Spécialiste Des Comptes Clients/customer Account

3 months ago


Montréal, Canada C.H. Robinson Full time

**Vos amis vous décrivent-ils comme une « personne de personnes »?** Avez-vous de l’expérience en relations avec la clientèle? Êtes-vous à la recherche d’un poste qui vous donnera l’occasion d’apprendre la gestion de compte, les ventes et les opérations, et de commencer votre carrière en vue de la prochaine opportunité? Ensuite, vous êtes prêt à faire de votre mieux ici en tant que **spécialiste des comptes clients**.

Voici à quoi ressemblera votre quotidien. Vous établirez des relations avec les clients et collaborerez avec des équipes internes pour résoudre les problèmes difficiles des clients. Vous vous appuierez sur nos processus éprouvés et notre plate-forme technologique innovante pour gérer les expéditions tout en développant vos compétences en matière d’opérations, de ventes et de gestion de compte. En ce qui concerne l’avenir, ce rôle a de multiples cheminements de carrière, et nous aimons promouvoir de l’intérieur.

**Alors, que pouvons-nous faire pour vous?**

Notre engagement envers vous commence dès le premier jour avec notre programme d’intégration dynamique et complet. Cette formation interactive lance votre connaissance de notre entreprise et de notre industrie, vous aide à exceller ici et garantit votre maîtrise de nos systèmes et processus. La formation est un mélange d’activités, d’apprentissage autoguidé, ainsi que de coaching et de mentorat en cabinet. Vous sortirez de cette expérience prêt à faire partie de notre succès et un membre très performant de l’équipe.

Ici, vous avez la flexibilité de créer une carrière qui fonctionne avec votre vie. Sans oublier une culture collaborative et accueillante, des groupes de ressources inclusives pour les employés, des happy hours virtuels, des événements de réseautage... Nous pourrions continuer encore et encore

**Pouvez-vous suivre le courant?**

La nature en constante évolution de cette pandémie mondiale signifie que notre modèle de travail est en constante évolution. Pas de surprise, non? La seule certitude ici à C.H. Robinson est que votre santé et votre sécurité sont notre priorité absolue. Avec des bureaux dans le monde entier, nous surveillons en permanence les directives et les protocoles pour protéger votre bien-être et le bien-être de votre famille et de votre communauté.

À long terme, ce poste vous offre la flexibilité de travailler à distance 1-2 jours par semaine, et votre équipe de recrutement vous renseignera sur les détails de votre poste et de votre emplacement exacts en attendant, en fonction de la situation actuelle.

Nous reconnaissons que la vie n’est pas seulement une question de travail. C’est pourquoi notre modèle de travail hybride vous donne la flexibilité de créer une carrière qui correspond à vos objectifs personnels et professionnels.

**Lors de votre prochaine aventure, vous**:

- Établir et développer des relations avec les clients pour assurer un partenariat continu
- Communiquer les mises à jour d’expédition de manière proactive et précise en assurant une approche centrée sur le client Analyser les demandes des clients et fournir des informations et des mises à jour de qualité et opportunes à vos clients Identifier de manière proactive les opportunités d’améliorer l’efficacité opérationnelle
- Répondre aux clients avec un sentiment d’urgence pour fournir une excellente expérience client
- Tirez parti de la plate-forme technologique mondiale de C.H. Robinson, Navisphere, pour générer des rapports, analyser les données de charge et dépasser les attentes des clients
- Réseau en interne avec les équipes de gestion des comptes, des opérations et de la capacité

**Vous êtes un excellent ajustement si vous avez**:

- Diplôme d’études secondaires ou équivalent GED
- Expérience d’engagement client précédente
- Capacité de voyager jusqu’à 5 % (au pays)
- Parle couramment l’anglais et le français (écrit et verbal)

**Encore mieux si vous**:

- Valoriser un environnement de travail diversifié et inclusif
- Avoir une compétence de base dans la suite de programmes Microsoft Office
- Faites preuve d’attention aux détails, à la précision et à la résolution de problèmes
- Faire preuve de compétences démontrées en matière de négociation, de collaboration et d’influence
- Détenir un baccalauréat d’un collège ou d’une université accrédité

**Do your friends describe you as a “people person?”** Do you have customer relations experience? Are you looking for a role that will give you an opportunity to learn account management, sales, and operations, and jump start your career with an eye to the next opportunity? Then you are ready to grow your best self here as a **Customer Account Specialist**.

Here’s what your day-to-day will look like. You’ll build relationships with customers and collaborate with internal teams to solve challenging customer pro



  • Montréal, QC, Canada AJ Walter Aviation Full time

    **English will follow** AJW Group est un leader mondial indépendant spécialisé dans la chaine d'approvisionnement, l'échange, la réparation et la location de composants d'avions. Riche de plus de 90 ans d'expérience dans le domaine de l'aviation, AJW soutient plus de 1000 compagnies aériennes dans 100 pays. L'une des principales divisions du groupe...


  • Montréal, Canada VIBRANT Marketing Inc. Full time

    **VIBRANT** **Marketing Inc**. est une firme spécialisée de marketing commercial qui bâtit et dynamise des marques depuis 2006. Notre entreprise est composée de professionnels passionnés qui ont pour mission de créer des relations significatives entre les marques et les gens. VIBRANT donne vie à sa promesse de marque par l’entremise de deux...


  • Montréal, QC, Canada DEHUMIDIFIED AIR SOLUTIONS INC - SAS DECTRON Full time

    Le titulaire de ce poste veille à ce que Dehumidified Air Solutions reçoive le paiement de ses biens et services. Le spécialiste des comptes clients collabore en interne et en externe, en développant son expertise dans les systèmes financiers afin d’assurer une facturation et une collecte des paiements efficaces. Le rôle se concentre sur...


  • Montréal, Canada MNP Full time

    Faites votre marque au sein du groupe Comptabilité à titre de spécialiste des comptes clients. Ce groupe diversifié de professionnels s’engage à élaborer, avec précision et savoir-faire, des solutions financières pour l’ensemble du cabinet. En tant que conseiller de confiance, vous aurez pour rôle de compiler, d’analyser et de synthétiser les...


  • Montréal, Canada Wavo.me Full time

    ** Le français suivra ** **About** Wavo.me is a rapidly expanding global consulting and media planning agency with a modern approach to digital marketing. With roots in the music industry, Wavo navigates the continually evolving digital landscape to help artists, entertainers, and brands manage their digital presence, reach new audiences, and connect with...


  • Montréal, Canada Valsoft HQ (EN) Full time

    L'anglais suivra ci-dessous / English to follow below_ **Introduction**: Valsoft est à la recherche d'un **spécialiste des comptes payables**, enthousiaste et motivé, pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. En tant que spécialiste des comptes payables, vous travaillerez aux côtés du responsable des services partagés et du responsable des...


  • Montréal, QC, Canada REVAU Full time

    English will follow **Sommaire** **Principales responsabilités** - Examiner et rapprocher régulièrement les comptes des clients afin de s'assurer de l'exactitude des soldes. - Examiner et investiguer les litiges avec les clients et les problèmes de facturation en temps opportun afin de résoudre les retards de paiement. - Effectuer des efforts de...


  • Montréal, Canada Foodtastic Full time

    **À propos de nous** Fondé en 2016, Foodtastic est une des plus grandes compagnies de restaurants au Canada. Durant les cinq dernières années, les ventes totales de l’ensemble des restaurants sont passées de 50mm de $ à plus de 1 milliard de $. Notre portfolio de 25 chaînes de restaurants inclus Milestones, Second Cup, Pita Pit, Quesada, La Belle...


  • Montréal, Canada REVAU Full time

    English will follow **Sommaire** Nous recherchons activement un spécialiste aux comptes payables et recevables pour un poste temporaire d'un an au sein de notre équipe comptable pour l'une de nos entités. En tant que Spécialiste aux payables et aux recevables, vous êtes chargé de fournir un service client exceptionnel tout en recouvrant les soldes...


  • Montréal, Canada REVAU Full time

    English will follow **Sommaire** Nous recherchons activement un spécialiste aux comptes payables et recevables pour un poste temporaire d'un an au sein de notre équipe comptable pour l'une de nos entités. En tant que Spécialiste aux payables et aux recevables, vous êtes chargé de fournir un service client exceptionnel tout en recouvrant les soldes...


  • Montréal, Canada NAOS CANADA INC. Full time

    Inspirée par la vie et conceptrice d’une nouvelle science à la frontière entre cosmétique et médicament, NAOS développe ses activités dans les domaines de la beauté, de la santé et du bien-être à travers ses trois marques : Bioderma, Institut Esthederm et État Pur. Présente dans +80 pays, l’entreprise conçoit et fabrique ses produits à...


  • Montréal, Canada REVAU Full time

    English will follow **Sommaire** Nous recherchons activement un spécialiste aux comptes payables et recevables pour un poste temporaire d'un an au sein de notre équipe comptable pour l'une de nos entités. En tant que Spécialiste aux payables et aux recevables, vous êtes chargé de fournir un service client exceptionnel tout en recouvrant les soldes...


  • Montréal, Canada Bayer Full time

    **Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l’agriculture. Les produits et services de l’entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise...


  • Montréal, Canada Foodtastic Full time

    **À propos de nous** Fondé en 2016, Foodtastic est une des plus grandes compagnies de restaurants au Canada. Durant les cinq dernières années, les ventes totales de l’ensemble des restaurants sont passées de 50mm de $ à plus de 1 milliard de $. Notre portfolio de 27 chaînes de restaurants inclus Milestones, Second Cup, Pita Pit, Quesada, La Belle...


  • Montréal, Canada Paul Davis Sud Ouest Full time

    **Benefits**: - Dental insurance - Health insurance - Opportunity for advancement - Training & development - Vision insurance Paul Davis Sud Ouest est une compagnie de restauration après sinistre qui se spécialise dans la restauration des dommages causés par l'eau, la restauration des moisissures, le nettoyage des incendies et d'autres services...


  • Montréal, Canada C&C Packing Full time

    **Sommaire**: Créée en 1974, C&C Packing est une entreprise qui distribue des produits de viande de grande qualité partout au Canada. Intégrée à la multinationale Premium Brands, C&C est le fournisseur des principaux supermarchés canadiens, des distributeurs HRI et des pourvoyeurs des meilleures viandes qui soient. Nous sommes dédiés à la qualité,...


  • Montréal, Canada Bayer Full time

    **Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l’agriculture. Les produits et services de l’entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise...


  • Montréal, Canada Vibrant Marketing Full time

    **VIBRANT** **Marketing Inc**. est une firme spécialisée de marketing commercial qui bâtit et dynamise des marques depuis 2006. Notre entreprise est composée de professionnels passionnés qui ont pour mission de créer des relations significatives entre les marques et les gens. VIBRANT donne vie à sa promesse de marque par l’entremise de deux...


  • Montréal, Canada Vibrant Marketing Full time

    **VIBRANT** **Marketing Inc**. est une firme spécialisée de marketing commercial qui bâtit et dynamise des marques depuis 2006. Notre entreprise est composée de professionnels passionnés qui ont pour mission de créer des relations significatives entre les marques et les gens. VIBRANT donne vie à sa promesse de marque par l’entremise de deux...


  • Montréal, Canada Vibrant Marketing Full time

    **VIBRANT **est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces qui favorisent le succès de notre clientèle diversifiée. Qu’il s’agisse de marques établies, d’entreprises en démarrage ou de...