Spécialiste Des Services Techniques

3 weeks ago


St Albert, Canada Staples Canada Full time

: 1258109

**À propos de nous**

Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours.

Au Centre de solutions, nous établissons des liens avec nos clients pour les aider à trouver les bonnes solutions pour réussir, comme des services de conception, d'impression, de soutien de technologie, de marketing numérique et d'expédition. Nous recherchons des personnes curieuses, accessibles et passionnées, qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

**Nous formons une équipe inclusive et diversifiée**

Staples/Bureau en Gros établit un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous accueillons, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui peuvent varier selon la race, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

**Quelques-unes de vos tâches**:
En tant que représentant des services de technologie, vous êtes un expert en expérience client dans la vente au détail et les services de technologie. Vous contribuez à notre culture où vous allez travailler, apprendre et évoluer pour nos clients et associés. Passionné par la technologie, vous développez continuellement vos connaissances en vous engageant à poursuivre votre développement personnel et en partageant votre expertise avec votre équipe. Vous êtes responsable d’installer, configurer, mettre à jour, dépanner et réparer du matériel informatique et des systèmes d’exploitation. Vous aidez nos clients à atteindre leurs objectifs de travail et d'apprentissage en partageant vos connaissances, vos expériences et votre enthousiasme sur les derniers produits, services et tendances en matière de technologie.

**Plus précisément, vous devrez**:

- Connecter, partager et collaborer avec les clients pour identifier les solutions qui répondent à leurs besoins et ajoutent de la valeur.
- Être un expert concernant nos produits et services pour identifier et recommander des opportunités de recommandation. Reconnecter et suivre les clients pour solliciter un retour d'information sur les ventes; promouvoir des produits et services supplémentaires qui créent de la valeur.
- Fixer des rendez-vous de service, effectuer des mises à niveau, réparations et configurations informatiques en succursale ou à domicile et faire le suivi auprès des clients.
- Faciliter les réparations qui doivent être faites par le centre de dépôt pour les produits sous garantie ou un centre de réparation tiers dans le but d’offrir une expérience client optimale.
- Offrir une formation aux associés pour améliorer leur connaissance des services.
- L'excellence opérationnelle et l'expérience client font partie des aspects importants de votre rôle. Vous prendrez en charge les caisses enregistreuses, suivrez toutes les mesures de prévention des pertes et veillerez à la propreté et aux normes en magasin des services qui vous sont assignés.
- Vous veillerez à ce qu’un environnement propre et sûr soit toujours au premier plan en accordant la priorité absolue à votre sécurité, celle de vos collègues et celle de nos clients.

**Quelques prérequis**:

- 6 mois à 1 an d’expérience connexe de préférence.
- Expérience en diagnostic et mises à jour ou réparation de systèmes techniques de préférence.
- Diplôme d’études secondaires ou études en vue de l’obtenir de préférence.
- Aptitude prouvée en prestation de services et de mises à jour sur tout type d’ordinateur.
- Capacité à communiquer et interagir avec les clients de manière efficace en utilisant une variété de moyens.
- Expérience éprouvée à atteindre l’excellence du service à la clientèle et des résultats de vente
- Propriétaire d’un véhicule / accès au transport
- Connaissances en technologie
- Curiosité
- Accessibilité
- Passion
- Capacité de trouver des solutions

**Quelques-uns de vos avantages**:

- Programme de rabais des associés
- Régimes de soins médicaux et dentaires
- REER/RPDB
- Programmes de formation et de perfectionnement
- Et plus

Renseignements supplémentaires
- Un certain effort physique et la manœuvre d'équipement/de machines sont nécessaires pour exécuter nos normes de marchandisage et pour maximiser notre expérience client.
- Obligation de travailler selon un horaire variable pour répondre aux besoins de l'entreprise. Ceci inclut le travail le soir et en fin de semaine.
- Un



  • St. Albert, Canada Staples Canada Full time

    : 1265864 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • St. Albert, Canada Fromagerie St-Albert Full time

    31 mai 2023 **Technicien/ne Services Techniques - Valorisation produits laitiers - 2023-0021**: **VOS DÉFIS**: Réaliser des essais industriels et tester la fabrication du produit en série sur les lignes, ainsi qu’analyser les résultats successifs obtenus. - Diriger les évaluations sensorielles et les études de durée de vie pour soutenir les...


  • St-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

    Description du posteTu as à coeur le service à la clientèle? En tant que Spécialiste au soutien technique tu es responsable d’assurer le soutien technique de premier niveau auprès des utilisateurs. En collaboration avec toute l’équipe du SAC et de l’ingénierie, tu vas assister les clients dans leurs demandes, afin de diagnostiquer et...


  • Montréal (St-Laurent ), Canada CAE Full time

    Role and Responsibilities (English will follow)Description du poste:Le rôle du spécialiste des tests au sein du groupe d'ingénierie de détection des anomalies magnétiques (MAD) est de faire la vérification et la validation (V&V) de nos différents logiciels entourant notre senseur MAD-XR. Le spécialiste des tests travaillera dans certaines phases du...


  • St-Bruno-de-Montarville, Canada EPIQ Machinery Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements.Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Spécialiste Applications AGV qui se joindra à nos équipes de Saint-Bruno, QC.Le Spécialiste...


  • St. Catharines, Canada Mosaic Full time

    **Spécialiste de produits HP** **Description** **Spécialiste de produits HP - (Représentant aux ventes)** Mosaic est une agence intégrée nord-américaine de premier plan qui se spécialise dans l'établissement de liens avec les consommateurs par le biais du marketing expérientiel, des ventes, du marchandisage et du marketing client. Chez Mosaic,...


  • St-Hilaire, Canada BBA Consultants Full time

    Type de poste : Régulier En tant que membre du service Finance et comptabilité, votre rôle consistera à encadrer et à soutenir les employé.e.s afin de vous assurer de traiter et de produire, de façon efficace et rigoureuse, l’information nécessaire à la production de la paie. Vous serez également appelé.e à participer à la mise en œuvre des...


  • St-Hilaire, Canada BBA Consultants Full time

    Type de poste :Régulier En tant que membre du service Finance et comptabilité, votre rôle consistera à encadrer et à soutenir les employé.e.s afin de vous assurer de traiter et de produire, de façon efficace et rigoureuse, l’information nécessaire à la production de la paie. Vous serez également appelé.e à participer à la mise en œuvre des...


  • St-Hilaire, Canada BBA Consultants Full time

    Type de poste : Régulier En tant que membre du service Finance et comptabilité, votre rôle consistera à encadrer et à soutenir les employé.e.s afin de vous assurer de traiter et de produire, de façon efficace et rigoureuse, l’information nécessaire à la production de la paie. Vous serez également appelé.e à participer à la mise en œuvre des...


  • St-Hilaire, Canada BBA Consultants Full time

    Type de poste : Régulier En tant que membre du service Finance et comptabilité, votre rôle consistera à encadrer et à soutenir les employé.e.s afin de vous assurer de traiter et de produire, de façon efficace et rigoureuse, l’information nécessaire à la production de la paie. Vous serez également appelé.e à participer à la mise en œuvre des...


  • St. Albert, Canada Ministère de l'Agriculture, de l'Alimentation et des Affaires rurales Full time

    **La salubrité des aliments vous intéresse? Consultez notre vidéo **Inspecteur de la salubrité des aliments **pour en savoir plus sur ce rôle passionnant et gratifiant. Si vous souhaitez visionner la vidéo en français, veuillez sélectionner «CC» pour le sous-titrage.** **Êtes-vous à la recherche d'une carrière passionnante où vous contribuerez...


  • St. Albert, Canada Staples Canada Full time

    : 1262063 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • St. Albert, Canada Staples Canada Full time

    : 1256860 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • St. Catharines, Canada Mosaic North America Full time

    : **Spécialiste de produits HP - (Représentant aux ventes)** Mosaic est une agence intégrée nord-américaine de premier plan qui se spécialise dans l'établissement de liens avec les consommateurs par le biais du marketing expérientiel, des ventes, du marchandisage et du marketing client. Chez Mosaic, nous ne nous contentons jamais du statu quo et...


  • St. Isidore, Canada Green Tech - Concessionnaire John Deere Full time

    **Titre de l'emploi**: Spécialiste produit en agriculture **Lieu de travail**: Groupe JLD-Laguë - Saint-Isidore 3905 Corbeil Road, C.P. 29, Saint-Isidore, Ontario, Canada, K0C2B0 **Type d'engagement**: Temps plein Jour, Semaine **Nombre d'heures par semaine**: 40 heures **Salaire**: À discuter Le Groupe Green Tech, concessionnaires autorisés John...


  • St-Hilaire, NB, Canada BBA Consultants Full time

    Type de poste : Régulier En tant que membre du service Finance et comptabilité, votre rôle consistera à encadrer et à soutenir les employé.e.s afin de vous assurer de traiter et de produire, de façon efficace et rigoureuse, l’information nécessaire à la production de la paie. Vous serez également appelé.e à participer à la mise en œuvre des...


  • Mont-St-Hilaire, Canada BBA Consultants Full time

    Type de poste : RégulierEn tant que membre du service Finance et comptabilité, votre rôle consistera à encadrer et à soutenir les employé.e.s afin de vous assurer de traiter et de produire, de façon efficace et rigoureuse, l’information nécessaire à la production de la paie. Vous serez également appelé.e à participer à la mise en œuvre des...


  • Mont-St-Hilaire, Canada BBA Consultants Full time

    Type de poste : RégulierEn tant que membre du service Finance et comptabilité, votre rôle consistera à encadrer et à soutenir les employé.e.s afin de vous assurer de traiter et de produire, de façon efficace et rigoureuse, l’information nécessaire à la production de la paie. Vous serez également appelé.e à participer à la mise en œuvre des...


  • Mont-St-Hilaire, Canada BBA Consultants Full time

    Type de poste : RégulierEn tant que membre du service Finance et comptabilité, votre rôle consistera à encadrer et à soutenir les employé.e.s afin de vous assurer de traiter et de produire, de façon efficace et rigoureuse, l’information nécessaire à la production de la paie. Vous serez également appelé.e à participer à la mise en œuvre des...


  • St-Bruno-de-Montarville, Canada EPIQ Machinery Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Technicien spécialiste AGV qui se joindra à nos équipes de Saint-Bruno, QC. Ce que nous offrons : ...