Coordonnateur de Service

1 week ago

SaintLaurent, Canada Konecranes Full time

Employment type: Undefined term- Full-time/part-time position: Full time- Job Code USA/CA:
**Coordonnateur de service - Saint Laurent, QC**:

- At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name - people committed to providing our customers with lifting equipment and services that lift their businesses. Everything we do, we do with passion and drive._
- We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we can ALL be ourselves. This is what makes Konecranes a unique place to work._

**Titre du poste**: Coordonnateur de service (SC)
**Relève du** gestionnaire des opérations du territoire (TOM) ou de son délégué Dans le cadre des Opérations de service, vous aiderez à la prestation des services dans le territoire qui vous a été assigné. Vous serez responsable des demandes de
- service qui passent par notre système de gestion et des techniciens de service de planification et d’expédition_ pour assurer les réparations et les mises à niveau en temps opportun de l’équipement des clients.

**Principales responsabilités**:

- Soyez engagé et conscient de l’ensemble des opérations de service de vos territoires et des besoins des clients.
- Communication et interaction étroites avec le gestionnaire de service et les coordonnateurs.
- Générer de nouvelles demandes de service dans le système si nécessaire. Joindre toute la documentation pertinente
- Gérer le calendrier des travaux de service pour les clients assignés et les agents sur le terrain.
- Maintenir le Conseil de planification à Siebel pour s’assurer que toutes les parties prenantes internes peuvent consulter le calendrier mis à jour. Communiquer de manière proactive avec les agents sur le terrain et la direction locale au besoin.
- Suivez et recevez les documents requis.
- Prendre des dispositions pour la location d’équipement nécessaire, ainsi que la sous-traitance au besoin.
- Communiquer avec les clients et les parties prenantes internes tout au long des projets.
- Organiser les services et l’équipement sous-traités, y compris les locations.
- Ouvrez les demandes de service et planifiez les agents sur le terrain pour répondre aux pannes d’urgence.
- Examiner les détails de facturation des travaux terminés avant d’aller de l’avant avec le processus de facturation.
- Examiner les mesures achevées dans la demande de service pour s’en vérifier l’achèvement et l’exactitude.
- Surveiller les trousses de travail et les mesures de suivi au sein du système pour s’assurer que la demande de service progresse. Communiquer avec Service Manager toutes les préoccupations.
- Créer des lignes de frais appropriées pour les services fournis au client. Assurez-vous que les lignes de charge correspondent au bon de commande du client si nécessaire.
- Transférer les pistes par les agents de terrain vers des ressources désignées pour l’estimation et le devis
- Effectuer la préparation de la facturation quotidiennement pour répondre aux normes de l’entreprise.
- Maintenir continuellement le rapport sur les travaux en cours (TEC) en veillant à ce qu’il reflète l’état actuel du travail en service actif.
- Assurez-vous que tous les problèmes de temps horaire sont résolus avant d’envoyer des travaux à la facturation.
- Coordonner avec le gestionnaire de service et le gestionnaire des opérations de territoire pour s’assurer que les tâches problématiques reçoivent l’attention appropriée.
- Examiner le rendement au travail et les leçons apprises tout en fournissant des commentaires aux autres coordonnateurs ou aux équipes de vente.
- Débrouillard et volonté de soutenir en cas de panne d’urgence jusqu’à ce que l’équipement du client soit fonctionnel.
- Autres tâches assignées

**ÉTUDES**:Baccalauréat préféré, l’expérience et la formation équivalentes antérieures seront prises en compte.

**EXPÉRIENCE**:Minimum de 7 ans d’expérience dans le service industriel et / ou l’expédition d’affaires préférées. Doit être axé sur le client. Capable de hiérarchiser et de multitâche dans un environnement de service à rythme rapide. Excellentes compétences en communication et en relations humaines. Systèmes très solides et compétences PC.
- ____________________________________________

**Position Title**: Schedule Coordinator (SC)
**Reports To**: Territory Operations Manager (TOM) or designate

As part of the Service Operations, you will be assisting with the service delivery in your assigned territory. You will be responsible for the_ service requests flow through our management system and scheduling and dispatching service technicians_ to ensure the timely repairs and upgrades of customers’ equipment.

**Principal Responsibilities**:

- Be engaged and aware of your Territorie

  • Coordonnateur de Service/service Coordinator

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    **Titre du poste**: planificateur/trice de service de service **Relève du** gestionnaire des opérations du territoire ou de son délégué. Dans le cadre des Opérations de service, vous aiderez à la prestation des services dans le territoire qui vous a été assigné. Vous serez responsable des demandes de service qui passent par notre système de...

  • Coordonnateur(Rice) Chirurgicale

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Institut de l’œil de Montréal Full time

    Voyez si vous êtes notre prochain(e): **COORDONNATEUR(RICE) CHIRURGICALE | Mandat temporaire (12 mois minimum)** Être coordonnateur(rice) à l’Institut de l’œil de Montréal (un partenaire de Groupe Vision), c’est aider le chirurgien dans la salle d’opération. C’est devancer ses gestes et préparer ses outils de travail. C’est faire équipe...

  • Coordonnateur Des Opérations Et Service Client

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Atsr Full time

    Coordonnateur(trice) des opérations et service client atsr.ca Le(la) Coordonnateur(trice) des opérations et service client joue un rôle clé dans la gestion quotidienne de l’entreprise en assurant un service client de qualité, la saisie de données comptables, la gestion du site Internet, le marketing par courriel ainsi que les achats. Ce poste...

  • Coordonnateur de La Maintenance

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    Employment type: Undefined term- Full-time/part-time position: Full time- Workplace Type: Hybrid**Coordonnateur de la maintenance - Saint Laurent, QC**: - At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and...

  • Coordonnateur de Maintenance

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada 5N Plus Inc Full time

    En tant que coordonnateur, la personne sera responsable de la planification et de la coordination des opérations liées à l'entretien et à la réparation des équipements. Plus particulièrement, il coordonnera les activités du personnel de maintenance, planifiera et organisera les travaux de réparation et assumera la gestion du magasin de pièces de...

  • Coordonnateur(Trice) Service

    7 days ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Coordonnateur de service / Coordonnatrice de service Lieu de travail: PacLease Montreal (7400 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 Salaire: entre 50-65K, selon expérience **Avantages**: - Permanent, 40h/semaine ; - Horaire du lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 (8h/jour) - 2 semaines de vacances...

  • Coordonnateur(Trice) Des Services

    4 weeks ago

    Bas-Saint-Laurent, QC, Canada CISSS-BSL Full time

    **Description de l’organisation** Le CISSS du Bas-Saint-Laurent offre des opportunités de carrière aux personnes dont le leadership positif se démarque. Vous aimez mener à bien des projets, faire preuve d’initiative et participer à l’atteinte d'objectifs ? Vous partagez les valeurs de l’organisation : la collaboration, l’humanisation...

  • Coordonnateur(Trice) Service

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Aviseur Technique / Coordonnateur de service Lieu de travail: PacLease Montreal (7400 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 Salaire: entre 50-65K, selon expérience **Avantages**: - Permanent, 40h/semaine ; - Horaire du lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 (8h/jour) - 2 semaines de vacances ; - 5...

  • Coordonnateur/rice de Projet

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada NATLEX INC. Full time

    Nous recherchons un(e) coordonnateur/rice de projet en construction pour rejoindre notre équipe. Ce poste combine principalement un travail au bureau avec des interventions occasionnelles sur le chantier, selon les besoins du projet. Profil recherché: Diplôme d'ingénierie ou experience équivalente. Schedule: - Monday to Friday **Language**: -...

  • Coordonnateur Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Coordonnateur au service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur** Division: Imacor -Saint-Laurent Québec H4T 1G7 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Responsabilités**: Avantages** - REER collectifs dès le premier jour; - Assurances collectives dès le premier jour; - Ambiance de...

  • Coordonnateur/coordonnatrice Bilingue Des Contrats

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Canon Canada Full time

    **Coordonnateur/Coordonnatrice bilingue des contrats** En tant que **coordonnateur/coordonnatrice bilingue des contrats**, vous aurez la responsabilité de vérifier et de traiter toutes les demandes de modification et d'annulation de contrats. **Principales tâches et responsabilités** - Modifier et traiter les contrats de service - Annuler les contrats...

  • Coordonnateur - Salle de Montre

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full time

    Nous cherchons à combler un poste permanent à temps complet de **Coordonnateur marketing - salle de montre** à nos bureaux de Ville St-Laurent. Relevant du Directeur Marketing, votre rôle sera, entre autres, de coordonner les salles de montres et d’aider à la conception des présentoirs et des expositions. **Plus spécifiquement, les principales...

  • Coordonnateur - Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Coordonnateur - Service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Représentant / Vendeur - interne** Siège social - Saint-Laurent Québec H4R 1V1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Responsabilités**: - Recevoir les appels provenant des clients et de la production; - Recevoir et documenter les...

  • Coordonnateur de La Dotation

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada AMZN CAN Fulfillment Svcs, ULC Full time

    À propos de vous **Les qualifications de base, nous exigeons**: - Une maitrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit. - Un baccalauréat (ou 2+ ans d'expérience interne Amazon à la place du diplôme). - Une expérience dans un environnement rapide et orienté client, tel que les opérations, le soutien administratif, le service à...

  • Coordonnateur RH

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Coordonnateur RH**: Emploi Temps partiel - **Coordonnateur** siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 Début: Horaire: Aucune information (Jour) **Description: **Relevant de la Présidente vous assurerez un support général en matière de gestion des ressources humaines et plus spécifiquement en matière de dotation, de SST et d'équité...

  • Coordonnateur/coordonnatrice Des Activites

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Centre Communautaire Bon Courage de Place Benoît Full time

    Sous l’autorité de la direction, le ou la coordonnateur et coordonnatrice a comme mandat principal de coordonner les activités du Centre Communautaire Bon Courage (CCBC) et d’accompagner l’équipe dans la réalisation de la mission de l'organisme. **Principales fonctions** ▪ Connaître la mission de l'organisme et promouvoir les valeurs prônées...

  • Adjoint Technique Au Coordonnateur Des

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Adjoint technique au coordonnateur des installations matérielles (APPR)- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel...

  • Coordonnateur de La Maintenance, Saint Laurent, Qc

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    Employment type: Undefined term- Full-time/part-time position: Full time- Workplace Type: Hybrid**Coordonnateur de la maintenance, Saint Laurent, QC**: - At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name - people committed to providing our customers with lifting equipment and services that lift their...

  • Coordonnateur(Trice) Des Loisirs

    2 weeks ago

    Saint-raphael, Canada Municipalité de Saint-Raphaël Full time

    Sous l’autorité du directeur général, le coordonnateur des loisirs agit à titre de responsable pour la planification, l’organisation et la coordination du service des loisirs, de la culture et de la vie communautaire. De plus, il procède à l’évaluation des ressources humaines, techniques, administratives et financières de son service. Type...

  • Coordonnateur(Trice) de Service Technique

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Vous voulez vous joindre à une superbe équipe au sein d’une entreprise dynamique qui est en pleine croissance, qui est un leader dans son domaine, qui a une clientèle qui est des plus diversifiée et qui valorise ses ressources humaines? **SOMMAIRE DU POSTE** Le/la titulaire du poste aura comme principale tâche de prendre en charge, d’effectuer le...