéro de la demande**:35060 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Analyste Fonctionnel Commerce Unifié

    1 month ago

    Laval, Canada Groupe Amiel Full time

    Dans le cadre de son programme de transformation numérique, notre département informatique recherche un(e) Analyste fonctionnel Commerce Unifié pour rejoindre son équipe dynamique. Ce rôle aura un apport névralgique et deviendra un pilier dans le déploiement du nouveau système fondé sur une stratégie innovante. Dans le cadre de son programme de...

  • Analyste Fonctionnel Interm. Données

    4 weeks ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Analyste fonctionnel Interm. Données **Numéro de la demande**:31813 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Systèmes d'information (80069756) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent **Nous...

  • Analyste Fonctionnel

    1 month ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Analyste fonctionnel - SAP DM **Numéro de la demande**:34484 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent L’analyste...

  • Analyste Fonctionnel-le

    4 weeks ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Analyste fonctionnel-le - ecommerce **Numéro de la demande**:33056 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...