Coordonnatrice de Projet, Services de Laboratoire

3 weeks ago

Burnaby, Canada SGS Full time

**Description de l'entreprise**
Nous sommes SGS - le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 99 600 employés exploitent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, qui travaillent ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr et plus interconnecté.
**Description du poste**
Le titulaire du poste est responsable des communications avec les clients internes et externes. Il s’agirait notamment d’agir à titre de défenseur et de facilitateur pour tous les clients ; Aider le gestionnaire des opérations avec le service à la clientèle externe et le soutien, l’établissement des horaires et les priorités afin de respecter les délais de service pour tous les clients.
- Communiquer avec les clients internes et externes (p. ex., clarifier les instructions et les exigences du client, le délai d’exécution estimé et les notifications des dates d’exécution manquées, fournir des rapports d’état, fournir des devis, des informations sur les clients au laboratoire, transmettre des informations concernant les méthodes, les limites de détection, les codes de schéma, etc.)
- Répondre aux préoccupations et aux plaintes des clients et prendre des mesures correctives ou préventives. De plus, surveiller et aider les autres coordonnateurs de projet dans l’enquête et la fermeture en temps opportun des CAPA pour le groupe
- Responsable du soutien aux ventes par le biais de la fidélisation de la clientèle et des ventes supplémentaires de la part des clients actuels et nouveaux.
- Communiquer la méthodologie choisie pour répondre aux exigences du client ou aux exigences réglementaires avec les directives de l’équipe des opérations et de l’équipe technique sous forme de devis.
- Responsable de la mise à jour des dossiers clients dans le LIMS en collaboration avec l’équipe de support LIMS et l’équipe Global Business Support (GBS).
- Initier un programme d’intégration des nouveaux clients ou des nouveaux projets en veillant à ce que des mises à jour soient envoyées régulièrement aux clients, en vérifiant périodiquement les commentaires des clients et en veillant à ce que des mesures soient prises pour répondre aux commentaires des clients.
- S’assurer que le laboratoire Minerals Commercial répond aux exigences de ses clients et y répond conformément aux objectifs de gestion, et aider les clients à établir des devis et à obtenir de la correspondance.
- Assister la direction ou l’équipe de vente avec le service et le soutien à la clientèle externe.
- Responsable du suivi des soumissions pour l’équipe et s’assurer que les informations sont recueillies et que les soumissions sont générées de manière appropriée par l’équipe des soumissions.
- S’assurer que tous les suivis réguliers sur les soumissions sont effectués, déterminer si la soumission doit être clôturée ou gagnée et si la date de décision doit être modifiée est communiquée à l’équipe des soumissions.
- Peut être assigné et coordonné des_ad hoc_projets au besoin.

**Qualifications**
- Au minimum, un diplôme d’études collégiales communautaires (ou l’équivalent) avec des connaissances en chimie est exigé.
- La capacité d’utiliser la suite Office 365 - MS Excel, Outlook, MS Teams, Sharepoint est indispensable.
- Capacité avérée à gérer et à coordonner plusieurs projets dans un environnement hautement professionnel et au rythme rapide.
- Minimum d’un an d’expérience dans un environnement de laboratoire de minéraux.
- Des études postsecondaires dans un domaine lié aux affaires ou aux sciences sont un atout.
- Connaissance pratique de l’industrie minière et minérale.
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle, de soutien à la clientèle et de conseil en services aux entreprises.
- Doit être capable de lire, de comprendre et de suivre les instructions de travail de manière sécuritaire, précise et opportune.
- Capacité à bien travailler avec les autres et de manière autonome.
- Compétences avérées en gestion du temps et grande attention aux détails.
- Fonctionne bien sous pression.
- Des heures prolongées et du travail par quarts peuvent être nécessaires de temps à autre.
- Assure une conformité totale avec les politiques de santé et de sécurité, d’intégrité et de conduite professionnelle de l’entreprise.

**Informations complémentaires** Salaire**:22 $ - 24 $ de l’heure

**Quelques points saillants des avantages**:

- Couverture à 80 % Santé, soins dentaires et soins de la vue
- Congés payés
- Admissibilité au REER

**Horaire**:Du lundi au vendredi

  • Coordonnatrice de Projet, Services de Laboratoire

    2 weeks ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    Company Description Nous sommes SGS - le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 98 000 employés exploitent un réseau de 2 650 bureaux et laboratoires, qui travaillent ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr et plus...

  • Coordonnatrice Adjointe de Production

    3 weeks ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    Company Description Nous sommes SGS, le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 96 000 employés exploitent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr et plus...

  • Gestionnaire de Laboratoire

    2 weeks ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    **Company Description** Nous sommes SGS - Le leader mondial des services d’essais, d’inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Nos 99 600 employés opèrent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, sécuritaire et...

  • Gestionnaire de laboratoire

    3 days ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    Job Description Aperçu du poste de gestionnaire de laboratoire : Santé, sécurité et environnement (SSE) : Assurer la communication et l’atteinte des objectifs en matière de SSE, effectuer des audits mensuels et animer les rencontres sur la sécurité. Sécurité basée sur le comportement (SBC) : Mettre en œuvre et utiliser...

  • Spécialiste de Projet, Ard

    3 weeks ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    Company Description Nous sommes SGS, le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 96 000 employés exploitent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr et plus...

  • Spécialiste Des Opérations de Projet

    2 weeks ago

    Burnaby, Canada Fracht Group Full time

    **_Description de poste en français ci-dessous_** - Le spécialiste des opérations de projet fournit un soutien complexe à spécialisé aux secteurs d’exploitation de projets, comme l’identification des préoccupations opérationnelles ou de service, l’exécution de rapports opérationnels, la coordination des documents appropriés et l’interface...

  • Chef de Groupe, Métallurgie Et Conseil

    3 weeks ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    **Description de l'entreprise** Nous sommes SGS - Le leader mondial des services d’essais, d’inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Nos 99,600 employés opèrent un réseau de 2,600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur,...

  • Métallurgiste, Junior

    4 weeks ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    Description de l'entreprise Nous sommes SGS - Le leader mondial des services d’essais, d’inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Nos 96 000 employés opèrent un réseau de 2 700 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur,...

  • Métallurgiste, Junior

    2 days ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    **Description de l'entreprise** Nous sommes SGS - Le leader mondial des services d’essais, d’inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Nos 99 600 employés opèrent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur,...

  • Conseiller / Conseillère en Acquisition de Talents

    2 weeks ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    Description de l'entreprise Nous sommes SGS, le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 96 000 employés exploitent un réseau de 2 700 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, plus sûr et...

  • Chef(Fe) de Projet, Implantation

    2 weeks ago

    Burnaby, Canada ADP Full time

    ADP recrute un(e) **chef(fe) de projet, implantation.** - _Désirez-vous faire progresser votre carrière_ _dans un environnement stable et dynamique offrant de nombreuses opportunités d’avancement?_ - _Êtes-vous avide de connaissances et avez-vous un intérêt pour les occasions de formation continue, de perfectionnement et de mentorat?_ - _Est-ce...

  • Métallurgiste Junior

    3 weeks ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    **Company Description** Nous sommes SGS, le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 96 000 employés exploitent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, plus sûr et plus...

  • Directeur(-trice) de Projets, Normes D’audit Et

    4 weeks ago

    Burnaby, Canada Chartered Professional Accountants of Canada Full time

    **À propos de Comptables professionnels agréés du Canada** Comptables professionnels agréés du Canada (CPA Canada) travaille en collaboration avec les ordres de CPA des provinces, des territoires et des Bermudes, et représente la profession comptable canadienne sur les scènes nationale et internationale. La profession peut ainsi faire la promotion de...

  • Chef de groupe, métallurgie et conseil

    6 days ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    Description du poste RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Le gestionnaire de groupe travaillera activement avec ses pairs et ses subordonnés pour établir l’orientation stratégique de la croissance et de l’amélioration de l’entreprise. Ce rôle sera responsable de la performance financière de l’unité d’affaires, du maintien des lignes...

  • Field Service Technician

    3 weeks ago

    Burnaby, Canada Diebold Nixdorf Full time

    **Position Overview** Diebold Nixdorf is a leading global developer and manufacturer of retail/banking. We are currently seeking an Intermediate Field Service Technician. You would be expected to perform intermediate installation and minor repairs on all Diebold Nixdorf products and services. This includes scheduled cleanings and other intermediate...

  • Gestionnaire de L'intégration Technique

    3 weeks ago

    Burnaby, Canada Kiewit Corporation Full time

    **Numéro d'identification de la demande **:168514 **APERÇU DE LA POSITION**:**VUE D'ENSEMBLE DU DISTRICT**: - L'équipe de conception-construction de Kiewit Infrastructure Engineering incite les clients à se tourner vers Kiewit à toutes les étapes des projets de conception-construction. Grâce à notre approche intégrée de la conception et de la...

  • Coordinateur Facturation Et Ra

    3 weeks ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    Company Description Nous sommes SGS, le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 96 000 employés exploitent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr et plus...

  • Delivery Driver

    2 weeks ago

    Burnaby, Canada DE Full time

    ⭐⭐⭐ **HOW TO APPLY: Download the DeliveryEase app on the App Store and sign-up** ⭐⭐⭐ **Job Title**: Delivery Driver (Prescription Deliveries) **Location**: Burnaby, BC **Job Type**: Full-time, Part-time, Contract **About Us**: DE is a leading on-demand prescription delivery platform that provides convenient and reliable prescription...

  • Chargé de Projects

    3 weeks ago

    Burnaby, Canada Electromega Full time

    Souhaitez-vous contribuer à des projets ayant un impact sur la mobilité? Êtes-vous doté d’un grand esprit d’équipe et d’une forte éthique de travail, nous souhaitons vous rencontrer! Vous serez principalement appelé à prendre en charge des projets en lien avec nos activités en Stationnement, de circulation et de villes intelligentes auprès de...

  • Gestionnaire de L'intégration Technique

    3 weeks ago

    Burnaby, Canada Kiewit Corporation Full time

    **Numéro d'identification de la demande **:169054 **Niveau d’emploi**: Senior **District/Groupe **:Kiewit Infrastructure Engineers **Département **:Ingénierie de conception **Marché**: Énergie **Type d’Emploi**: Temps plein **APERÇU DE LA POSITION**:**VUE D'ENSEMBLE DU DISTRICT**: - L'équipe de conception-construction de Kiewit...