Coordonnateur de Service

2 weeks ago

SaintLaurent, Canada Konecranes Full time

Employment type: Undefined term- Full-time/part-time position: Full time- Job Code USA/CA:
**Coordonnateur de service - Saint Laurent, QC**:

- At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name - people committed to providing our customers with lifting equipment and services that lift their businesses. Everything we do, we do with passion and drive._
- We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we can ALL be ourselves. This is what makes Konecranes a unique place to work._

**Titre du poste**: Coordonnateur de service (SC)
**Relève du** gestionnaire des opérations du territoire (TOM) ou de son délégué Dans le cadre des Opérations de service, vous aiderez à la prestation des services dans le territoire qui vous a été assigné. Vous serez responsable des demandes de
- service qui passent par notre système de gestion et des techniciens de service de planification et d’expédition_ pour assurer les réparations et les mises à niveau en temps opportun de l’équipement des clients.

**Principales responsabilités**:

- Soyez engagé et conscient de l’ensemble des opérations de service de vos territoires et des besoins des clients.
- Communication et interaction étroites avec le gestionnaire de service et les coordonnateurs.
- Générer de nouvelles demandes de service dans le système si nécessaire. Joindre toute la documentation pertinente
- Gérer le calendrier des travaux de service pour les clients assignés et les agents sur le terrain.
- Maintenir le Conseil de planification à Siebel pour s’assurer que toutes les parties prenantes internes peuvent consulter le calendrier mis à jour. Communiquer de manière proactive avec les agents sur le terrain et la direction locale au besoin.
- Suivez et recevez les documents requis.
- Prendre des dispositions pour la location d’équipement nécessaire, ainsi que la sous-traitance au besoin.
- Communiquer avec les clients et les parties prenantes internes tout au long des projets.
- Organiser les services et l’équipement sous-traités, y compris les locations.
- Ouvrez les demandes de service et planifiez les agents sur le terrain pour répondre aux pannes d’urgence.
- Examiner les détails de facturation des travaux terminés avant d’aller de l’avant avec le processus de facturation.
- Examiner les mesures achevées dans la demande de service pour s’en vérifier l’achèvement et l’exactitude.
- Surveiller les trousses de travail et les mesures de suivi au sein du système pour s’assurer que la demande de service progresse. Communiquer avec Service Manager toutes les préoccupations.
- Créer des lignes de frais appropriées pour les services fournis au client. Assurez-vous que les lignes de charge correspondent au bon de commande du client si nécessaire.
- Transférer les pistes par les agents de terrain vers des ressources désignées pour l’estimation et le devis
- Effectuer la préparation de la facturation quotidiennement pour répondre aux normes de l’entreprise.
- Maintenir continuellement le rapport sur les travaux en cours (TEC) en veillant à ce qu’il reflète l’état actuel du travail en service actif.
- Assurez-vous que tous les problèmes de temps horaire sont résolus avant d’envoyer des travaux à la facturation.
- Coordonner avec le gestionnaire de service et le gestionnaire des opérations de territoire pour s’assurer que les tâches problématiques reçoivent l’attention appropriée.
- Examiner le rendement au travail et les leçons apprises tout en fournissant des commentaires aux autres coordonnateurs ou aux équipes de vente.
- Débrouillard et volonté de soutenir en cas de panne d’urgence jusqu’à ce que l’équipement du client soit fonctionnel.
- Autres tâches assignées

**ÉTUDES**:Baccalauréat préféré, l’expérience et la formation équivalentes antérieures seront prises en compte.

**EXPÉRIENCE**:Minimum de 7 ans d’expérience dans le service industriel et / ou l’expédition d’affaires préférées. Doit être axé sur le client. Capable de hiérarchiser et de multitâche dans un environnement de service à rythme rapide. Excellentes compétences en communication et en relations humaines. Systèmes très solides et compétences PC.
- ____________________________________________

**Position Title**: Schedule Coordinator (SC)
**Reports To**: Territory Operations Manager (TOM) or designate

As part of the Service Operations, you will be assisting with the service delivery in your assigned territory. You will be responsible for the_ service requests flow through our management system and scheduling and dispatching service technicians_ to ensure the timely repairs and upgrades of customers’ equipment.

**Principal Responsibilities**:

- Be engaged and aware of your Territorie

  • Coordonnateur de Service

    2 months ago

    Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    **Titre du poste**: Coordonnateur de service (SC) **Relève du** gestionnaire des opérations du territoire (TOM) ou de son délégué Dans le cadre des Opérations de service, vous aiderez à la prestation des services dans le territoire qui vous a été assigné. Vous serez responsable des demandes de - service qui passent par notre système de gestion et...

  • Coordonnateur Des Services

    2 months ago

    Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    Employment type: Undefined term- Full-time/part-time position: Full time- Workplace Type: Hybrid**Coordonnateur des services - Saint Laurent, QC**: - At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is...

  • Coordonnateur de Service

    6 days ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    Employment type: Undefined term- Full-time/part-time position: Full time- Job Code USA/CA:**Coordonnateur de service - Saint Laurent, QC**:**Titre du poste**: Coordonnateur de service (SC)**Relève du** gestionnaire des opérations du territoire (TOM) ou de son délégué Dans le cadre des Opérations de service, vous aiderez à la prestation des services...

  • Coordonnateur de Service

    5 days ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    **Titre du poste**: Coordonnateur de service (SC)**Relève du** gestionnaire des opérations du territoire (TOM) ou de son délégué Dans le cadre des Opérations de service, vous aiderez à la prestation des services dans le territoire qui vous a été assigné. Vous serez responsable des demandes de- service qui passent par notre système de gestion et...

  • Coordonnateur de Service

    2 months ago

    Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    Employment type: Undefined term- Full-time/part-time position: Full time- Job Code USA/CA: **Coordonnateur de service - Saint Laurent, QC**: **Titre du poste**: Coordonnateur de service (SC) **Relève du** gestionnaire des opérations du territoire (TOM) ou de son délégué Dans le cadre des Opérations de service, vous aiderez à la prestation des services...

  • Coordonnateur de La Maintenance

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    Employment type: Undefined term- Full-time/part-time position: Full time- Workplace Type: Hybrid**Coordonnateur de la maintenance - Saint Laurent, QC**: - At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and...

  • Coordonnateur(Trice) de Service Technique

    2 months ago

    Saint-Laurent, Canada PRO-SOURCE Full time

    Nous sommes à la recherche d'une personne bilingue avec expérience de 2 ans en mécanique industriel ou similaire (obligatoire) pour combler un poste de Coordonnateur(trice) de service technique. Vos principales fonctions seront de réviser les dossiers et fiches de travail avec l’équipe des techniciens lorsque les travaux sont terminés; effectuer le...

  • Coordonnateur(Trice) de Service Technique

    10 hours ago

    Saint-Laurent, Canada PRO-SOURCE Full time

    Nous sommes à la recherche d'une personne bilingue avec expérience de 2 ans en mécanique industriel ou similaire (obligatoire) pour combler un poste de Coordonnateur(trice) de service technique. Vos principales fonctions seront de réviser les dossiers et fiches de travail avec l’équipe des techniciens lorsque les travaux sont terminés; effectuer le...

  • Coordonnateur des services

    3 weeks ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we can ALL be...

  • Coordonnateur des services

    1 month ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we can ALL be...

  • Coordonnateur(Trice) Des Services

    5 days ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada CISSS-BSL Full time

    **Description de l'organisation**Le CISSS du Bas-Saint-Laurent offre des opportunités de carrière aux personnes dont le leadership positif se démarque. Vous aimez mener à bien des projets, faire preuve d'initiative et participer à l'atteinte d'objectifs ? Vous partagez les valeurs de l'organisation : la collaboration, l'humanisation l'engagement et...

  • Coordonnateur de production

    6 days ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Service d'Équipement G.D. inc. Full time

    Dans le cadre de notre croissance continue, nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur de Production pour l’usine de Service d’Équipement GD à St-Augudtin Responsabilités : · Superviser le travail des techniciens et dessinateurs attitrés au projet · Effectuer la gestion de projets · Participé

  • Coordonnateur(Trice) Des Opérations

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time

    **Coordonnateur(trice) des Opérations** Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi? ’Let ’s roll’’ votre carrière avec MTY! Un avenir des plus savoureux vous attend! #Letsroll #Tastyfuture Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses employés. Au cours des 40 dernières années, l'**EXCELLENCE, **le...

  • Coordonnateur de Maintenance

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada 5N Plus Inc Full time

    En tant que coordonnateur, la personne sera responsable de la planification et de la coordination des opérations liées à l'entretien et à la réparation des équipements. Plus particulièrement, il coordonnera les activités du personnel de maintenance, planifiera et organisera les travaux de réparation et assumera la gestion du magasin de pièces de...

  • Coordonnateur de Flotte

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Coordonnateur de flotte**: Emploi Temps plein - **Agent/commis** siège social - Saint-Laurent Québec H4R 1V1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Responsabilités**: Sous l’autorité du **Directeur adjoint - expédition**, la personne occupant le poste de **Coordonnateur de flotte** s’assure que la Compagnie se...

  • Coordonnateur(Trice) Des Installations

    2 months ago

    Saint-Laurent, Canada Les Systèmes d'Entrée ASSA ABLOY Canada Full time

    Les Systèmes d'Entrées ASSA ABLOY Canada inc. est le leader en solutions d’entrées automatisées pour l'avant, l'intérieur et l'arrière des bâtiments. Notre approche globale de la gestion de la circulation des personnes, des marchandises et des véhicules nous permet de créer des solutions possédant le meilleur équilibre possible entre coût,...

  • Coordonnateur Des Services éducatifs

    5 days ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Mille-Îles (CSSMI) Full time

    Le Centre de services scolaire des Mille-Îles regroupe environ employés et près de élèves répartis dans 80 établissements. Résolument centré sur les réussites de chaque élève, jeune ou adulte, tout au long du parcours scolaire, le CSSMI est reconnu comme étant une organisation apprenante, proactive, innovante et performante. Il s'appuie sur les...

  • Coordonnateur Des Services éducatifs

    3 days ago

    Saint-Eustache, Canada Centre de services scolaire des Mille-Îles (CSSMI) Full time

    Le Centre de services scolaire des Mille-Îles regroupe environ 10 000 employés et près de 46 000 élèves répartis dans 80 établissements. Résolument centré sur les réussites de chaque élève, jeune ou adulte, tout au long du parcours scolaire, le CSSMI est reconnu comme étant une organisation apprenante, proactive, innovante et performante. Il...

  • Coordonnateur(Ice) de Service

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Carrier Full time

    **Date Posted**: 2023-05-31 **Country**: Canada **Location**: LOC13059 627 rue McCaffrey Ville St. Laurent,Quebec,H4T 1N3,Canada - (English will follow)_ **À propos de Carrier** Carrier est le premier fournisseur mondial de solutions de construction et de chaîne du froid saines, sûres et durables avec une main-d’œuvre diversifiée de classe mondiale...

  • Coordonnateur(Trice) Service

    2 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Coordonnateur de service / Coordonnatrice de service Lieu de travail: PacLease Montreal (7400 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 Salaire: entre 50-65K, selon expérience **Avantages**: - Permanent, 40h/semaine ; - Horaire du lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 (8h/jour) - 2 semaines de vacances...