Gestionnaire, Services Aux Visiteurs

3 weeks ago


Ottawa, Canada Canadian Museum of HistoryMusée canadien de l'histoire Full time

**Nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire, Services aux visiteurs**

En tant que **Gestionnaire, Services aux visiteurs**, vous êtes responsable de Diriger, gérer et soutenir les activités de la section des Services aux visiteurs du MCH et du MCG. Interagir et communiquer avec les principales parties prenantes sur les initiatives du Musée et leur fournir des recommandations stratégiques. Vous gérez les plans de travail et supervisez la gestion financière de la section. Vous serez également responsable de superviser les formations, développées par les spécialistes en formation, offertes aux sections des Services aux visiteurs.

***Ce que nous cherchons**:

- Engagement et mobilisation ;
- Collaboration et coopération ;
- Réflexion stratégique ;
- Gestion responsable ;
- Innovation et changement.

***Vous avez cinq (5) années d’expérience pertinente en**:

- Gestion et direction d’une grande équipe d’employés syndiqués, notamment en matière de rendement, de définition des priorités et d’objectifs de formation, et de mentorat ;
- Gestion de budgets de salaires et d’opérations ;
- Développement de plans de travail ;
- Définition des besoins des utilisateurs et présentation de solutions rentables ;
- Gestion de contrats avec des tierces parties.

**Vous avez des connaissances dans**:

- Les principes de gestion (dans le contexte d’un musée est un atout) ;
- Principes de services à la clientèle, des normes, pratiques, procédures et politiques ;
- Préparation de rapports et communiqués ;
- Administration de clauses de conventions collectives ;
- Pratiques et politiques de gestion des ressources humaines ;
- Préparation d’un budget et principes de comptabilité.

**Études **:Baccalauréat en administration ou domaine relié, et/ou une combinaison équivalente d’éducation et d’expérience.

***Autres conditions d’emploi**:

- Le gestionnaire, Service aux visiteurs offre du support à une équipe qui travaille 7 jours sur 7 et certains soirs. Il peut être nécessaire de répondre à des appels d'urgence le soir et la fin de semaine..
- Le gestionnaire, Service aux visiteurs veille à l’évacuation de tous les individus, employés et visiteurs des espaces publics du musée dans une situation d’urgence.

**Rémunération**: 102 333 $ à 130 286 $ (sous révision)
**Statut **:Poste permanent temps plein (# 10002)
**Autorisation de sécurité**: Vérification de fiabilité approfondie
**Emplacements **:100, rue Laurier, Gatineau (Québec) et 1, Place Vimy, Ottawa (Ontario)
- Dans ce document, le masculin est utilisé sans discrimination, dans le seul but d'alléger le texte._
- Le Musée canadien de l'histoire souscrit à la Loi sur l'équité en matière d'emploi._
- Si vous avez besoin de mesures d’adaptation dans le cadre du processus d’embauche, veuillez communiquer avec nous à l’avance afin de nous faire part de vos besoins. Les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation seront traités confidentiellement._



  • Ottawa, Canada Canadian Museum of HistoryMusée canadien de l'histoire Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire, Opérations des services aux visiteurs** En tant que **Gestionnaire, Opérations des services aux visiteurs**, vous êtes responsable de diriger une équipe dans la gestion efficace et efficiente de toutes les activités opérationnelles relatives à la section des services aux visiteurs, tant au Musée...


  • Ottawa, Canada Canadian Museum of HistoryMusée canadien de l'histoire Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un Commis aux opérations, Services aux visiteurs** En tant que Commis aux opérations, Services aux visiteurs, vous êtes responsable de fournir une assistance et un soutien de bureau pour aider à la planification et à la coordination des activités dans le domaine de responsabilité de la section des services aux...


  • Ottawa, Canada Service Coordination For Persons With Special Need Full time

    **Date d’affichage** Le 7 juin 2023 **Titre** Gestionnaire de cas, services aux enfants **État** Terme - 12 mois **Langue** Bilinguisme dans les deux langues officielles est essentiel **Échelle salariale** 54 400$ - 68 800$ **Date de clôture** Le 19 juin 2023 **Qui sommes-nous?** Chez Service Coordination Soutien (SCS), nous sommes très...


  • Ottawa, Canada Service Coordination For Persons With Special Need Full time

    **Date ’affichage** Le 15 février 2023 **_ Titre_** Gestionnaire de cas, services aux enfants **État** Plein temps, permanent **Langue** Bilinguisme dans les deux langues officielles est essentiel **Date de clôture** Le 27 février 2023 Service Coordination des services (SCS) est un organisme bilingue à but non lucratif, géré par un conseil...


  • Ottawa, Canada ENGINEERS CANADA Full time

    **Date d’affichage **:13 mai 2024 **Lieu **:55, rue Metcalfe, bureau 300 Ottawa (Ontario) **Type d’emploi **:Permanent, à temps plein **À propos de nous** Ingénieurs Canada existe pour fournir du soutien et du leadership à l’échelle nationale au nom des organismes de réglementation du génie, afin de promouvoir et de maintenir les intérêts,...


  • Ottawa, Canada Services aux Autochtones Canada Full time

    Services aux Autochtones Canada - Direction générale de la santé des Premières Nations et des Inuits Ottawa (Ontario), Thunder Bay (Ontario) PM-06 Affectation, Détachement, Indéterminé, Intérimaire, Mutation 110 346 $ à 126 172 $ Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Services aux Autochtones Canada - Besoins d'aide...


  • Ottawa, Canada Sun Life Full time

    You are as unique as your background, experience and point of view. Here, you’ll be encouraged, empowered and challenged to be your best self. You'll work with dynamic colleagues - experts in their fields - who are eager to share their knowledge with you. Your leaders will inspire and help you reach your potential and soar to new heights. Every day, you'll...


  • Ottawa, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): N/A Famille d’emplois: Opérations commerciales Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: Bureau de la gestion du risque Campus: 141 Louis-Pasteur Affiliation syndicale: N/A Date d’affichage: June 12, 2023 Date de clôture: June 23,...


  • Ottawa, Canada Services publics et Approvisionnement Canada Full time

    Services publics et Approvisionnement Canada - Direction générale de la science et de l’infrastructure parlementaire (DGSIP) et Services immobiliers (SI) Ottawa (Ontario), Gatineau (Québec) AR-03, AR-04, AR-05 84 469 $ à 125 336 $ Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Services publics et Approvisionnement Canada Besoin...


  • Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Gestionnaire, Services à la clientèle et aux parties prenantes Catégorie d'emploi Service à la clientèle Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Date de fin de recrutement 2023-05-25 Niveau L1 Zone A Échelle salariale Commensurate with Experience / Selon l’expérience Sommaire du poste Le (la) titulaire du...


  • Ottawa, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • Ottawa, Canada BGIS Full time

    **À propos de BGIS** **SOMMAIRE** Le **gestionnaire d'immeuble **doit assister et supporter la gestion d'immeuble selon les ententes de gestion d'immeuble commerciaux. Le gestionnaire d'immeuble est impliqué dans tous les aspects de gestion quotidienne d'une propriété, incluant les finances, la relation avec les propriétaire, la maintenance et...


  • Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): N/A Famille d’emplois: Gestion de projets Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: Construction et Top Shelf Campus: Campus principal Affiliation syndicale: N/A Date d’affichage: mai 10, 2023 Date de clôture: Heures par semaine: 35 Classe...


  • Ottawa, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time

    **Description du poste**: Relevant du **Chef logistique et maintenance**, le **Gestionnaire de bâtiment** supervise, coordonne et s’assure de la qualité des travaux d’entretien et de maintenance exécutés par son équipe interne ainsi que d’entreprises externes, et ce, pour plusieurs sites de Lion. Le gestionnaire participe à l’établissement des...


  • Ottawa, Canada Service Coordination For Persons With Special Need Full time

    **Date d’affichage** Le 2 août, 2023 **Titre** Gestionnaire, Services de soutien **Langue** bilinguisme dans les deux langues officielles (écrit et verbal) est essentiel. **État** Permanent **Échelle salariale** Niveau 7 : 75 225 $ à 101 775 $ **Location** Ottawa **Date de clôture** Le 11 août, 2023 **Le rôle**: Il s’agit d’une...


  • Ottawa, Canada House of Commons (Canada) Chambre des communes (Canada) Full time

    **Company Description** L'Administration de la Chambre des communes fournit aux députés et à leur personnel des services exceptionnels afin d’appuyer la démocratie parlementaire. Notre main-d'œuvre talentueuse et dévouée est au cœur de notre succès. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous reconnaissons que chacun peut apporter...


  • Ottawa, Canada National Gallery of Canada Full time

    **Résumé de l'emploi** **Lieu: sur place, Musée des beaux-arts du Canada, promenade 380 Sussex, Ottawa Vous aimez travailler dans un milieu dynamique et servir des visiteurs du monde entier? Vous vous passionnez pour les arts? Vous maîtrisez un système de PDV? La Boutique du Musée des beaux-arts du Canada est actuellement à la recherche d’un(e)...


  • Ottawa, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Adjoint Aux Ventes

    3 days ago


    Ottawa, Canada Boutique du Parlement Full time

    Exigences : expérience mínimale dans l’industrie de la vente au détail (ou équivalent). Connaissances : concepts de base en comptabilité et gestion. Fonctions principales - Vente de produits aux sénateurs, aux députés, aux employés parlementaires et aux visiteurs - Gestion et contrôle de l'inventaire - Mise en valeur des produits de la boutique -...