Spécialiste Des Services Techniques

3 weeks ago


St Albert, Canada Staples Canada Full time

: 1265864

**À propos de nous**

Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours.

Au Centre de solutions, nous établissons des liens avec nos clients pour les aider à trouver les bonnes solutions pour réussir, comme des services de conception, d'impression, de soutien de technologie, de marketing numérique et d'expédition. Nous recherchons des personnes curieuses, accessibles et passionnées, qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

**Nous formons une équipe inclusive et diversifiée**

Staples/Bureau en Gros établit un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous accueillons, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui peuvent varier selon la race, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

**Quelques-unes de vos tâches**:
En tant que représentant des services de technologie, vous êtes un expert en expérience client dans la vente au détail et les services de technologie. Vous contribuez à notre culture où vous allez travailler, apprendre et évoluer pour nos clients et associés. Passionné par la technologie, vous développez continuellement vos connaissances en vous engageant à poursuivre votre développement personnel et en partageant votre expertise avec votre équipe. Vous êtes responsable d’installer, configurer, mettre à jour, dépanner et réparer du matériel informatique et des systèmes d’exploitation. Vous aidez nos clients à atteindre leurs objectifs de travail et d'apprentissage en partageant vos connaissances, vos expériences et votre enthousiasme sur les derniers produits, services et tendances en matière de technologie.

**Plus précisément, vous devrez**:

- Connecter, partager et collaborer avec les clients pour identifier les solutions qui répondent à leurs besoins et ajoutent de la valeur.
- Être un expert concernant nos produits et services pour identifier et recommander des opportunités de recommandation. Reconnecter et suivre les clients pour solliciter un retour d'information sur les ventes; promouvoir des produits et services supplémentaires qui créent de la valeur.
- Fixer des rendez-vous de service, effectuer des mises à niveau, réparations et configurations informatiques en succursale ou à domicile et faire le suivi auprès des clients.
- Faciliter les réparations qui doivent être faites par le centre de dépôt pour les produits sous garantie ou un centre de réparation tiers dans le but d’offrir une expérience client optimale.
- Offrir une formation aux associés pour améliorer leur connaissance des services.
- L'excellence opérationnelle et l'expérience client font partie des aspects importants de votre rôle. Vous prendrez en charge les caisses enregistreuses, suivrez toutes les mesures de prévention des pertes et veillerez à la propreté et aux normes en magasin des services qui vous sont assignés.
- Vous veillerez à ce qu’un environnement propre et sûr soit toujours au premier plan en accordant la priorité absolue à votre sécurité, celle de vos collègues et celle de nos clients.

**Quelques prérequis**:

- 6 mois à 1 an d’expérience connexe de préférence.
- Expérience en diagnostic et mises à jour ou réparation de systèmes techniques de préférence.
- Diplôme d’études secondaires ou études en vue de l’obtenir de préférence.
- Aptitude prouvée en prestation de services et de mises à jour sur tout type d’ordinateur.
- Capacité à communiquer et interagir avec les clients de manière efficace en utilisant une variété de moyens.
- Expérience éprouvée à atteindre l’excellence du service à la clientèle et des résultats de vente
- Propriétaire d’un véhicule / accès au transport
- Connaissances en technologie
- Curiosité
- Accessibilité
- Passion
- Capacité de trouver des solutions

**Quelques-uns de vos avantages**:

- Programme de rabais des associés
- Régimes de soins médicaux et dentaires
- REER/RPDB
- Programmes de formation et de perfectionnement
- Et plus

Renseignements supplémentaires
- Un certain effort physique et la manœuvre d'équipement/de machines sont nécessaires pour exécuter nos normes de marchandisage et pour maximiser notre expérience client.
- Obligation de travailler selon un horaire variable pour répondre aux besoins de l'entreprise. Ceci inclut le travail le soir et en fin de semaine.
- Un



  • St. Albert, Canada Staples Canada Full time

    : 1238459 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • St-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

    Description du posteTu as à coeur le service à la clientèle? En tant que Spécialiste au soutien technique tu es responsable d’assurer le soutien technique de premier niveau auprès des utilisateurs. En collaboration avec toute l’équipe du SAC et de l’ingénierie, tu vas assister les clients dans leurs demandes, afin de diagnostiquer et...


  • St. Albert, Canada Alberta Health Services Full time

    **Your Opportunity**: **Description**: As a Protective Services Officer (PSO) I, you will provide front line level security services designed to proactively mitigate loss or damage, de-escalate incidents of aggression and to ensure a safe environment for patients, staff and visitors. You will also respond to security, fire and personal safety related issues...


  • St-Bruno-de-Montarville, Canada EPIQ Machinery Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements.Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Technicien spécialiste AGV qui se joindra à nos équipes de Saint-Bruno, QC.Ce que nous offrons :La...


  • St-Bruno-de-Montarville, Canada EPIQ Machinery Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements.Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Technicien spécialiste AGV qui se joindra à nos équipes de Saint-Bruno, QC.Ce que nous offrons :La...


  • St-Bruno-de-Montarville, Canada EPIQ Machinery Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Technicien spécialiste AGV qui se joindra à nos équipes de Saint-Bruno, QC. Ce que nous offrons : ...


  • Albert, Canada UNIPRIX MAILLY ET NGUYEN Full time

    Le ou la titulaire de ce poste assiste le pharmacien dans l'exécution des ordonnances, la constitution des dossiers-patients et l'exécution des tâches techniques reliées à la préparation des médicaments. Il offre un service à la clientèle hors pair. Il assure également l'approvisionnement de la marchandise au laboratoire.Principales...


  • St. John's, Canada Parcs Canada Full time

    Parcs Canada St. John's (Terre-Neuve-et-Labrador) EG-04 - Agent ou agente des services techniques 70 159 $ à 88 195 $ Trouve ton emploi de rêve **Date limite : 13 décembre 2023 - 23 h 59, heure du pacifique** **Qui est admissible**: Personnes habitant dans un rayon de 150 kilomètres à St. Johns, T.N.L. et autorisées par la loi à travailler au...

  • Conseiller Technique

    4 weeks ago


    St. Isidore, Canada JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere Full time

    **Titre de l'emploi**: Conseiller technique **Lieu de travail**: Groupe JLD-Laguë - Saint-Isidore 3905 Corbeil Road, C.P. 29, Saint-Isidore, Ontario, Canada, K0C2B0 **Nombre d'heures par semaine**: 40 heures **Type d'engagement**: Temps plein Jour, Semaine **Expérience intermédiaire à avancé**: salaire de 23$ à 29$ de l'heure Le Groupe Green Tech,...

  • Chef de Projet

    7 days ago


    St. Albert, Canada Fromagerie St-Albert Full time

    12 avril 2024 **Chef(fe) de projet - Temps plein - St-Albert, ON - 2024-0010**: Sous la direction du directeur général de la Fromagerie, le/la Chef/fe de projet est responsable d’organiser et de gérer les projets à partir de l’idée initiale jusqu’à la livraison finale. Il/elle assume la responsabilité des différentes phases, depuis l’analyse...


  • St. Catharines, Canada Ministère des Services gouvernementaux et des Services aux consommateurs Full time

    ServiceOntario s'engage à fournir aux citoyennes et aux citoyens de l'Ontario un accès rapide, convivial et facile à l'information et aux services du gouvernement de l'Ontario, que ce soit en ligne, en personne ou par téléphone. Nous nous employons à améliorer le gouvernement grâce à l'excellence de nos services et à l'innovation. Notre mission...

  • Conseiller technique

    2 weeks ago


    St. Isidore, Canada Le Groupe JLD-Laguë Full time

    Le Groupe Green Tech, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service d'équipements. Vous avez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et motivant, avec tous les défis qui s'offrent à vous! Nous sommes en affaires depuis plus de 60 ans, grâce à...

  • Charge(e) de projet

    17 hours ago


    St Georges, Canada Manac Inc. Full time

    Sous la supervision du directeur ingenierie produit, vous serez responsable de conduire et realiser les projets lies a la redaction et revision de la documentation technique. Vous aurez a collaborer etroitement avec lequipe dingenierie, ainsi quavec lequipe legale, lequipe des approvisionnements et lequipe de technicien afin dorienter les efforts avec les...

  • Conseiller technique

    2 weeks ago


    St. Isidore, Canada Le Groupe JLD-Laguë Full time

    Le Groupe Green Tech, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service d'équipements. Vous avez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et motivant, avec tous les défis qui s'offrent à vous! Nous sommes en affaires depuis plus de 60 ans, grâce à...

  • Superviseur technique

    3 weeks ago


    St-Hyacinthe, Canada Barry Callebaut Full time

    Sous l’autorité du Directeur services techniques, la personne titulaire du poste coordonne les travaux d’entretien technique correctifs et préventifs sur des équipements de service, du bâtiment et des équipes de quart. Elle supervise une équipe d’employés syndiqués selon la philosophie du travail d’équipe.   Nature et étendue de la...

  • Chargé(e) de projet

    3 weeks ago


    St-Georges, Canada Manac Inc. Full time

    Sous la supervision du directeur ingénierie produit, vous serez responsable de conduire et réaliser les projets liés à la rédaction et révision de la documentation technique. Vous aurez à collaborer étroitement avec l’équipe d’ingénierie, ainsi qu’avec l’équipe légale, l’équipe des approvisionnements et l’équipe de technicien afin...

  • Chargé(e) de projet

    2 weeks ago


    St-Georges, Canada Manac Inc. Full time

    Sous la supervision du directeur ingénierie produit, vous serez responsable de conduire et réaliser les projets liés à la rédaction et révision de la documentation technique. Vous aurez à collaborer étroitement avec l’équipe d’ingénierie, ainsi qu’avec l’équipe légale, l’équipe des approvisionnements et l’équipe de technicien afin...

  • Chargé(e) de projet

    2 weeks ago


    St-Georges, Canada Manac Inc. Full time

    Sous la supervision du directeur ingénierie produit, vous serez responsable de conduire et réaliser les projets liés à la rédaction et révision de la documentation technique. Vous aurez à collaborer étroitement avec l’équipe d’ingénierie, ainsi qu’avec l’équipe légale, l’équipe des approvisionnements et l’équipe de technicien afin...


  • St-Bruno-de-Montarville, Canada EPIQ Machinery Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Technicien spécialiste AGV qui se joindra à nos éq

  • Conseiller technique

    4 weeks ago


    St. Isidore, Canada Le Groupe JLD-Laguë Full time

    Le Groupe Green Tech, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service d'équipements. Vous avez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et motivant, avec tous les défis qui s'offrent à vous! Nous sommes en affaires depuis plus de 60 ans, grâce à...