Agent(E) Au Service à La Clientèle

2 days ago

Montréal, Canada La Cantine pour tous Full time

**Agent.e au service à la clientèle**
- Poste à temps plein, 35 h par semaine
- Lieu de travail : hybrid
- Entrée en fonction : le plus tôt possible

**L’idée de contribuer à une belle mission tout en avançant votre carrière pique votre intérêt?**
- Faire partie de La Cantine pour tous, c’est rejoindre une équipe bienveillante et talentueuse en pleine croissance dont la mission est de lutter contre l’insécurité alimentaire chez les enfants et les personnes vulnérables. Évoluez votre carrière dans un milieu collaboratif et professionnel ayant une formule hybride et bénéficiez d’un espace de travail dynamique et facile d’accès.

**Description du poste**

La personne embauchée travaillera en étroite collaboration avec la Responsable du service à la clientèle et l’équipe de La Cantine pour tous. L’agent.e au service à la clientèle répond aux besoins des client.e.s de La Cantine pour tous.

Également, il ou elle viendra en soutien à certaines tâches administratives. Il est essentiel que la personne ait un intérêt marqué pour le bien-être des enfants et des aîné.e.s, de l’entregent et un important souci du détail.

Ce poste est permanent et à temps plein (35 heures par semaine). Le taux horaire est 20,00 $.

**Les défis que nous vous proposons**:

- Répondre aux courriels et appels téléphoniques de la clientèle ;
- Offrir une expérience client remarquable ;
- Conseiller et soutenir les client.e.s et les renseigner sur les différents services offerts ;
- Tenir un registre des différents motifs de sollicitation ;
- Accompagner les client.e.s lors des commandes téléphoniques et faire le suivi auprès des parents de _La Cantine dans les écoles_et des clients de _La Cantine à domicile _;
- Faire la mise à jour des outils numériques ;
- Travailler en collaboration directe avec le département de production et les responsables de chaque programme ;
- Effectuer des envois postaux lorsque nécessaire ;
- Assurer le remplacement du poste de responsable du service à la clientèle en cas d’absence ;
- Effectuer toutes tâches connexes.

**Les qualifications**:

- Diplôme d’études collégiales (DEC) ;
- Minimum de deux (2) années d’expérience en service à la clientèle ;
- Intérêt marqué pour le bien-être des aîné.e.s et des enfants ;
- Bilingue français/anglais (oral et écrit) ;
- Bonne capacité de rédaction (français et anglais) ;
- Bonne maîtrise de Google Suite, Word et Excel ;
**Compétences**:

- Souci du détail prononcé ;
- Bonne gestion des priorités ;
- Bonne capacité d’adaptation ;
- Faire preuve d’autonomie ;
- Capacité à travailler sous pression.
- Avoir une bonne écoute ;
**Quelques bonnes raisons de travailler à La Cantine pour tous**
- Une équipe soudée, talentueuse et efficace, qui facilite la collaboration dans la bienveillance et la bonne humeur ;
- Une mission inspirante ;
- Des opportunités de développement professionnel, au sein d’une organisation en pleine croissance ;
- Un lieu de travail merveilleux, La Maison de la santé durable : vaste espace de travail collaboratif propice au réseautage, de la lumière naturelle à profusion entourée de plantes vertes, de nombreux espaces de réunion, de détente et de repas, du café à volonté, etc. ;
- Le travail en mode hybride (présentiel et virtuel) ;
- La participation en continu à la réflexion sur notre culture organisationnelle et le bien-être au travail ;
- Une allocation mensuelle pour le cellulaire ;
- Des assurances collectives ;
- Deux semaines de congé de fin d’année pour les fêtes, en plus des vacances annuelles.

**À propos de La Cantine pour tous**

La Cantine pour tous est un OBNL et un réseau d’organismes et d’entreprises d’économie sociale qui offrent des services alimentaires à leur communauté. La mission commune qui anime ses membres est de favoriser la sécurité alimentaire de tous les citoyens et citoyennes en facilitant l’accès à des repas sains et abordables, en particulier pour les enfants et les aîné.e.s.

**L’équité au travail**

Type d'emploi : Temps Plein

Salaire : 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal, QC H2T 3B3: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H2T 3B3

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Cendrex Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle** Tu es un(e) bon(ne) communicateur(trice) et tu cherches à trouver un poste enrichissant dans le domaine du service à la clientèle ? Alors lis bien ce qui suit ! Cendrex est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de panneaux d’accès et de casiers postaux. Solidement établie sur le...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    **Description complète du poste** Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Courtois et professionnels, les valets Indigo sont reconnus pour leur...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Courtois et professionnels, les valets Indigo sont reconnus pour leur service à la clientèle...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada SSQ Assurance Full time

    Titre d'emploi: Agent(e) au service à la clientèle - Statut: Temporaire (Durée déterminée) - Sommaire: - Sous la responsabilité de la directrice du service à la clientèle, l’agent service à la clientèle - niveau II agit à titre de personne-ressource dans l’encadrement opérationnel de l’équipe du service à la clientèle. Il supporte et...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    17 hours ago

    Montréal, Canada Groupe Robillard Full time

    **Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) service à la clientèle** Assurances Robillard est une entreprise familiale dans le domaine des assurances et des services financiers depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle qui saura se démarquer auprès d’une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Robillard Full time

    **Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) service à la clientèle** Assurances Robillard est une entreprise familiale dans le domaine des assurances et des services financiers depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle qui saura se démarquer auprès d’une...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Montréal, Canada Cendrex Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle** Tu es un(e) bon(ne) communicateur(trice) et tu cherches à trouver un poste enrichissant dans le domaine du service à la clientèle ? Alors lis bien ce qui suit ! Cendrex est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de panneaux d’accès et de casiers postaux. Solidement établie sur le...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Solutions ComptoirsComptoir Tec Full time

    Solutions Comptoirs/Comptoirs TEC est en expansion et est à la recherche d’un(e) **Agent(e) au service à la clientèle.** **Vous désirez travailler dans la magnifique région des Laurentides et à Saint-Jérôme plus particulièrement?** **Vous désirez un emploi à temps partiel entre 3 et 4 jours semaine?** Vous cherchez des défis? Vous aimez faire...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Solutions ComptoirsComptoir Tec Full time

    Solutions Comptoirs/Comptoir TEC est en expansion et est à la recherche d’un(e) **Agent(e) au service à la clientèle.** **Vous désirez travailler dans la magnifique région des Laurentides et à Saint-Jérôme plus particulièrement?** **Vous désirez un emploi à temps plein?** Vous cherchez des défis? Vous aimez faire plusieurs tâches durant votre...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, Canada Cendrex Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle** Tu es un(e) bon(ne) communicateur(trice) et tu cherches à trouver un poste enrichissant dans le domaine du service à la clientèle ? Alors lis bien ce qui suit ! Cendrex est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de panneaux d’accès et de casiers postaux. Solidement établie sur le...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada Cendrex Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle** Tu es un(e) bon(ne) communicateur(trice) et tu cherches à trouver un poste enrichissant dans le domaine du service à la clientèle ? Alors lis bien ce qui suit ! Cendrex est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de panneaux d’accès et de casiers postaux. Solidement établie sur le...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada Expertbâtiment Services-Conseils Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Expertbâtiment Services-Conseils Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...

  • Agent(E) à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada SR, service de remplacement de Montréal Full time

    **Agent(e) à la clientèle - Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la petite enfance !** **Qui sommes-nous ?** Depuis plus de 20 ans, **SR - Service de remplacement de Montréal** soutient le réseau montréalais de la petite enfance en offrant une expertise reconnue en remplacement de personnel. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    7 days ago

    Montréal, Canada France Délices Full time

    **Description du poste** Nous Somme présentement à la recherche d’un agent e) au service à la clientèle pour un poste permanent au sein de notre équipe. **Responsabilités**: - Prise de commandes - Supporter le service à la clientèle - Effectuer le suivi des crédits et des livraisons - Imprimer plusieurs listes - Préparer et coordonner les...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Montréal, Canada Trica inc. Full time

    **Opportunité d’emploi à ne pas manquer : Agent(e) service à la clientèle **au sein d’une entreprise québécoise de création de meubles haut de gamme! **Ta langue maternelle est l’anglais et tu es une personne dynamique qui aime apprendre et évoluer avec des collègues passionnés, Trica, un manufacturier de meuble haut de gamme, a besoin de...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada Physio Thera Plus Full time

    **Physio Théra Plus est une clinique multidisciplinaire située sur le Plateau Mont-Royal à Montréal, près de la station Sherbrooke (métro, bus).** **Nous sommes une équipe de 8 thérapeutes. Nous offrons des services de physiothérapie, massothérapie, kinésithérapie, kinésiologie pour les adultes et les enfants. Notre équipe a une formation...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi stimulant au sein d'une équipe stable et amusante? Voici l'emploi idéal pour vous. École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000 recherche deux (2) agent(e) - service à la clientèle à temps plein. C’est VOTRE chance de joindre une entreprise familiale apprécié ainsi qu’une équipe formée de...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Ouellet Canada inc. Full time

    Le contact avec les clients te passionne ? Tu es courtois, minutieux et tu sais gérer des priorités ? Tu désires mettre à profit ton expertise au sein d’une entreprise en constante évolution ? Joins-toi à nous! Être Agent(e) au service à la clientèle chez Ouellet, c’est mettre à profit ses talents dans un contexte où le service à la...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...