Agent(E) Au Service à La Clientèle

2 weeks ago

Montréal, Canada La Cantine pour tous Full time

**Agent.e au service à la clientèle**
- Poste à temps plein, 35 h par semaine
- Lieu de travail : hybrid
- Entrée en fonction : le plus tôt possible

**L’idée de contribuer à une belle mission tout en avançant votre carrière pique votre intérêt?**
- Faire partie de La Cantine pour tous, c’est rejoindre une équipe bienveillante et talentueuse en pleine croissance dont la mission est de lutter contre l’insécurité alimentaire chez les enfants et les personnes vulnérables. Évoluez votre carrière dans un milieu collaboratif et professionnel ayant une formule hybride et bénéficiez d’un espace de travail dynamique et facile d’accès.

**Description du poste**

La personne embauchée travaillera en étroite collaboration avec la Responsable du service à la clientèle et l’équipe de La Cantine pour tous. L’agent.e au service à la clientèle répond aux besoins des client.e.s de La Cantine pour tous.

Également, il ou elle viendra en soutien à certaines tâches administratives. Il est essentiel que la personne ait un intérêt marqué pour le bien-être des enfants et des aîné.e.s, de l’entregent et un important souci du détail.

Ce poste est permanent et à temps plein (35 heures par semaine). Le taux horaire est 20,00 $.

**Les défis que nous vous proposons**:

- Répondre aux courriels et appels téléphoniques de la clientèle ;
- Offrir une expérience client remarquable ;
- Conseiller et soutenir les client.e.s et les renseigner sur les différents services offerts ;
- Tenir un registre des différents motifs de sollicitation ;
- Accompagner les client.e.s lors des commandes téléphoniques et faire le suivi auprès des parents de _La Cantine dans les écoles_et des clients de _La Cantine à domicile _;
- Faire la mise à jour des outils numériques ;
- Travailler en collaboration directe avec le département de production et les responsables de chaque programme ;
- Effectuer des envois postaux lorsque nécessaire ;
- Assurer le remplacement du poste de responsable du service à la clientèle en cas d’absence ;
- Effectuer toutes tâches connexes.

**Les qualifications**:

- Diplôme d’études collégiales (DEC) ;
- Minimum de deux (2) années d’expérience en service à la clientèle ;
- Intérêt marqué pour le bien-être des aîné.e.s et des enfants ;
- Bilingue français/anglais (oral et écrit) ;
- Bonne capacité de rédaction (français et anglais) ;
- Bonne maîtrise de Google Suite, Word et Excel ;
**Compétences**:

- Souci du détail prononcé ;
- Bonne gestion des priorités ;
- Bonne capacité d’adaptation ;
- Faire preuve d’autonomie ;
- Capacité à travailler sous pression.
- Avoir une bonne écoute ;
**Quelques bonnes raisons de travailler à La Cantine pour tous**
- Une équipe soudée, talentueuse et efficace, qui facilite la collaboration dans la bienveillance et la bonne humeur ;
- Une mission inspirante ;
- Des opportunités de développement professionnel, au sein d’une organisation en pleine croissance ;
- Un lieu de travail merveilleux, La Maison de la santé durable : vaste espace de travail collaboratif propice au réseautage, de la lumière naturelle à profusion entourée de plantes vertes, de nombreux espaces de réunion, de détente et de repas, du café à volonté, etc. ;
- Le travail en mode hybride (présentiel et virtuel) ;
- La participation en continu à la réflexion sur notre culture organisationnelle et le bien-être au travail ;
- Une allocation mensuelle pour le cellulaire ;
- Des assurances collectives ;
- Deux semaines de congé de fin d’année pour les fêtes, en plus des vacances annuelles.

**À propos de La Cantine pour tous**

La Cantine pour tous est un OBNL et un réseau d’organismes et d’entreprises d’économie sociale qui offrent des services alimentaires à leur communauté. La mission commune qui anime ses membres est de favoriser la sécurité alimentaire de tous les citoyens et citoyennes en facilitant l’accès à des repas sains et abordables, en particulier pour les enfants et les aîné.e.s.

**L’équité au travail**

Type d'emploi : Temps Plein

Salaire : 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal, QC H2T 3B3: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H2T 3B3

  • Agente Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...

  • Agente Au Service à La Clientèle

    7 days ago

    Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Trois-Rivières, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7537 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir aux consommateurs et aux distributeurs un support administratif aux demandes de...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, Canada Cendrex Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle** Tu es un(e) bon(ne) communicateur(trice) et tu cherches à trouver un poste enrichissant dans le domaine du service à la clientèle ? Alors lis bien ce qui suit ! Cendrex est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de panneaux d’accès et de casiers postaux. Solidement établie sur le...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, Canada cVert Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle** **cVert c’est quoi ?** C’est une entreprise certifiée et spécialisée en traitement de pelouse professionnelle à l’échelle provinciale. Nous sommes présents dans la majorité des régions québécoises. Du Saguenay à Gatineau, en passant par Québec et Montréal. Fière récipiendaire du prix « **Choix...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Courtois et professionnels, les valets Indigo sont reconnus pour leur service à la clientèle...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    **Description complète du poste** Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Courtois et professionnels, les valets Indigo sont reconnus pour leur...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Courtois et professionnels, les valets Indigo sont reconnus pour leur service à la clientèle...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Cendrex Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle** Tu es un(e) bon(ne) communicateur(trice) et tu cherches à trouver un poste enrichissant dans le domaine du service à la clientèle ? Alors lis bien ce qui suit ! Cendrex est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de panneaux d’accès et de casiers postaux. Solidement établie sur le...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Robillard Full time

    **Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) service à la clientèle** Assurances Robillard est une entreprise familiale dans le domaine des assurances et des services financiers depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle qui saura se démarquer auprès d’une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, Canada Groupe Robillard Full time

    **Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) service à la clientèle** Assurances Robillard est une entreprise familiale dans le domaine des assurances et des services financiers depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle qui saura se démarquer auprès d’une...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Solutions ComptoirsComptoir Tec Full time

    Solutions Comptoirs/Comptoirs TEC est en expansion et est à la recherche d’un(e) **Agent(e) au service à la clientèle.** **Vous désirez travailler dans la magnifique région des Laurentides et à Saint-Jérôme plus particulièrement?** **Vous désirez un emploi à temps partiel entre 3 et 4 jours semaine?** Vous cherchez des défis? Vous aimez faire...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Cendrex Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle** Tu es un(e) bon(ne) communicateur(trice) et tu cherches à trouver un poste enrichissant dans le domaine du service à la clientèle ? Alors lis bien ce qui suit ! Cendrex est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de panneaux d’accès et de casiers postaux. Solidement établie sur le...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Cendrex Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle** Tu es un(e) bon(ne) communicateur(trice) et tu cherches à trouver un poste enrichissant dans le domaine du service à la clientèle ? Alors lis bien ce qui suit ! Cendrex est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de panneaux d’accès et de casiers postaux. Solidement établie sur le...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Solutions ComptoirsComptoir Tec Full time

    Solutions Comptoirs/Comptoir TEC est en expansion et est à la recherche d’un(e) **Agent(e) au service à la clientèle.** **Vous désirez travailler dans la magnifique région des Laurentides et à Saint-Jérôme plus particulièrement?** **Vous désirez un emploi à temps plein?** Vous cherchez des défis? Vous aimez faire plusieurs tâches durant votre...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Solutions ComptoirsComptoir Tec Full time

    Solutions Comptoirs/Comptoir TEC est en expansion et est à la recherche d’un(e) **Agent(e) au service à la clientèle.** **Vous désirez travailler dans la magnifique région des Laurentides et à Saint-Jérôme plus particulièrement?** **Vous désirez un emploi à temps plein?** Vous cherchez des défis? Vous aimez faire plusieurs tâches durant votre...

  • Agent(e) service à la clientèle

    3 weeks ago

    montréal, Canada Excel personnel inc. Full time

    Un de nos clients, une organisation municipale, est à la recherche d'un(e) Agent(e) de service à la clientèle. L’agent de service à la clientèle reçoit, guide et assiste au besoin les visiteurs, demandeurs, locataires, fournisseurs et employés, de façon courtoise, respectueuse et adaptée à leurs bes

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Expertbâtiment Services-Conseils Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e) service à la...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Oeil Santé MD Full time

    Voyez si vous êtes notre prochain(e): **AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE** **Horaire: lundi au vendredi de jour de 8h à 16h.** Œil Santé MD (un partenaire de Groupe Vision) est une clinique oculaire spécialisée offrant des services de soins ophtalmologiques avancés et une technologie de pointe. Elle est chef de file dans son secteur, fournissant...