Coordonnatrice de Projet, Services de Laboratoire

5 months ago

Burnaby, Canada SGS Full time

Company Description

Nous sommes SGS - le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 98 000 employés exploitent un réseau de 2 650 bureaux et laboratoires, qui travaillent ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr et plus interconnecté.

Le titulaire du poste est responsable des communications avec les clients internes et externes. Il s’agirait notamment d’agir à titre de défenseur et de facilitateur pour tous les clients ; Aider le gestionnaire des opérations avec le service à la clientèle externe et le soutien, l’établissement des horaires et les priorités afin de respecter les délais de service pour tous les clients.
- Communiquer avec les clients internes et externes (p. ex., clarifier les instructions et les exigences du client, le délai d’exécution estimé et les notifications des dates d’exécution manquées, fournir des rapports d’état, fournir des devis, des informations sur les clients au laboratoire, transmettre des informations concernant les méthodes, les limites de détection, les codes de schéma, etc.)
- Répondre aux préoccupations et aux plaintes des clients et prendre des mesures correctives ou préventives. De plus, surveiller et aider les autres coordonnateurs de projet dans l’enquête et la fermeture en temps opportun des CAPA pour le groupe
- Responsable du soutien aux ventes par le biais de la fidélisation de la clientèle et des ventes supplémentaires de la part des clients actuels et nouveaux.
- Communiquer la méthodologie choisie pour répondre aux exigences du client ou aux exigences réglementaires avec les directives de l’équipe des opérations et de l’équipe technique sous forme de devis.
- Responsable de la mise à jour des dossiers clients dans le LIMS en collaboration avec l’équipe de support LIMS et l’équipe Global Business Support (GBS).
- Initier un programme d’intégration des nouveaux clients ou des nouveaux projets en veillant à ce que des mises à jour soient envoyées régulièrement aux clients, en vérifiant périodiquement les commentaires des clients et en veillant à ce que des mesures soient prises pour répondre aux commentaires des clients.
- S’assurer que le laboratoire Minerals Commercial répond aux exigences de ses clients et y répond conformément aux objectifs de gestion, et aider les clients à établir des devis et à obtenir de la correspondance.
- Assister la direction ou l’équipe de vente avec le service et le soutien à la clientèle externe.
- Responsable du suivi des soumissions pour l’équipe et s’assurer que les informations sont recueillies et que les soumissions sont générées de manière appropriée par l’équipe des soumissions.
- S’assurer que tous les suivis réguliers sur les soumissions sont effectués, déterminer si la soumission doit être clôturée ou gagnée et si la date de décision doit être modifiée est communiquée à l’équipe des soumissions.
- Peut être assigné et coordonné des_ad hoc_projets au besoin.

**Job Description**:
Le titulaire du poste est responsable des communications avec les clients internes et externes. Il s’agirait notamment d’agir à titre de défenseur et de facilitateur pour tous les clients ; Aider le gestionnaire des opérations avec le service à la clientèle externe et le soutien, l’établissement des horaires et les priorités afin de respecter les délais de service pour tous les clients.
- Communiquer avec les clients internes et externes (p. ex., clarifier les instructions et les exigences du client, le délai d’exécution estimé et les notifications des dates d’exécution manquées, fournir des rapports d’état, fournir des devis, des informations sur les clients au laboratoire, transmettre des informations concernant les méthodes, les limites de détection, les codes de schéma, etc.)
- Répondre aux préoccupations et aux plaintes des clients et prendre des mesures correctives ou préventives. De plus, surveiller et aider les autres coordonnateurs de projet dans l’enquête et la fermeture en temps opportun des CAPA pour le groupe
- Responsable du soutien aux ventes par le biais de la fidélisation de la clientèle et des ventes supplémentaires de la part des clients actuels et nouveaux.
- Communiquer la méthodologie choisie pour répondre aux exigences du client ou aux exigences réglementaires avec les directives de l’équipe des opérations et de l’équipe technique sous forme de devis.
- Responsable de la mise à jour des dossiers clients dans le LIMS en collaboration avec l’équipe de support LIMS et l’équipe Global Business Support (GBS).
- Initier un programme d’intégration des nouveaux clients ou des nouveaux projets en veillant à ce que des mises à jour soient envoyées régulièrement aux clients, en vérifiant périodiquement les commentaires des c

  • Coordonnatrice de Projet, Services de Laboratoire

    5 months ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    **Description de l'entreprise** Nous sommes SGS - le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 99 600 employés exploitent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, qui travaillent ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr...

  • Coordonnatrice Adjointe de Production

    5 months ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    Company Description Nous sommes SGS, le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 96 000 employés exploitent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr et plus...

  • Technicien de laboratoire en environnement

    3 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada SGS Full time

    Rechercheur en laboratoire : effectuer des essais et des analyses sur des minerais et des matériaux industriels. Compétences requises Études postsecondaires en sciences (chimie, technologie du génie métallurgique, etc.) Expérience en laboratoire (1 à 3 ans) Bonne coordination œil/main Lecture, compréhension et suivi des...

  • Technicien de laboratoire en environnement

    3 weeks ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    Company DescriptionNous sommes SGS, le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 99 600 employés exploitent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, plus sûr et plus...

  • Technicien de laboratoire en environnement

    2 months ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    Job Description Compensation: 20,50 $ l’heure Voici quelques avantages notables : Couverture de 80 % Santé, Dentaire et Vision Congés payés Admissibilité au programme REER Ce poste effectuera une grande variété d’essais et d’analyses sur des minerais de métaux communs et précieux, des minéraux et des matériaux industriels. ...

  • Technicien de laboratoire en environnement

    2 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada SGS Full time

    Description du poste Compensation: 20,50 $ l'heure Voici quelques avantages notables : Couverture de 80 % Santé, Dentaire et VisionCongés payésAdmissibilité au programme REER Ce poste effectuera une grande variété d'essais et d'analyses sur des minerais de métaux communs et précieux, des minéraux et des matériaux industriels....

  • Technicien de laboratoire en environnement

    2 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada SGS Full time

    Description du poste Compensation: 20,50 $ l'heure Voici quelques avantages notables : Couverture de 80 % Santé, Dentaire et VisionCongés payésAdmissibilité au programme REER Ce poste effectuera une grande variété d'essais et d'analyses sur des minerais de métaux communs et précieux, des minéraux et des matériaux industriels.Utiliser...

  • Spécialiste Des Opérations de Projet

    5 months ago

    Burnaby, Canada Fracht Group Full time

    **_Description de poste en français ci-dessous_** - Le spécialiste des opérations de projet fournit un soutien complexe à spécialisé aux secteurs d’exploitation de projets, comme l’identification des préoccupations opérationnelles ou de service, l’exécution de rapports opérationnels, la coordination des documents appropriés et l’interface...

  • Métallurgiste junior en développement de minéraux

    2 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada SGS Full time

    Description du poste Nous recherchons un métallurgiste junior pour rejoindre notre équipe de traitement de minéraux à SGS. Responsabilités Assister les techniciens, les technologues, les métallurgistes, les métallurgistes principaux et les gestionnaires de projet dans les environnements de laboratoire, de préparation d'échantillons et...

  • Métallurgiste, Junior

    5 months ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    **Description de l'entreprise** Nous sommes SGS - Le leader mondial des services d’essais, d’inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Nos 99 600 employés opèrent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur,...

  • Technicien de laboratoire en environnement

    2 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada SGS Full time

    Description du poste Compensation: 20,50 $ l'heure Voici quelques avantages notables : Couverture de 80 % Santé, Dentaire et VisionCongés payésAdmissibilité au programme REER Ce poste effectuera une grande variété d'essais et d'analyses sur des minerais de métaux communs et précieux, des minéraux et des matériaux industriels.Utiliser...

  • Technicien de laboratoire en environnement

    3 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada SGS Full time

    Description du poste Compensation: 20,50 $ l'heure Voici quelques avantages notables : Couverture de 80 % Santé, Dentaire et VisionCongés payésAdmissibilité au programme REER Ce poste effectuera une grande variété d'essais et d'analyses sur des minerais de métaux communs et précieux, des minéraux et des matériaux...

  • Métallurgiste Junior

    1 month ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    **Company Description** Nous sommes SGS, le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 96 000 employés exploitent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, plus sûr et plus...

  • Mise en uvre Par Un Gestionnaire de Projet Bilingue

    5 months ago

    Burnaby, Canada ADP Full time

    Chez ADP, nous sommes motivés par votre succès. Nous mobilisons vos talents et vos perspectives uniques. Nous accueillons favorablement vos idées sur la façon de faire les choses différemment et mieux. Dans vos efforts pour atteindre, apprendre et grandir, nous vous soutenons tout au long du processus. Si le succès vous motive, vous appartenez à...

  • Chef de projet paysager

    4 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada KUNIO LANDSCAPING SERVICES LTD Full time

    Requis pour le posteÉducationExpérienceUn diplôme d'études secondaires (high school) est requis.Une expérience de 7 mois à moins d'un an est requise.Caractéristiques de l'emploiDurée de l'emploiLangue de travailHeures de travailL'emploi est permanent.La langue de travail est l'anglais.Les heures de travail sont de 35 heures...

  • Chef de projet paysager

    4 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada KUNIO LANDSCAPING SERVICES LTD Full time

    Requis pour le posteÉducationExpérienceUn diplôme d'études secondaires (high school) est requis.Une expérience de 7 mois à moins d'un an est requise.Caractéristiques de l'emploiDurée de l'emploiLangue de travailHeures de travailL'emploi est permanent.La langue de travail est l'anglais.Les heures de travail sont de 35 heures...

  • Chef de projet paysager

    3 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada KUNIO LANDSCAPING SERVICES LTD Full time

    Requis pour le posteÉducationExpérienceUn diplôme d'études secondaires (lycée) est requis.Une expérience de 7 mois à moins d'un an est requise.Caractéristiques de l'emploiDurée de l'emploiLangue de travailHeures de travailL'emploi est permanent.La langue de travail est l'anglais.Les heures de travail sont de 35 heures par...

  • Chef de projet paysager

    3 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada KUNIO LANDSCAPING SERVICES LTD Full time

    Requis pour le posteÉducationExpérienceUn diplôme d'études secondaires (lycée) est requis.Une expérience de 7 mois à moins d'un an est requise.Caractéristiques de l'emploiDurée de l'emploiLangue de travailHeures de travailL'emploi est permanent.La langue de travail est l'anglais.Les heures de travail sont de 35 heures par...

  • Métallurgiste junior

    1 month ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    Job Description Assister les techniciens, les technologues, les métallurgistes, les métallurgistes principaux et les gestionnaires de projet dans les environnements de laboratoire, de préparation d’échantillons et d’usine pilote. Participer aux usines pilotes à grande échelle et à l’interprétation des résultats sous la supervision d’un...

  • Métallurgiste junior

    3 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada SGS Full time

    Description du poste Nous recherchons un métallurgiste junior pour rejoindre notre équipe de traitement des minéraux à SGS. Le candidat idéal possèdera une solide formation en génie chimique, en traitement des minéraux ou en hydrométallurgie, ainsi qu'une expérience pertinente dans le domaine. ResponsabilitésAssister les techniciens, les...